淺談新時期圖書館服務(wù)創(chuàng)新論

　　【論文關(guān)鍵詞】復(fù)合式圖書館；服務(wù)；創(chuàng)新
　　【論文摘要】復(fù)合式圖書館是未來圖書館發(fā)展的必由之路，其創(chuàng)新也必然是多元化的服務(wù)創(chuàng)新。文章從圖書館發(fā)展實際出發(fā)，分析探討了新時期復(fù)合式圖書館服務(wù)創(chuàng)新的特點、意義、現(xiàn)狀和方法。
隨著數(shù)字時代的到來，圖書館服務(wù)開始向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化邁進，由此，產(chǎn)生了傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源與數(shù)字資源共存共榮的、互助互動的、多元化服務(wù)的局面。復(fù)合式圖書館的概念也由此而生。復(fù)合式圖書館是在印刷文獻與電子文獻或虛擬文獻共存互補的復(fù)合環(huán)境下，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館共存互補，有機結(jié)合于一體的多元化圖書館。它的各個組成部分、服務(wù)范圍、服務(wù)對象、服務(wù)手段、技術(shù)方法、建筑設(shè)備都是復(fù)合式的。它是一種新事物、新概念、新思維、新模式。它的形成不是偶然的，也不是隨意的，更不是二者的簡單湊合的，而是必然的，是圖書館發(fā)展的必由之路。因此，其服務(wù)創(chuàng)新也必然是傳統(tǒng)服務(wù)項目的創(chuàng)新與現(xiàn)代服務(wù)項目的創(chuàng)新的統(tǒng)一體。
　　1.創(chuàng)新是推動圖書館發(fā)展的不蝎動力
圖書館要做到創(chuàng)新服務(wù)，首先必須弄清創(chuàng)新對圖書館的作用，只有明確了創(chuàng)新的意義，才可談創(chuàng)新的活動。
“創(chuàng)新”一詞產(chǎn)生于20世紀上半葉，最初由奧地利經(jīng)濟學家熊彼特提出，他認為創(chuàng)新是一種新技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域中的首次市場化應(yīng)用。顯然，他提出的創(chuàng)新概念僅限于經(jīng)濟學的范疇。而今創(chuàng)新的概念已涵蓋了科技、經(jīng)濟、軍事以及政治思想工作等各個領(lǐng)域。創(chuàng)新已成為推動一切社會進步因素中起決定作用的力量。在圖書館服務(wù)中，創(chuàng)新的核心內(nèi)容是解決信息和知識藏用矛盾的各項技術(shù)的發(fā)明與創(chuàng)造，依靠新技術(shù)和新的管理策略來開發(fā)文化信息資源、提高資源的利用率和共享度。大量的實踐證明，圖書館每一次重大飛躍，一刻也離不開創(chuàng)新。比如杜威分類法的創(chuàng)立，使圖書管理向有序化邁出了堅實步伐。印度圖書館學家阮甘納減圖書館學五定律的提出，給讀者服務(wù)工作指明了方向，在圖書館與讀者架起了和諧發(fā)展的友誼之橋。計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館的著陸，又使圖書館大放異彩—實現(xiàn)信息資源共享。一系列事實表明:圖書館的發(fā)展一刻也離不開創(chuàng)新。