福建公務(wù)員考試面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員面試重在選拔適合本崗位的專業(yè)人才，考生想在面試中得到突破就要掌握面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以下是小編精心整理的福建公務(wù)員面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，希望能幫到大家!
福建公務(wù)員面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.【計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力】：能夠根據(jù)目標(biāo)對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃，調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。
真題示例：
某地區(qū)靠船渡方式送孩子上下學(xué)，前一段時(shí)間，經(jīng)常發(fā)生兒童落水事件，為此單位準(zhǔn)備開(kāi)展“水上交通安全進(jìn)校園”活動(dòng)，讓你來(lái)組織，你怎么做?
——2014年2月19日海南、遼寧海事局面試真題
2.【綜合分析能力】：能夠通過(guò)歸納、演繹等推理過(guò)程，準(zhǔn)確理解、把握事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，以解決問(wèn)題。
真題示例：
火車站安裝攝像頭，對(duì)此你怎么看?
——2014年2月19日黑龍江、武漢、云南、上海鐵路公安面試真題
3.【溝通能力】：準(zhǔn)確地理解他人，清晰地表達(dá)自我，有效地影響他人。
真題示例：
你是本單位秘書處新進(jìn)人員，在上一次的單位大會(huì)中，由于你的失誤，將參會(huì)人員名單弄錯(cuò)，遭到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。年底單位要舉辦表彰大會(huì)，這次會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)不打算讓你參加，你怎么溝通?
——2014年2月19日北京出入境檢驗(yàn)檢疫局面試真題
4.【應(yīng)變能力】：在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。
真題示例：
你是酒店洗衣房的工作人員，有顧客的衣服如果按照顧客要求的洗衣方式會(huì)損壞衣物，但是顧客出去旅游了，聯(lián)系不到，明天又是領(lǐng)取日期，你怎么辦?
——2014年2月21日深圳、福州、杭州海關(guān)面試真題
5.【信息獲得能力】：為了全面、準(zhǔn)確了解事件、人物或者問(wèn)題采取有效方式獲取所需信息。
真題示例：
你作為國(guó)稅局員工，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一項(xiàng)關(guān)于稅務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)研，現(xiàn)在讓你去一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，市場(chǎng)特點(diǎn)是商戶數(shù)量多，規(guī)模小，文化程度低，問(wèn)你怎么開(kāi)展此次調(diào)研?
——2014年3月11日國(guó)考公務(wù)員國(guó)稅面試真題
6.【服務(wù)意識(shí)與技巧】：能夠覺(jué)察他人的需要，愿意并能夠以合適的方式來(lái)滿足他人的需要。
真題示例：
一個(gè)材料：大意有人咨詢稅務(wù)政策方面的問(wèn)題，國(guó)稅局小王說(shuō)此事不屬于我們分管，讓找某個(gè)局，納稅人說(shuō)你們是聯(lián)合執(zhí)法我就找你，你說(shuō)政策方面的找另一個(gè)科室，納稅人說(shuō)這不符合“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”精神。小王有什么問(wèn)題?如果你是小王遇到這種情況應(yīng)該怎么處理?
——2014年3月13日國(guó)考公務(wù)員國(guó)稅面試真題
7.【主動(dòng)性】：能夠在工作中發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，做要求之外的事情。這些行為將提高工作績(jī)效或者減少潛在問(wèn)題的出現(xiàn)。
真題示例：
你是商場(chǎng)工作人員，商場(chǎng)正在搞買一送一活動(dòng)，有個(gè)顧客沒(méi)拿到贈(zèng)品，你為此找負(fù)責(zé)人小王，但他正在外出旅游，說(shuō)活動(dòng)快結(jié)束了，沒(méi)送就沒(méi)送，你怎么辦?
——2014年2月22日國(guó)考公務(wù)員海關(guān)面試真題
8.【言語(yǔ)表達(dá)】：針對(duì)不同的聽(tīng)眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語(yǔ)的方式明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái)，以便于聽(tīng)眾接受。要求用詞準(zhǔn)確，表達(dá)流暢，有感染力、說(shuō)服力。
真題示例：
如果你在駐在國(guó)值班，突然接到當(dāng)?shù)厝A人求助電話，接到電話你會(huì)怎么說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
——2014年1月23日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題
9.【舉止儀表】：穿著得體，能始終保持頭腦清醒，行為表現(xiàn)起伏波動(dòng)少、不失分寸。
公務(wù)員面試的著裝禮儀
男生：
1、不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡， 應(yīng)擦干凈眼鏡片，剃去胡須
2、領(lǐng)帶：深色套裝，淺色襯衫，通常的搭配是顏色較深的領(lǐng)帶，最好是與套裝同色系。
3、襯衫：白色系和藍(lán)色系。白色是不變的時(shí)尚，藍(lán)色與眾不同又不會(huì)顯得不正規(guī)的只有淺藍(lán)色。夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲。襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。
4、袖口：衣袖一定不能太長(zhǎng)，平端起來(lái)露出1.5厘米腕骨最合適，平端時(shí)露出外套1-2厘米。
5、西服：男生的常規(guī)裝束是西服套裝，西服的顏色只有兩種選擇：藏青色或深藍(lán)色。
6、皮鞋：顏色一般要求是黑色的，漆皮是禁忌。白襪子不能穿在正式場(chǎng)合已經(jīng)成為了一種常識(shí)。
7、襪子：一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
女生：
1、頭發(fā)：短發(fā)梳好，長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái)，最常見(jiàn)的就是扎馬尾，也可以簡(jiǎn)單地綁起一部分來(lái)。會(huì)盤發(fā)的話把長(zhǎng)發(fā)盤起來(lái)。額頭的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛。
2、套裝：深藍(lán)色，藏青色，米色，駝色，都可以選擇，顏色上不特別刺目即可?？钍降倪x擇也很自由。不一定要清一色的職業(yè)套裝。身上的主色是前面所說(shuō)的四類中的一種，總體顏色不超過(guò)三種。
3、夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季則套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
公務(wù)員面試緩解心理壓力的技巧
1.積極的自我暗示
在面試前，面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽(tīng)的，然而卻無(wú)意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習(xí)慣對(duì)別人講“我可能通不過(guò)面試”，“我缺乏應(yīng)變能力，我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”，“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會(huì)破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者的自信，將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中，致使面試者無(wú)法在面試中發(fā)揮自己的正常水平，其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示，面試者就會(huì)充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以致在面試中積極地表現(xiàn)自我，面試結(jié)果也會(huì)常常被自己的積極暗示所言中。因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià)，必須學(xué)會(huì)去積極地自我暗示。當(dāng)然，積極的自我暗示并不是盲目樂(lè)觀，脫離現(xiàn)實(shí)，以空幻美妙的想象來(lái)代替現(xiàn)實(shí)，而是客觀、理性地看待自己，并對(duì)自己有積極的期待。
2.利用“系統(tǒng)脫敏法”，消除過(guò)度焦慮
所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過(guò)一系列的步驟，逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反應(yīng)，保持身心的平衡狀態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行：
第一步，認(rèn)真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。
第二步，運(yùn)用想象進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開(kāi)始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn)，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”，同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱自身的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個(gè)情境，依次進(jìn)行訓(xùn)練，最后達(dá)到想象最緊張的面試情景時(shí)，也能夠輕松自如。
3.充分的自我認(rèn)識(shí)和對(duì)面試過(guò)程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過(guò)程，做到心中有數(shù);同時(shí)又能正確地評(píng)價(jià)自己，既相信自己的能力，又實(shí)事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，也不自輕自*。這樣一來(lái)，面試前的焦慮自然會(huì)減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過(guò)度焦慮
多去面試，多去鍛煉，在成功幾次或“碰壁”幾次后，再面對(duì)面試的場(chǎng)景，你就坦然多了。
5.要做好充分的準(zhǔn)備
預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能會(huì)很緊張，應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人，進(jìn)行模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
應(yīng)反復(fù)告誡自己，不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至可能不如你。同樣條件下，誰(shuí)克服了緊張，誰(shuí)鎮(zhèn)定，誰(shuí)從容地回答提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利。
6.面試中不要急著回答問(wèn)題
主考官問(wèn)完問(wèn)題后，應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí)，要注意語(yǔ)速不可太快，太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié)，快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況，就會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記，面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚。
7.任身體放松
身心相通，當(dāng)你的身體放松時(shí)，你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項(xiàng)研究要求面試者分別用三種不同的步子走路：正常的步伐;擺動(dòng)雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前兩種姿勢(shì)能使人心情更加愉快。對(duì)此，心理學(xué)家分析說(shuō)，擺動(dòng)雙臂時(shí)，可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動(dòng)，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2)開(kāi)懷大笑。開(kāi)懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松，在開(kāi)心地笑過(guò)之后，由于手臂、腳部的肌肉不再緊張，血壓、心跳有所緩和，你會(huì)感覺(jué)全身如同卸掉了千斤擔(dān)子，你就會(huì)相當(dāng)輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出，理想的洗澡水溫為38～40℃，比人的體溫略高，它能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松，令你睡上一個(gè)好覺(jué)。
8.深呼吸
我們不高興時(shí)，常長(zhǎng)吁短嘆。其實(shí)，長(zhǎng)吁短嘆就是一種無(wú)意的深呼吸，它無(wú)意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前，你不妨主動(dòng)做做深呼吸來(lái)緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣，盡可能地讓自己的肺部充滿空氣，姿勢(shì)隨意。
(2)雙手輕輕置于肋骨的下部，緩緩抬頭，同時(shí)暗示自己“我很放松”。
(3)吸氣要做到緩慢而自然，要用腹部的力量吸氣，胸膛不要?jiǎng)×移鸱?/p>
(4)屏住呼吸，放松全身肌肉，再將空氣均勻平緩地呼出。很多時(shí)候，只要一次深呼吸便可讓人平靜下來(lái)。
9.睡一個(gè)好覺(jué)
面試前，很多人睡不好覺(jué)。固然，這與緊張有關(guān)，但多數(shù)時(shí)候，還是因?yàn)樗麄兲匾曀X(jué)的意義了。他們往往喜歡推論：太緊張——睡不好覺(jué)——明天精神肯定不好，面試要糟，搞得自己越來(lái)越緊張，以至于只能在極度困頓時(shí)才能入睡。以輕松的態(tài)度對(duì)待睡眠的意義，你便能如平時(shí)一樣自然入睡。另外，如下一些竅門可助你入眠：
(1)適當(dāng)活動(dòng)。對(duì)于整日伏案工作，靜坐不動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，入睡前散散步或做做操有助于睡一個(gè)好覺(jué)。
(2)盡量松弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一個(gè)具體部位，如腳趾，然后從此端開(kāi)始，放松至全身。
(3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
(4)進(jìn)行冥想。躺在床上，想象一些枯燥無(wú)味的事情可以幫助睡眠。在英國(guó)，人們常常用羊一只只跳過(guò)柵欄這種想象來(lái)催眠。
10.調(diào)整飲食
德國(guó)生理學(xué)家沃爾可。帕頓教授經(jīng)長(zhǎng)期研究后得出結(jié)論：香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì)，而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進(jìn)一步指出，某些人之所以患躁狂抑郁癥，其中一個(gè)原因便是血清基的缺乏。所以，面試前的一餐，注意給自己加點(diǎn)水果。飲食專家亦指出，在你的菜譜上除常見(jiàn)的肉、魚和蛋等高蛋白之外，再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等，有助于樂(lè)觀情緒的產(chǎn)生和保持。
以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中，你無(wú)意中已形成了自己的調(diào)適方法，那最好不過(guò)了。如果用一句話來(lái)概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài)，那就是：放松，放松，再放松。
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