試析數(shù)字圖書館的“館藏”發(fā)展與維護(hù)
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劉紅霞1由 分享
論文摘要：本文通過對數(shù)字圖書館“館藏”發(fā)展與維護(hù)的研究，分析了傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館“館藏”發(fā)展的現(xiàn)狀，查找了影響“館藏”發(fā)展的主要因素，提出了“館藏”維護(hù)的主要內(nèi)容和基本要求，為數(shù)字圖書館的“館藏”發(fā)展和維護(hù)提供了借鑒依據(jù)。
論文關(guān)鍵詞：數(shù)字；圖書館；館藏；發(fā)展與維護(hù)
目前我國各類圖書館雖然都在積極推廣電子資源的利用，重視館藏資源建設(shè)，但對“館藏”發(fā)展觀念和相關(guān)的政策支持似乎有些欠缺，以發(fā)展的眼光看待圖書館的館藏不僅要重視館藏資源的采購，更要關(guān)注讀者的潛在需求，維護(hù)好“館藏”，更好的為讀者做好信息服務(wù)。
一、“館藏”的發(fā)展
?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)圖書館的“館藏”發(fā)展
“館藏發(fā)展”是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，可是眼下國內(nèi)文獻(xiàn)中使用并不多，一般以“藏書建設(shè)”來代替，并且認(rèn)為藏書建設(shè)是指符合圖書館任務(wù)與讀者需求，系統(tǒng)的建立、發(fā)展、規(guī)劃、組織藏書體系的全過程。其活動(dòng)內(nèi)容包括藏書基礎(chǔ)模式的確立、藏書體系規(guī)劃、藏書補(bǔ)充、藏書組織管理等。這些雖然涉及館藏發(fā)展活動(dòng)的大部分內(nèi)容，但仍然顯得過于狹窄。自上世紀(jì)70年代，美國就開始關(guān)注與圖書館藏書有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，特別是在上世紀(jì)70年代末美國就出版了以“館藏發(fā)展”為題的圖書和論文集。這一方面反映了圖書館員工接受了人們將目光從個(gè)別的新資料轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的館藏全體的變化；另一方面也反映了圖書館員工強(qiáng)烈地意識(shí)到圖書的館藏不但是指圖書，而且也應(yīng)該是指任何形式的記錄資料。美國曾有圖書館學(xué)家認(rèn)為：“館藏發(fā)展”是指弄清圖書館所服務(wù)的人員的情報(bào)需求，制定規(guī)劃收集文獻(xiàn)，克服藏書中的薄弱環(huán)節(jié)，保持藏書的活動(dòng)，以保證用戶使用信息資源的過程”。有人也認(rèn)為，館藏發(fā)展將從根據(jù)讀者的潛在需求收藏資料轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)讀者的當(dāng)前需求來提供信息。由于館藏發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到盡可能地滿足讀者的信息需求，而不是努力建立一個(gè)不斷發(fā)展壯大的館藏，所以，館藏發(fā)展不在偏重采購，而是要求館員學(xué)會(huì)鑒別和檢索用戶所需信息。應(yīng)當(dāng)指出，在向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變過渡的階段，不可過早選擇拋棄選書這個(gè)環(huán)節(jié)，但這一實(shí)事將被逐步接受，也是將成為館藏發(fā)展目標(biāo)的重新定位，更重要的將會(huì)是整個(gè)圖書館在信息時(shí)代社會(huì)角色的再定位。
（二）數(shù)字圖書館的“館藏”發(fā)展
數(shù)字圖書館也叫“電子圖書館”，相對傳統(tǒng)圖書館而言，它管理和珍藏的不是紙質(zhì)的圖書，而是數(shù)字化的“電子圖書”，所以數(shù)字圖書館是存儲(chǔ)和管理大量數(shù)字圖書，并為人們提供網(wǎng)絡(luò)檢索和閱讀服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。數(shù)字圖書館是“虛擬圖書館”，不需要規(guī)模龐大的建筑群和一排排的書架，只需幾臺(tái)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)即可。
數(shù)字圖書館的館藏發(fā)展目標(biāo)與傳統(tǒng)圖書館并無不同，但由于數(shù)字化信息資源的特征、網(wǎng)絡(luò)存取與讀者使用數(shù)字化信息資源的習(xí)慣與傳統(tǒng)文獻(xiàn)有所不同，所以數(shù)字圖書館必須重新審視“館藏”發(fā)展目標(biāo)。傳統(tǒng)的館藏發(fā)展政策是最高的指導(dǎo)原則，它必須適應(yīng)于各種載體，包括數(shù)字化信息資源。對于數(shù)字信息化資源要建立一套收集各種資源的理論，滿足讀者的信息需求，提供有序的存取方法，并將其進(jìn)行整合，確保數(shù)字化信息資源有其足夠的優(yōu)點(diǎn)被選擇。數(shù)字化信息資源的收集要掌握好科學(xué)上的平衡、信息形式的平衡、指導(dǎo)工具與研究工具的平衡、讀者不同需求的平衡。要及時(shí)做好信息資源的增值服務(wù)，要做到及時(shí)獲取廣泛的信息，信息之間能相互連接，達(dá)到無時(shí)間、空間的障礙，能便利、及時(shí)、快速存取，做到資源共享，便于存檔、更新的、保存。
?。ㄈ┯绊?ldquo;館藏”發(fā)展的主要因素
數(shù)字圖書館館藏的發(fā)展對于我們來說還是一個(gè)比較新鮮的事物，對于數(shù)字化信息資源的館藏發(fā)展，我們應(yīng)根據(jù)數(shù)字圖書館的性質(zhì)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、評價(jià)、選擇數(shù)字化信息資源，并將其融入到數(shù)字圖書館的整體館藏與服務(wù)當(dāng)中，為了建立一個(gè)科學(xué)、合理、適用的數(shù)字化信息館藏體系，在建立數(shù)字圖書館的館藏發(fā)展中應(yīng)考慮到以下影響因素。
一是用戶的需求性和資源的權(quán)威性。目前大多數(shù)圖書館在推進(jìn)館藏建設(shè)時(shí)缺乏適當(dāng)?shù)酿^藏發(fā)展政策，似乎也未能站在讀者的角度來規(guī)劃數(shù)字化信息資源的收藏和利用，有的圖書館雖然購置大量的數(shù)字化信息資源，但不是所有的信息資源都受到讀的喜愛。因此圖書館在建立數(shù)字化信息資源的館藏發(fā)展政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先考慮到用戶的需求。數(shù)字化信息資源的權(quán)威性主要應(yīng)考慮信息機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性與可信賴程度、著者、出版者和權(quán)威性文章的審查方式等必須要全面考慮。
二是信息資源的完整性和使用的方便性。所選資源應(yīng)該是虛擬館藏在相應(yīng)的主題范圍內(nèi)完整無缺，應(yīng)考慮到當(dāng)前用戶的需求內(nèi)容范圍是否全面，主題是否有一定定深度，是否具備有能提供有關(guān)主題的任何信息和其它補(bǔ)充信息。信息資源的組織與設(shè)計(jì)是否合理，界面是否易用，是否具備有較完整的檢索功能，檢索途徑是否多樣，檢索方式是否靈活，是否具備有較高級別的查詢，以及信息資料的傳遞方式是否全面、多樣。
三是信息資源的使用和運(yùn)行環(huán)境。要考慮到軟硬件環(huán)境的建設(shè)，硬件環(huán)境就是機(jī)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境軟件要求等枝術(shù)條件，即檢索終端、服務(wù)器、打印機(jī)等設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)是否連接。軟件環(huán)境是指數(shù)字化信息服務(wù)和人員情況，包括枝術(shù)管理人員、參考咨詢館員、用戶教育與培訓(xùn)人員等。
四是成本效益與后續(xù)服務(wù)。成本效益是數(shù)字化化資源選擇的重要因素，主要要考慮數(shù)據(jù)費(fèi)、通信費(fèi)以及其它設(shè)備費(fèi)等。很多互聯(lián)網(wǎng)資源雖然說是免費(fèi)，但共潛在的維護(hù)、存取、檢索價(jià)格必須要考慮進(jìn)去。對于后續(xù)服務(wù)必須要考慮到數(shù)據(jù)的生產(chǎn)商、代理商是否可靠，是否是商業(yè)化運(yùn)作，其提供數(shù)據(jù)更新或新版本的持續(xù)能力和售后服務(wù)如何。
論文關(guān)鍵詞：數(shù)字；圖書館；館藏；發(fā)展與維護(hù)
目前我國各類圖書館雖然都在積極推廣電子資源的利用，重視館藏資源建設(shè)，但對“館藏”發(fā)展觀念和相關(guān)的政策支持似乎有些欠缺，以發(fā)展的眼光看待圖書館的館藏不僅要重視館藏資源的采購，更要關(guān)注讀者的潛在需求，維護(hù)好“館藏”，更好的為讀者做好信息服務(wù)。
一、“館藏”的發(fā)展
?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)圖書館的“館藏”發(fā)展
“館藏發(fā)展”是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，可是眼下國內(nèi)文獻(xiàn)中使用并不多，一般以“藏書建設(shè)”來代替，并且認(rèn)為藏書建設(shè)是指符合圖書館任務(wù)與讀者需求，系統(tǒng)的建立、發(fā)展、規(guī)劃、組織藏書體系的全過程。其活動(dòng)內(nèi)容包括藏書基礎(chǔ)模式的確立、藏書體系規(guī)劃、藏書補(bǔ)充、藏書組織管理等。這些雖然涉及館藏發(fā)展活動(dòng)的大部分內(nèi)容，但仍然顯得過于狹窄。自上世紀(jì)70年代，美國就開始關(guān)注與圖書館藏書有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，特別是在上世紀(jì)70年代末美國就出版了以“館藏發(fā)展”為題的圖書和論文集。這一方面反映了圖書館員工接受了人們將目光從個(gè)別的新資料轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的館藏全體的變化；另一方面也反映了圖書館員工強(qiáng)烈地意識(shí)到圖書的館藏不但是指圖書，而且也應(yīng)該是指任何形式的記錄資料。美國曾有圖書館學(xué)家認(rèn)為：“館藏發(fā)展”是指弄清圖書館所服務(wù)的人員的情報(bào)需求，制定規(guī)劃收集文獻(xiàn)，克服藏書中的薄弱環(huán)節(jié)，保持藏書的活動(dòng)，以保證用戶使用信息資源的過程”。有人也認(rèn)為，館藏發(fā)展將從根據(jù)讀者的潛在需求收藏資料轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)讀者的當(dāng)前需求來提供信息。由于館藏發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到盡可能地滿足讀者的信息需求，而不是努力建立一個(gè)不斷發(fā)展壯大的館藏，所以，館藏發(fā)展不在偏重采購，而是要求館員學(xué)會(huì)鑒別和檢索用戶所需信息。應(yīng)當(dāng)指出，在向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變過渡的階段，不可過早選擇拋棄選書這個(gè)環(huán)節(jié)，但這一實(shí)事將被逐步接受，也是將成為館藏發(fā)展目標(biāo)的重新定位，更重要的將會(huì)是整個(gè)圖書館在信息時(shí)代社會(huì)角色的再定位。
（二）數(shù)字圖書館的“館藏”發(fā)展
數(shù)字圖書館也叫“電子圖書館”，相對傳統(tǒng)圖書館而言，它管理和珍藏的不是紙質(zhì)的圖書，而是數(shù)字化的“電子圖書”，所以數(shù)字圖書館是存儲(chǔ)和管理大量數(shù)字圖書，并為人們提供網(wǎng)絡(luò)檢索和閱讀服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。數(shù)字圖書館是“虛擬圖書館”，不需要規(guī)模龐大的建筑群和一排排的書架，只需幾臺(tái)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)即可。
數(shù)字圖書館的館藏發(fā)展目標(biāo)與傳統(tǒng)圖書館并無不同，但由于數(shù)字化信息資源的特征、網(wǎng)絡(luò)存取與讀者使用數(shù)字化信息資源的習(xí)慣與傳統(tǒng)文獻(xiàn)有所不同，所以數(shù)字圖書館必須重新審視“館藏”發(fā)展目標(biāo)。傳統(tǒng)的館藏發(fā)展政策是最高的指導(dǎo)原則，它必須適應(yīng)于各種載體，包括數(shù)字化信息資源。對于數(shù)字信息化資源要建立一套收集各種資源的理論，滿足讀者的信息需求，提供有序的存取方法，并將其進(jìn)行整合，確保數(shù)字化信息資源有其足夠的優(yōu)點(diǎn)被選擇。數(shù)字化信息資源的收集要掌握好科學(xué)上的平衡、信息形式的平衡、指導(dǎo)工具與研究工具的平衡、讀者不同需求的平衡。要及時(shí)做好信息資源的增值服務(wù)，要做到及時(shí)獲取廣泛的信息，信息之間能相互連接，達(dá)到無時(shí)間、空間的障礙，能便利、及時(shí)、快速存取，做到資源共享，便于存檔、更新的、保存。
?。ㄈ┯绊?ldquo;館藏”發(fā)展的主要因素
數(shù)字圖書館館藏的發(fā)展對于我們來說還是一個(gè)比較新鮮的事物，對于數(shù)字化信息資源的館藏發(fā)展，我們應(yīng)根據(jù)數(shù)字圖書館的性質(zhì)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、評價(jià)、選擇數(shù)字化信息資源，并將其融入到數(shù)字圖書館的整體館藏與服務(wù)當(dāng)中，為了建立一個(gè)科學(xué)、合理、適用的數(shù)字化信息館藏體系，在建立數(shù)字圖書館的館藏發(fā)展中應(yīng)考慮到以下影響因素。
一是用戶的需求性和資源的權(quán)威性。目前大多數(shù)圖書館在推進(jìn)館藏建設(shè)時(shí)缺乏適當(dāng)?shù)酿^藏發(fā)展政策，似乎也未能站在讀者的角度來規(guī)劃數(shù)字化信息資源的收藏和利用，有的圖書館雖然購置大量的數(shù)字化信息資源，但不是所有的信息資源都受到讀的喜愛。因此圖書館在建立數(shù)字化信息資源的館藏發(fā)展政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先考慮到用戶的需求。數(shù)字化信息資源的權(quán)威性主要應(yīng)考慮信息機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性與可信賴程度、著者、出版者和權(quán)威性文章的審查方式等必須要全面考慮。
二是信息資源的完整性和使用的方便性。所選資源應(yīng)該是虛擬館藏在相應(yīng)的主題范圍內(nèi)完整無缺，應(yīng)考慮到當(dāng)前用戶的需求內(nèi)容范圍是否全面，主題是否有一定定深度，是否具備有能提供有關(guān)主題的任何信息和其它補(bǔ)充信息。信息資源的組織與設(shè)計(jì)是否合理，界面是否易用，是否具備有較完整的檢索功能，檢索途徑是否多樣，檢索方式是否靈活，是否具備有較高級別的查詢，以及信息資料的傳遞方式是否全面、多樣。
三是信息資源的使用和運(yùn)行環(huán)境。要考慮到軟硬件環(huán)境的建設(shè)，硬件環(huán)境就是機(jī)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境軟件要求等枝術(shù)條件，即檢索終端、服務(wù)器、打印機(jī)等設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)是否連接。軟件環(huán)境是指數(shù)字化信息服務(wù)和人員情況，包括枝術(shù)管理人員、參考咨詢館員、用戶教育與培訓(xùn)人員等。
四是成本效益與后續(xù)服務(wù)。成本效益是數(shù)字化化資源選擇的重要因素，主要要考慮數(shù)據(jù)費(fèi)、通信費(fèi)以及其它設(shè)備費(fèi)等。很多互聯(lián)網(wǎng)資源雖然說是免費(fèi)，但共潛在的維護(hù)、存取、檢索價(jià)格必須要考慮進(jìn)去。對于后續(xù)服務(wù)必須要考慮到數(shù)據(jù)的生產(chǎn)商、代理商是否可靠，是否是商業(yè)化運(yùn)作，其提供數(shù)據(jù)更新或新版本的持續(xù)能力和售后服務(wù)如何。