淺析圖書館網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價
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[論文關鍵詞] 圖書館 網(wǎng)絡信息資源 組織與評價
[論文摘要] 本文分析了國內(nèi)外網(wǎng)絡信息資源評價的研究概況,闡述了網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的原則和方法,提出了實施網(wǎng)絡信息資源的組織與評價的方法與步驟。
1引言
網(wǎng)絡信息資源是一種新資源并隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)絡化進程加快,其增加速度超出了人們的想象。由于它具有形式多樣和內(nèi)容豐富的特點,已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道;然而由于網(wǎng)絡信息發(fā)布本身具有很大的自由性和任意性,缺乏必要的過濾、質(zhì)量控制和管理機制,其中不乏有價值不高、無用甚至有害的網(wǎng)絡信息。
圖書館作為資源的集散地,應該充分挖掘各類型資源并對其進行科學的評價和有效的組織。在傳統(tǒng)印刷型文獻資源環(huán)境下,文獻資源的組織不僅有著成熟的和系統(tǒng)的文獻出版發(fā)行質(zhì)量控制機制,而且還有相對穩(wěn)定的評價指標體系。但相對于傳統(tǒng)印刷型文獻資源而言的網(wǎng)絡信息資源來說,采用傳統(tǒng)的文獻資源評價標準體系已經(jīng)不適用了,那么如何將這浩瀚的信息進行科學的評價和有效組織并提供給用戶使用,是當前圖書館資源建設所面臨的挑戰(zhàn)。
2 網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價
2.1 圖書館網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的意義
圖書館開展網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的意義在于:
2.1.1通過對網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,使圖書館信息服務人員了解網(wǎng)上相關學科、專業(yè)、主題領域內(nèi)的學術信息的分布及質(zhì)量水平等情況,從而為有關信息的取舍提供判斷依據(jù),以便在最短的時間內(nèi),以最快的速度,幫助用戶選擇或直接為其提供最有針對性的信息,為用戶實現(xiàn)小投入、大回報。
2.1.2是通過對相關學科、專業(yè)、主題領域內(nèi)的網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,掌握各領域中的優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,日積月累,形成各領域優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,以最終確定本單位(部門)的評價重點和方向,并利用這些資源來擴充虛擬館藏。
2.1.3 圖書館每年要投入大量的經(jīng)費購置數(shù)據(jù)庫,而這些數(shù)據(jù)庫的購置的利用價值有多大,適用性有多強,這在購進前的是無法估計的,但是如果通過購進前試用期后的評估,可以充分的了解用戶的需求和該數(shù)據(jù)庫的使用價值,以免造成盲目購進而浪費圖書館有限的經(jīng)費。
2.2 圖書館網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的主要作用
圖書館的館藏資源建設,隨著網(wǎng)絡信息資源的出現(xiàn)而發(fā)生了結構的變化,網(wǎng)絡信息資源現(xiàn)已成為了館藏建設和發(fā)展的核心。但是,由于網(wǎng)絡信息發(fā)布自由,沒有進行監(jiān)督、過濾和質(zhì)量控制;其內(nèi)容的可靠新和準確性很難得到保證,而且質(zhì)量又良莠不齊,導致有用信息被淹沒于大量的各種污染信息海洋之中,無疑使圖書館的信息資源的開發(fā)和管理帶來許多新的問題。所以,圖書館開展網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,對圖書館的資源建設有的非常重要的作用
2.3網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的原則
在網(wǎng)絡信息資源的組織管理與評價的過程中,遵循的原則尤為重要。要堅持求真、實用等原則,對網(wǎng)絡信息資源從不同的方面、不同的層次進行選擇,把握網(wǎng)絡信息資源的精髓,做到準確無誤,分清主次急緩。具體操作中應該遵循以下原則:合法性原則、權威性原則、先進性原則、適用性原則、 針對性原則、穩(wěn)定性原則。
2.4網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的關系
評價是一種對需要組織的資源進行價值的評判過程,其目的是篩選出有用信息,包括對明顯陳舊信息、不良信息進行淘汰以及根據(jù)信息內(nèi)容找到重點、分析矛盾等。而資源組織管理是對評價后的有價值信息進行的有序整合;只有評價,沒有有序的組織管理,信息資源不會產(chǎn)生價值,只有經(jīng)過有序的組織管理的這個環(huán)節(jié),信息資源才有可能產(chǎn)生使用價值。
2.5網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的方法
由于網(wǎng)絡信息資源無以計數(shù)而且參差不齊,對其組織管理和評價目前采用的方法很多,歸納起來主要有以下幾種方法:
2.5.1 定性評價法
即按照一定的評價標準對被評價的網(wǎng)絡資源的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀評判的一種方法。雖然這種評價方法主觀性較大,但對于網(wǎng)絡信息繽紛復雜的特點來看,利用數(shù)學統(tǒng)計工具評價難度較大,利用定性評價法比較合適[7]。用戶評價法、元數(shù)據(jù)評價法等等。
2.5.2 定量評價法
即利用數(shù)量分析方法,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,進而做出較系統(tǒng)、客觀的評判的一種方法。目前對網(wǎng)絡信息進行的定量評價,一般是以統(tǒng)計訪問次數(shù)、登錄情況、鏈接數(shù)量、被引用的數(shù)量等統(tǒng)計分析,進而對用戶興趣、網(wǎng)站影響力、站點所提供信息的水平和可信度做出評判[8]。如鏈接法、網(wǎng)絡計量法等等。
2.5.3 定性與定量相結合的方法
即按照一定的評價標準在對某一對象進行組織管理與評價時,既要對某事物的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀定性評判,又要利用數(shù)量分析方法,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,最后通過定性和定量評價,進而做出較客觀的評判的一種方法。如層次分析法、、模糊綜合評價法等等。
2.6網(wǎng)絡信息資源組織與評價的實施步驟
在網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價中,要有一定的計劃和步驟,實現(xiàn)步驟大致如下:
2.6.1 組織管理與評價對象的確定
根據(jù)圖書館自身業(yè)務需求確定要對哪些具體的網(wǎng)絡信息資源和網(wǎng)站進行主動或被動評價。主動評價和被動評價在確定評價對象的方法是不一樣的。被動評價過程中是評價人員被動地接受用戶提供的網(wǎng)絡信息資源進行評價,評價對象是別人提供的。
2.6.2 評價標準的初選
首先應全面收集各種相關評價標準,并進行初步的篩選;然后組織相關的專家和機構對初選標準結合需要評價的網(wǎng)絡信息資源進行集體評議、反復研究,最后遴選出可采用的相關評價條款。
以下權威部門或權威人士可作為本部門制定評價標準的咨詢機構和專家:
·權威網(wǎng)絡信息資源中心或情報機構;
·進行網(wǎng)上資源評價的期刊和出版物;
·網(wǎng)上評估服務機構;
·圖書館咨詢服務專家;
·圖書館學、情報學專家;
·圖書館學、情報學出版物的資深編輯
·相近專業(yè)的資深專家
·相關的學科專家(如組織管理的網(wǎng)絡信息是針對某學科)。
2.6.3 對評價標準進行處理和進一步選擇。
對第一階段遴選出的標準條款進行詳細的內(nèi)容分析,消除內(nèi)容重復和含義不清標準條款,再針對需要進行評價的網(wǎng)絡信息資源的特點,增加相應的條款,構成標準體系的初步框架。通過這個過程,使選出的標準初步規(guī)范和系統(tǒng)化。
2.6.4選擇后標準的評價和篩選
選擇后的標準是否可行,需要圖書館對一些經(jīng)驗豐富的網(wǎng)上資源用戶進行調(diào)查,或通過同行評議從而得出可能的網(wǎng)絡信息資源質(zhì)量標準和網(wǎng)站質(zhì)量標準。根據(jù)標準與評價工作的相關性對標準進行分級,可分為無關、大部分無關、相關、比較相關和高度相關的幾個級別[9],從而形成一套合適的標準指標體系供組織管理與評價網(wǎng)絡信息資源時使用。
2.6.5 評價、篩選后網(wǎng)絡信息資源的組織管理
傳統(tǒng)文獻資源的組織管理方法往往只采用順序的、線形的和固定的組織管理方式,缺乏內(nèi)在的聯(lián)系;而對網(wǎng)絡信息資源組織管理先要打破傳統(tǒng)的信息組織管理模式,可通過網(wǎng)上編目;利用多維揭示原則,對不穩(wěn)定的信息進行規(guī)范控制和處理;采用分類檢索與主題檢索相結合,以及分類和索引手段的自動化方法;充分地利用多元化的、交互式的、動態(tài)的網(wǎng)絡信息環(huán)境來揭示和組織管理網(wǎng)絡信息資源,并客觀地反映多維性的知識空間。
2.6.6 利用自有的發(fā)布平臺對評價的資源進行發(fā)布使用
目前,許多圖書館根據(jù)自身館藏特色資源建設的需要都已購買了比較成熟的資源整合、開發(fā)和發(fā)布系統(tǒng);利用這些發(fā)布平臺把從網(wǎng)絡上的篩選、評價和組織得到的資源與現(xiàn)有的館藏資源結合在一起,使館藏資源得到有效的整合;這樣的整合不僅擴展和豐富了館藏資源,而且可以最大限度地滿足用戶對信息的需求,從而更進一步提高館藏資源的利用率。
2.6.7 定期對使用情況進行統(tǒng)計分析
定期對資源使用情況進行統(tǒng)計分析,不僅可以對前期評價和組織資源工作的成效進行檢驗,從而促進今后的資源評價和組織管理工作的開展,而且還可以通過利用率的統(tǒng)計從中了解用戶的信息需求趨向,以便調(diào)整今后資源組織的專業(yè)趨向,從而最大限度地滿足用戶的信息需求。
3 結束語
網(wǎng)絡信息資源的組織管理與評價是圖書館資源建設中的一項重要的、長期性的工作,也是一個理論性和實踐性都非常強的研究領域;所以需要圖書館館界的同仁們,在深入進行網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價理論研究的同時,還要進行大量的實際操作,不斷在實踐中積累經(jīng)驗;最大限度地利用多元化的、交互式的、動態(tài)的網(wǎng)絡信息環(huán)境,開發(fā)和挖掘出網(wǎng)上的有用信息;通過有序地組織,使圖書館的現(xiàn)實館藏和虛擬館藏資源得到高效的整合,從而豐富圖書館的資源,擴展圖書館的知識空間。
參考文獻
[1]候立宏 朱慶華 網(wǎng)絡信息資源評價方法研究綜述,情報學報,2006(10):523-530
[2] The Australian National University.
URL:http://www.ala.org/content/navigationmenu/RUSA
[3.4]趙俊玲、陳蘭杰. 國外網(wǎng)絡信息資源評價研究綜述,圖書館工作與研究,2004(3):24-26
[5] 孟廣均等.國外圖書館學情報學研究進展.北京:北京圖書館出版社,1999
[6] 沈潔.朱慶華,國內(nèi)外網(wǎng)絡信息資源評價指標研究綜述,情報科學,2005(7):1104-1109
[7] 蔣永新.學術網(wǎng)站評價的方法與指標,圖書館雜志,2001(5):12
[8] 張詠.網(wǎng)絡信息資源評價的方法與指標,圖書情報工作,2001(12):27
[9]李培、劉淑華. 論網(wǎng)上信息資源的評價標準. 圖書情報工作, 2000(9):28-30
[論文摘要] 本文分析了國內(nèi)外網(wǎng)絡信息資源評價的研究概況,闡述了網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的原則和方法,提出了實施網(wǎng)絡信息資源的組織與評價的方法與步驟。
1引言
網(wǎng)絡信息資源是一種新資源并隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)絡化進程加快,其增加速度超出了人們的想象。由于它具有形式多樣和內(nèi)容豐富的特點,已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道;然而由于網(wǎng)絡信息發(fā)布本身具有很大的自由性和任意性,缺乏必要的過濾、質(zhì)量控制和管理機制,其中不乏有價值不高、無用甚至有害的網(wǎng)絡信息。
圖書館作為資源的集散地,應該充分挖掘各類型資源并對其進行科學的評價和有效的組織。在傳統(tǒng)印刷型文獻資源環(huán)境下,文獻資源的組織不僅有著成熟的和系統(tǒng)的文獻出版發(fā)行質(zhì)量控制機制,而且還有相對穩(wěn)定的評價指標體系。但相對于傳統(tǒng)印刷型文獻資源而言的網(wǎng)絡信息資源來說,采用傳統(tǒng)的文獻資源評價標準體系已經(jīng)不適用了,那么如何將這浩瀚的信息進行科學的評價和有效組織并提供給用戶使用,是當前圖書館資源建設所面臨的挑戰(zhàn)。
2 網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價
2.1 圖書館網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的意義
圖書館開展網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的意義在于:
2.1.1通過對網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,使圖書館信息服務人員了解網(wǎng)上相關學科、專業(yè)、主題領域內(nèi)的學術信息的分布及質(zhì)量水平等情況,從而為有關信息的取舍提供判斷依據(jù),以便在最短的時間內(nèi),以最快的速度,幫助用戶選擇或直接為其提供最有針對性的信息,為用戶實現(xiàn)小投入、大回報。
2.1.2是通過對相關學科、專業(yè)、主題領域內(nèi)的網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,掌握各領域中的優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,日積月累,形成各領域優(yōu)秀網(wǎng)站/網(wǎng)頁,以最終確定本單位(部門)的評價重點和方向,并利用這些資源來擴充虛擬館藏。
2.1.3 圖書館每年要投入大量的經(jīng)費購置數(shù)據(jù)庫,而這些數(shù)據(jù)庫的購置的利用價值有多大,適用性有多強,這在購進前的是無法估計的,但是如果通過購進前試用期后的評估,可以充分的了解用戶的需求和該數(shù)據(jù)庫的使用價值,以免造成盲目購進而浪費圖書館有限的經(jīng)費。
2.2 圖書館網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的主要作用
圖書館的館藏資源建設,隨著網(wǎng)絡信息資源的出現(xiàn)而發(fā)生了結構的變化,網(wǎng)絡信息資源現(xiàn)已成為了館藏建設和發(fā)展的核心。但是,由于網(wǎng)絡信息發(fā)布自由,沒有進行監(jiān)督、過濾和質(zhì)量控制;其內(nèi)容的可靠新和準確性很難得到保證,而且質(zhì)量又良莠不齊,導致有用信息被淹沒于大量的各種污染信息海洋之中,無疑使圖書館的信息資源的開發(fā)和管理帶來許多新的問題。所以,圖書館開展網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價,對圖書館的資源建設有的非常重要的作用
2.3網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的原則
在網(wǎng)絡信息資源的組織管理與評價的過程中,遵循的原則尤為重要。要堅持求真、實用等原則,對網(wǎng)絡信息資源從不同的方面、不同的層次進行選擇,把握網(wǎng)絡信息資源的精髓,做到準確無誤,分清主次急緩。具體操作中應該遵循以下原則:合法性原則、權威性原則、先進性原則、適用性原則、 針對性原則、穩(wěn)定性原則。
2.4網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的關系
評價是一種對需要組織的資源進行價值的評判過程,其目的是篩選出有用信息,包括對明顯陳舊信息、不良信息進行淘汰以及根據(jù)信息內(nèi)容找到重點、分析矛盾等。而資源組織管理是對評價后的有價值信息進行的有序整合;只有評價,沒有有序的組織管理,信息資源不會產(chǎn)生價值,只有經(jīng)過有序的組織管理的這個環(huán)節(jié),信息資源才有可能產(chǎn)生使用價值。
2.5網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價的方法
由于網(wǎng)絡信息資源無以計數(shù)而且參差不齊,對其組織管理和評價目前采用的方法很多,歸納起來主要有以下幾種方法:
2.5.1 定性評價法
即按照一定的評價標準對被評價的網(wǎng)絡資源的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀評判的一種方法。雖然這種評價方法主觀性較大,但對于網(wǎng)絡信息繽紛復雜的特點來看,利用數(shù)學統(tǒng)計工具評價難度較大,利用定性評價法比較合適[7]。用戶評價法、元數(shù)據(jù)評價法等等。
2.5.2 定量評價法
即利用數(shù)量分析方法,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,進而做出較系統(tǒng)、客觀的評判的一種方法。目前對網(wǎng)絡信息進行的定量評價,一般是以統(tǒng)計訪問次數(shù)、登錄情況、鏈接數(shù)量、被引用的數(shù)量等統(tǒng)計分析,進而對用戶興趣、網(wǎng)站影響力、站點所提供信息的水平和可信度做出評判[8]。如鏈接法、網(wǎng)絡計量法等等。
2.5.3 定性與定量相結合的方法
即按照一定的評價標準在對某一對象進行組織管理與評價時,既要對某事物的各方面特征、質(zhì)量等做出主觀定性評判,又要利用數(shù)量分析方法,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,最后通過定性和定量評價,進而做出較客觀的評判的一種方法。如層次分析法、、模糊綜合評價法等等。
2.6網(wǎng)絡信息資源組織與評價的實施步驟
在網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價中,要有一定的計劃和步驟,實現(xiàn)步驟大致如下:
2.6.1 組織管理與評價對象的確定
根據(jù)圖書館自身業(yè)務需求確定要對哪些具體的網(wǎng)絡信息資源和網(wǎng)站進行主動或被動評價。主動評價和被動評價在確定評價對象的方法是不一樣的。被動評價過程中是評價人員被動地接受用戶提供的網(wǎng)絡信息資源進行評價,評價對象是別人提供的。
2.6.2 評價標準的初選
首先應全面收集各種相關評價標準,并進行初步的篩選;然后組織相關的專家和機構對初選標準結合需要評價的網(wǎng)絡信息資源進行集體評議、反復研究,最后遴選出可采用的相關評價條款。
以下權威部門或權威人士可作為本部門制定評價標準的咨詢機構和專家:
·權威網(wǎng)絡信息資源中心或情報機構;
·進行網(wǎng)上資源評價的期刊和出版物;
·網(wǎng)上評估服務機構;
·圖書館咨詢服務專家;
·圖書館學、情報學專家;
·圖書館學、情報學出版物的資深編輯
·相近專業(yè)的資深專家
·相關的學科專家(如組織管理的網(wǎng)絡信息是針對某學科)。
2.6.3 對評價標準進行處理和進一步選擇。
對第一階段遴選出的標準條款進行詳細的內(nèi)容分析,消除內(nèi)容重復和含義不清標準條款,再針對需要進行評價的網(wǎng)絡信息資源的特點,增加相應的條款,構成標準體系的初步框架。通過這個過程,使選出的標準初步規(guī)范和系統(tǒng)化。
2.6.4選擇后標準的評價和篩選
選擇后的標準是否可行,需要圖書館對一些經(jīng)驗豐富的網(wǎng)上資源用戶進行調(diào)查,或通過同行評議從而得出可能的網(wǎng)絡信息資源質(zhì)量標準和網(wǎng)站質(zhì)量標準。根據(jù)標準與評價工作的相關性對標準進行分級,可分為無關、大部分無關、相關、比較相關和高度相關的幾個級別[9],從而形成一套合適的標準指標體系供組織管理與評價網(wǎng)絡信息資源時使用。
2.6.5 評價、篩選后網(wǎng)絡信息資源的組織管理
傳統(tǒng)文獻資源的組織管理方法往往只采用順序的、線形的和固定的組織管理方式,缺乏內(nèi)在的聯(lián)系;而對網(wǎng)絡信息資源組織管理先要打破傳統(tǒng)的信息組織管理模式,可通過網(wǎng)上編目;利用多維揭示原則,對不穩(wěn)定的信息進行規(guī)范控制和處理;采用分類檢索與主題檢索相結合,以及分類和索引手段的自動化方法;充分地利用多元化的、交互式的、動態(tài)的網(wǎng)絡信息環(huán)境來揭示和組織管理網(wǎng)絡信息資源,并客觀地反映多維性的知識空間。
2.6.6 利用自有的發(fā)布平臺對評價的資源進行發(fā)布使用
目前,許多圖書館根據(jù)自身館藏特色資源建設的需要都已購買了比較成熟的資源整合、開發(fā)和發(fā)布系統(tǒng);利用這些發(fā)布平臺把從網(wǎng)絡上的篩選、評價和組織得到的資源與現(xiàn)有的館藏資源結合在一起,使館藏資源得到有效的整合;這樣的整合不僅擴展和豐富了館藏資源,而且可以最大限度地滿足用戶對信息的需求,從而更進一步提高館藏資源的利用率。
2.6.7 定期對使用情況進行統(tǒng)計分析
定期對資源使用情況進行統(tǒng)計分析,不僅可以對前期評價和組織資源工作的成效進行檢驗,從而促進今后的資源評價和組織管理工作的開展,而且還可以通過利用率的統(tǒng)計從中了解用戶的信息需求趨向,以便調(diào)整今后資源組織的專業(yè)趨向,從而最大限度地滿足用戶的信息需求。
3 結束語
網(wǎng)絡信息資源的組織管理與評價是圖書館資源建設中的一項重要的、長期性的工作,也是一個理論性和實踐性都非常強的研究領域;所以需要圖書館館界的同仁們,在深入進行網(wǎng)絡信息資源組織管理與評價理論研究的同時,還要進行大量的實際操作,不斷在實踐中積累經(jīng)驗;最大限度地利用多元化的、交互式的、動態(tài)的網(wǎng)絡信息環(huán)境,開發(fā)和挖掘出網(wǎng)上的有用信息;通過有序地組織,使圖書館的現(xiàn)實館藏和虛擬館藏資源得到高效的整合,從而豐富圖書館的資源,擴展圖書館的知識空間。
參考文獻
[1]候立宏 朱慶華 網(wǎng)絡信息資源評價方法研究綜述,情報學報,2006(10):523-530
[2] The Australian National University.
URL:http://www.ala.org/content/navigationmenu/RUSA
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[7] 蔣永新.學術網(wǎng)站評價的方法與指標,圖書館雜志,2001(5):12
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[9]李培、劉淑華. 論網(wǎng)上信息資源的評價標準. 圖書情報工作, 2000(9):28-30