淺談圖書館管理論文
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，我們也逐步進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方，高校圖書館是師生們學(xué)習(xí)和獲取知識的重要場所，其所提供的服務(wù)也要根據(jù)高校的學(xué)科設(shè)置和在校師生的信息知識需求來適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談圖書館管理論文，供大家參考。
淺談圖書館管理論文篇一
《建筑學(xué)院圖書館管理策略 》
1確立圖書館知識管理目標(biāo)
根據(jù)我館業(yè)務(wù)流程圖，再結(jié)合本館的實(shí)際情況，構(gòu)建了我館實(shí)行知識管理之后的業(yè)務(wù)流程(見圖2)。整個機(jī)構(gòu)設(shè)置三大部門，資源服務(wù)部是圖書館知識管理的核心流程所在。資源服務(wù)部采用一種縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)化模式，以學(xué)科專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干小組。結(jié)合目前圖書館資源配置的現(xiàn)狀，尤其是人員的整體素質(zhì)和學(xué)科專業(yè)分布的實(shí)際情況，可采取重點(diǎn)(特色)學(xué)科先行，兼顧一般，逐步展開的原則。圖書館實(shí)施知識管理的具體目標(biāo)有以下3個，第一，為師生提供更專業(yè)、更有針對性的知識服務(wù);第二，新的業(yè)務(wù)流程為館員個人素質(zhì)和能力的提高創(chuàng)造了空間，人員的配置有效刺激了館員積極努力地工作和自我充電，有利于館員自身素質(zhì)和知識服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;第三，整合了我館的知識資源，實(shí)現(xiàn)了知識增值。
2開展館員個人知識管理
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須提高館員的個人知識水平才能推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何克服知識的無序狀態(tài)，有效地組織知識、控制知識以及傳遞知識，提高知識的利用率，增強(qiáng)自身的競爭力，已是廣大館員面臨的當(dāng)務(wù)之急。館員個人知識管理包括館員知識和個人知識管理兩個方面。其中館員知識包括館員掌握的原理知識、事實(shí)知識、技能知識、人力知識等4種。以上4種知識可以區(qū)分為顯性知識和隱性知識。原理知識、事實(shí)知識和人力知識以及一部分技能知識稱為顯性知識，而難以規(guī)范化、系統(tǒng)化和直觀表達(dá)的那部分知識稱為隱性知識。個人知識管理是一種新的個人知識整理的方法，是通過有效的知識管理，協(xié)助館員整合隨手可得的各種資源，在信息工具的協(xié)助下，讓原本簡單的資料，變成具備更多價(jià)值的信息或知識的過程，實(shí)質(zhì)在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。個人知識管理包含3層意思：第一，對個人已經(jīng)獲得的知識進(jìn)行管理;第二，通過多種途徑學(xué)習(xí)新知識，吸收和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)以彌補(bǔ)自身思維和知識的缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識特色;第三，利用自己掌握的知識和長期以來形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實(shí)現(xiàn)隱性知識的顯性化，激發(fā)創(chuàng)造出新的知識?？傊褪钦献约旱男畔①Y源，提高個人的競爭力。隨著館員個人擁有的知識的增多，迫切需要進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的知識管理，圖書館員可以從以下途徑來進(jìn)行個人的知識管理。
2.1個人知識管理系統(tǒng)的創(chuàng)建
圖書館員可以根據(jù)自身擁有知識的類目，選擇一個個人知識管理的軟件，將自身的隱性知識以及掌握的各類顯性知識，按類存于知識管理軟件中，形成個人知識管理體系并持之以恒。
2.1.1個人數(shù)字圖書館
在自己的計(jì)算機(jī)上采用免費(fèi)或基本免費(fèi)的全文數(shù)據(jù)庫軟件，將有關(guān)的網(wǎng)上信息和自創(chuàng)的數(shù)字化信息資源進(jìn)行采集、存儲，使之成為有組織的信息集合。個人數(shù)字圖書館相當(dāng)于個人的信息倉庫，提供了強(qiáng)大的信息控制功能。通過建立個人數(shù)字圖書館，館員可以輕松實(shí)現(xiàn)對自身知識資源的管理，是個人自主學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究的有力工具。例如我館很多館員都在利用中國知網(wǎng)創(chuàng)建個人數(shù)字圖書館。
2.1.2網(wǎng)絡(luò)日志Blog
網(wǎng)絡(luò)日志已經(jīng)成為館員進(jìn)行個人知識管理的一種有效工具。一個Blog其實(shí)就是一個網(wǎng)頁，它通常是由簡短且經(jīng)常更新的帖子所構(gòu)成，這些張貼的文章一般都是按照年份和日期倒序排列。Blog作為館員的網(wǎng)絡(luò)個人日記給館員提供了個人展示自己某個方面才能的空間，通過網(wǎng)絡(luò)任何人可以訪問，是學(xué)習(xí)交流的重要方式，有利于知識共享。
2.1.3專門的個人知識管理軟件
可以在網(wǎng)上基本免費(fèi)甚至免費(fèi)下載使用這類軟件。常見的專門個人知識管理軟件有個人知識王(IspaceDesktop)、超級文檔管理器、文檔資源管理軟件(Mybase)等。這樣館員在為用戶提高個性化服務(wù)的同時(shí)也可以進(jìn)行自我服務(wù)。
2.2個人知識學(xué)習(xí)網(wǎng)的構(gòu)建
館員進(jìn)行個人知識管理的前提是擁有很多知識，所以館員要進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)，構(gòu)建館員的個人知識學(xué)習(xí)網(wǎng)。
2.2.1人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)是指為達(dá)到特定目的，人與人之間進(jìn)行信息交流的關(guān)系網(wǎng)。館員為師生服務(wù)的過程中同時(shí)也是館員自我學(xué)習(xí)和提高的過程。
2.2.2學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對館員的素質(zhì)提出了更高的要求，傳統(tǒng)時(shí)期館員的知識構(gòu)成主要是以圖書館學(xué)知識為主，如分類、編目、圖書排架等。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，館員的知識構(gòu)成將要求多元化，包括圖書館學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能、計(jì)算機(jī)知識(信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù))和外語知識以及先進(jìn)的管理知識等新型的知識。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)
圖書館員也可以通過專業(yè)的圖書館學(xué)的網(wǎng)站提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3建立內(nèi)部知識庫
圖書館內(nèi)部的知識共享是圖書館知識管理的目標(biāo)之一。建立知識庫是實(shí)施知識管理的基礎(chǔ)。知識庫是一種特殊的信息庫，既存儲信息也存儲與信息相關(guān)的語境。它是在數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的用于知識管理系統(tǒng)的工具，將物質(zhì)世界相互獨(dú)立的簡單的平面性數(shù)據(jù)和信息及知識轉(zhuǎn)化為電子世界立體性的知識網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。知識庫是一個動態(tài)的有機(jī)體，其價(jià)值在于不斷更新。知識庫的作用主要是使信息和知識有序化，同時(shí)使大量的顯性知識及隱性知識編碼化和數(shù)字化。圖書館要有計(jì)劃地建立圖書館整體以及各個部門、各個崗位的專業(yè)知識體系，將現(xiàn)有知識分門別類地提煉加工，同時(shí)及時(shí)搜集所需的新知識，以形成有本館特色并不斷發(fā)展的系統(tǒng)性知識庫。結(jié)合本館實(shí)際，本館內(nèi)部知識庫是對圖書館所獲取的讀者、館員的知識評價(jià)、選擇和有效組織后的知識的存儲中心，具體包括館員的個人資料、館員的論文等學(xué)術(shù)成果、為師生服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識、對師生的知識需求進(jìn)行分析的結(jié)果以及學(xué)科專家的資料。
4創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館
學(xué)習(xí)型圖書館是指圖書館能夠通過各種有效途徑與具體措施，促使其成員養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)個人生命潛能，提高人生價(jià)值以充分實(shí)現(xiàn)自我，形成良好的圖書館氣候和文化，進(jìn)而帶動圖書館的創(chuàng)新與進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)順應(yīng)變遷和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)，就是要結(jié)合圖書館的發(fā)展以及館員個人的愿望，通過全館學(xué)習(xí)的形式，創(chuàng)造一種良好的全館學(xué)習(xí)的圖書館文化，使全體館員為共同的愿景而努力。
4.1建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)
學(xué)習(xí)型圖書館的建立要求圖書館全體館員建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)。可以通過問卷調(diào)查、召開座談會來了解館員的愿景和目標(biāo)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)者再來整合這些館員個人的愿景和目標(biāo)，從而提出一個全體人員都能接受的務(wù)實(shí)的共同愿景和目標(biāo)。
4.2發(fā)揮館長的作用
學(xué)習(xí)型館長是學(xué)習(xí)型圖書館構(gòu)建的靈魂，首先館長要能夠整合一個務(wù)實(shí)的全體館員認(rèn)可的共同愿景和發(fā)展目標(biāo)。其次要有杰出的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠明確規(guī)劃出未來本館如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館，再次要懂得授權(quán)，適度賦予館員和讀者更多的權(quán)利，讓他們能夠參與一些決策的制定和服務(wù)質(zhì)量的控制。另外，館長要以身作則，以此來帶動全體館員。
4.3建設(shè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
只有當(dāng)整個圖書館都處于不斷學(xué)習(xí)追求進(jìn)步的狀態(tài)時(shí)，圖書館能產(chǎn)生良好的效果，館員個人的成長速度也比其他的方式更快更有效。圖書館所有的成員都要共同努力培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的精神和習(xí)慣，使圖書館成為一個學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
4.4實(shí)行激勵約束機(jī)制
在圖書館實(shí)行激勵約束機(jī)制，可以激發(fā)館員的內(nèi)在的動力和要求，迸發(fā)出積極性、主動性和創(chuàng)造性。激勵約束機(jī)制包括獎勵機(jī)制、用人機(jī)制和約束機(jī)制等。我館創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館活動的具體實(shí)踐活動有以下一些形式：一是以小組形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展圖書館成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。各種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位。我館先后組建了文獻(xiàn)資源建設(shè)小組、參考咨詢小組以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)小組等多種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了全館信息的溝通、知識的共享，有利于圖書館的整體發(fā)展和館員個人能力的提高。二是開展全館學(xué)習(xí)。我館除組織正常的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持每月舉辦業(yè)務(wù)講座，一般是由各部門的主任或業(yè)務(wù)骨干根據(jù)本部門的工作實(shí)際，向全館介紹自己工作方面的業(yè)務(wù)知識，這樣可以加強(qiáng)全館各個部門之間的溝通了解，有利于提高館員服務(wù)水平、拓寬館員的知識面。我館每周五下午停止對外開放，作為全體館員的學(xué)習(xí)探討時(shí)間。通過全館館員共同學(xué)習(xí)，掀起了全館學(xué)習(xí)熱潮，形成了全館學(xué)習(xí)的圖書館文化。三是開展培訓(xùn)與交流。根據(jù)請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的形式，最近幾年我館先后邀請了一些圖書館界的專家舉辦了一些專題講座，通過館員和專家面對面的交流，開闊了館員的眼界，提升了館員的素質(zhì)。另外，我館結(jié)合本館實(shí)際和工作的特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)骨干到兄弟館進(jìn)行學(xué)習(xí)與調(diào)研，并且積極組織館員參加全國性的專業(yè)學(xué)術(shù)會議，把新知識、新文化帶到圖書館工作中來。四是重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的中間力量是業(yè)務(wù)骨干。通過業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，帶動其他館員的發(fā)展。在圖書館人力資源管理中實(shí)行績效管理，通過物質(zhì)獎勵以及其他形式的獎勵，調(diào)動館員的積極性，充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造能力，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。
5圖書館知識管理系統(tǒng)的模型
在介紹了我館的各種資源、技術(shù)的條件下，筆者構(gòu)建了一個本館知識管理系統(tǒng)的模型。
5.1第一層第一層是用戶層。圖書館知識管理系統(tǒng)的用戶主要是全學(xué)院的教職工、學(xué)生和圖書館的工作人員以及部分授權(quán)過的外部人員。
5.2第二層
第二層是界面層。主要有業(yè)務(wù)界面和圖書館界面。業(yè)務(wù)界面供圖書館工作人員使用。目前，我館的自動化系統(tǒng)是深圳大學(xué)自行開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有開放性，可實(shí)現(xiàn)采訪、編目、借閱、檢索等業(yè)務(wù)功能。同時(shí)可直接從CALIS聯(lián)合目錄中心下載數(shù)據(jù)。圖書館界面主要指圖書館網(wǎng)站。讀者在圖書館網(wǎng)站可瀏覽、檢索到自己所需要的信息。
5.3第三層
第三層是數(shù)據(jù)庫層。知識獲取主要從知識資源來采集，知識資源主要包括圖書館的傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字化的電子文獻(xiàn)以及各種數(shù)據(jù)庫等。而知識組織則利用圖書館內(nèi)部知識庫來進(jìn)行。知識服務(wù)主要通過參考咨詢、信息推送等方式。而館員知識學(xué)習(xí)這一塊則圖書館有相應(yīng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)以及知識社區(qū)等途徑。
6結(jié)語
總之，21世紀(jì)只有依靠知識創(chuàng)新才能促進(jìn)社會進(jìn)步。高校圖書館的整體管理和具體工作必須運(yùn)用知識管理的模式，才能迎接挑戰(zhàn)。雖然當(dāng)前我館知識管理處于嘗試性階段，但是這項(xiàng)工程意義深遠(yuǎn)，希望館領(lǐng)導(dǎo)從根本上改變傳統(tǒng)管理觀念，積極實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式向知識管理模式的轉(zhuǎn)變，致力于知識創(chuàng)新和知識服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的價(jià)值，獲得可持續(xù)發(fā)展。
淺談圖書館管理論文篇二
《 知識管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用》
[摘要]在高校圖書館管理中倡導(dǎo)知識管理，是為了提高圖書館的創(chuàng)新能力，以便更好地適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境。在知識管理體系中，能夠更好地發(fā)揮圖書館工作人員自身的隱性知識和挖掘圖書館運(yùn)行的潛在能力，從而使知識的需求者更方便、更快捷地獲取知識并加以應(yīng)用。將知識管理應(yīng)用于圖書館管理中有利于建立學(xué)習(xí)型圖書館，提高知識服務(wù)的有效性。高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會，同時(shí)利用自身優(yōu)勢，將知識管理應(yīng)用于圖書館管理中，以構(gòu)建更加合理的個人知識管理體系和組織管理體系。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館;學(xué)習(xí)型圖書館;知識管理
目前，各企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、政府部門已經(jīng)廣泛應(yīng)用知識管理，借助組織的智慧來提升自己的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。知識管理一般分為兩個方面：一是信息管理，以信息為載體，傳播知識，對知識進(jìn)行管理;二是對人的管理，主要研究人的思想、行為和組織活動。知識管理是將信息與人力資源相結(jié)合，運(yùn)用組織的智慧提高集體創(chuàng)新和應(yīng)變能力的戰(zhàn)略。將信息管理應(yīng)用于圖書館管理會促進(jìn)高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
一、高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的必要性
知識管理與圖書館管理有著極其密切的聯(lián)系。首先，將知識管理進(jìn)行應(yīng)用最早從以圖書館為代表的機(jī)構(gòu)開始。圖書館從產(chǎn)生時(shí)起就開始保存、管理、應(yīng)用、傳播知識，只不過知識管理這個概念不是圖書館最先提出來的。其次，圖書館發(fā)明了分類法，為知識管理做出了巨大貢獻(xiàn)。分類法的出現(xiàn)讓知識變得有章可循，使人們能夠更加有效地對知識進(jìn)行管理。作為知識管理的一個基礎(chǔ)，分類法自身也是一個完整的知識體系，它為知識管理做出了很大的貢獻(xiàn)。此外，高校圖書館也是社會組織的成員之一，它的主要功能就是管理知識。將圖書館變成學(xué)習(xí)型組織，就是知識管理的具體形式。
(一)以知識管理加強(qiáng)高校圖書館學(xué)習(xí)性
通過知識管理加強(qiáng)圖書館館員的學(xué)習(xí)態(tài)度，能更深刻地理解管理內(nèi)容，更廣泛地獲取知識，從而將圖書館打造成一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的組織。
(二)以知識管理加快高校圖書館組織轉(zhuǎn)型
通過知識管理營造圖書館不斷進(jìn)步的氛圍，從而形成進(jìn)取性的圖書館文化。而且在此過程中使圖書館結(jié)構(gòu)扁平化，完成向?qū)W習(xí)型組織的過渡。
(三)以知識管理改變圖書館館員的綜合素質(zhì)
通過知識管理及時(shí)了解各級員工的相關(guān)需求，充分發(fā)揮館員的主觀積極性，從而真正改變員工個人素質(zhì)，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。
(四)以知識管理擴(kuò)大圖書館可用資源
圖書館的發(fā)展不能再僅僅依靠圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等固有學(xué)科。事物是不斷發(fā)展變化的，只有在這個發(fā)展的基礎(chǔ)上建成一個可以相互交流、相互學(xué)習(xí)，互通有無的平臺，才能使圖書館擁有長久不衰的生命力。
(五)以知識管理連接知識與現(xiàn)實(shí)
學(xué)以致用，才是學(xué)習(xí)的根本。而知識管理恰恰就是幫助人們充分利用自身知識資源去解決具體問題，因?yàn)橹R管理要求我們最大程度地去交流、去應(yīng)用。對知識管理進(jìn)行應(yīng)用，就是高校圖書館挖掘個人潛在知識和組織能力，提升集體創(chuàng)新能力構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館的過程。只有這樣，才能協(xié)助高校培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的新型人才，才能讓知識的需求者更加便捷地獲取知識并利用知識來解決現(xiàn)實(shí)問題。
二、知識管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用
高校圖書館管理是指在應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)知識的基礎(chǔ)上，通過籌劃、組織協(xié)調(diào)等行為，優(yōu)化圖書館資源配置，使資源使用效率達(dá)到最佳，從而完成圖書館管理工作的過程。作為整個社會系統(tǒng)的一部分，圖書館在社會體系中扮演著重要的角色，對人類的影響在不斷加深，加強(qiáng)圖書館管理有利于提高圖書館在各種社會機(jī)構(gòu)之中的競爭力，從而使其發(fā)揮更大的功效。外部環(huán)境在不斷變化，圖書館管理模式與理念也要隨之進(jìn)行改變。
(一)信息技術(shù)發(fā)展給圖書館帶來挑戰(zhàn)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，師生對信息的需求不斷增加，給圖書館帶來了挑戰(zhàn)。首先，信息資源具有時(shí)效性。由于高校圖書館的讀者是在校師生，他們的學(xué)習(xí)研究具有前沿性，圖書館提供的書籍、信息必須涵蓋師生的所有專業(yè)，并始終提供最新信息。其次，要求知識的專業(yè)性很強(qiáng)，且專業(yè)廣泛。由于師生都是各專業(yè)的高精尖人才，他們研究的內(nèi)容具有很強(qiáng)的專業(yè)性，這就要求圖書館提供專業(yè)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，并要包含學(xué)校的所有專業(yè)。
(二)圖書館管理SWOT分析
綜合分析圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部特征，有利于促進(jìn)圖書館構(gòu)建以知識管理為基礎(chǔ)的管理模式。從外部環(huán)境機(jī)遇來說，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書館的管理工作提供了技術(shù)支持，人們對圖書館資源的需求刺激了圖書館管理的發(fā)展，多年來高校不斷擴(kuò)招新生也為圖書館的發(fā)展帶來了良好機(jī)遇。從面臨的外部挑戰(zhàn)來說，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增加，圖書館的競爭壓力較大;大數(shù)據(jù)庫時(shí)代導(dǎo)致信息繁雜給圖書館的管理工作帶來不便。從內(nèi)部優(yōu)勢來說，高校圖書館各學(xué)科教育資源齊全，工作人員具有廣博的專業(yè)知識，人員穩(wěn)定并具有搜集傳遞信息的優(yōu)勢。從內(nèi)部劣勢來說，沒有完善的激勵機(jī)制，工作人員的素質(zhì)良莠不齊，沒有對知識的系統(tǒng)研究。
(三)高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的框架設(shè)計(jì)
為了應(yīng)對外部挑戰(zhàn)、克服內(nèi)部劣勢，圖書館必須引進(jìn)知識管理理念，提高圖書館個人和組織的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高高校圖書館的環(huán)境適應(yīng)能力以及知識創(chuàng)新技能。綜合分析圖書館內(nèi)外部優(yōu)劣勢，應(yīng)當(dāng)在引入知識管理的基礎(chǔ)上建立學(xué)習(xí)型圖書館。高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的框架應(yīng)當(dāng)包括個人知識管理、組織知識管理、過程管理三個部分。對個人知識的管理，要求圖書館工作人員不斷完善自己的知識體系，提高個人自身修養(yǎng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。對組織的知識管理，要求共同創(chuàng)新、共同進(jìn)步，建成學(xué)習(xí)型圖書館，促進(jìn)圖書館管理效率的不斷提升，提供最優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。過程管理則要求圖書館在充分利用內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)外部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的共享。高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的框架要求圖書館對組織和個人兩方面進(jìn)行管理，兩個過程相互支撐、相互促進(jìn)。
(四)顯性知識管理工作的開展模式
高校圖書館是一個非常重要的知識儲存機(jī)構(gòu)，而知識又可分為顯性知識和隱性知識。在高校圖書館中，非常重視顯性知識。高校圖書館是一個對知識、信息進(jìn)行收集、整理和加工的機(jī)構(gòu)，所以說它不僅僅只是一個知識庫，更是社會知識管理的一個重要機(jī)構(gòu)。而在對社會知識進(jìn)行管理的過程中，對于顯性知識的管理又非常重要。所以，對顯性知識進(jìn)行有效的管理、開發(fā)和應(yīng)用，也是高校圖書館的一個重要任務(wù)。在當(dāng)前高校圖書館中，對于顯性知識的管理有以下幾個方面的特點(diǎn)：首先，收集知識。因?yàn)楦咝Ｊ沁M(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個主要陣地，而在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的時(shí)候，往往就需要大量的文獻(xiàn)，只有通過這些文獻(xiàn)，高校才能夠進(jìn)一步完善自身的建設(shè)和提高自身的學(xué)術(shù)研究水平。其次，在對知識進(jìn)行收集之后，還需要對知識進(jìn)行有效的加工。當(dāng)前高校對于顯性知識進(jìn)行管理的一個非常重要的環(huán)節(jié)就是對采集的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類和編目，使每一本文獻(xiàn)都能有自己的歸屬，這樣既可以方便人們的查閱，也可以使得這些原本無序的信息變得有序。再次，儲存知識。除了采集知識和加工知識之外，高校圖書館對于顯性知識的管理還包括儲存知識，只有以一定的形式將這些知識進(jìn)行儲存，才能使得人類文化遺產(chǎn)得到有效的保存。最后，應(yīng)用知識。這是高校圖書館對顯性知識進(jìn)行管理的一個較高層次，只有通過應(yīng)用，這些知識才能充分發(fā)揮其價(jià)值。
(五)隱性知識管理工作的開展模式
在任何一所高校圖書館中，要想使自身知識管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須注重顯性知識和隱性知識的管理，因?yàn)槲墨I(xiàn)資源固然是高校圖書館一個非常重要的資源，但是要實(shí)現(xiàn)對其有效管理，還必須依賴圖書館各個部門的相互協(xié)作，使高校圖書館建立起一套完整的知識管理體系，而這些管理經(jīng)驗(yàn)和管理體制就屬于隱性知識管理，只有建立起完善的隱性知識管理體系，才能夠使得高校圖書館的知識服務(wù)更加完善。隱性知識具有很強(qiáng)的主觀性，很難通過一種固定的方式來進(jìn)行表達(dá)。而且隱性知識還有著動態(tài)特性，人們要有效地掌握這部分知識，就必須要進(jìn)行溝通和合作。因此，高校圖書館要想實(shí)現(xiàn)對于隱性知識的管理，就必須建立一套完整的知識管理系統(tǒng)，使得顯性知識和隱性知識能夠通過這個系統(tǒng)得到很好的傳播，使得二者之間可以有效地轉(zhuǎn)換，為用戶提供更好的知識服務(wù)。高校圖書館的隱性知識也與高校的科研創(chuàng)新有著密切的關(guān)系，因此，通過對隱性知識的管理還能使高校的科研水平得以有效提高。
三、結(jié)語
信息技術(shù)的發(fā)展給圖書館管理帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)，加之圖書館面臨著各種外部挑戰(zhàn)、內(nèi)部劣勢，這些都要求圖書館要引進(jìn)知識管理這一新型的管理思想和管理方法。高校圖書館要抓住外部機(jī)遇并充分利用自身優(yōu)勢，引進(jìn)知識管理增強(qiáng)自身的信息服務(wù)能力，通過對個人知識管理和組織知識管理，建立新型的學(xué)習(xí)型圖書館，在探索中不斷完善其館管理體系。
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