電子商務論文征文

　　電子商務高速發(fā)展,滲透著每個行業(yè),電子商務的前提是網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡為依托平臺,將原來傳統(tǒng)的面對面商務交易、買賣行為轉(zhuǎn)化為在網(wǎng)絡上的遠距離、不見面的線上交易,使商務貿(mào)易可以覆蓋全球。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務論文征文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務論文征文篇1

　　淺議電子認證企業(yè)的市場營銷策略

　　根據(jù)《電子認證服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡身份認證服務體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場規(guī)模突破80億元,電子認證市場潛力巨大。從市場角度來看,電子認證業(yè)務涉及到的潛在應用市場非常廣泛,單單從公共信息服務這個領(lǐng)域來看,社保、醫(yī)療、保險等諸多公共服務領(lǐng)域?qū)⒅鸩缴罨娮诱J證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務、電子政務、電子商務等更多業(yè)務將得到廣泛開展。

　　一、市場營銷基本內(nèi)涵

　　市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃的組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。電子認證企業(yè)的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務推進意義。

　　二、電子認證及電子認證企業(yè)內(nèi)涵

　　在研究電子認證企業(yè)的市場營銷前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現(xiàn)實生活中,人們通過出示公安機關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡環(huán)境下,大家通?；ゲ灰娒?如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關(guān)的第三方機構(gòu),為網(wǎng)絡用戶發(fā)放身份標識——電子身份證(即數(shù)字證書)來表明其合法的真實身份。數(shù)字證書是證明網(wǎng)絡用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書的認證機構(gòu)(簡稱CA機構(gòu)),也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務的電子認證企業(yè)。

　　比其他企業(yè),電子認證業(yè)務以及電子認證企業(yè)獨具特色,從事電子認證業(yè)務的企業(yè)均認識到數(shù)字證書運營收益高,只要證書通過應用發(fā)放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務是一個新型業(yè)務,電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營銷拓展規(guī)模化的電子認證用戶市場?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進行一些探討。

　　三、電子認證企業(yè)的市場營銷策略

　　得知電子認證企業(yè)市場營銷的核心是實現(xiàn)數(shù)字證書用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業(yè)的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場、面向業(yè)主應用部門和最終的系統(tǒng)應用終端用戶,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應用,本人認為:

　　第一、創(chuàng)新“品牌”營銷策略

　　品牌戰(zhàn)略的實施是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據(jù)行業(yè)、市場和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

　　第二、創(chuàng)新電子認證服務策略

　　通過業(yè)務流程創(chuàng)新和技術(shù)支持手段整合服務資源,建立生產(chǎn)和營銷聯(lián)動機制,在售前、售中和售后各個階段,為客戶提供高效、方便的服務,拓展代理點CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細致地調(diào)查分析不同類型客戶的需求,對于不同的細分市場和不同的客戶,設計不同的服務策略,采取不同的營銷手段。當用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時,加快客戶端服務外包的策略服務,為節(jié)省成本和提供服務質(zhì)量,穩(wěn)住市場和用戶,需要采用該策略進行市場的推廣和進一步的用戶挖掘。

　　第三、價格策略的選擇

　　需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售模式,創(chuàng)新電子認證收費模式,走一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售價格模式:積極推動大行業(yè)應用以及證書客戶端應用,走證書用戶一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動稅務、工商、通信運營商等電子政務、電子商務應用,一方面拓展組織機構(gòu)電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿足用戶自己需求開拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務費的基礎上,每開通一個新應用,根據(jù)應用的次數(shù)以及應用的價值的區(qū)分,收取不同價格的應用開通費用。

　　電子商務論文征文篇2

　　論電子商務環(huán)境下物流企業(yè)的效率管理

　　一、前言

　　隨著網(wǎng)絡信息化的高速發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到我們每一個人生活的每一個角落中，隨著馬云帶領(lǐng)阿里巴巴的成功上市，我國電子商務發(fā)展邁入了一個新的高峰。與電子商務相關(guān)聯(lián)的各行各業(yè)也相應的繁榮發(fā)展起來。物流業(yè)作為電子商務發(fā)展的重要載體，甚至可以說物流的發(fā)展與物流企業(yè)效率的提升是電子商務高速發(fā)展的保障，最終實現(xiàn)雙贏。

　　二、我國電子商務環(huán)境下的物流現(xiàn)狀

　　與國外物流水平相比，我國企業(yè)物流管理水平較低，還存在一些問題，如物流管理信息化程度較低、物流管理專業(yè)人才短缺、配送效率低等問題，這些都極大的影響了物流企業(yè)的效率。

　　1.信息化程度較低

　　信息化是我國發(fā)展的總趨勢，而我國的物流企業(yè)雖然在數(shù)量上已經(jīng)初具規(guī)模，但是信息化程度較低，難以適應現(xiàn)代化的電子商務。目前，國內(nèi)絕大部分的物流企業(yè)所從事的運輸、存儲以及配送工作，都還處于被動階段，按照用戶的指令行事，功能相對單一。不僅如此，大部分物流企業(yè)的信息技術(shù)應用程度較低，物流信息的管理沒有完全實現(xiàn)自動化，相應的信息資源也沒有實現(xiàn)多部門、多行業(yè)的整合。

　　2.物流管理專業(yè)人才短缺

　　隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展與現(xiàn)代科技水平的不斷提高，物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動力之一。然而，物流管理人才短缺成為我國物流業(yè)發(fā)展的一大障礙，是導致物流企業(yè)服務水平較低的原因之一。物流行業(yè)中掌握現(xiàn)代化物流所需要的專業(yè)性應用技術(shù)的物流人才也十分缺乏，近年來，大中專院校培養(yǎng)的各層次物流人才無論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上看，都遠遠不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要。行業(yè)的發(fā)展既懂實際操作又懂管理的多層次實用型人才，因此加大物流人才培養(yǎng)是十分有必要的。

　　3.物流配送效率低

　　目前，我國的物流配送企業(yè)服務還停留在倉儲、搬運、運輸?shù)葘用嫔?，能夠有力提供綜合性服務的物流企業(yè)少之又少。加上我國的物流部門條塊分割較大，在一定程度上造成物流配送環(huán)節(jié)中，運輸方式?jīng)]有一個統(tǒng)一的服務標準，進而增加了物流配送的無效作業(yè)，一定程度上還大大增加了物流配送的成本。

　　三、電子商務環(huán)境下物流企業(yè)效率管理的有效提升途徑

　　隨著物流市場的價格逐步趨于透明化，各物流企業(yè)的競爭更加激烈;同時油價的波動導致運營成本的不確定性，也增加了物流企業(yè)的運營風險。因此，物流企業(yè)急需提升運營中的效率管理，從而提升企業(yè)的盈利能力，在紛繁的物流行業(yè)的競爭中脫穎而出。

　　1.提升效率、服務顧客為核心

　　我國物流企業(yè)以中小型企業(yè)為主，具有決策圈子小、組織機構(gòu)靈活以及信息路徑短等優(yōu)點。要發(fā)揮這些優(yōu)點，各物流企業(yè)應立足于物流市場，對物流市場進行細分，找到適合自身經(jīng)營的對應領(lǐng)域，將其做強、做深、做精。在這個過程中，物流企業(yè)首先應該立足于顧客的需求，在財力允許的最大范圍內(nèi)，通過一系列改進，提升效率。唯有效率提升了，效益才會提高，服務才會到位，企業(yè)也才能在激烈的競爭中保持一定的優(yōu)勢而不倒，同時更有利于整合物流資源和協(xié)調(diào)物流運作，提高企業(yè)物流作業(yè)的效率。

　　2.加快物流領(lǐng)域信息網(wǎng)絡建設，推進物流企業(yè)敏捷化的改造

　　為了加強和完善物流實物網(wǎng)和虛擬網(wǎng)，就需要我們建立完善的物流信息平臺，充分利用發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，全方面提高廣域范圍內(nèi)物流信息的服務能力，最大程度地縮短物流信息交換時間，形成以電子商務為支撐的現(xiàn)代商品運輸和配送的管理模式。在此基礎上，我們還要對電子商務系統(tǒng)的配送中心以及物流中心網(wǎng)絡進行優(yōu)化，去除繁瑣不必要的環(huán)節(jié)，簡化物流過程，提高物流系統(tǒng)的快速反應能力，從而在流程上提高物流企業(yè)的效率。為了形成較為完善的廣域物流網(wǎng)絡，有實力的物流公司還可以與國外著名的物流企業(yè)進行合作，并運用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺進行實時管理，將自身配送網(wǎng)絡與全球物流網(wǎng)絡更好地對接起來，從而實現(xiàn)物流企業(yè)的世界一體化。

　　3.完善物流企業(yè)間的聯(lián)盟

　　在電子商務環(huán)境下，物流企業(yè)為了取得活動的最佳效果，在企業(yè)間形成相互信任的關(guān)系，共但風險，成為共享收益的物流伙伴關(guān)系，這也是企業(yè)物流戰(zhàn)略的決策因素之一。在現(xiàn)代物流企業(yè)中，物流聯(lián)盟能夠使自身企業(yè)得到更完善的發(fā)展，同時物流聯(lián)盟也可以利用組織化的優(yōu)勢降低市場交易中的部分費用，從而提升物流企業(yè)的盈利能力。

　　4.加強人才培訓，提高職工專業(yè)程度

　　人才是發(fā)展的關(guān)鍵所在，要讓電子商務中的物流管理得到切實的發(fā)展，必須加強人才培訓，通過培養(yǎng)專業(yè)化的物流人才提高物流業(yè)的整體能力。物流業(yè)涉及的學科相對較多，既包括管理學科，又包括技術(shù)學科，因而對物流業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)要求較高?；诖耍陔娮由虅盏谋尘跋?，企業(yè)必須積極引進先進的物流管理概念，通過加強人才培訓，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)程度，實現(xiàn)物流人才專業(yè)化。

　　四、結(jié)語

　　現(xiàn)如今，隨著淘寶、京東等各大電商的繁榮發(fā)展，電子商務的迅速崛起也給物流業(yè)的發(fā)展提供了重要的機遇，這種機遇的到來同時也給物流業(yè)自身的發(fā)展帶來了壓力。因此，物流企業(yè)的效率管理需要配合物流業(yè)高速發(fā)展的大環(huán)境，以現(xiàn)代信息化物流管理為目標，結(jié)合電子商務的便捷優(yōu)勢，利用多種方法和途徑，實現(xiàn)高效率管理，才能真正的提升企業(yè)的運營水平，在當今激烈的競爭中生存、發(fā)展。