商務(wù)禮儀對(duì)于商事活動(dòng)非常重要。商務(wù)禮儀知識(shí)，包括儀表禮儀、言談舉止、書信來(lái)往、電話溝通等技巧、辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀。商務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt下載。