醫(yī)院護理論文格式范文
醫(yī)院護理論文格式范文
對于任何一家醫(yī)院而言,護理服務都是該醫(yī)院的無形資產(chǎn),是整個醫(yī)院的重要構(gòu)成部分之一。下面是學習啦小編為大家整理的醫(yī)院護理論文,供大家參考。
醫(yī)院護理論文范文一:基層醫(yī)院護理安全文化品管圈建設與效果研究
摘要:護理安全和持續(xù)質(zhì)量改進是護理管理中永恒的話題,隨著品管圈活動的逐步落實,不僅更新了管理理念,也為護士創(chuàng)造了不容易犯錯誤的環(huán)境,有錯誤能及時糾正的氛圍,使每位護士提高意識,培養(yǎng)能從錯誤中及時成長的能力,降低了差錯率;護士工作氛圍輕松,負面情緒減少。
關鍵詞:醫(yī)院護理;建設與效果
患者的安全問題一直是人們研究的熱點問題,盡管醫(yī)療護理安全管理措施和手段有了明顯改變,但有數(shù)據(jù)表明,不安全事件的發(fā)生仍有增高趨勢[1],我國的醫(yī)療風險管理剛處于起步階段,護理風險管理更是薄弱環(huán)節(jié)[2]。在基層醫(yī)院,對護理風險的管理僅停留在護理不良事件的應對上,護理人員風險意識嚴重不足[3]。2011年3月衛(wèi)生計生委下發(fā)的《三級醫(yī)院評審標準實施細則》中多次提到使用質(zhì)量管理工具,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,達到醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進[4]。在臨床護理工作中運用護理安全文化品管圈活動,啟動護士感悟工作責任,倡導有意注意,調(diào)控負面情緒,緩解工作壓力,營造安全文化氛圍,不斷提高護士業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)和影響護士對安全護理的信念和態(tài)度,減少差錯、事故的發(fā)生。構(gòu)建護理安全文化,提高護理服務質(zhì)量,降低護理風險因素,實現(xiàn)以患者安全為目標,為患者提供更加安全、滿意的優(yōu)質(zhì)服務。
1資料與方法
1.1一般資料
我院是一所二級甲等綜合醫(yī)院,編制床位數(shù)為281張,實際開放床位數(shù)261張,全院在冊護士163名,臨床護士127名,年齡在21~53歲,平均年齡27.8歲。
1.2品管圈的建設與實施
1.2.1品管圈的建設:2014年3月依托我院護理部支持,設立以“護理安全文化建設”為主題的“安全圈”,圈長由護理部主任擔任,圈員5名。其中成員均為本科學歷,主任護師1名、副主任護師1名,主管護師4名。
1.2.2目標設立:探討護理安全管理的有效途徑,保障患者安全。強化三級質(zhì)量控制,樹立護理安全文化理念,建設護理安全物質(zhì)文化、制度文化。
2影響護理安全原因分析
圈員們集體參與,通過頭腦風暴法對影響護理安全因素的原因進行分析,查找根源,從多方面進行分析,繪制魚骨圖,圈員們對各種原因進行評定,特性要因有3方面。
3對策擬定
3.1實施品管圈舉措
定期舉行品管圈小組會議,加強硬件建設和管理,環(huán)境整潔、明亮、舒適、安全,設施齊備完善,堅持安全隱患評估與日安全排查制度,建立風險預警機制跌倒、防止墜床等標識,衛(wèi)生間和水房貼有小心地滑、小心燙傷等溫馨提示。根據(jù)臨床治療護理過程中的高風險環(huán)節(jié),制作了各種治療性標識如:用氧安全提示、靜脈輸血、留置針、各種藥物過敏、護欄床的使用等等,鼓勵病人參與安全管理。
3.2建立、完善安全制度文化
文化建設中制度文化是核心[5],修改完善各項制度,增加護士長夜查房制度。危、急、重癥報告制度,護理應急預案,采用缺陷共享模式,健全無障礙缺陷報告系統(tǒng),建立安全剖析制度等。設護理不良事件警示欄,護士人手一本記事本,加強重點時間段、重點護士、重點患者和重點環(huán)節(jié)的管理。認真組織護士學習并考核《護士條例》、《病例書寫規(guī)范》及醫(yī)院制定的制度和職責,將“安全第一”深植每個人心里,通過教育培訓,增強法律意識,提高防范能力,培養(yǎng)慎獨精神。
3.3營造和諧、團結(jié)友好的工作氛圍
倡導在繁忙工作中相互提醒,喚起有意注意,相互監(jiān)督,設護士QQ群,發(fā)現(xiàn)問題及時通報。成立護理質(zhì)量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,結(jié)果與月終績效掛鉤。倡導人文關懷,盡量減輕護士來自各方面的壓力。作為一個管理者,應充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點,合理安排人力,用人之長,調(diào)動護士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護士在科室里工作感受到快樂。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做得很好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當眾批評,盡量保護護士的自尊心,經(jīng)常征求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關心護士業(yè)務生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,減少差錯事故的發(fā)生。
3.4提高專業(yè)素質(zhì)
每日早會進行安全提示,每周組織護理人員學習應急預案,每月進行護理安全隱患排查分析,每季度進行護理缺陷討論,找出問題,持續(xù)改進。有計劃組織業(yè)務學習,不斷提高職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻蹦芰?,要求熟練運用護理程序?qū)嵤┱w護理。對患者進行健康教育、心理護理,并認真履行告之義務。把好設備、物品的質(zhì)量關。并安排相應的護理查房,進行??浦R強化學習,并鼓勵護士總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文,另鼓勵護士利用自修大?;虮究茖W習,并在班次上給予適當照顧,使護理質(zhì)量及護士理論水平有所提高,樹立“有為才能有位”的思想。
4效果
4.1有形成果
“安全圈”實施后,通過問卷調(diào)查、抽查和考核等方式評價效果,顯示取得了良好的效果,患者滿意度由95.6%提高到98.9%;護理操作由91.5%提高到98.7%;護理文件書寫由90.5%提高到97.4%;病房管理、健康知識普及、護理不良事件發(fā)生率、護士考核合格率等均顯著提高。
4.2無形成果
品管圈活動前后每一名圈員就團隊精神、工作熱情度、品管工作運用能力、創(chuàng)造精神、解決問題能力等5項無形指標進行評分,并繪制雷達圖,發(fā)現(xiàn)圈員各項能力均有不同程度的提高。
4.3標準化
制定了工作制度和流程,完善了檢查、考核方法,建立了醫(yī)院、臨床及科室三級監(jiān)管制度,將安全管理工作制度化、標準化、程序化。
5體會
護理安全和持續(xù)質(zhì)量改進是護理管理中永恒的話題,隨著品管圈活動的逐步落實,不僅更新了管理理念,也為護士創(chuàng)造了不容易犯錯誤的環(huán)境,有錯誤能及時糾正的氛圍,使每位護士提高意識,培養(yǎng)能從錯誤中及時成長的能力,降低了差錯率;護士工作氛圍輕松,負面情緒減少。同時在活動中不僅圈員之間的關系密切,還加強了與醫(yī)院其他部門之間的聯(lián)系,提高了全體人員參與質(zhì)量控制主動性,提升了團隊的凝聚力和合作力[6]。只有人人參與管理,才能促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,保證患者安全。
參考文獻
1、護理管理與控制醫(yī)院感染孫玉霞,郭凱,聶柔佳中華醫(yī)院感染學雜志2003-08-20
2、醫(yī)院改革形勢下護理工作面臨的問題與對策王筱慧,姚梅芳中華護理雜志1998-03-05
醫(yī)院護理論文范文二:基層醫(yī)院護理專業(yè)小組
摘要:我院各護理專業(yè)小組通過不斷的臨床實踐、摸索,修訂并完善了各項??谱o理操作準則,不僅規(guī)范了各組的行為,使各項護理活動日?;⒅贫然?,還培養(yǎng)了優(yōu)秀的專業(yè)護理隊伍,促進了護理質(zhì)量的提升。基層醫(yī)院護理專業(yè)小組的建立與實踐,有其必要性及不可或缺性。
關鍵詞:醫(yī)院護理;護理質(zhì)量
護理質(zhì)量的提高,需要對患者實施專業(yè)的護理,需要臨床護理專家的技術指導和質(zhì)量控制[1]。以往基層醫(yī)院的護理質(zhì)量管理多局限于二級質(zhì)量管理控制體系(即護理部和護士長)的實現(xiàn)上,但此種管理體系因為參與管理的角色少,事務繁多,便存在一定的局限性,而建立護理專業(yè)小組能進一步提升護理質(zhì)量[2]。我院從2014年1月~2015年1月開始實施護理專業(yè)小組參與護理質(zhì)量管理,取得了較好效果,現(xiàn)報告如下。
1資料和方法
1.1護理專業(yè)小組的設置
根據(jù)我院所設立的科室,選取具有代表性的內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科5個方向來建立護理專業(yè)小組,其中內(nèi)科以隨機取樣方法選取呼吸內(nèi)科。5個專業(yè)性小組分別為呼吸內(nèi)科護理組、外科護理組、婦科護理組、兒科護理組、骨科護理組。
1.2專業(yè)組長及組員的參選資格和條件
組長由護理部1名副主任擔任,主要負責護理質(zhì)量管理的實施,培訓計劃的設置,協(xié)調(diào)并保證小組各項工作的順利開展。組員的選取須具備以下條件:
1)大專以上學歷、取得護士執(zhí)業(yè)資格證書、具有5年以上臨床工作經(jīng)驗的本院正式護士。
2)對護理工作熱愛,具有一定的??谱o理技術,責任心強,具備奉獻精神。
3)有比較強的語言溝通及教學能力,接受新業(yè)務、新技術的能力強。組長及組員均由各科室向護理部推薦后方可列入候選人名單,護理質(zhì)量管理委員會審議通過并聘任。
1.3制定專業(yè)小組職責
專業(yè)小組職責由各小組組長負責。內(nèi)容包括:成員討論、各小組核心理念的確定、專業(yè)小組具體工作方案的制定。由護士長、護理部組長召開會議,討論各組工作計劃實施的可行性,明確各自的工作任務和職責,以培養(yǎng)??谱o理人才,搭建專科護理平臺,提高??谱o理水平。并將各次會議結(jié)果上交護理部。
1.4護理質(zhì)量管理實施方法
采用PDCA管理循環(huán)(即戴明環(huán)質(zhì)量管理工具)法[3]從以下5個方面著手,通過計劃階段、實施階段、檢查階段、處理階段,四個階段周而復始,進行質(zhì)量管理。
1)專業(yè)知識培訓:根據(jù)各自工作的不同內(nèi)容,各個小組當從理論和實踐兩方面,通過不斷的自我學習、小組內(nèi)學習、科室內(nèi)學習、組間交流學習及院內(nèi)相關專業(yè)培訓學習的方式提高專業(yè)水平。同時,各小組成員需定期接受護理部考核。
2)臨床宣教活動:選擇專業(yè)的資深護士及臨床醫(yī)生作為指導老師,通過床邊提問、定期小課等多種方式,培養(yǎng)各專業(yè)小組成員理論聯(lián)系實際的能力;對住院患者及其家屬進行定期健康宣教;對出院患者進行定期隨訪。
3)護理科研活動:聘請相關方面的指導老師,共同閱讀有關護理領域的新觀點、新技術、新方法的文獻,學習相關科研知識,鍛煉科研能力,參與臨床課題研究。通過這種模式,來調(diào)動小組內(nèi)護士學習、工作的積極主動性[4]。
4)臨床護理問題:各小組制定、改進相關護理技術流程,并在科室范圍內(nèi)匯報分享;各小組針對自身在臨床護理等方面所存在的問題及隱患,進行小組內(nèi)討論,制定相關解決方案;組長每月對本小組工作質(zhì)量進行至少1次的評價,帶領小組成員發(fā)現(xiàn)、收集問題,組織小組成員進行討論并提出解決辦法,保障護理工作順利進行。
5)院外指導工作:我院開設電話及網(wǎng)絡護理小組,通過建立公共護理小組交流電話與網(wǎng)站討論組,各小組成員采取輪班制負責為患者提供院外指導服務。患者辦理出院手續(xù)時,同時向其分發(fā)1份院外指導聯(lián)系方法表,其中包括護理小組交流電話、網(wǎng)站討論組的網(wǎng)址及出院后相關注意事項,以提高患者的恢復率[5]。
1.5效果評價
以專業(yè)小組制定的護理質(zhì)量評價標準為評價指標,包括基礎護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品、危重護理、技術操作6個項目,合格分數(shù)為90分,比較建立專業(yè)小組前后各科室的護理質(zhì)量合格率。
1.6統(tǒng)計分析
應用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用例數(shù)及百分比表示,組間比較采用Χ2檢驗或秩和檢驗。計量資料采用(珋x±s)表示,組間比較采用t檢驗。檢驗水準α=0.05,P<0.05為差異有顯著性。
2結(jié)果
各科建立專業(yè)小組前后護理質(zhì)量合格率在基礎護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品、危重護理、技術操作等6個項目方面均有改善。其中,呼吸內(nèi)科組在消毒隔離、技術操作方面改善最明顯(P<0.05);婦科組、兒科組在急救物品、危重護理方面改善最明顯(P<0.05);外科組、骨科組在文書書寫方面改善最明顯(P<0.05)。
3討論
我院各護理專業(yè)小組通過不斷的臨床實踐、摸索,修訂并完善了各項??谱o理操作準則,不僅規(guī)范了各組的行為,使各項護理活動日常化、制度化,還培養(yǎng)了優(yōu)秀的專業(yè)護理隊伍,促進了護理質(zhì)量的提升。基層醫(yī)院護理專業(yè)小組的建立與實踐,有其必要性及不可或缺性。對護理專業(yè)小組自身素質(zhì)、臨床護理質(zhì)量方面、治療療效、患者滿意度、護理人員工作成就感等幾方面均有巨大的作用。從護理專業(yè)小組自身素質(zhì)方面看,此模式能調(diào)動護士的積極性,活躍學習氛圍,提升護士自身素質(zhì)。護理專業(yè)小組在人員設置上基本能按照護士的興趣、??茖iL來分配,因此,護理專業(yè)小組的管理模式能充分調(diào)動護士的主動性,他們能主動、自覺查找學習資料,組內(nèi)外學習氛圍濃郁,護士科研能力、??评碚撍健⑴R床護理技能較以往顯著提高,使變被動學習為主動學習。從臨床護理質(zhì)量方面看,護理專業(yè)小組管理模式不僅提升護士自身素質(zhì),增強護士責任感,也使得各小組能更關注并解決自身及組內(nèi)在臨床上所存在的問題,制定、改進及更新相關護理技術,全面提升臨床護理質(zhì)量。從治療效果方面,我院專業(yè)小組護理工作自開展以來取得了很大的成效,不僅護理人員的專業(yè)技能以及管理經(jīng)驗得以增強,而且患者的治療療效也不斷提高。從患者滿意度方面看,專業(yè)小組的工作模式,促進了醫(yī)護之間的交流,增進了醫(yī)護之間的了解,醫(yī)護配合默契。此外,護理專業(yè)小組管理模式變被動護理為主動護理,工作中,除了落實基礎護理外,還對患者進行飲食、起居、情志等方面的健康宣教,患者對疾病的擔憂也及時給予心理疏導,及時發(fā)現(xiàn)患者異常情況,并主動跟醫(yī)生反映、與醫(yī)生溝通。通過學習、實踐等臨床鍛煉,規(guī)范了各項護理專業(yè)行為,提高了護理質(zhì)量,同時護理小組的工作成就感也能得到提升[6]。但小組工作也面臨一些問題,科研工作有待于進一步加強;缺乏科學的評價指標,各科標準護理計劃有待于進一步完善。綜上所述,護理質(zhì)量的高低取決于護理質(zhì)量的管理方法,也依賴于護理群體的質(zhì)量意識和質(zhì)量監(jiān)控的參與。護理專業(yè)小組活動的開展,對護理管理人員不僅是一個新的責任,也是對護理管理風格的一種變革[7]。通過護理專業(yè)小組的建立與實踐,我院護理正向科學化、專業(yè)化推進,并逐漸形成獨具專業(yè)特色的護理模式。
參考文獻
1、以點帶面全面推行醫(yī)院護理品管圈活動許晨耘;符林秋;陳克妮;李斌;護理學雜志2013-07-05
2、醫(yī)院臨床護理質(zhì)量保證的探討與對策周榮慧中華護理雜志2002-10-05
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