服裝銷售成功的技巧

　　在服裝銷售的過程中服裝銷售人員一定會遇到的問題就是顧客對服裝本身可能會存在多種疑慮，或者是服裝質(zhì)量方面或者是價(jià)錢方面。那么以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝銷售成功的技巧，就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　服裝銷售成功的三大技巧：

　　服裝銷售成功的技巧一、迂回戰(zhàn)略解顧客之疑慮

　　面對顧客對服裝提出的一些問題中不方便直接給與回復(fù)的情況時(shí)，尤其是顧客對是否購買服裝這件事有了進(jìn)一步打算的時(shí)候，服裝銷售人員一定要避免與顧客針鋒相對。正確的做法應(yīng)該是采取迂回戰(zhàn)略從側(cè)面與顧客進(jìn)行進(jìn)一步的交流，往往效果都是事半功倍哦。

　　服裝銷售成功的技巧二、察言觀色

　　要學(xué)會察言觀色。服裝銷售人員在給顧客做介紹的時(shí)候要留意顧客對服裝的態(tài)度，要根據(jù)顧客的表情來回答顧客對服裝提出的各種問題。因?yàn)榉b銷售人員可以通過顧客的表情來揣測顧客對服裝的態(tài)度，以便于自己對顧客的回答讓顧客滿意。

　　服裝銷售成功的技巧三、讓顧客對你有信任感

　　作為服裝銷售人員在推薦給顧客服裝時(shí)要充滿自信，因?yàn)橹挥心阌凶銐虻男判念櫩筒艜Ψb有信心，一旦你讓顧客有了信任感，那么服裝銷售就容易得多了。

　　服裝銷售贊美客戶技巧：

　　1、拿一些具體明確的事情來贊揚(yáng)

　　如果在贊揚(yáng)客戶時(shí)，銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地贊美，那往往可以獲得客戶的認(rèn)可并坦然接受。因此，會贊美的推銷往往會注意細(xì)節(jié)的描述，而避免空發(fā)議論。

　　2、找出客戶異于他人的地方來贊揚(yáng)

　　鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書里便講述過這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩，服務(wù)質(zhì)量非常差勁，因此他便準(zhǔn)備用贊揚(yáng)的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時(shí)，卡耐基對他稱贊道：“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。”聽了卡耐基的贊揚(yáng)，辦事員臉上露出了微笑，接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

　　從上面可以看到，每個(gè)人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在贊揚(yáng)客戶時(shí)，如果能順應(yīng)這種心理，去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點(diǎn)，以此來贊揚(yáng)，一定會取得出乎意料的效果。

　　3、要善于找到客戶的亮點(diǎn)

　　贊美是說給人聽的，一定要與人掛上鉤，要善于把一些亮點(diǎn)跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車，如果你輕輕地摸著車子連聲說：“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用，因?yàn)檐囎釉倨?，那也是生產(chǎn)廠家的功勞，和車主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說：“這車保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。

　　4、贊美要說到客戶心里

　　如果你的贊美正合客戶的心意，會加倍成就他自信的感覺，這的確是感化人的有效方法。也就是說，如果話能說到客戶心里，說出他的心聲，作用更大。