矯正認(rèn)知偏差　平等對待學(xué)生

在全面實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢下，如何全面正確評價(jià)學(xué)生，應(yīng)該引起廣大班主任的深刻思考和高度重視。這是因?yàn)?，我們的不少班主任在如何對待學(xué)生的問題上自覺不自覺地存在著這樣那樣的偏差：有的班主任僅憑學(xué)生的學(xué)習(xí)成績評價(jià)學(xué)生；有的班主任憑學(xué)生某方面的特長評價(jià)學(xué)生；有的班主任憑過去的經(jīng)驗(yàn)評價(jià)學(xué)生；有的班主任憑自己的主觀心態(tài)如情感、感覺、當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)評價(jià)學(xué)生；有的班主任根據(jù)學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)來評價(jià)學(xué)生；還有的班主任僅以師生關(guān)系是否密切作為標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)學(xué)生。社會(huì)心理學(xué)的研究指出，社會(huì)知覺是個(gè)人行為的重要基礎(chǔ)，個(gè)人的社會(huì)行為是在社會(huì)知覺過程中做出各種判斷與評價(jià)的結(jié)果，但是這種判斷與評價(jià)并不是完全合理的。由于信息加工往往依靠簡單化的直觀判斷，一旦遇到復(fù)雜的社會(huì)信息時(shí)，就容易導(dǎo)致重大偏差，影響對學(xué)生全面、正確的評價(jià)。認(rèn)知偏差就是指班主任在班級工作中出現(xiàn)的一些帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)誤差，主要有以下幾類：
一、首因效應(yīng)的影響
首因效應(yīng)是指與他人接觸時(shí)，最初得到的信息對印象的形成所具有的作用，這是一種先入為主的影響作用。新學(xué)年開始，班主任對新接的班級的學(xué)生都有一種根據(jù)剛接觸后得到的信息而產(chǎn)生的印象，這種印象往往被稱為“第一印象”。首因效因?qū)θ说纳鐣?huì)知覺有很大的影響，它往往以先入為主的觀念控制著人的記憶以及對外在事物的解釋，影響著人對新事物的接受。事實(shí)上首因效應(yīng)作為第一印象并非是正確的，而它卻往往是最鮮明、最牢固的，并且決定著今后雙方交流的過程與互相評價(jià)。有些班主任就是根據(jù)與學(xué)生初次接觸時(shí)所獲得的點(diǎn)滴信息和初步的感性材料來做出推斷的。例如，班主任初次和學(xué)生見面，看到某個(gè)學(xué)生留著長頭發(fā)，便認(rèn)為這個(gè)學(xué)生思想品德有問題；相反，看到某個(gè)學(xué)生熱情活潑，便認(rèn)為這一定是一個(gè)品質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生。
實(shí)踐證明，如果班主任受到首因效應(yīng)的影響，就會(huì)在班級工作中出現(xiàn)先入為主、自以為是、公式化、簡單化的傾向，對學(xué)生不做深入細(xì)致的調(diào)查研究和科學(xué)分析，而憑印象下“結(jié)論”，做出片面、偏頗甚至錯(cuò)誤的評價(jià)。這種認(rèn)知偏差在價(jià)值取向上是以肯定和否定兩種截然不同的形式體現(xiàn)的，所以這種偏差的不良后果是非常嚴(yán)重的，它不僅會(huì)造成班級工作的失誤，而且很容易挫傷學(xué)生的積極性，有時(shí)還會(huì)助長學(xué)生弄虛作假、投機(jī)取巧的心理。由此可見，首因效應(yīng)對班主任工作影響很大，應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
二、暈輪效應(yīng)的影響
暈輪，原指日光和月光通過云層中的冰晶時(shí)，經(jīng)折射而形成的光環(huán)。這種光環(huán)往往會(huì)使人們感到太陽、月亮不那么明亮了。暈輪效應(yīng)是指班主任對學(xué)生的某些特征過分關(guān)注和重視，從而影響了對其他特征的正確評價(jià)。也就是班主任從學(xué)生的某一突出特征或已有印象出發(fā)，形成了一個(gè)整體印象，這個(gè)整體印象影響了班主任對學(xué)生具體特征的正確判斷。這是一種“放大”效應(yīng)，把對事物某些特征的認(rèn)識(shí)擴(kuò)大到對其他特征的認(rèn)識(shí)上。在教育教學(xué)中，原先的三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生就容易被認(rèn)為是有發(fā)展前途的學(xué)生；思想品德行為習(xí)慣有問題的所謂“問題學(xué)生”就被認(rèn)為是沒有發(fā)展前途的學(xué)生。暈輪效應(yīng)這種“以點(diǎn)蓋面”的直覺偏差是常有的，會(huì)對班級工作帶來不良后果。
暈輪效應(yīng)的負(fù)面影響還直接表現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)成績上。班主任對學(xué)生的評價(jià)，很可能受其外表、舉止、家庭背景以及一些無關(guān)緊要因素的影響，這種認(rèn)知偏差不僅會(huì)影響班主任對學(xué)生評價(jià)的客觀性，而且會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的變化。
三、刻板印象的影響
刻板印象是指人在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)有限的信息，對某一類事物得出一種比較固定的、概括籠統(tǒng)的看法。也就是人們在交往中由對象的群體特征推斷出構(gòu)成群體的成員也具備與群體相同的特征。其實(shí)質(zhì)是把群體籠統(tǒng)地等同于個(gè)體，把一般簡單地看作個(gè)別，強(qiáng)調(diào)對象同一性的同時(shí)，忽略了對象的差異性和多樣性。刻板印象普遍地存在于人們的意識(shí)之中，也存在于班主任的意識(shí)之中。例如，一些班主任總是認(rèn)為在學(xué)習(xí)上女生一定不如男生，來自農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生一定不如來自城市中學(xué)的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生思想品德也一定優(yōu)秀，行為習(xí)慣差的學(xué)生思想品德也一定差等?？贪逵∠笫菍ι鐣?huì)群體及成員的一種簡單化的認(rèn)識(shí)，雖然它有助于知覺者對某一群體的概括了解，但很容易產(chǎn)生直覺偏差。從認(rèn)識(shí)論上看，它屬于經(jīng)驗(yàn)主義；從社會(huì)心理學(xué)角度看，它屬于一種 “成見”，嚴(yán)重影響著班主任對學(xué)生公正、客觀的評價(jià)。如果班主任不注意克服這種知覺偏差的影響，不立足于深入實(shí)際調(diào)查研究而滿足于道聽途說或者主觀經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)導(dǎo)致他與學(xué)生之間產(chǎn)生誤解和隔閡，進(jìn)而影響教育效果。
四、近因效應(yīng)的影響
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)在時(shí)間上相反，是指認(rèn)識(shí)對象留下的最后印象影響人們對他的認(rèn)識(shí)的心理效應(yīng)。如果說首因效應(yīng)更多地產(chǎn)生于對陌生人的認(rèn)識(shí)，那么近因效應(yīng)則更多地存在于對熟悉者的認(rèn)識(shí)之中，其主要原因是近期因素在時(shí)間上的優(yōu)勢，它的危害與首因效應(yīng)是相似的。在班級工作中，班主任不能因?yàn)橥蝗话l(fā)現(xiàn)某個(gè)成員有缺點(diǎn)或者犯了錯(cuò)誤，就抓住“小辮子”不放，“不計(jì)其余”地否定其一貫的表現(xiàn)；同樣，班主任也不能因?yàn)槟硞€(gè)人做了一件好事，或者發(fā)現(xiàn)他有某方面的長處，就肯定其以外的不良表現(xiàn)。因此，近因效應(yīng)也極不利于對學(xué)生的教育和培養(yǎng)。
在班級工作中，班主任既要熟悉人情世故，還要研究教育規(guī)律，加深對學(xué)生人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)，矯正認(rèn)知偏差，公平公正地對待每一位學(xué)生，做好班級工作，使班集體成為學(xué)生的精神家園。