商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范
商務(wù)交往中，見面時(shí)的禮儀是要講究的，特別是第一印象非常重要。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范
01握手禮儀規(guī)范：
握手是大多數(shù)國家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當(dāng)表達(dá)。如對方取得某些成績與進(jìn)步時(shí)，對方贈送禮品，以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
02鞠躬禮儀規(guī)范：
在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時(shí)，行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?；驹瓌t：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。
03名片禮儀規(guī)范：
初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方，接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?/p>
04脫帽禮儀規(guī)范：
見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。
05擁抱禮儀規(guī)范：
擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
06親吻禮儀規(guī)范：
行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對尊長是吻額頭，男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。
見面禮儀之自我介紹
自我介紹時(shí)要先面帶微笑問好，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當(dāng)他人為您做介紹時(shí)，要面帶微笑、點(diǎn)頭致意，介紹完畢后，握手并問候，可重復(fù)一下對方的姓名等稱呼：“您好，*先生/小姐!” 被介紹時(shí)要起立。
介紹的原則：
1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)
2.把下級先介紹給上級
3.把男士先介紹給女士
4.把公司人員先介紹給客戶
5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工
商務(wù)見面禮儀之握手禮儀規(guī)范
握手注意事項(xiàng)
握手順序：
•男士女士間，女士先伸手
•晚輩長輩間，長輩先伸手
•上司下屬間，上司先伸手
•老師學(xué)生間，老師先伸手
•迎接客人時(shí)，主人先伸手
•送別客人時(shí)，客人先伸手
已婚者與未婚者,已婚者先伸手
雙方各自伸出右手，彼此間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，右手四指并攏,拇指自然向上，握住對方，同時(shí)注意上身稍向前傾，面帶微笑地注視對方，一般握手3秒鐘左右即可 在寒冷的冬天，在戶外與人握手，來不及脫手套時(shí)，應(yīng)說一聲：對不起。
握手8禁忌：
–禁忌一：握手時(shí)心不在焉;
–禁忌二：用左手和別人握手;
–禁忌三：帶手套和他人握手;
–禁忌四：戴墨鏡和他人握手;
–禁忌五：用雙手和女士握手;
–禁忌六：兩手交叉和別人握手;
–禁忌七：握手時(shí)左手拿東西或插兜里;
–禁忌八：手上又臟又濕，當(dāng)場搓揩后握手。
涉外握手禮儀
在交往中，相識者之間和不相識者之間往往在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，需要向交往對象行禮，以表示自己對對方的敬意、友好和尊重。這就是我們平時(shí)所說的會面禮儀，由于各國、各民族、各地區(qū)歷史、文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣的不同，人們所采用的會面禮往往牽扯萬別。
在國際社交中比較流行的會面禮儀之一就是握手禮儀，握手禮是我國乃至世界最通行、最普遍采用的禮節(jié)形式。
據(jù)傳說握手禮起源于中世紀(jì)的歐洲，那時(shí)候人們見面時(shí)，無敵意的雙方為了證明自己的友好，就要放下手中的武器，伸開手掌讓對方摸摸手心，這種習(xí)慣逐漸演變成現(xiàn)代的握手禮。
握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量，姿勢與時(shí)間的長短往往能夠表達(dá)出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個(gè)性，從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫·凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖……
握手禮多用于見面時(shí)的問候與致意。對久別重逢和多日未見的老朋友，以握手表示對對方的關(guān)心與問候;人們彼此之間經(jīng)過他人介紹認(rèn)識，通過握手，向?qū)Ψ奖硎居押煤驮敢馀c對方結(jié)識的心情。
告別時(shí)，以握手感謝對方，表示愿意保持聯(lián)系、再次見面的愿望。除此之外，握手禮還是一種祝賀、感謝、理解、慰問、支持和鼓勵的表示。在交往中，握手禮運(yùn)用得當(dāng)，會令人顯得彬彬有禮，很有風(fēng)度。
在正式場合，握手雙方應(yīng)由誰先伸手同對方握手是握手禮儀最重要的問題。對伸手的先后循序一無所知，往往會變有禮為“失禮”。
握手時(shí)伸手的先后順序是由握手人雙方所處的社會地位、年齡、性別等各種條件決定的。握手應(yīng)遵守“尊者決定”的原則，即握手者首先確定雙方彼此身份的尊卑，由位尊者先伸手，位卑者予以響應(yīng)，貿(mào)然搶先握手是失禮的表現(xiàn)。
握手雙方伸手的先后順序是：年長者與年輕者相互握手，年長者應(yīng)先伸出手來，年輕者方可伸手握之;身份高者與身份低者相互握手，身份高者應(yīng)先伸出手來，身份低者方可伸手握之;已婚者與未婚者相互握手，已婚者應(yīng)先伸出手來，未婚者方可伸手握之等。
在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后順序主要取決于職位、身份。而在社交場合和休閑場合，則主要取決于年齡、性別和婚否。
接待來訪客人，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人先伸手與客人握手表示“歡迎”。當(dāng)客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人先伸手與主人握手表示“再見”。如果握手的順序搞顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
握手順序：
在一般性的交往應(yīng)酬之中，握手的標(biāo)準(zhǔn)伸手順序簡單的總結(jié)為五句話：
地位高的人先伸手;
男人和女人握手時(shí)，應(yīng)該是女人先伸手，女士有主動選擇是否有進(jìn)一步交往的權(quán)利;
晚輩和長輩握手，應(yīng)該是長輩先伸手;
上級和下級握手，應(yīng)該是上級先伸手;
老師和學(xué)生握手，應(yīng)該是老師先伸手。
握手的方式：
握手時(shí)，一定要用右手，雙手將右手向各自的側(cè)下方伸出握住對方的右手即可。
握手時(shí)間一般以3到5秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或者只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。時(shí)間過長，尤其是和異性握手，則可能會被懷疑為居心不良。
握手的距離為1到1.5米。
距離過大，顯得有意在跟對方保持距離;距離過小，手臂難以伸直，也不太雅觀。握手的力度要適中，即不可過輕，也不可過重。
要熱情友善，握手時(shí)雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好。需要與多人同時(shí)握手時(shí)，應(yīng)按由尊到卑的順序進(jìn)行。
舉止禮儀的特征
1.自然。
自然最美， 自然有如行云流水， 行止自如， 是舉止的首要要求。不矯揉造作， 不局促呆板，不裝腔作勢， 就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心， 不強(qiáng)作歡顏，不滿臉堆笑。舉止自如， 才顯示出真誠和樸實(shí)。
2.穩(wěn)重。
穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健， 泰然自若。辦事時(shí)有條不紊， 精明強(qiáng)干， 而不是毛手毛腳， 丟三落四; 交談時(shí)娓娓而談， 而不是手舞足蹈， 喜怒無常。
3.得體。
舉止符合身份、適應(yīng)場合、順應(yīng)情景，就是得體。公務(wù)人員的舉止， 代表單位的形象， 有時(shí)甚至是代表國家、民族、地區(qū)的形象， 要有很強(qiáng)的角色意識， 一舉一動， 必須符合身份。
不同的場合， 不同的對象和環(huán)境， 舉止要求不一樣， 莊嚴(yán)肅穆的場合要求舉止莊重， 輕松歡樂的場合則可以活潑一些。
4.文明。
公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序， 講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí)， 尊重他人，安心聽講。不做一些不雅的動作， 注意公共場合的禁忌。優(yōu)待女性， 主動給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開雙腿。
5.優(yōu)雅。
這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。
要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上， 追求高尚脫俗， 美觀雅致， 坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響， 高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外， 需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。
舉止優(yōu)雅的禮儀
(1)到別人辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(2)在別人面前的行為舉止
當(dāng)看見時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在別人家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西，更不能玩主人名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣談話，別人談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與人初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。