談新時期職業(yè)技術學校的人性化班級管理

摘　要：人性化管理就是“以人為本”的管理，即通過對學生進行世界觀、人生觀、價值觀和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，使學生成長為具有健康向上的心理素質(zhì)、尊老愛幼的道德情操和自食其力的技術技能的正常人的管理。新時期職業(yè)技術學校的學生是一個特殊群體，作為管理者必須對他們進行人性化管理，以提高管理效益，實現(xiàn)新時期班級管理工作者所追求的理想和目標。
關鍵詞：新時期職業(yè)學校　班級管理　人性化
班主任工作千頭萬緒，蘊含著豐富的管理技巧。傳統(tǒng)的普通班級管理尚且如此，新時期新職業(yè)技術學校的班級管理更會給班主任工帶來更大的挑戰(zhàn)。因為職業(yè)技術學校的學生幾乎都是經(jīng)幾輪篩選后落選的90后優(yōu)生優(yōu)育的行為表現(xiàn)差、學習成績差、心理素質(zhì)差、社會反映差的“四差”學生，且依賴性強，逆反心理較大。遲到、曠課是她們的家常便飯，不愛護寢室衛(wèi)生、夜不歸宿等現(xiàn)象也時有發(fā)生。作為職業(yè)技術學校的班主任如果沒有相應的班級管理技巧，是難以管理好學生的。這就要求班級管理者要講究管理藝術，除進行規(guī)范化、制度化管理外，更重要的是要對學生進行“人性化”管理。所謂人性化管理就是“以人為本”的管理，即通過對學生進行世界觀、人生觀、價值觀和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，使學生成長為具有健康向上的心理素質(zhì)、尊老愛幼的道德情操和自食其力的技術技能的正常人的管理。為此，我認為“人性化”班級管理主要包括以下五個方面的內(nèi)容。
一、人性化班級管理體現(xiàn)在對學生的“愛”
愛是師生心理溝通的橋梁，是打開學生心扉的鑰匙，是學生健康成長的精神動力。要建立良好的師生關系，了解學生的心理活動，幫助學生健康成長，班主任就要對他們予以無微不至關愛。要真情付出，用一顆善良的心去呵護他們，用一顆真誠的心去關懷他們，用一顆火熱的心去溫暖他們，用愛的行動去感化他們，使他們感悟愛，理解愛，覺得班主任是知心人，可以依賴的人。但愛學生，不等于要我們?nèi)プ?ldquo;保姆式”的班主任，而是要用“心”去關照他們，理解他們，使他們敢于在我們面前講真話，道真情。有些老師認為關愛學生就是只要與學生打成一片，能討得學生的喜歡。于是，在學生的舉止行為方面往往采取無原則的縱容、認同態(tài)度。我認為關愛學生，就需要我們的班主任老師用“心”去發(fā)現(xiàn)學生的可愛之處，去營造愛的氛圍，做到以理服人，以情感人，愛中有嚴，嚴中有愛，嚴慈相濟。如我班吳某某，二年級剛開學不到一個月，她忽然對我說要退學。我找她談了幾次話，又與其家長進行電話家訪，了解到她的家庭狀況：她之所以要求退學，是因為家庭貧困，母親又臥病在床，父親年老體弱，尚有一個弟弟正在念初中的緣故。掌握了這一情況后，我向?qū)W校分管理領導反映，一邊在校內(nèi)開展獻愛心活動，一邊在網(wǎng)上發(fā)帖。幾周過后，她不僅拿到本校師生的愛心資助金，還得到社會上一些好心人的幫助，從而順利地完成學業(yè)并在對口高考中以優(yōu)異的成績考取了省內(nèi)一所高職院校。
二、人性化班級管理體現(xiàn)在對學生要求的“嚴”
愛與嚴是密不可分的，沒有對學生的嚴格要求，就談不上對學生的真愛。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)”。以此類推，學校要有校規(guī)校紀，班級也得有自己的班規(guī)。作為班主任，一方面要關心、愛護、了解、體貼學生。一個班級中無論是男是女，不管是優(yōu)還是劣，班主任都應從生活、學習、思想意識方面去關注他們，平時多走近他們，多與他們談心交流，了解人們的思想。特別是貧困學生要多給予一些幫助，差生更是如此，要給予一些鼓勵。另一方面，又要制定相應規(guī)章制度對學生進行既合理又嚴格的要求。制度應該對全班都具約束力，班主任也不能例外。班主任一定要做到言必行，行必果，要求學生做到的，老師自己首先做到。比如在班級的一些大型活動中，班主任要熱情投入其中，想方設法努力去與同學一道共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。
在處理問題過程中，要把握好分寸，根據(jù)實際情況靈活處理，比如優(yōu)生犯了錯誤，性質(zhì)嚴重的毫不手軟，堅決處理。但處理要留有余地，切忌 “一棍子把人打死”，還必須留給他們改正錯誤的機會，因為處理只是一種手段，只能治標。啟發(fā)教育才是這種手段的本意，才能治本。犯小錯誤的，班主任要暗示，或采取個別談話的方式讓其知道錯誤就行了，不宜揪著不放或?qū)⑿∈屡蟆６鴮Σ钌鷣碚f，由于差生心理脆弱，本身又有自卑感，又最易犯錯，因而在處理過程中，切忌傷他們自尊，要心平氣和地進行教育，要有耐心去正確引導他們。如果大小錯誤都一頓嚴厲的批評教育，久而久之，不但起不到應有的效果，反而會產(chǎn)生一些負面的影響。因此，新時期對班級的人性化管理要求班主任對學生要更加嚴格要求，做到嚴而有格，嚴而有度，嚴而得法。
三、人性化班級管理體現(xiàn)在對學生人格的“尊重”與智慧的“賞識”
班級管理的人性化，就是要求我們將學生當成能言語、會思維、有感情、善交際的活生生的人來進行管理。人際間的交往，最基本的條件是互相尊重。作為班主任絕對不能凌駕于學生之上，任意地挖苦諷刺、謾罵褻瀆。要尊重學生人格，要把學生看成是具有鮮明個性的完整的人，要還給學生完整的生活世界，豐富的精神生活，給予學生全面展現(xiàn)個性的時間和空間。要承認學生個性的特殊性，個性之間又存在著一定的差異性，要求學生根據(jù)自己的興趣愛好，個性特點開展學習。從這些方面來看，班主任更要認識到學生具有不可侵犯、不可傷害的自尊心。教師要尊重他們的生活，尊重他們的個性，尊重他們的差異，尊重他們的愛好，尊重他們的情感，尊重他們的人格等等。不要強迫學生絕對服從自己，應把學生置于同自己平等的地位。同時，班主任還要學會對學生智慧的賞識。賞識每一位學生的興趣、愛好、專長，特別是賞識他們的小發(fā)明，以及在學習上所取的哪怕是極其微小的成績，賞識他們所付出的努力等。
四、人性化班級管理體現(xiàn)在對每一位學生的“平等”對待
一個個性相當特殊的群體，不是靠一個人或幾個人就能管理好的，而是靠在這個集體中的每一分子的共同努力。在管理中要盡可能地調(diào)動每分子的積極性，這就需要形成一種和諧的、民主的、愉快的集體氛圍，才能充分發(fā)揮學生的主觀能動性。因此，班主任要平等對待每一位學生，不偏袒優(yōu)生，淡漠差生，特別是貧困生和后進生更要平等對待，讓他們覺得老師對每一位學生都是平等的。只有平等地對待每一位學生，才能得到學生的尊重和愛戴。教師在教學中是學生的老師，但在人格上和學生是平等的，所以要真誠對待每一個學生。建立和諧平等的師生關系，既有利于培養(yǎng)學生的自律能力，又能讓學生在自己做主的體驗中強化自我教育。
五、人性化班級管理體現(xiàn)要用“發(fā)展”的眼光看學生
學生是一個個活生生的處于發(fā)展過程中的人，各方面還不成熟。這就要求教師特別是班主任應努力掌握學生身心發(fā)展的理論，熟悉不同年齡階段學生身心發(fā)展的特點，依據(jù)學生身心發(fā)展的規(guī)律和特點開展教育，從而有效促進學生身心健康發(fā)展。作為班主任要堅信每個學生都是可以積極成長的，都潛藏著巨大的發(fā)展能量，是有培養(yǎng)前途的，是追求進步和可以完善的，應對管理好每一位學生充滿信心，即使是思想行為習慣和各方面不太好的學生，更應仔細地從他們身上找出“閃光點”多加鼓勵。只有有的放矢，深入細致，持之以恒地做差生的工作，差生才能良性轉(zhuǎn)變。沒有落后的學生，只有陳舊的工作方式，差生不是不可雕的朽木，只是作為鏤刻工匠的教師還沒有掌握科學的器物雕刻技巧。我班有位學生，平時紀律較差，學習較差，自從學校開設了《物流管理》、《市場營銷》這兩門課程，他就好像變了一人似的，對該課程產(chǎn)生了濃厚的興趣，結(jié)果他努力學習該課程的一些理論知識，畢業(yè)后自己開了一個快遞公司。他還利用業(yè)余時間參加了中央廣播電視大學的行政管理大專、本科學習。社會是一個大市場，需要各種人才，我們當老師的要為培養(yǎng)各種人才而努力，在教育教學中，要善于發(fā)現(xiàn)學生的長處，發(fā)揮他們的個性特點，使他們成為社會有用之才。
總之，新時期職業(yè)技術學校的學生是一個特殊的群體，作為這個群體的管理者——班主任必須講究管理技巧，把他們當成完整的人來看，對他們進行人性化管理，才能促進其身心的健康的發(fā)展。另外，作為新時期班級管理者的我們，要管理好班級，提高管理水平，不僅要有先進的科學管理方法，還要不斷學習，提高自身文化素質(zhì)和工作能力，掌握現(xiàn)代管理科學知識，才能更好地為教育事業(yè)服務。