圖書館管理畢業(yè)論文范文
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作為社會上一種重要的公益性行業(yè),圖書館管理的信息化建設(shè)不僅是社會發(fā)展的需要,也是圖書館管理發(fā)展的重要方向。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的圖書館管理畢業(yè)論文,供大家參考。
圖書館管理畢業(yè)論文范文一:圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新研究
近年來,知識管理逐步滲入到圖書館管理中,為圖書館管理提供了新的思路和模式,作為大量知識和信息的聚集地,圖書館管理亟須引入知識管理理論。圖書館知識管理,能充分利用知識管理的信息處理技術(shù)和圖書館的實(shí)際管理文化,從而達(dá)到圖書館管理的目的。
一、知識管理
知識管理是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代背景下順應(yīng)產(chǎn)生的一種新型管理概念。作為管理分支之一的知識管理,能合理運(yùn)用信息技術(shù)和知識存儲、加工等技術(shù)手段,對與知識有關(guān)的資源與應(yīng)用進(jìn)行科學(xué)的管理。在這種新型管理體系下,充分發(fā)揮了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,將傳統(tǒng)的人與知識的關(guān)聯(lián)進(jìn)一步深入,從而使人管理和控制知識的存儲、傳播與加工。知識管理,意在利用人的智慧和多種靈活方式尋求科學(xué)的信息管理模式。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下,信息爆炸式的增長給圖書館帶來了前所未有的沖擊,用戶對圖書館的需求也隨之更加深入和全面,面臨信息時(shí)代的巨大挑戰(zhàn),圖書館的管理必須面向信息化和知識化,圖書館知識管理為圖書館管理提供了一種能有效提高圖書館管理效率的新模式。圖書館知識管理,能充分運(yùn)用知識管理的信息處理技術(shù)和理論方法,以不斷變化的使用者要求和日益增長的知識需求量為目標(biāo),不斷完善圖書館的各項(xiàng)資源分配,從而達(dá)到提升圖書館整理管理水平和服務(wù)質(zhì)量。圖書館知識管理,突破了傳統(tǒng)的圖書館管理的管理限制,引入了先進(jìn)的知識管理理論,將管理對象深入到資源配置的角度,體現(xiàn)了人性化和知識化的管理特點(diǎn),將人與知識、資源與信息管理與創(chuàng)新等有機(jī)地結(jié)合在一起,從而更好地提升圖書館管理水平,為用戶服務(wù)。逐步加強(qiáng)、逐步完善關(guān)于圖書館知識管理的相關(guān)體系盡早形成,以理論支持保證圖書館知識管理的有效執(zhí)行,能從根本上使得圖書館知識管理水平的提高,促進(jìn)知識管理的創(chuàng)新性發(fā)展。
二、圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新
圖書館知識管理,突破了傳統(tǒng)的圖書館管理的管理限制,從管理理論、管理方法到管理內(nèi)容、管理工作等全方面都進(jìn)行了創(chuàng)新,具體來說,圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新包括以下兩方面:即基本管理原則的創(chuàng)新和管理內(nèi)容的創(chuàng)新等。
(一)基本管理原則的創(chuàng)新
傳統(tǒng)意義上的圖書館管理一般以系統(tǒng)和集中化處理為管理原則,在這些原則的管理下,圖書館的信息處理一般遵循著固定的模式和框架,與此同時(shí),也對圖書館的信息要求較低,只要圖書館的信息在一定系統(tǒng)能夠承受的范圍內(nèi),圖書館管理能有效處理信息。而圖書館的知識管理,將從原則上對傳統(tǒng)圖書館管理進(jìn)行革新,突破原有的管理框架,適應(yīng)新的圖書館管理要求和發(fā)展趨勢。一般來說,圖書館知識管理,主要突出有以下幾項(xiàng)原則:開放性原則、互惠性原則、激勵(lì)性原則、合作性原則等。
(1)開放性原則。圖書館知識管理,將圖書館現(xiàn)有的資源與信息進(jìn)行科學(xué)合理的有效整合,從而在知識管理平臺中更加具有包容性和系統(tǒng)性,使得圖書館系統(tǒng)能夠不斷地豐富與吸收新的知識和信息,進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)不斷吸收和不斷更新的管理模式。
(2)互惠性原則。圖書館是蘊(yùn)藏知識的海洋,而每位成員具有不同的知識,利用圖書館知識管理系統(tǒng)將知識從單獨(dú)的個(gè)體間進(jìn)行融合和傳播,從而使更多的用戶能夠共享和獲利,擴(kuò)展知識的深度和加快知識的傳播速度。
(3)激勵(lì)性原則。缺乏完善的競爭機(jī)制,具體表現(xiàn)為缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)圖書館職工潛力,導(dǎo)致員工在實(shí)際工作中創(chuàng)造性與積極性缺失。引入激勵(lì)性原則,能最大限度地提高員工的工作積極性。依據(jù)不同的工作內(nèi)容,進(jìn)行不同的激勵(lì)管理,能促使員工挖掘圖書館產(chǎn)品及服務(wù)的深層價(jià)值與潛在的發(fā)展,不斷完善知識運(yùn)行體系、知識績效體系和知識激勵(lì)體系等。
(4)合作性原則,在新興的圖書館知識管理模式下,圖書館將由一個(gè)個(gè)互相聯(lián)系的系統(tǒng)有機(jī)組成,圖書館系統(tǒng)之間的合作協(xié)調(diào)顯得尤為重要。圖書館知識管理的目標(biāo)是提升整體圖書館的管理水平,如何通過系統(tǒng)協(xié)作性提高圖書館管理水平至關(guān)重要。因此,系統(tǒng)間的協(xié)作運(yùn)行研究不容忽視。
(二)管理內(nèi)容的創(chuàng)新
圖書館知識管理突破原有的圖書館管理的內(nèi)容限制,在原有的圖書館管理基礎(chǔ)上整合和創(chuàng)新,突出人的管理作用和信息系統(tǒng)的傳播功能。具體體現(xiàn)在知識創(chuàng)新管理、知識傳播管理、知識服務(wù)管理和知識產(chǎn)權(quán)管理等。知識創(chuàng)新管理,以創(chuàng)新的視野看待圖書館知識管理。圖書館知識管理——引入了一種全新的管理思想,即為創(chuàng)新思想。知識是不斷創(chuàng)新的,管理理念也需要根據(jù)用戶的要求、知識管理的發(fā)展趨勢和圖書館的發(fā)展需求綜合考慮從而科學(xué)確定,要用創(chuàng)新的視野看待圖書館知識管理,不斷進(jìn)步,不斷突破。知識傳播管理——加強(qiáng)圖書館知識傳播管理,將知識從單獨(dú)的個(gè)體間進(jìn)行融合和傳播,在此過程中,不斷提高知識追求者獲取知識的工作效率,縮短配比時(shí)間,完善傳播流程和具體環(huán)節(jié)。知識服務(wù)管理——完善圖書館的服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)圖書館服務(wù)。
三、總結(jié)
知識時(shí)代對圖書館管理提出了新的要求,圖書館知識管理提供了一種有效提高圖書館管理效率的新模式。圖書館知識管理突出開放性原則、互惠性原則、激勵(lì)性原則、合作性原則,在管理內(nèi)容上突出人的管理作用和信息系統(tǒng)的傳播功能,突破原有的管理框架,從而適應(yīng)新的圖書館管理要求和發(fā)展趨勢。
圖書館管理畢業(yè)論文范文二:圖書館管理知識管理論文
1圖書館實(shí)行知識管理的必要性
提高員工素質(zhì)的需要傳統(tǒng)的圖書館只是將員工當(dāng)做保管、借還圖書的簡單勞動(dòng)力,對員工的知識水平、文化程度沒有太高的要求,員工的學(xué)歷低、能力差,待遇與地位普遍偏低,人才流失問題極為嚴(yán)重。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,圖書館基本上都采用了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)機(jī)編目、查閱、搜索、咨詢,信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程在逐步加快,員工的綜合素質(zhì)亟待提高,因此,提高員工素質(zhì)也是實(shí)行知識管理的原因之一。
2圖書館實(shí)行知識管理應(yīng)采取的措施
2.1建立一個(gè)與圖書館知識管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)圖書館實(shí)行的是金字塔式的縱向型管理模式,頂層是館長、中間是管理層、底層是員工,這種組織結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的等級規(guī)定,管理僵化死板、部門間缺乏溝通、信息流不暢,很難適應(yīng)時(shí)代的變化。因此,必須改革原有的組織結(jié)構(gòu),建立與知識管理相適應(yīng)的扁平的橫向型結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)增強(qiáng)了部門間的橫向聯(lián)系,有利于員工間、部門間的溝通;減少了管理的中間環(huán)節(jié)與知識的流通環(huán)節(jié);加快了知識的傳遞速度、提高了知識傳遞的準(zhǔn)確性;提高了圖書館的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力。
2.2創(chuàng)新思想,建立新型的管理模式
2.2.1建立科學(xué)的績效評估體系。傳統(tǒng)的績效評估主要是以資歷為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評的,這種考評方法沒有真實(shí)地反映出員工的工作績效,嚴(yán)重影響了員工工作的主動(dòng)性、打擊了員工知識共享的積極性、壓制了員工創(chuàng)新的熱情。因此,圖書館要建立科學(xué)的績效評估體系,采用員工自評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)以及用戶意見相結(jié)合的方式,對員工的工作業(yè)績、貢獻(xiàn)大小、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新成果、合理化建議的采納情況進(jìn)行綜合評估,根據(jù)考評結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì),對有突出貢獻(xiàn)的員工要給予升職、晉級或培訓(xùn)深造等重獎(jiǎng),同時(shí)在全體員工大會上進(jìn)行表彰,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激發(fā)員工知識共享與創(chuàng)新的熱情。同時(shí),還要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),將個(gè)人績效有團(tuán)隊(duì)績效相結(jié)合,讓員工充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益的緊密關(guān)系,從而建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、極富戰(zhàn)斗力、競爭力的團(tuán)隊(duì)。
2.2.2建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制。新的理念必須有一套新的科學(xué)的機(jī)制與之相適應(yīng),才能順利地貫徹執(zhí)行下去。因此,圖書館要建立知識交流與共享機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、多元化的服務(wù)機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制、知識開發(fā)與創(chuàng)新機(jī)制等,以保證知識管理的有效實(shí)施。
2.2.3建立科學(xué)的人力資源管理體系。知識管理是以人為主體的管理,人是知識的擁有者、傳播者、使用者與創(chuàng)造者,是圖書館最寶貴的財(cái)富,因此,對人力資源的管理便成為圖書館知識管理的重中之重。圖書館要針對員工的不同需求、根據(jù)圖書館的發(fā)展規(guī)劃,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;根據(jù)員工的個(gè)人能力、創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力、知識結(jié)構(gòu)的不同,進(jìn)行針對性的培養(yǎng)與深造學(xué)習(xí),使每一位員工都能得到培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會。另外,圖書館還要堅(jiān)持合理的分配制度與公平的競爭原則,根據(jù)員工的貢獻(xiàn)與工作成績給予合理的報(bào)酬,根據(jù)員工的個(gè)人能力競爭崗位,以充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性與上進(jìn)心。
2.2.4合理配置人員。根據(jù)每位員工的專業(yè)、特長、能力等科學(xué)、合理地安排工作崗位,將不同崗位的不同要求與員工的特長結(jié)合起來,做到人盡其才,使每一個(gè)員工都找到與之相適應(yīng)的崗位。
2.3樹立“以人為本”的思想,實(shí)行人本化管理
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館管理從“以物為本”轉(zhuǎn)向了“以人為本”,對人的管理成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館管理的重心。“以人為本”的管理就是重視與關(guān)心人的愿望、尊重個(gè)人的努力與成績、最大限度地滿足人的合理需求,從而調(diào)動(dòng)人的積極性、激發(fā)人的創(chuàng)新精神、鼓勵(lì)人的參與熱情,增強(qiáng)圖書館的活力與競爭力。人本管理是采用非強(qiáng)制性的、柔性的手段實(shí)行管理的。圖書館的人本管理包括2方面的內(nèi)容:對員工的管理。員工是圖書館服務(wù)的主體,圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容需要員工去執(zhí)行。圖書館要關(guān)心員工的需求、尊重員工的勞動(dòng)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神、重視員工的自我發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),通過科學(xué)、合理、公正的管理制度,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的潛力;對讀者的管理。讀者是圖書館服務(wù)的客體,為讀者提供滿意的服務(wù)是圖書館辦館的宗旨。圖書館要充分利用與挖掘館藏資源與網(wǎng)絡(luò)資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大與拓展知識面與知識領(lǐng)域;建立用戶檔案,根據(jù)用戶需求,提供個(gè)性化的信息、知識推送服務(wù);利用現(xiàn)代信息技術(shù),為用戶提供知識增值服務(wù);依靠員工的知識與智慧,為用戶提供導(dǎo)航服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、知識管理服務(wù),全面滿足用戶個(gè)性化、特色化、多元化的需求。
2.4構(gòu)建知識交流的平臺
運(yùn)用現(xiàn)代科技建立知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)的建立,構(gòu)建知識交流的平臺,使員工可以通過這一平臺交流、溝通、共享知識;也可以在這一平臺上發(fā)布信息、討論問題;圖書館的規(guī)章制度、通知等也可以在這一平臺上發(fā)布,使員工能盡快看到消息;圖書館的工作也可以通過這一平臺展開,使員工對圖書館的發(fā)展情況、管理狀況、工作程序有一個(gè)充分的了解;圖書館領(lǐng)導(dǎo)也可以通過這一平臺了解員工的思想狀況以及工作中存在的問題,以便采取有效措施,及時(shí)解決問題;管理者也可以通過這一平臺了解各部門的工作情況并發(fā)出指令。通過交流平臺的建立,增加了管理的透明度,降低了成本,提高了工作效率與服務(wù)水平,加強(qiáng)了館藏資源的建設(shè)、利用與管理,促進(jìn)了知識資源的轉(zhuǎn)化、利用、交流、共享與增值,使員工對自己的工作有了深入的認(rèn)識、對自身的價(jià)值與能力有了重新定位,激發(fā)了員工參與圖書館管理的熱情,有利于為用戶提供更好的服務(wù)。
2.5實(shí)現(xiàn)知識共享
知識只有通過共享才能得到充分的利用,通過知識共享機(jī)制,使員工在提供知識的同時(shí)又可以利用到他人的知識,在提高自身知識水平、改變自身知識結(jié)構(gòu)的同時(shí),又豐富了圖書館的整體知識。知識共享包括2方面的內(nèi)容:顯性知識的共享。顯性知識是能夠存儲在報(bào)刊、雜志、書籍、數(shù)據(jù)庫等各種載體中的知識,是可以編碼的、系統(tǒng)化、規(guī)范化、易于交流與共享、能夠準(zhǔn)確描述的知識。圖書館可以運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對大量的信息資源進(jìn)行收集、分析、篩選、加工、評價(jià),最后形成有價(jià)值的知識提供給用戶;隱性知識的共享。隱性知識是存在于人頭腦中的、人在長期的工作、學(xué)習(xí)、生活中積累與形成的經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)、思想等,是難以描述、編碼、傳遞、交流與共享的、非系統(tǒng)化的知識,對隱性知識的開發(fā)、利用、轉(zhuǎn)化是知識管理最重要的環(huán)節(jié)。圖書館可以通過建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)個(gè)人頭腦中的知識;通過交流平臺,分享知識;通過用戶溝通平臺,鼓勵(lì)用戶參與圖書館的管理、貢獻(xiàn)自己的知識、提出自己的意見與想法,對用戶提出的有價(jià)值的建議應(yīng)給予精神上與物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)用戶參與的積極性。
2.6營建一個(gè)良好的知識共享的文化氛圍
知識管理要求圖書館營建一個(gè)開放的、互動(dòng)式的、便于交流與共享知識的文化氛圍,以促進(jìn)知識的流通,提高知識的利用率,充分發(fā)揮知識的作用。
2.7創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶對知識的需求表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、社會化、高效化、綜合化、集成化、電子化、開放化、多元化與全方位等特點(diǎn),圖書館的服務(wù)也開始向提供知識開發(fā)與增值服務(wù)轉(zhuǎn)化,其服務(wù)模式表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)型、開放型、針對型、主動(dòng)型、知識密集型與多樣型等特點(diǎn)。服務(wù)方式主要有:根據(jù)用戶的需求,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站,為用戶提供導(dǎo)航服務(wù)與參考咨詢服務(wù);利用現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)知識,篩選、整合、序化文獻(xiàn)信息,建立知識檢索系統(tǒng);運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能代理、新型檢索技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫、搜索引擎等技術(shù)處理與存儲信息,通過集成化的知識管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)知識共享;通過館際互借系統(tǒng),為用戶提供館際互借服務(wù);通過知識交流與互動(dòng)平臺,實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館、讀者與信息間的交流與互動(dòng);采用智能推拉、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉等技術(shù),開發(fā)、挖掘隱性知識,實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新,為用戶提供知識增值服務(wù)。
2.8大力培養(yǎng)知識型人才隊(duì)伍
圖書館要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行知識管理,就需要培養(yǎng)大批知識型的員工。針對員工的特性、能力、興趣、知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同層次、不同內(nèi)容、不同級別的培訓(xùn)教育,除了常規(guī)的崗位培訓(xùn)外,還要進(jìn)行專業(yè)知識、相關(guān)學(xué)科知識、管理學(xué)知識、圖書館知識、情報(bào)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等各方面的培訓(xùn),不斷地更新、補(bǔ)充、完善知識水平與知識結(jié)構(gòu),進(jìn)而優(yōu)化、調(diào)整圖書館整體的知識水平與知識結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新。3結(jié)束語知識管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新,為用戶提供知識增值服務(wù)。圖書館只有將知識管理的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)理念、加大員工培養(yǎng)力度、加快隱性知識的開發(fā)速度、提高知識的利用率,才能為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值。
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