論高校圖書館信息服務(wù)的現(xiàn)狀與未來(2)

3.高校圖書館信息服務(wù)的未來發(fā)展
3.1 拓寬路子，科學(xué)規(guī)劃圖書館圖書、電子資源采購，解決經(jīng)費緊張問題
一方面，圖書館要爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，加大對圖書館的經(jīng)費投入。要科學(xué)規(guī)劃圖書館圖書、電子資源的采購工作，每次采購可根據(jù)學(xué)校具體情況重點傾向某一門或幾門學(xué)科資源，而且要充分參考一線教師的相關(guān)意見。另一方面，圖書館要自己拓寬路子，解決經(jīng)費緊張的問題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，高校圖書館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，對外開展有償服務(wù)，如為企業(yè)提供技術(shù)改造、產(chǎn)品更新等信息服務(wù)，并適當(dāng)收取信息費用。
3.2 提高高校圖書館信息服務(wù)人員整體素質(zhì)
3.2.1 高校圖書館要根據(jù)自己的情況對現(xiàn)有信息人員進行培訓(xùn)，同時加大高層次人才的引進力度。高校要制定出信息服務(wù)人員中長期培養(yǎng)目標(biāo)，完善現(xiàn)有信息服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，提高他們的知識水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
3.2.2 高校圖書館信息服務(wù)人員要更新信息服務(wù)觀念，提高主動服務(wù)的意識。傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)是一種被動的、簡單的信息傳遞服務(wù)。作為現(xiàn)代圖書館應(yīng)該打破這種“等、要、靠”的依賴觀念，提高主動服務(wù)的意識。要改簡單的信息傳遞服務(wù)為綜合加工信息服務(wù)，為讀者提供更高層次信息服務(wù)，除了滿足讀者基本需求和文獻服務(wù)外，還應(yīng)為教學(xué)科研提供更深層次信息服務(wù)。
3.2.3 高校圖書館信息服務(wù)人員應(yīng)珍惜培訓(xùn)機會，努力提高自身科學(xué)素養(yǎng)。信息服務(wù)人員要真正認識到自身素質(zhì)對信息服務(wù)的重要影響，積極參與上級有關(guān)部門和上級圖書館組織的各種類型的專業(yè)培訓(xùn)，主動地參與業(yè)余學(xué)習(xí)，并在實踐中積累知識經(jīng)驗、總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使知識日趨系統(tǒng)化。
3.3 對高校圖書館信息資源進行深層次開發(fā)
深化信息服務(wù)的內(nèi)容和層次，是高校圖書館提高其在新信息環(huán)境下專業(yè)生存能力、應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和沖擊的根本所在。在保存剪報、信息咨詢、代查和代譯資料等淺層次服務(wù)的同時，圖書館一方面應(yīng)注意系統(tǒng)知識的整合加工，如資源通報、情報研究、咨詢報告等二次文獻開發(fā)，建立專題數(shù)據(jù)庫及館藏數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)資源的分類組織等。另一方面，要利用圖書館豐富的資源優(yōu)勢和專業(yè)技術(shù)特色，進行預(yù)測性信息產(chǎn)品的開發(fā)，及時了解各個學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果、研究動態(tài)、研究熱點，從而預(yù)測學(xué)科的發(fā)展方向，幫助用戶掌握學(xué)科的發(fā)展趨勢和發(fā)展動態(tài)。
3.4 加強高校圖書館信息資源共享性建設(shè)
高校圖書館目前缺乏有效地信息資源共享機制，無法滿足用戶多樣化的信息需要，因此各高校圖書館應(yīng)該把分散的量形成整體優(yōu)勢，走聯(lián)合開發(fā)之路。各高校圖書館可以利用自己豐富的圖書資源、網(wǎng)絡(luò)資源，在滿足校內(nèi)用戶需求的基礎(chǔ)上向其他院校開放，盡可能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。
3.5 加強高校圖書館用戶的信息意識，積極進行信息知識的宣傳和普及
隨著高校圖書館計算機技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，能為用戶提供更多類型的信息服務(wù)。但目前部分用戶對網(wǎng)絡(luò)知識了解甚少，還停留在傳統(tǒng)的信息檢索階段，缺乏借助信息資源發(fā)展自我、完善自我的觀念。因此，必須對信息用戶進行導(dǎo)讀教育和培訓(xùn)，教授用戶查找與利用文獻的方法，幫助他們科學(xué)的利用圖書館，培養(yǎng)用戶的動手能力和操作技巧，培養(yǎng)用戶對文獻信息的收集、整理、分析、加工的綜合能力，從而提高用戶利用信息的意識，使大量的潛在信息用戶變?yōu)楝F(xiàn)實的信息用戶。
總之，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館信息服務(wù)工作也要與時俱進，努力增強服務(wù)意識，改進存在的問題，盡可能滿足信息用戶需求，努力開拓信息服務(wù)工作新局面。
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