醫(yī)院護理學(xué)論文范文
現(xiàn)代醫(yī)院護理管理以知識和智慧為依托,而人是知識和智慧的掌握者和執(zhí)行者。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院護理學(xué)論文,供大家參考。
醫(yī)院護理學(xué)論文范文一:新時期醫(yī)院護理管理的思考
摘要:制定并落實持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量的具體措施,修改完善護理服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)。這樣,才能讓醫(yī)院的護理工作更加規(guī)范與高效。
關(guān)鍵詞:新時期;醫(yī)院護理
在醫(yī)院管理當(dāng)中占有重要位置之一的就是醫(yī)院護理的管理工作,所以不斷改進完善護理管理對于提高醫(yī)院的工作效率與水平有著重大作用。新時期,在醫(yī)院中約有三分之一的人員為護理人員,在治療過程中,護理人員對于病患的康復(fù)有著巨大緊密的影響,所以應(yīng)重視這個問題,積極思考醫(yī)院護理管理制度的完善與改革。
一、新時期醫(yī)院護理管理的現(xiàn)狀
(1)在護理人力資源管理方面存在床戶比例不合理、護理隊伍不穩(wěn)定、每年新人流失率很高,導(dǎo)致培訓(xùn)成本浪費,也是護理人員心態(tài)不穩(wěn)定;護理管理人員普遍年輕化,沒有豐富的經(jīng)驗;年齡結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)等現(xiàn)象。
(2)在建設(shè)??谱o士隊伍方面存在護理隊伍中的人員學(xué)歷資質(zhì)不高,護理素質(zhì)經(jīng)驗低下;缺乏專題訓(xùn)練;不重視查房護理的環(huán)節(jié)等現(xiàn)象。
(3)在護理質(zhì)量方面,存在護理質(zhì)量低下,管理不嚴(yán)格;部分臨床護理工作與護理路徑脫節(jié);護理管理的負(fù)責(zé)人一面承擔(dān)著護理責(zé)任,一面又要負(fù)責(zé)瑣碎的后勤事務(wù),使得用在護理方面的質(zhì)量精力下降,不能充分兼顧好兩頭等現(xiàn)象。
(4)在護士管理病人方面,存在護理的理念只是紙上談兵,沒有進過親身實踐,只是落實到病例上,毫無用處;護理人員的人力資源不足,對于大量的護理工作任務(wù),分工做不到名確;護理隊伍知識能力較低等現(xiàn)象。
二、新時期醫(yī)院護理管理的問題
(一)護理管理人員缺乏專業(yè)能力。
目前的護理人員的補充數(shù)量還是達(dá)不到要求,我國的護理專業(yè)教育起步很晚,護理管理人員在學(xué)校學(xué)習(xí)的許多課程如社會學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等都是只傳授了人文科學(xué)知識,對于實際的上崗操作并沒有真正的幫助。大多由護理人員選拔出來的護理管理人員,出現(xiàn)專業(yè)不對口等問題,護理管理的一大問題就是其缺乏專業(yè)知識以及實際操作經(jīng)驗。
(二)護理管理存在激化問題。
目前社會競爭機制下,醫(yī)院的整體競爭能力由于護理管理過程中發(fā)生的問題而下降,長期下來,這樣無法滿足人們和社會要求的醫(yī)院是無法長久存在的,所以醫(yī)院應(yīng)該重視起在護理管理中出現(xiàn)的問題,努力加強人才,制度的管理,提高醫(yī)院的競爭力與實力。
(三)護理范圍過大。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有針對性的的護理服務(wù)隨著社會的不斷發(fā)展,成為了被廣泛應(yīng)用的護理模式,這種護理模式擴大了服務(wù)范圍,護理人員的工作內(nèi)容也從對病人進行用藥護理擴大到從入院到辦理出院后的持續(xù)護理,既要為患者辦理入院、常規(guī)身體檢查,還要幫助醫(yī)生對病人進行診斷與治療,甚至還包括與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,關(guān)注患者的病情走向以及出院后的一系列連續(xù)護理內(nèi)容。因為護理要求的日益增多,使這個問題越來越明顯。
三、新時期醫(yī)院護理管理的有效策略
(一)加強護理人員的培訓(xùn)。
醫(yī)院在聘用護理管理人員時應(yīng)該提高要求,既要看他的專業(yè)能力是否過關(guān),還要看實際管理能力,防止他的理論脫離實踐,只有知識理論,而沒有操作實力。需要定期與在職的護理管理人員進行交流學(xué)習(xí),與專項培訓(xùn),抓住他們的薄弱環(huán)節(jié),不斷擴充管理知識儲備。護理管理人員之間要形成隨時交流的制度,定期或者是在閑暇時交流彼此在工作中遇到的問題,醫(yī)院應(yīng)教育護理人員將病人作為工作的中心,對待病人就如同對待自己的親人一樣,全心全意,不能敷衍了事,在做好常規(guī)的護理的基礎(chǔ)上,有目的性的對患者進行心理輔導(dǎo)。健康提醒等。
(二)樹立護理人員正確的職業(yè)觀。
由于護理人員的工作具有一定的特殊性,它所面對的病患由于疾病,在心理與身體上都會比普通人更為脆弱,所以,他們需要護理人員給予更周到細(xì)心體貼的照顧與看護,樹立正確的以患者為中心的服務(wù)理念的職業(yè)觀,也有助于護理人員工作態(tài)度的端正,使病患與護理人員之間建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,從市場經(jīng)濟的角度來看,患者住院也就是他本身對醫(yī)院的醫(yī)療水平的一種認(rèn)可,并沒有產(chǎn)生任何不對等的關(guān)系,即病患的地位并不比醫(yī)院的護理人員低,也不比他們高,護理人員本身也不應(yīng)該產(chǎn)生這種地位高低的心態(tài),而應(yīng)該一視同仁的對待每一個患者,與他們建立起良好的關(guān)系,進行親切的交流溝通與互動,對于那些心理較敏感的病患應(yīng)該在平時多加開導(dǎo),要盡可能使患者可以在一種良好的心態(tài)下,積極配合醫(yī)生進行治療,提高護理服務(wù)質(zhì)量,促進病人今早康復(fù)出院。
(三)建立獎懲分明的管理模式。
醫(yī)院應(yīng)該設(shè)立獎懲分明的管理制度,所謂無規(guī)矩不成方圓,對于直接關(guān)系到人的生命健康的護理人員工作更是這樣,所以,護理人員需要一些獎懲制度與行為準(zhǔn)則章程來約束與激勵他們,使他們強化崗位職責(zé),增強其工作責(zé)任心。醫(yī)院應(yīng)加強對護理人員的素質(zhì)教育,使他們認(rèn)清護理人員工作的重要性,具體規(guī)范護理人員的工作內(nèi)容以及護理人員的行為舉止準(zhǔn)則,從而加強其對護理工作的責(zé)任心與重視。只有將明確責(zé)任追究制,將事故與責(zé)任,績效相聯(lián)系起來,對表現(xiàn)好的人員進行嘉獎表揚,對責(zé)任心不強,經(jīng)常粗心大意,造成事故意外的發(fā)生,需要進行嚴(yán)肅處理,進行處罰,批評,與再教育。
(四)關(guān)心護理人員的工作情況。
應(yīng)該在短期內(nèi)解決一些最實際的問題比如關(guān)心員工的工作請況與難處,給予幫助。一方面需要準(zhǔn)備護理人員資源緊缺的應(yīng)急備案,同時擴大醫(yī)院招收護理任務(wù),盡快讓新護理人員達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。實行彈性安排班,病房也實行分時間段的管理制度。減少護理人員的非護理工作量,了解不同層級的護理人員在工作中的困難給予幫助解決。為護理人員的成長與發(fā)展提供機會與條件。要真誠用心的了解關(guān)心護理人員,了解每一個護理人員的特長優(yōu)勢,然后充分發(fā)揮其優(yōu)勢,讓其自身價值得到充分利用。對年級稍大的護理人員應(yīng)照顧他的體力問題,對待新護士,應(yīng)耐心解決他遇到的問題,培養(yǎng)新人對醫(yī)院的認(rèn)同感,避免發(fā)生人才流失的現(xiàn)象。建立起信任、負(fù)責(zé)、關(guān)心、溝通、平等的護理隊伍文化;在每個科室之間形成互相關(guān)心,互相幫助的相處氣氛;對優(yōu)秀的人員可以選擇其外出進行學(xué)術(shù)交流,或者進一步進修,讓其了解掌握新知識與新技能,并把它交給其他工作人員,促進全體職員能力水平的提高。對護理人員可以進行分層分組管理或優(yōu)秀員工帶領(lǐng)新人員工,幫助其盡快適應(yīng)工作內(nèi)容,投入到工作中去。根據(jù)以上分析,在醫(yī)院工作中護理管理是非常重要的一個環(huán)節(jié)。護理人員在幫助病患盡快康復(fù)的過程起到了很大的作用,對醫(yī)院的工作能力的評價以及社會對其的認(rèn)同有著重要的意義。所以醫(yī)院應(yīng)該重視護理管理,及時了解并分析當(dāng)前護理管理的現(xiàn)狀及重大問題,然后采取對員工進行再教育、提高護理人員的專業(yè)能力、完善護理管理制度,增強護理人員的職位價值觀,建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?。合理分配護理人員的工作等方法,做到始于患者需求,終于患者滿意,把患者放在第一位。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和言行規(guī)范,以提高服務(wù)質(zhì)量與病患的滿意舒適度。制定并落實持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量的具體措施,修改完善護理服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)。這樣,才能讓醫(yī)院的護理工作更加規(guī)范與高效。
參考文獻(xiàn)
1、部分軍隊醫(yī)院護理人員現(xiàn)狀調(diào)查劉曉榮,張鷺鷺,周秀華,孟虹,王志紅解放軍醫(yī)院管理雜志2002-03-25
2、某“三甲”醫(yī)院實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”后患者滿意度調(diào)查邵文利;曹雪靜;趙素梅;張艷;中國護理管理2010-10-15
醫(yī)院護理學(xué)論文范文二:縣級醫(yī)院護理人員流失與對策
摘要:護理人員的流失對于縣級醫(yī)院的護理質(zhì)量有著直接的影響,并且對醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)意義重大,因此必須基于高度的關(guān)注??h級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在護理人員的調(diào)配、培養(yǎng)及使用方面制定出科學(xué)全面的計劃,從而使其能夠在日常工作中重獲信心,將自身的勞動價值充分體現(xiàn)出來,最終減少護理人員的流失量,實現(xiàn)護理團隊的穩(wěn)定。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院護理;人員流失
1縣級醫(yī)院護理人員流失的原因分析
1.1臨床護理工作缺乏科學(xué)的編制與管理
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革進程的不斷加快,縣級醫(yī)院也在此過程中得到了一定的發(fā)展。但由于縣級醫(yī)院在護理方面的薪資待遇較低,這造成縣級醫(yī)院中的部分護理骨干人員紛紛外外出求職,最終造成醫(yī)院中的護理人員缺乏科學(xué)的編制與管理,這對縣級醫(yī)院的發(fā)展較為不利。
1.2護理人員使用及配置體制缺乏合理性
部分縣級醫(yī)院的護理人員還身兼行政辦公人員的職責(zé),雖然這些護理人員的本身職責(zé)依然是臨床護理,但其在人員管理體系中依然屬于護理人員編制,可以參與正常的職稱評定。這樣一來,不但會造成護理資源的浪費,還導(dǎo)致出現(xiàn)了護理人員醫(yī)院內(nèi)流失的現(xiàn)象。與此同時,由于醫(yī)院新技術(shù)與新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā),一些護理技師崗位人才逐漸變得緊缺,而一些縣級醫(yī)院為了及時解決用人需求,進一步壓縮用人成本,從而將部分護理人員安插在非自身專業(yè)的技術(shù)崗位上工作,更加導(dǎo)致臨床護理人員的緊缺。
1.3重視護理人員的使用,忽視了培養(yǎng)工作
當(dāng)前,縣級醫(yī)院的護理管理層與領(lǐng)導(dǎo)人員過度注重對護理人員的使用,而在培養(yǎng)護理人員提升職業(yè)技能方面的重視力度則明顯不足,這就導(dǎo)致護理人員缺乏足夠的教育培訓(xùn)機會,從而也就難以獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展機會。長此以往,部分護理人員就會安于現(xiàn)狀,難以提升護理工作效率與積極性,而另一部分護理人員則會主動退出縣級醫(yī)院的工作,外出尋求更好的發(fā)展機遇。
1.4護理人員工作強度大,社會地位較低
由于護理人員職業(yè)的特殊性,導(dǎo)致其在長年從臨床護理的過程中精神壓力過大、情感過度消耗。此外,多數(shù)的患者及家屬對護理人員存在一定的偏見,卻未能看到護理人員執(zhí)行大量的非本職且繁瑣的工作,并且長期受到“三班倒”制度的困擾,工作非常辛苦。而隨著“舉證倒置”制度的推行,患者的弱勢保護地位變得更加顯著,如此更加加重了護理人員的職業(yè)壓力,對其工作信心產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
2縣級醫(yī)院護理人員流失的應(yīng)對策略
2.1減輕非護理工作量,降低護理壓力
縣級醫(yī)院可以通過建立完善而科學(xué)的支持系統(tǒng)并引進一些先進的護理設(shè)備,從而將一些費護理專業(yè)的工作抽離,給予護理人員更多的空閑時間,從而使其在更加有限的時間里做更多的專業(yè)性護理工作,給予患者更加專業(yè)化、人性化護理服務(wù)。
2.2科學(xué)使用及配置護理人員,緩解護理人員流失現(xiàn)象
臨床護理工作質(zhì)量作為縣級醫(yī)院的一項重要組成部分,不但能充分展現(xiàn)出護理的意義與價值,還能夠體現(xiàn)出縣級醫(yī)院的榮譽與社會價值。因此,醫(yī)院的上層管理人員應(yīng)當(dāng)充分了解并認(rèn)識到護理人員的科學(xué)配置對于順利完成各項護理工作作用極大。臨床護理人員能夠否進行科學(xué)的配置與安全,對于護理質(zhì)量的高低具有直接的影響,所以只有正確意識到臨床護理的重要性,才能對護理管理職能進行不斷加強,進一步完善現(xiàn)有的護理管理體制。當(dāng)前,隨著各級醫(yī)院目標(biāo)管理職責(zé)實行的前提下,縣級醫(yī)院首先應(yīng)當(dāng)保障臨床護理服務(wù)的質(zhì)量,并且制定出科學(xué)的職責(zé)分配制度以便于對護理工作的范疇進行明確,做好護理人員的合理分配與使用,最終實現(xiàn)護理資源的科學(xué)管理。
2.3注重對護理人員的培養(yǎng),促使其獲得更好的發(fā)展
縣級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為護理人員創(chuàng)造出更多學(xué)習(xí)的條件與機會,使其參與有利于晉升的考試,同時在排班方面對護理人員給予相應(yīng)的照顧,保證其具有足夠的學(xué)習(xí)時間。[4]此外,縣級醫(yī)院還可以針對護理人員的專業(yè)性特征,對于護理安排相應(yīng)的管理工作,從而使其在行政管理與業(yè)務(wù)技術(shù)方面的能力都得到切實的提升與斷裂,將護理人員的個人發(fā)展目標(biāo)與不同科室的護理管理目標(biāo)切實結(jié)合起來,最終實現(xiàn)受管理人員與管理人員的“雙發(fā)展”的良好局面。
2.4進一步完善醫(yī)院激勵機制與社會保障制度
縣級醫(yī)院在對護理人員進行管理的過程中,應(yīng)當(dāng)堅持“以人為本”的管理理念及“因人施用”的用人原則,對于一些工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、職業(yè)技能出眾的優(yōu)秀護理人員應(yīng)當(dāng)多加啟用,鼓勵其參與一些利于發(fā)展的評選活動、技能比賽及知識競賽;在制定激勵制度方面,應(yīng)當(dāng)結(jié)合護理人員的工作績效,同時注重物質(zhì)激勵與精神機制相互結(jié)合。對于出現(xiàn)差錯的應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的懲罰措施,通過激勵與懲罰結(jié)合的制度營造出具有競爭力的護理氛圍,從而不斷提升護理人員的工作積極性。除此之外,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分意識到醫(yī)院發(fā)展過程中護理人員的重要作用,進一步完善社會保障制度,維護護理人員的合法權(quán)益,使其獲得休假、福利、政治等多方面的權(quán)利,并且為其繳納各種社會保險,以消除護理人員的后顧之憂,最終能全身心投入到護理工作中去。
3結(jié)語
護理人員的流失對于縣級醫(yī)院的護理質(zhì)量有著直接的影響,并且對醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)意義重大,因此必須基于高度的關(guān)注??h級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在護理人員的調(diào)配、培養(yǎng)及使用方面制定出科學(xué)全面的計劃,從而使其能夠在日常工作中重獲信心,將自身的勞動價值充分體現(xiàn)出來,最終減少護理人員的流失量,實現(xiàn)護理團隊的穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn)
1、護理人員對醫(yī)院患者安全文化的評估分析李漓;劉雪琴;中華護理雜志2009-04-05
2、綜合醫(yī)院直接間接護理時間測量與分析成翼娟,谷波,張駿實用護理雜志2003-01-30
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