基于文化核心維度的中美文化差異研究論文

　　文化維度是荷蘭國際文化合作研究所所長霍夫斯塔德及其同事在對文化因素進(jìn)行定量研究時(shí)采用的概念。1980年，霍夫斯塔德在調(diào)查66個(gè)國家的117，000位IBM員工的工作價(jià)值的基礎(chǔ)上，發(fā)展出基于西方文化的四個(gè)文化維度，即個(gè)人主義與集體主義、權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、剛?cè)嵝?。在隨后他和Bond 確立了第五個(gè)文化維度。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：基于文化核心維度的中美文化差異研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　基于文化核心維度的中美文化差異研究全文如下：

　　一、引言。

　　Hofstede(1980)[1]認(rèn)為，如果人的大腦是“硬件”的話，那么，文化就是“思維的軟件”，因?yàn)樗?ldquo;如此自然，以至于只有當(dāng)人們真正遭遇到其他文化時(shí)才能意識(shí)到這種差異”。文化是一個(gè)內(nèi)涵十分豐富的范疇。一般來說，廣義的文化，是指人類在改造自然和改造社會(huì)的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總合。狹義的文化，是指作為觀念形態(tài)的，與經(jīng)濟(jì)、政治并列的，有關(guān)人類社會(huì)生活的思想理論、道德風(fēng)尚、文學(xué)藝術(shù)、教育和科學(xué)等精神方面的內(nèi)容[2]。

　　在 20 世紀(jì) 90 年代，美國著名電子雜志 《電子世界》 進(jìn)行了一次題目為“什么是全球市場成功的最大障礙”的企業(yè)咨詢，對法律法規(guī)、價(jià)格、信息、語言、交流、外匯、時(shí)差和文化差異這八個(gè)因素進(jìn)行選擇，其調(diào)查結(jié)果顯示，文化差異是最大的障礙。中國和美國作為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大“主要推動(dòng)力”，相互間經(jīng)濟(jì)合作、投資發(fā)展和貿(mào)易往來增長迅速。在進(jìn)行跨文化管理時(shí)中美雙方管理者不能回避如下問題：中美之間的不同價(jià)值觀和思維方式是如何產(chǎn)生的?中美文化差異又是怎樣通過文化沖突表現(xiàn)出來的?實(shí)現(xiàn)跨文化有效管理的路經(jīng)是怎樣選擇的?跨國公司企業(yè)文化是怎樣重塑的?擁有不同文化背景以及不同價(jià)值觀的員工是如何溝通和交流的?通過何種方式或手段實(shí)現(xiàn)跨文化有效管理的目標(biāo)?要回答如上問題，首先就要了解中美之間的文化差異到底體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面。

　　二、文化核心維度的構(gòu)成。

　　1. 文化顯性維度。

　　探討文化，離不開語言，美國杰出的語言學(xué)家 Sapir(1921)[3]在 《Language：An Introduction to the Study of Speech》 一書中寫道：“文化可以解釋為社會(huì)所做的和所想的，而語言則是思想的具體表達(dá)方式”，他認(rèn)為語言是一種非本能的、后天形成的“文化”功能，是人類所特有的、非本能地使用自發(fā)創(chuàng)作的符號(hào)溝通思想，表達(dá)情感和愿望的交際手段。Brown(1994)[4]認(rèn)為：語言是文化的一部分，而文化又是語言的一部分，兩者緊密聯(lián)系，不可分離。Nida(1998)[5]則認(rèn)為語言和文化都是符號(hào)，表達(dá)著我們在語言中所說的任何事情的含義，或者外延或者內(nèi)涵，語言是文化不可分割的一部分。由于語言的產(chǎn)生和發(fā)展，人類文化才得以產(chǎn)生和傳承。

　　從文化的角度分析語言和文化關(guān)系，可以說文化包括語言，文化的發(fā)展影響語言的發(fā)展。由于語言是一種民族文化的表現(xiàn)與承載形式，不了解一個(gè)民族的文化，也就無法真正學(xué)好該民族的語言。在 Hofstede 的洋蔥理論中，洋蔥的最外表的一層象征物(Symbols)層中，就包括服裝、語言、建筑物等。語言和文化的關(guān)系也可以借用冰山理論來解釋，在文化冰山理論中，如果說冰山就是整個(gè)文化的話，那么語言就是水面之上的那一部分，它反映著水面之下那一部分的內(nèi)涵，也就是說，語言是整個(gè)文化體系中最為外顯的部分，但是又是整個(gè)冰山的一部分。在 GLOBE 文化維度測量中，House，R.J.等人將瑞士分別以英語為母語和以法語為母語的受試者分兩次測量，從而得出不同的結(jié)果，這正是因?yàn)檎Z言是用來定義文化的一個(gè)重要組成部分所致“[6，7]。因此，在研究中美文化差異時(shí)，語言的差異作為文化的顯性方面，也起著不可忽視的作用。

　　2. 文化隱性維度。

　　Steers，R. M. 和 Nardon，L. 于 2006 年 在 《Managing in theGlobal Economy》 一書中，提出了與全球經(jīng)濟(jì)中的社交和商務(wù)實(shí)際相關(guān) 5 個(gè)問題[8]，這 5 個(gè)問題是：

　　(1) 人們?nèi)绾慰创麄兣c自然和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系?他們的目標(biāo)是控制或掌握周圍環(huán)境還是與之和諧共處?

　　(2) 社會(huì)的基層結(jié)構(gòu)是什么?個(gè)人和集體?社會(huì)如何組織集體行為?

　　(3) 權(quán)力和政權(quán)在社會(huì)中如何分配?這種分配是基于等級(jí)制與平等的概念嗎?關(guān)于平等和特權(quán)的社會(huì)信條是什么?

　　(4) 為了規(guī)范行為，與其他因素，比如個(gè)人關(guān)系或不同環(huán)境下的獨(dú)特情形相比，社會(huì)認(rèn)為法律、法規(guī)、政策和正規(guī)程序有多大重要性?

　　(5) 人們在社會(huì)中如何安排時(shí)間來執(zhí)行工作與非工作活動(dòng)?人們是以線性還是非線性方式來進(jìn)行工作?

　　根據(jù)上述五個(gè)問題，可將各維度的含義進(jìn)一步分析如下：

　　第一，與環(huán)境關(guān)系：指的是人與自然的關(guān)系。從社會(huì)層面來看，人們?nèi)绾慰创車澜?如何看待與自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系?他們的目標(biāo)是控制周圍的環(huán)境還是與外部環(huán)境和現(xiàn)實(shí)和諧共處?

　　第二，社會(huì)組織：指的是個(gè)人為中心還是集體為中心作為社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。社會(huì)基本構(gòu)成是什么?個(gè)人還是集體?社會(huì)如何組織集體行為?

　　第三，權(quán)力分配：指的是社會(huì)中權(quán)力與權(quán)威的分布。主要關(guān)注社會(huì)中權(quán)力與權(quán)威是如何分布的?這種分布基于等級(jí)制度還是平等主義?關(guān)于平等和特權(quán)的社會(huì)信仰是什么?

　　第四，規(guī)則導(dǎo)向：指的是個(gè)人和社會(huì)控制機(jī)制以減小不確定性。社會(huì)如何通過成員的行為來確保可預(yù)見性?主要依賴一致應(yīng)用的規(guī)則、政策、法律和社會(huì)規(guī)范來實(shí)施控制還是更多得依賴個(gè)人聯(lián)系紐帶和獨(dú)特環(huán)境?關(guān)系在多大程度上起作用?為了規(guī)范行為，與其他因素，比如個(gè)人關(guān)系或不同環(huán)境下的獨(dú)特情形相比，社會(huì)認(rèn)為法律、法規(guī)、政策和正規(guī)程序有多大重要性?

　　第五，時(shí)間模式：指的是對時(shí)間和工作的安排與利用。在一個(gè)社會(huì)中人們?nèi)绾谓M織和管理時(shí)間以安排工作活動(dòng)和非工作活動(dòng)?人們以線性還是非線性方式來完成工作?時(shí)間節(jié)奏如何?

　　3. 文化核心維度構(gòu)成。

　　綜上所述，對于文化的理解，可以從文化的顯性及隱性角度來分析。顯性文化指的是文化的外在表征，包括語言溝通和非語言溝通方式，比如語言、色彩、標(biāo)志、空間等，是容易被對方所感知與獲得的;而隱性文化則指的是文化的內(nèi)在核心部分，通常是隱藏在文化表層之下，不易被對方所感知，需要一定時(shí)間與實(shí)踐的積累或者后天努力才能獲得的，又稱為根基文化。文化就如同一朵花，其中土地之下的根莖屬于文化的隱性部分，土地之上的部分為顯性部分，開出的花朵，長成的綠葉等，都屬于顯性文化。文化的顯性特征采用溝通這一因素加以分析，其中語言屬于花朵部分，可以稱之為主文化;非文字語言溝通，如色彩、標(biāo)志、體態(tài)語等其他部分屬于綠葉，為次文化。文化的隱性特征則是從文化的核心維度來探討，即不同文化的權(quán)力分配、社會(huì)組織、與環(huán)境的關(guān)系、時(shí)間模式以及規(guī)則導(dǎo)向五個(gè)層面，見表 1 所示。

　　三、中美之間文化差異體現(xiàn)。

　　1. 文化顯性差異。

　　語言是溝通的工具，所以語言的主要功能是交流，人類之間的交流離不開語言。溝通要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言，因?yàn)檎Z言是溝通的主要工具和人類最主要的溝通方式。語言就是力量，語言哲學(xué)有個(gè)概念叫”話語霸權(quán)“，所指的就是語言的力量。按奧地利心理學(xué)家 Alfred Adler(1907)[9]的說法，人終生需要和其他人來建立合作的關(guān)系，而統(tǒng)治人類，需要通過語言的方式。人是通過語言的交流，通過語言的方式建立起來政治體制，建立起來整個(gè)社會(huì)模式等。

　　跨國經(jīng)營企業(yè)中最常見和最公開化的文化差異，就是來自行為者雙方的象征符號(hào)系統(tǒng)之間的差異，也就是通常所說的表達(dá)方式所含的意義不同而引起的差異。這些表達(dá)方式通常是通過語言、神態(tài)、手勢、表情和舉止等表現(xiàn)出來。來自不同文化背景中的人，相同的文化符號(hào)可能有不同的象征意義。因?yàn)槲幕恢幌薅苏l與誰交談、交談什么、溝通如何進(jìn)行，而且它有助于確定人們?nèi)绾巫g碼、他們擁有的信息的意義、條件與情景。在這種條件與情景下，不同的信息或許被發(fā)送、注意及翻譯，或許不被發(fā)送、注意與翻譯。事實(shí)上，我們擁有的所有溝通行為都較大地依賴于培育我們的文化。跨文化管理的有效溝通中，英語總是潛在的阻礙，對那些英語為非母語的說話者面臨的挑戰(zhàn)更大。不僅僅是因?yàn)閮煞N語言的詞匯、語法、發(fā)音等的區(qū)別，主要在于英語和漢語的詞匯、語法及句子結(jié)構(gòu)等不對等現(xiàn)象。

　　美國在華的跨國公司中，往往兩種語言都在運(yùn)用，但是有時(shí)候，英語使用的比例更大一些。如果英語不能夠流利掌握并運(yùn)用，那就很容易被忽視，很多中外合資企業(yè)或外國獨(dú)資企業(yè)中都出現(xiàn)過這種情況。在外企工作的中國員工總感覺自己沒有”話語權(quán)“，搶不到說話的機(jī)會(huì)，常常是自己的話還沒出口，外籍員工已經(jīng)先把說話的機(jī)會(huì)搶走了。因?yàn)檎f話是在上司 (通常是外籍人士) 面前表現(xiàn)自己的最重要手段之一，所以失去說話的機(jī)會(huì)就意味著在上司心目中得分會(huì)低，評(píng)價(jià)會(huì)差，以后加薪或晉升的可能性就縮小。從公司發(fā)展的角度，如果始終聽不到來自不同文化員工的聲音，也對公司無益。因?yàn)樽鳛榭鐕荆诟鞯囟歼\(yùn)作順利的話，必須充分利用本地人才的智慧。

　　所以，溝通不暢，語言是最大的障礙，而英語為非母語的說話者，往往又面臨著很大的挑戰(zhàn)，英語為母語的說話者，思考過程用英語進(jìn)行，信息反饋到大腦時(shí)也是英語，對于英語語言之間微妙之處或者俚語、俗語的使用都能深入體會(huì)其真正含義，因此，信息總是能夠被清晰而有效地傳達(dá)并接受;但是針對英語為非母語的中國說話者來說，思考時(shí)使用漢語，需要表達(dá)時(shí)，信息首先需要在大腦里進(jìn)行翻譯轉(zhuǎn)換，這期間還要受有限的詞匯量所約束，等到需要用語言表達(dá)出來的時(shí)候，還要考慮詞匯選擇、語法轉(zhuǎn)換、語氣使用等等。因此，時(shí)間上就存在”滯后性“。而且由于對語言所內(nèi)涵的文化背景以及引申含義等的不能達(dá)到充分理解，故信息不能總是被清晰明確地理解，有時(shí)還會(huì)造成歧義現(xiàn)象。

　　2. 文化隱性差異。

　　(1) 與環(huán)境關(guān)系。

　　掌控導(dǎo)向 vs 和諧導(dǎo)向。掌控導(dǎo)向：控制自然，集中于改變或控制自然和社會(huì)環(huán)境，在追求個(gè)人和集體目標(biāo)時(shí)強(qiáng)調(diào)競爭，喜愛變化和不容置疑的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)物質(zhì)擁有是成就的標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)自信、積極、陽剛 (男性化解決方法)，傾向于以績效為基礎(chǔ)的外部報(bào)酬。和諧導(dǎo)向：與自然和諧相處，集中于生活在和諧氛圍中，隨自然和社會(huì)環(huán)境而進(jìn)行調(diào)整，關(guān)系比成就重要，強(qiáng)調(diào)社會(huì)進(jìn)步、生活質(zhì)量和他人福利，保護(hù)傳統(tǒng)，對改變持懷疑態(tài)度，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、和諧、謙虛，強(qiáng)調(diào)被動(dòng)、消極、陰柔 (女性化解決方法)，傾向于論資排輩的內(nèi)部報(bào)酬。這一維度主要分為和諧導(dǎo)向和掌控導(dǎo)向。

　　在比較中美兩國與環(huán)境的關(guān)系中，分析這一維度對中美兩國的差異時(shí)，主要從人與大自然和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系———尋求改變和控制或是在自然和社會(huì)環(huán)境中和諧生活入手。美國人專注個(gè)人奮斗，喜歡競爭，而中國人則重視和諧，正如錢穆先生說：”中國人常抱著一個(gè)天人合一的大理想，覺得外面一切異樣的新鮮的所見所值，都可融會(huì)協(xié)調(diào)，和凝為一。“中國文化精神最主要的一個(gè)特性：文化中發(fā)生沖突，只是一時(shí)之變，要求調(diào)和，乃是萬世之常。認(rèn)為西方文化似乎沖突性更大，而中國文化則調(diào)和力量更強(qiáng)，中國文化的偉大之處，乃在最能調(diào)和，使沖突的各方兼容并包，共存并處，相互調(diào)劑。西方人好分，是近他的性之所欲，中國人好合，亦是近他的性之所欲。注重和合，是中國文化乃至中國人的特性。

　　中國———和諧導(dǎo)向：被動(dòng)、不積極、集中于與自然和諧相處并適應(yīng)環(huán)境、強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)聯(lián)、和成就相比更看重關(guān)系、小心謹(jǐn)慎、對改變持懷疑態(tài)度。

　　美國———掌控導(dǎo)向：決斷性、前瞻性、喜歡競爭、追求個(gè)人目標(biāo)、偏好于績效回報(bào)、高度重視物質(zhì)財(cái)富、變化導(dǎo)向。

　　(2) 社會(huì)組織。

　　個(gè)人主義 vs 集體主義。個(gè)人主義：以自我為中心，相信通過個(gè)人努力取得個(gè)人認(rèn)同，集中于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，制裁加強(qiáng)獨(dú)立和個(gè)人的責(zé)任，以合同為基礎(chǔ)的協(xié)議，傾向于低語境交流(直接、坦率) 和個(gè)人決策。集體主義：以集體為中心，相信通過集體成員取得個(gè)人認(rèn)同，較之個(gè)人權(quán)力相比更愿意保持社會(huì)和諧，集中于實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)，制裁加強(qiáng)集體規(guī)范的一致性，以關(guān)系為基礎(chǔ)的協(xié)議，傾向于高語境交流 (間接、敏感) 和集體決策。

　　這一維度主要分為個(gè)人主義和集體主義。主要強(qiáng)調(diào)了個(gè)人和組織的作用：社會(huì)關(guān)系強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利和責(zé)任還是小組目標(biāo)和集體行為。如前文所述，集體主義是影響中國文化的重要因素。在中國，以集體主義為核心，國家和集體的利益高于一切，關(guān)鍵時(shí)刻，”舍棄小家為大家“;中國人具有妥協(xié)甚至中庸的民族性格;講求以”和為貴“的統(tǒng)一與和諧，善于運(yùn)用平衡、協(xié)調(diào)解決沖突和對立;重視倫理與道德，講究等級(jí)秩序;推崇集體主義和艱苦奮斗精神，鄙視個(gè)人主義和享樂思想。而美國的社會(huì)文化以個(gè)體為基本單位，在美國，人們強(qiáng)調(diào)自我與個(gè)體，相信自己的能力與控制力等。

　　中國———集體主義：以集體為中心、主要對家庭和組織忠誠、集中于集體目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)體規(guī)范一致性、傾向于保持集體和諧，關(guān)系定位協(xié)議、高語境交流。

　　美國———高度個(gè)人主義：個(gè)人先來、堅(jiān)定相信個(gè)人職責(zé)和控制力、加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任、對他人低信任度、協(xié)約關(guān)系、低語境交流。

　　(3) 權(quán)力分配。

　　等級(jí)制度 vs 平等主義。等級(jí)制度：中央集權(quán)制，相信權(quán)力在社會(huì)中是按照等級(jí)分配的，相信最終權(quán)力的歸屬和繼承在機(jī)構(gòu)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)縱向組織和專制與集中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者地位，接受權(quán)威，不愿意質(zhì)疑權(quán)威。平等主義：分散集權(quán)制，相信權(quán)力在社會(huì)中應(yīng)該相對平等分配，相信最終權(quán)力在人民內(nèi)部共享或經(jīng)選舉，強(qiáng)調(diào)橫向組織和參與決策，強(qiáng)調(diào)誰是最合適的，拒絕或懷疑權(quán)威，愿意質(zhì)疑權(quán)威。這一維度主要分為等級(jí)制度還是平等主義。主要關(guān)于社會(huì)中的權(quán)力分配：一個(gè)社會(huì)中權(quán)力是等級(jí)制分配的還是更平等和參與形式的程度。

　　實(shí)際上中國文化中的一個(gè)重要組成部分就是權(quán)力距離，中國倫理文化的基本架構(gòu)是儒家學(xué)說，而三綱五常是儒家學(xué)說的核心，盡管現(xiàn)代社會(huì)有時(shí)出現(xiàn)少數(shù)”子為父綱，妻為夫綱“的現(xiàn)象，君為臣綱也有了新的表現(xiàn)形式，但這種文化是巨大而深遠(yuǎn)的，在一定程度上距離和等級(jí)構(gòu)成了社會(huì)秩序的基礎(chǔ)，處處規(guī)范著人的行為，并引導(dǎo)著人們的奮斗目標(biāo)，即向更高的等級(jí)奮斗。而美國的情況就大不一樣了，人與人的平等是美國人心目中根深蒂固的觀念，例如美國小孩對于長輩的稱呼一般就是直呼其名，這在美國是司空見慣的，但是在中國則是無法想象的，因?yàn)檫@將是不孝順、不懂事、大逆不道的。[論\文\網(wǎng)LunWenData\Com]

　　中國———等級(jí)制：權(quán)力大小與等級(jí)相關(guān)、政權(quán)居于制度中、強(qiáng)調(diào)垂直組織、偏好專制獨(dú)裁決策、強(qiáng)調(diào)誰是領(lǐng)導(dǎo)、對權(quán)力高度尊重。

　　美國———適度平等：對民主原則和平等權(quán)利的強(qiáng)烈規(guī)范、偏好參與決策制定、基于水平選人、拒絕專制獨(dú)裁、愿意質(zhì)疑權(quán)威。

　　(4) 規(guī)則導(dǎo)向。

　　規(guī)則本位 vs 關(guān)系本位。規(guī)則本位：個(gè)人行為應(yīng)該很大程度上受規(guī)則、法律、正式政策、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和社會(huì)成員廣泛接受并遵守的社會(huì)規(guī)范制約，強(qiáng)調(diào)法律合同和保存細(xì)致的記錄，破壞規(guī)則的容忍度低，決策很大程度上取決于客觀標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)系本位：盡管規(guī)則法律很重要，但是在運(yùn)行和強(qiáng)制執(zhí)行中受重要人物或特殊環(huán)境影響而需要靈活性，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和信任，不重視對記錄的保存，破壞規(guī)則的容忍度有節(jié)制，決策經(jīng)常取決于主觀標(biāo)準(zhǔn)。

　　這一維度主要分為規(guī)則本位還是關(guān)系本位。主要關(guān)于規(guī)則的相對重要性，行為受規(guī)則、法律、正式程序的規(guī)范還是受其它因素比如獨(dú)特的環(huán)境和關(guān)系的影響的程度。正如前文關(guān)于中美兩國文化特征里面所談到的，中國是一個(gè)典型的重視關(guān)系的國家，人們習(xí)慣于依賴”關(guān)系“來得到自我的利益，而在美國，人們依靠規(guī)則、法律，強(qiáng)調(diào)彼此的合約，尊重合約和約定，對美國人來講，世界是由事實(shí)，而不是概念組成的，他們的思維是歸納式，由事實(shí)開始向理論發(fā)展。美國人更熱衷于搜集事實(shí)和數(shù)據(jù)，更看重經(jīng)驗(yàn)和觀察的方式。

　　中國———關(guān)系基礎(chǔ)：在社會(huì)水平上，中國廣泛使用規(guī)則和政策來降低不確定性;在小組水平上個(gè)人交流和關(guān)系更重要，規(guī)則實(shí)施很大程度上取決于有影響力人物的控制。

　　美國———規(guī)則基礎(chǔ)：使用規(guī)則和政策來降低不確定性、高度需要確定、做事依靠書本、打破規(guī)則低容忍度、強(qiáng)調(diào)法律合約和記錄、客觀決策。

　　(5) 時(shí)間模式。

　　單一時(shí)間取向 vs 多重時(shí)間取向。單一時(shí)間取向：線性時(shí)間，對個(gè)人任務(wù)連續(xù)性關(guān)注，對工作、計(jì)劃和職責(zé)履行專一，精確的時(shí)間概念，守時(shí)，以工作為中心，對工作和組織承諾，工作與私人生活分開，工作方法集中耐心。多重時(shí)間取向：非線性，多個(gè)任務(wù)同時(shí)關(guān)注，對工作、計(jì)劃和職責(zé)履行交互進(jìn)行，時(shí)間概念靈活，經(jīng)常遲到，以人為中心，對人和人際關(guān)系承諾，工作與私人生活混合，工作方法有時(shí)不集中耐心。

　　這一維度主要分為單一時(shí)間取向還是多重時(shí)間取向。主要是指人們對于時(shí)間感知與任務(wù)，關(guān)注人們對于一次完成一件任務(wù)的線性時(shí)間還是同時(shí)完成多件任務(wù)。中國的傳統(tǒng)文化深受儒道兩家思想的影響，崇尚回歸自然，回歸過去，重視歷史，主張以史為鑒;此外，”性本善“論也使中國人容易向后看，意味著向善的本性復(fù)歸。因此，中國人重視和眷戀過去，做事喜歡引經(jīng)據(jù)典，追本窮源。美國文化中的時(shí)間取向?qū)儆诤艿湫偷膯我粫r(shí)間，時(shí)間計(jì)劃性強(qiáng)，不易改變，隨意性很弱，只有在極大地意外事件，比如地震、恐怖襲擊、突發(fā)的事故等難以預(yù)料的情況下才有所調(diào)整。美國文化中對時(shí)間的安排比較明確，針對要點(diǎn)，比如，在學(xué)校，教授們往往提前半年甚至一年都做好了下學(xué)期或下學(xué)年的時(shí)間安排，有時(shí)甚至精確到小時(shí)，若是要跟教授探討會(huì)面，提前幾個(gè)月都可以預(yù)約。與中國人的”經(jīng)驗(yàn)(經(jīng)歷) 驅(qū)動(dòng)“相反的是美國人的”計(jì)劃驅(qū)動(dòng)“，美國人不太習(xí)慣像中國人那樣花許多時(shí)間在回顧過去上，但他們對制訂計(jì)劃情有獨(dú)鐘。他們認(rèn)為回顧過去是無濟(jì)于事的，只有展望未來，對未來作好打算和計(jì)劃才是明智之舉，因?yàn)槲磥聿攀蔷唧w而實(shí)實(shí)在在的。

　　中國———適度多重時(shí)間取向：同時(shí)關(guān)注幾個(gè)目標(biāo)、非線性方法、相對時(shí)間概念、工作和個(gè)人生活相結(jié)合、耐心、個(gè)人關(guān)系強(qiáng)有力的承諾。

　　美國———單一時(shí)間取向：線性組織工作活動(dòng)、高度工作集中、不耐煩、工作和個(gè)人生活分開、活著是去工作。

　　四、中美文化重疊現(xiàn)象分析。

　　在對文化進(jìn)行對比分析研究時(shí)，還要注意文化發(fā)展的動(dòng)態(tài)特征，尤其是文化”重疊現(xiàn)象“的產(chǎn)生，因?yàn)槲幕⒉皇庆o止不變的，事實(shí)上，在各種文化中都會(huì)發(fā)現(xiàn)文化之間動(dòng)態(tài)變化的差異。比如，人們習(xí)慣于將美國定位于高度個(gè)人主義國家，將中國定位為高度集體主義國家，但是，也有許多集體主義的美國人，同樣，也有很多個(gè)人主義的中國人，因此，在文化中，就容易產(chǎn)生”文化重疊“現(xiàn)象。”文化重疊“現(xiàn)象指的就是在兩種文化的交互影響下，其本身原有的獨(dú)特的特征已經(jīng)逐漸不明顯，取而代之的則是文化的融匯現(xiàn)象，比如，一項(xiàng)針對青年中國經(jīng)理人和美國經(jīng)理人的工作價(jià)值觀定位的兩階段調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中美兩國在集體主義傾向上有很強(qiáng)的一致性，中國大都市的高管人員的價(jià)值觀可能持有與美國高管人員類似的價(jià)值觀，但仍舊在文化上看重家庭安全 (嵌入性) 和尊重上級(jí) (層級(jí)性)[10]。

　　這些研究從另一方面也證實(shí)了文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展特性以及文化之間的相互影響力，表明文化重疊現(xiàn)象已經(jīng)在如今的不同民族不同國家之間存在并且繼續(xù)發(fā)展，并且不僅僅存在于個(gè)人主義傾向與集體主義傾向的研究中，同樣的，關(guān)于時(shí)間取向問題，許多國家都是單一時(shí)間取向和多重時(shí)間取向的混合體，中國也是如此，也在逐漸由多重時(shí)間取向過渡到單一時(shí)間，并且兩種時(shí)間取向相互影響。由此可見，文化重疊現(xiàn)象屬于動(dòng)態(tài)發(fā)展現(xiàn)象，隨著時(shí)間的變化，文化也處于不同的相互變化、相互影響之下。

　　首先，文化價(jià)值觀和信仰是人們做決策時(shí)的核心，人們根據(jù)價(jià)值觀采取行為，價(jià)值觀就是他們認(rèn)為和相信重要的東西。其次，文化價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，整個(gè)社會(huì)環(huán)境發(fā)生很大變化，文化價(jià)值觀也在隨之變化，中國社會(huì)如此，美國社會(huì)也是如此，但是，這種變化相對來說比較緩慢，因?yàn)槿藗冊趦和瘯r(shí)代所接受的價(jià)值觀比較持久，但隨著一個(gè)人的教育水平不斷增加，視野不斷擴(kuò)大，周圍環(huán)境的不斷改變，之前的價(jià)值觀也在逐漸發(fā)生變化。圖 1 以個(gè)人主義和集體主義為例，形象地表現(xiàn)出中美文化重疊現(xiàn)象。

　　五、結(jié)論。

　　美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 David. A. Felix 指出，幾乎所有的大型跨國公司失敗的原因都是由于忽視了文化上的細(xì)微差異。美國著名管理學(xué)家 Peter Drucker 也認(rèn)為，國際企業(yè)其經(jīng)營管理 ”基本上是一個(gè)把政治上和文化上的多樣性相結(jié)合的統(tǒng)一管理。“文化差異是許多跨國公司入土中國后戰(zhàn)敗而歸的主要原因之一。由此可以認(rèn)為，跨國公司在不同國度運(yùn)營，最大的挑戰(zhàn)就是文化差異，而文化差異的根本在于價(jià)值觀和思維方式的不同。在今后一段時(shí)期，跨國公司在中國會(huì)面臨更大的文化差異挑戰(zhàn)，使基于在華跨國公司暴露于文化差異中的機(jī)會(huì)越來越多?？鐕具M(jìn)入中國，跨文化沖突會(huì)全方位影響其經(jīng)營運(yùn)作，跨國公司對其在華投資的系統(tǒng)化管理也會(huì)受到文化差異的影響。

　　文化并不是靜止的，也不是一成不變的。事實(shí)上，在各種文化中都會(huì)發(fā)現(xiàn)文化之間動(dòng)態(tài)變化的差異。特別是對于其母國與中國之間”文化距離“較遠(yuǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境差異較大的歐美跨國公司來說，在中國投資經(jīng)營逐漸積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)大大降低了這些差異中所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)，這使得跨國公司的進(jìn)入方式從當(dāng)初基于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的合資企業(yè)方式轉(zhuǎn)向了基于全球戰(zhàn)略的獨(dú)資企業(yè)方式。這就告訴我們，一定要重視”文化重疊“現(xiàn)象，要用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的眼光看待文化差異，要變不利為有利，最大限度地在跨國公司進(jìn)行跨文化管理，盡可能地減少文化沖突帶來的經(jīng)營和運(yùn)作的障礙，實(shí)現(xiàn)跨國公司效益的巨大提升。

　　文化差異對跨國公司管理的影響屬于雙重性質(zhì)的，文化的差異性在企業(yè)管理中可以為企業(yè)帶來更加多樣的管理風(fēng)格和更加豐富的管理思想，因?yàn)槲幕町惓丝赡軒砟Σ僚c沖突外，也能帶來巨大的收益，因此，客觀對待文化差異，盡量避免文化差異夸大化，正確認(rèn)識(shí)和理解跨文化沖突，處理和化解跨國公司管理領(lǐng)域中的跨文化沖突與摩擦，實(shí)現(xiàn)跨文化管理的協(xié)調(diào)一致性，是跨國公司借助海外市場收獲母國與東道國雙贏或多贏結(jié)果的最重要選擇。”工欲善其事，必先利其器“。美國在華跨國公司要想獲得成功，必須正視中美文化之間的差異，重視文化沖突帶來的影響，全面實(shí)施科學(xué)有效的跨文化管理。同樣，對于要走出國門，進(jìn)入美國市場的中國企業(yè)來說，重視中美之間的文化差異，也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。