西方古近代人力資源管理思想述評(píng)(3)
托馬斯·霍布斯著有《論政體》、《利維坦》、《對(duì)笛卡爾形而上學(xué)的沉思的第三組詰難》等。他繼承了培根的唯物主義經(jīng)驗(yàn)論的觀點(diǎn),把邏輯的思維看作是觀念的加或減的機(jī)械運(yùn)算,認(rèn)為幾何學(xué)和力學(xué)是科學(xué)思維的理想楷模。他力圖以機(jī)械運(yùn)動(dòng)原理解釋人的情感、欲望,從中尋求社會(huì)動(dòng)亂和安寧的根源。
托馬斯·霍布斯在其名著《利維坦》一書中,提出了一種機(jī)械論的近代社會(huì)和國(guó)家的模型。他認(rèn)為國(guó)家是人們?yōu)榱俗袷?ldquo;自然法”而訂立契約所形成的,是一部人造的機(jī)器人。霍布斯堅(jiān)定地相信主權(quán)是一種絕對(duì)的權(quán)力,它既不受限制,也不可分割。對(duì)主權(quán)者的任何約束都將使社會(huì)契約形同虛設(shè),將使得一切重返人人自危的自然狀態(tài)。
4. 歐洲文藝復(fù)興對(duì)管理思想發(fā)展的影響。
文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)在人類歷史上第一次確立了社會(huì)人文主義精神,對(duì)傳統(tǒng)的人性論與封建專制提出挑戰(zhàn);而且,由于文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的影響,引發(fā)了西方的宗教革命,出現(xiàn)了尊重人及關(guān)注人的福利的新教倫理。從這里開始,西方世界終于對(duì)人的復(fù)雜性有所認(rèn)識(shí)。
(1) 提倡人性解放。
文藝復(fù)興時(shí)期的主要社會(huì)思潮為人文主義。它的核心是:
肯定人,注重人性,要求把人、人性從宗教束縛中解放出來,要求人的個(gè)性解放和自由平等。提倡認(rèn)識(shí)自然、造福人生。
對(duì)人的認(rèn)識(shí)的進(jìn)步是人類歷史的一個(gè)巨大飛躍。而但丁的《神曲》、薄伽丘的《十日談》,塞萬提斯的《唐吉可德》以及莎士比亞的戲劇等,這些膾炙人口的作品對(duì)人文主義思想的發(fā)展起到了不可忽視的推動(dòng)作用。
顯然,文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)對(duì)人的認(rèn)識(shí)的深化,是對(duì)過去線性思維的人性論的一場(chǎng)革命,對(duì)以后行為科學(xué)的興起有著潛在影響。
(2) 宗教改革———鼓勵(lì)個(gè)人奮斗。
文藝復(fù)興時(shí)期的宗教改革摧毀了封建教會(huì)的精神枷鎖,為后來的工業(yè)革命提供了精神上的儲(chǔ)備。其中,加爾文提出了“上帝選民”的概念,這種新的宗教倫理把宗教與塵世間的生活聯(lián)系起來,使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活及工作中找到了精神支柱。為個(gè)人奮斗提供了思想的、理論的、宗教的依據(jù)。
然而,我們必須看到,雖然這種新的宗教倫理鼓勵(lì)個(gè)人為之奮斗而取得成功;但只是在自己的“天職”上成功,而“天職”則是上帝所分配的。所以,這里的變動(dòng)是在維持封建秩序前提之下的。這一點(diǎn)倒是與現(xiàn)代系統(tǒng)論中的混沌理論有幾分相似之處。
綜上所述,中世紀(jì)前后,一方面,人們?cè)谡J(rèn)識(shí)自然方面取得了一些進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)取得了一些進(jìn)展,要求解放生產(chǎn)力;而只有人性得到解放,才能使生產(chǎn)力真正得到解放。文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的興起,是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。但另一方面,當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)深受機(jī)械論的影響,使人力資源管理思想也打上了線性思維的烙印。如:笛卡爾認(rèn)為,所有物質(zhì)的東西,都是為同一機(jī)械規(guī)律所支配的機(jī)器,甚至人體也是如此。這種線性思維方式在當(dāng)時(shí)很有代表性。
因此,在中世紀(jì)后期,雖然對(duì)人性的認(rèn)識(shí)已漸趨復(fù)雜性,但人力資源管理的思維方式基本上仍是線性的。
四、工業(yè)革命前后時(shí)期:以機(jī)械論為主的線性思維開始走上舞臺(tái),而復(fù)雜性思維不僅在理論,而且在實(shí)踐中也初露端倪。
在手工業(yè)時(shí)代,一般都是家庭作坊,師徒關(guān)系,手工勞動(dòng),簡(jiǎn)單協(xié)作。工業(yè)革命為大生產(chǎn)提供了動(dòng)力供給。在許多行業(yè),機(jī)器生產(chǎn)取代了手工勞動(dòng),產(chǎn)生了大工廠與現(xiàn)代企業(yè)。與此相適應(yīng),“人是機(jī)器”為代表的機(jī)械論開始走上管理思想的舞臺(tái)。另外一個(gè)問題就是,大工廠在帶來高效率的同時(shí),也帶來另一個(gè)問題,就是雇傭勞動(dòng)與勞資關(guān)系問題,工人與工廠主既是合作伙伴,又是生死冤家?,F(xiàn)代人力資源管理問題成為人們必須面對(duì)的課題。
在對(duì)人性的認(rèn)識(shí)方面,伏爾泰的貢獻(xiàn)甚巨。他提倡盧梭所倡導(dǎo)的天賦人權(quán),認(rèn)為人生來就是自由和平等的,一切人都具有追求生存、追求幸福的權(quán)利,這種權(quán)利是天賦給予的,不能被剝奪,這種天賦人權(quán)思想,與文藝復(fù)興時(shí)期有關(guān)人性解放的思潮相比,對(duì)封建專制主義與教會(huì)教條主義的打擊更加徹底;對(duì)徹底解放生產(chǎn)力,推動(dòng)當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)階級(jí)革命有著巨大的影響,也是以后人力資源管理思想發(fā)展的一個(gè)重要淵源。
而在企業(yè)人力資源管理框架體系建設(shè)方面,不能不提到孟德斯鳩,在其《論法的精神》一書中,提到了我們熟悉的三權(quán)分立原則,第一次提出權(quán)力制衡的思想?,F(xiàn)代企業(yè)制度中的股東大會(huì)、董事會(huì)及總經(jīng)理之間的制衡結(jié)構(gòu)應(yīng)該就是受到該思想的啟發(fā)。
拉美特利認(rèn)為:人的精神活動(dòng)決定于人的機(jī)體組織;思想只不過是大腦中機(jī)械活動(dòng)的結(jié)果。
笛卡爾認(rèn)為動(dòng)物是沒有感覺能力的簡(jiǎn)單的自動(dòng)機(jī),而人體功能以機(jī)械方式發(fā)生作用。拉美特利從物質(zhì)具有運(yùn)動(dòng)力和創(chuàng)造力的基本觀點(diǎn)出發(fā),批判地繼承了笛卡爾的“動(dòng)物是機(jī)器”的思想,進(jìn)一步得出“人是機(jī)器”的結(jié)論。拉美特利主張用有感覺、有精神的、活的機(jī)器這一新概念來說明人,人的機(jī)體組織是類似鐘表那樣純粹由物質(zhì)的機(jī)械規(guī)律支配的自動(dòng)機(jī)。
1. 薩伊的管理思想。
薩伊在其名著《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》中所論述的內(nèi)容,在今天看來還很有意義。他認(rèn)為:很多人對(duì)分工的看法不全面,分工固然使一個(gè)人對(duì)某種工作干得又快又好,但他的別項(xiàng)才能逐漸消退,作為一個(gè)人來說他實(shí)際上退化了。薩伊說:“一個(gè)人如果一生中除制造扣針的第十八工序外,沒干過其他工作,說起來將是多么難過啊”。“在離開共同工作的人以后,個(gè)人便沒有力量,沒有自主能力,而不得不接受雇主加在他身上的任何條件”[13],這時(shí),工人已淪為機(jī)器的附屬品。所以把工人當(dāng)做“機(jī)器零件”或“螺絲釘”的觀點(diǎn)是有其工業(yè)生產(chǎn)背景的。
2. 歐文的管理思想。
作為一個(gè)空想社會(huì)主義思想家,羅伯特·歐文已經(jīng)為世人所熟悉。但是同時(shí),他還是一位對(duì)管理思想做出了重要貢獻(xiàn)的實(shí)踐家。據(jù)歐文自己宣稱他的工廠獲得56%的利潤(rùn),還說后來達(dá)到了100%[14]雖然歐文把工人當(dāng)“活機(jī)器”看待,是一種典型的線性思維方式,但和其他人把工人當(dāng)“螺絲釘”看待相比,還是有其積極意義。例如,在批評(píng)當(dāng)時(shí)的企業(yè)主們只重視機(jī)器、設(shè)備(死機(jī)器),而沒有也不愿意在員工(活機(jī)器) 身上多加注意時(shí)。他說:“用在工人(活機(jī)器) 上面的錢可以使你們獲得50%~100%的報(bào)酬,而用在機(jī)器上的錢只能得到15%的報(bào)酬。