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關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論文

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關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論文

  在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),已經(jīng)不能對(duì)勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問(wèn)題置之不理,履行對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要一環(huán)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論文,供大家參考。

  關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論文范文一:社會(huì)責(zé)任管理中小企業(yè)論文

  一、中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式及比較

  中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式是為了確保中小企業(yè)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展而形成的相關(guān)制度安排與組織建設(shè)。CSR行為準(zhǔn)則的制定、CSR推進(jìn)和監(jiān)管、CSR信息披露和績(jī)效評(píng)價(jià)等方面也會(huì)有所不同.

  (一)四種典型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式

  1.地方政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。地方政府在中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中處于主導(dǎo)地位。一方面,政府部門(mén)通過(guò)制定相應(yīng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束中小企業(yè)的行為,同時(shí)發(fā)揮政府行政監(jiān)督的作用;另一方面,政府部門(mén)通過(guò)金融和財(cái)政優(yōu)惠政策給予中小企業(yè)以一定的政策支持,通過(guò)政策倡導(dǎo),推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

  2.行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。行業(yè)協(xié)會(huì)不僅是聯(lián)系行業(yè)內(nèi)企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的中介,還是聯(lián)系行業(yè)和政府的橋梁。行業(yè)協(xié)會(huì)既是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則的主要制定者,同時(shí)也是中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要推動(dòng)者和監(jiān)督者。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)還通過(guò)組織中小企業(yè)CSR培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)中小企業(yè)CSR意識(shí)和履責(zé)能力。

  3.供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。供應(yīng)鏈核心企業(yè)負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈所需遵循的企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部和外部守則,對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)。從整體管理層面看,關(guān)鍵是建立一種整體的社會(huì)責(zé)任認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上建立一致的CSR守則和規(guī)范,然后嚴(yán)格地去執(zhí)行。在該模式下,政府、社會(huì)可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)核心企業(yè)的引導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià),進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。

  4.自我管理型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。相關(guān)政府部門(mén)對(duì)中小企業(yè)的約束力較弱,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管;另外,自我管理型的中小企業(yè)績(jī)效機(jī)制不夠健全,信息披露不夠完善等問(wèn)題,但是作為一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、珍惜資源、保護(hù)環(huán)境、充分利用相應(yīng)的資源等等,唯有經(jīng)營(yíng)者做到了這些,才能夠真正履行相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。

  (二)管理模式比較

  1.在不同模式下CSR參與主體扮演角色及所發(fā)揮作用不同

  (1)CSR行為準(zhǔn)則由誰(shuí)制定的,該準(zhǔn)則會(huì)體現(xiàn)誰(shuí)的意圖或需要。

  (2)在不同模式下,推動(dòng)并監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主體及措施手段會(huì)有所不同。

  (3)在不同模式下,中小企業(yè)CSR信息披露和績(jī)效考評(píng)機(jī)制也不同。例如在行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型管理模式下,各個(gè)企業(yè)之間必須遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)各自的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行披露。2.四種模式各有其管理困境(1)GDP主導(dǎo)的政績(jī)觀(guān)、地方保護(hù)主義及政府職能轉(zhuǎn)型等與政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)CSR管理模式存在矛盾。

  (2)在產(chǎn)業(yè)集群快速發(fā)展的背景下,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)而非政府的推動(dòng)、監(jiān)督作用,是完善我國(guó)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系和實(shí)現(xiàn)機(jī)制的重要任務(wù)。

  (3)CSR利益和貢獻(xiàn)的非對(duì)稱(chēng)性在一定程度上抑制供應(yīng)鏈中中小企業(yè)CSR積極性和履責(zé)能力。

  (4)目前我國(guó)數(shù)量眾多的中小企業(yè)受制于自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,仍把生存問(wèn)題放在首位,因此只是選擇那些不得不履行的基本社會(huì)責(zé)任。

  二、結(jié)論和建議

  1.各地應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)成熟度、供應(yīng)鏈發(fā)展水平、政策法規(guī)完善性及中小企業(yè)自身發(fā)展情況等選擇適合的中小企業(yè)CSR管理模式。

  2.各地政府首先應(yīng)該從公眾利益和社會(huì)和諧的角度出發(fā),一方面,積極推進(jìn)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化工作,通過(guò)制定相關(guān)法律和法規(guī)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù);另一方面,相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)牽頭組織我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究。

  3.隨著中小企業(yè)集群的發(fā)展,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮其在引導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律等方面的作用。

  4.發(fā)揮供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)作用的同時(shí),應(yīng)對(duì)利益和責(zé)任的不對(duì)稱(chēng)性給予補(bǔ)償。首先,發(fā)揮核心企業(yè)的組織、引導(dǎo)、監(jiān)督作用,并與成員企業(yè)共同協(xié)商制定供應(yīng)鏈CSR戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格、供貨時(shí)效等傳統(tǒng)準(zhǔn)則有機(jī)結(jié)合,建立合理的供應(yīng)鏈CSR利益分配機(jī)制。第三,核心企業(yè)通過(guò)建立嚴(yán)格的審計(jì)和考評(píng)體系,規(guī)范各成員企業(yè)的CSR行為,打造綠色、安全、可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈。

  關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論文范文二:科學(xué)發(fā)展觀(guān)視覺(jué)下略談社會(huì)責(zé)任問(wèn)題

  一、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求

  在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中,面對(duì)激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日益復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的客觀(guān)要求,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為不以人的意志為轉(zhuǎn)移的必然趨勢(shì)。

  (一)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體可持續(xù)發(fā)展的有力保障

  1.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)

  企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展首先建立在生產(chǎn)要素的持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用的物質(zhì)基礎(chǔ)之上?,F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為生產(chǎn)要素包括勞動(dòng)力、土地、資本和企業(yè)家才能等四個(gè)方面。其中勞動(dòng)力是企業(yè)發(fā)展最重要的經(jīng)濟(jì)資源和生產(chǎn)要素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè),尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè),能否保障勞動(dòng)力的持續(xù)供給對(duì)企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)至關(guān)重要。曾經(jīng),我國(guó)制造業(yè)企業(yè)憑借勞動(dòng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì),成就了舉世矚目的“世界工廠(chǎng)”,然而隱藏在勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)背后的卻是變相壓低勞動(dòng)者工資、忽視勞動(dòng)者(特別是農(nóng)民工)生產(chǎn)環(huán)境的安全保障、取消勞動(dòng)者基本醫(yī)療保障等損害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為。設(shè)想,以這種方式為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),即使在短期內(nèi)為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利潤(rùn)的最大化,但是這種財(cái)富對(duì)社會(huì)的和諧發(fā)展有多大意義?依靠這種方式所獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又能持續(xù)多久?雖然我國(guó)目前勞動(dòng)力總量供過(guò)于求的矛盾仍十分突出,但是優(yōu)質(zhì)人力資源卻處于供小于求的狀態(tài),如果企業(yè)仍然以損害勞動(dòng)者權(quán)益的方式來(lái)謀求企業(yè)發(fā)展,終將面臨勞動(dòng)力短缺的困境。企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)有責(zé)任、有義務(wù)保護(hù)其勞動(dòng)者合法權(quán)益,反對(duì)以犧牲勞動(dòng)者權(quán)益為代價(jià)換取企業(yè)的利潤(rùn)最大化。只有積極履行社會(huì)責(zé)任,真正貫徹“以人為本”的管理思想,切實(shí)維護(hù)和保障員工合法權(quán)益、為員工提供更多發(fā)展空間的企業(yè),才能夠在吸引、留住優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者,確保企業(yè)所需的勞動(dòng)力的持續(xù)供給方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。土地,作為生產(chǎn)要素范疇,是未經(jīng)人類(lèi)勞動(dòng)改造過(guò)的各種自然資源的統(tǒng)稱(chēng)。能源、原材料、水、土地等自然資源是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要的物質(zhì)保證。改革開(kāi)放之后,為了在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高人民生活水平,滿(mǎn)足人民不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,我國(guó)采取了粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,雖然達(dá)到了既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),但是由此所帶來(lái)的資源浪費(fèi)、環(huán)境污染和生態(tài)惡化等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。大量事實(shí)表明,資源環(huán)境狀況的惡化對(duì)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重制約,電荒、油荒等資源短缺現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),很多高能耗的工業(yè)企業(yè)因此而舉步維艱。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí),也要求企業(yè)必須要履行法律責(zé)任和倫理責(zé)任,必須停止只注重眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展而浪費(fèi)資源、破壞生態(tài)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)行為。積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)必然會(huì)采取切實(shí)有效的措施,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,通過(guò)生產(chǎn)要素的合理配置,確保自然資源持續(xù)供給,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  2.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由市場(chǎng)來(lái)決定。隨著人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀(guān)念逐漸成熟,商品銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)逐步從“商品消費(fèi)”進(jìn)入到“品牌消費(fèi)”。企業(yè)如何樹(shù)立“品牌”形象?這不僅要依賴(lài)于過(guò)硬的產(chǎn)品和完善的服務(wù),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)培育品牌意識(shí)、提升品牌形象的重要途徑。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,首先應(yīng)該維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為目標(biāo),向社會(huì)提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。如果利用自身品牌效應(yīng),利用消費(fèi)者的信任,通過(guò)隱瞞產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),將會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力,就必須要在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,樹(shù)立良好的品牌形象和企業(yè)形象。

  3.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇

  發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)經(jīng)歷了資本原始積累階段和資源優(yōu)化配置階段之后,開(kāi)始進(jìn)入“企業(yè)公民”階段,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)隨之發(fā)生改變,原有的依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)份額和服務(wù)水平來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式上升為考察企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)形象。《財(cái)富》雜志在對(duì)1000家公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),95%的被調(diào)查企業(yè)堅(jiān)信必須采用更具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)行為才能夠維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  (二)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體和諧發(fā)展的必由之路

  企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,主觀(guān)動(dòng)機(jī)是為勞動(dòng)者提供良好的工作環(huán)境和福利待遇以獲取充足優(yōu)質(zhì)的人力資源,通過(guò)節(jié)約資源來(lái)降低生產(chǎn)成本,為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化,但其客觀(guān)結(jié)果卻是實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者、企業(yè)、消費(fèi)者的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、社會(huì)與環(huán)境的相互促進(jìn)和共同發(fā)展,因此,從這個(gè)意義上來(lái)講,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必由之路。社會(huì)的和諧首先是人與自然的和諧。資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)、生態(tài)環(huán)境惡化是當(dāng)前要著力解決的突出問(wèn)題。企業(yè),作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體,是導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生的重要源頭,其根本原因就在于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。企業(yè)在利用社會(huì)所提供的生產(chǎn)要素為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),也會(huì)對(duì)自然資源與環(huán)境帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響。如有些重污染企業(yè),為了自身經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)視國(guó)家環(huán)保法律法規(guī),將大量未經(jīng)處理的污染物直接排出,對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。要想杜絕此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生,企業(yè)必須要積極承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,合理利用自然資源,積極進(jìn)行污染治理,處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和生態(tài)保護(hù)的關(guān)系,最大限度地避免危害人民身體健康和影響可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境污染事件的發(fā)生,建立人與自然相互依存的良性循環(huán)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧。此外,社會(huì)的和諧還包括人與人、人與社會(huì)的和諧。企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)行為的法律約束和道德約束,反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè),為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù),避免以次充好、假冒偽劣和價(jià)格欺詐等現(xiàn)象的出現(xiàn),將有助于在全社會(huì)范圍內(nèi)建立規(guī)范的誠(chéng)信和商業(yè)倫理道德體系。同時(shí),企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)積極參與社會(huì)慈善與公益事業(yè),也有助于促進(jìn)人與社會(huì)的和諧。

  二、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)路徑

  現(xiàn)代意義的企業(yè),既具有“以盈利為目的”的經(jīng)濟(jì)屬性,又具有“滿(mǎn)足社會(huì)需要”的社會(huì)屬性,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,源于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性和社會(huì)屬性的辯證統(tǒng)一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)、政府和社會(huì)三方的協(xié)調(diào)配合和共同努力,從企業(yè)完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到發(fā)揮政府和媒體的規(guī)范、監(jiān)管和激勵(lì)作用,積極探索切實(shí)可行的路徑和方法,是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀(guān)要求。

  (一)企業(yè)要樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任理念,將社會(huì)責(zé)任理念納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系之中

  首先,引導(dǎo)企業(yè)管理者樹(shù)立正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念。企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任取決于企業(yè)的所有者和管理者的思想觀(guān)念和主觀(guān)選擇,因此,要引導(dǎo)企業(yè)家樹(shù)立正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,培養(yǎng)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。要讓企業(yè)家明確認(rèn)識(shí)到,履行社會(huì)責(zé)任雖然需要企業(yè)支付一定的成本,在短期內(nèi)可能會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和消極影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,這種成本支出將會(huì)獲得更大的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)收益。其次,企業(yè)要將正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系之中,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。努力提高企業(yè)員工的素質(zhì),保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是建立在人的發(fā)展基礎(chǔ)之上的,以人為本的發(fā)展觀(guān),不僅強(qiáng)調(diào)人對(duì)發(fā)展的重要作用,而且也強(qiáng)調(diào)發(fā)展為了人。企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,就必須要維護(hù)員工合法權(quán)益,依法簽訂并履行勞動(dòng)合同,為員工提供各種相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn),對(duì)員工實(shí)施人性化管理。實(shí)踐證明,優(yōu)秀的人力資源管理將有助于企業(yè)吸引、留住員工,激發(fā)員工的工作熱情和提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,有利于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧的勞動(dòng)關(guān)系。滿(mǎn)足社會(huì)需求,為社會(huì)提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù),是企業(yè)履行的最基本的社會(huì)責(zé)任。因此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要堅(jiān)持對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。此外,企業(yè)在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),要從有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益,充分考慮資源有限性和環(huán)境承載力對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約作用以及對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。要重視資源的循環(huán)利用,防止因資源枯竭而造成生產(chǎn)無(wú)法持續(xù)的嚴(yán)重后果。要徹底改變只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益、不管長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的“掠奪式”生產(chǎn)方式,堅(jiān)決杜絕先污染后治理、只要錢(qián)不要命的錯(cuò)誤做法,遵循科學(xué)發(fā)展觀(guān),承擔(dān)起節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。最后,積極參與社會(huì)慈善與公益事業(yè),實(shí)施企業(yè)公益戰(zhàn)略。雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量2012年位居世界第二位,但是我國(guó)仍然是發(fā)展中國(guó)家,依舊存在著許多與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展不協(xié)調(diào)的社會(huì)問(wèn)題,如教育、文化、衛(wèi)生、殘疾人保障、貧困及弱勢(shì)群體救助等,無(wú)法憑借政府的一己之力來(lái)完成,還需要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量,實(shí)現(xiàn)全員參與。因此,企業(yè)可以在力所能及的范圍內(nèi),參與社區(qū)建設(shè),為社區(qū)發(fā)展提供所需的公共產(chǎn)品,通過(guò)捐款、志愿服務(wù)、設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)公益基金等多種方式支持參與社會(huì)慈善和公益事業(yè),以幫助企業(yè)獲得良好社會(huì)形象和社會(huì)公眾的認(rèn)同感,擴(kuò)展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展空間,提高企業(yè)或其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

  (二)充分發(fā)揮政府的規(guī)范、監(jiān)管和激勵(lì)作用,完善企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的制度保障和機(jī)制約束

  西方國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)中,政府一直承擔(dān)著規(guī)制者、推進(jìn)者和監(jiān)督者的角色,一方面,通過(guò)完善的法律制度強(qiáng)制企業(yè)自覺(jué)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任;另一方面,通過(guò)制定行業(yè)準(zhǔn)則、強(qiáng)化信息披露、推行責(zé)任審計(jì)和強(qiáng)化輿論監(jiān)督等方式,推進(jìn)和監(jiān)督企業(yè)自愿履行社會(huì)責(zé)任。在我國(guó),面對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀,政府不可能再繼續(xù)通過(guò)行政命令手段強(qiáng)制要求企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,只能通過(guò)發(fā)揮政府的規(guī)范、監(jiān)管和激勵(lì)的作用,為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任營(yíng)造良好的制度環(huán)境。首先,逐步修改和完善適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律體系。近年來(lái),雖然我國(guó)相繼頒布修改了《勞動(dòng)法》、《職業(yè)病防護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等諸多法律,有很多涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定,但是,這些規(guī)定對(duì)企業(yè)的規(guī)范約束作用十分有限。因此,政府應(yīng)著手制定可操作性強(qiáng)的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任法》,建立以基礎(chǔ)性、綱領(lǐng)性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本法為核心,涵蓋企業(yè)社會(huì)責(zé)任全部?jī)?nèi)容的法律體系,從法律制度層面保障企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任“有法可依”。其次,健全法律監(jiān)督機(jī)制,真正做到“執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”。政府必須要通過(guò)法制建設(shè)和法制管理,增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的責(zé)任意識(shí),加大對(duì)觸犯法律、損害社會(huì)利益行為的執(zhí)法力度,增加企業(yè)違法成本,決不能對(duì)違法企業(yè)姑息縱容。最后,制定有效的激勵(lì)政策。除了可由法律作后盾來(lái)保障履行的社會(huì)責(zé)任之外,企業(yè)更多的社會(huì)責(zé)任則應(yīng)當(dāng)通過(guò)制定激勵(lì)政策,激發(fā)企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的積極性。例如,財(cái)稅部門(mén)可以通過(guò)稅收優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)自愿履行社會(huì)責(zé)任;對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在財(cái)政補(bǔ)貼、資金支持、融資渠道等方面給予一定的政策傾斜;政府采購(gòu)時(shí)將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”作為投標(biāo)方的重要考察要素等等。另外,政府可以通過(guò)政策優(yōu)惠、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼和直接資金支持等形式幫助中小企業(yè)履行最基本的社會(huì)責(zé)任。

  (三)充分發(fā)揮媒體和社會(huì)公眾的監(jiān)督和導(dǎo)向作用

  首先,利用媒體的宣傳功能,提高全社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在全社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行廣泛宣傳和教育,使社會(huì)公眾正確理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要性、可行性以及對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的積極作用。只有社會(huì)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任、公眾重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)認(rèn)同企業(yè)社會(huì)責(zé)任,才能在全社會(huì)范圍內(nèi),樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀(guān),為推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。其次,利用媒體和社會(huì)公眾的監(jiān)督作用,加強(qiáng)企業(yè)的自律意識(shí)。媒體應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)注,對(duì)于違反國(guó)家法律、損害消費(fèi)者合法權(quán)益、破壞生態(tài)環(huán)境等不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行揭露和曝光,這樣不僅使違法企業(yè)受到了應(yīng)有的處罰,也為其他企業(yè)帶來(lái)了警示。對(duì)于那些在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),仍然不忘參與公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)的企業(yè),應(yīng)該進(jìn)行大量的宣傳報(bào)道,這樣的正面宣傳會(huì)提升企業(yè)的社會(huì)形象,為企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)信譽(yù),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,而且也有益于在全社會(huì)范圍內(nèi)樹(shù)立感恩意識(shí),促進(jìn)關(guān)注慈善事業(yè)、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、崇尚商業(yè)道德等傳統(tǒng)企業(yè)文化的宣揚(yáng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值體系的構(gòu)建。


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