大學生商務禮儀論文(2)

　　大學生商務禮儀論文篇二

　　大學生校園禮儀 禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現，同時還是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映，在生活中占有重要位置。其內容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

　　禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應為禮儀之民。古語有云：“人而無儀，不死何為。”充分說明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經過上下五千年的不斷修正完善，在現代社會已經形成了一套相對完善的文明體系，指導著我們在方方面面的言談、舉止。

　　大學是培養(yǎng)高素質人才的地方，大學生是建設現代社會的沖鋒軍，學校擔負著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對于大學生尤為重要，任何一位走向社會的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過程中，大學校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學生校園禮儀一直是社會所關注的問題。

　　一、當代大學生禮儀修養(yǎng)現狀

　　中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”，大學生也秉承了這種文化傳統(tǒng)，表現出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質。然而當前大學生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細節(jié)等方面。例如，在公共場合有隨地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會問候，不懂謙讓，不尊重師長;更令人不安的是，有的同學把無視校紀校規(guī)、行為放浪不羈，只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關系。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設極不和諧，不能不引起人們的高度關注。

　　二、學習禮儀的必要性

　　古人說，“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立身。學習禮儀是個人的需要。掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時改造、發(fā)展和實現自我，進而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學習禮儀又是社會需要，人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧和安定。所以對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。 1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。

　　2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。

　　3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質。

　　4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質。 5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。

　　三、加強大學生禮儀教育的途徑和方法

　　1.營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。

　　環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對人的培養(yǎng)具有深遠影響。家庭的教育至關重要，家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習慣。

　　2.加強大學生基本素質的培養(yǎng)。

　　大學生的基本素質涉及做人、做事和做學問三個方面。也就是說素質教育不應僅著眼于專業(yè)知識與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

　　3.加強對大學生的禮儀實踐。 開展禮儀培訓或禮儀講座，進行“禮儀知識”競賽等。通過開展一系列的活動，可以讓學生在不斷的學習中懂得禮儀知識、禮儀的重要性，教師在傳播知識的同時，自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生起著潛移默化的影響

　　4.正確對待外來文化。

　　在市場經濟條件下，外來文化帶來精華的同時，也帶來了糟粕，這就要求大學生能夠自覺地抵制不良風氣的影響，把他律和自律很好地結合起來，正確看待外來文化，取其精華，棄其糟粕，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學生在校禮儀

　　大學生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個個方向淺述：校園日常生活、校園學習。

　　一、 校園日常生活禮儀

　　1、 校園基本禮儀

　　1)真誠友愛，相互尊重

　　真誠友愛是一種崇高的道德情感。在平時與同學要團結友愛，平等待人，相互尊重，遇見同學一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問好、點頭、微笑、招手或喊一聲名字等，做到熱情、誠懇。

　　尊重他人，首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學起綽號，不僅傷害同學的自尊心，還侮辱了同學的人格，是很不禮貌、很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習慣。每位同學的生活習慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結果。尊重別人的生活習慣就等于對他人人格的尊重。

　　2)善于交談，顧全大局

　　交談是同學之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學間的了解、友誼和相互增長知識。同學們之間的交談應該注意一些問題：

　　說話態(tài)度要誠懇謙虛，要語調平和;交談中力求語言文雅，注意場合分寸;開玩笑時應注意分寸;聽同學說話時態(tài)度要認真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問時應選擇適當的時機，指出同學錯誤應在不傷害同學自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人、

　　說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現。

　　每位同學都要有集體意識。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。

　　3)樂于助人，借物歸還

　　樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內容。當有同學需要幫助時，應分清是非，弄明情況，如果是對的，應盡力而為、量力而行，忌視而不見。

　　同學們經常在一起，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品，也應事先打招呼，征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時間，按時歸還。借同學的學習和生活用品時要特別愛護。

　　2、校園語言禮儀

　　校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說臟話、罵人等語言不健康現象，是校園文明建設的重點。大學生是民族的希望、國家的未來，應該是積極陽光的。大學生首先必須做到語言文明，杜絕說臟話、粗話，純潔校園語言，努力給學生創(chuàng)造一個潔凈的語言環(huán)境，讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學生要養(yǎng)成習慣，經常使用禮貌用語。

　　使用禮貌用語的最基本要求是：真誠友善、談吐文雅、語言輕柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術。例如，在日常生活中，我們見面應說“你好”，分手不忘“再見”，求助要說“請”，受助要說“謝”，等等。

　　3、校園儀表禮儀

　　因為大學生即將走上社會，但又是學生，處在社會和學校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸，是對學生的起碼要求，而良好的儀表無疑是其中重要的內容。

　　女生在日常學習、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為宜;在社交娛樂活動中，可以化個淡妝。化妝的時候，應以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過重。

　　男學生不要留長發(fā)，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。

　　4、校園交往禮儀

　　1)師生交往

　　進老師的辦公室須先敲門后喊報告，征得老師同意后，方可進去;不要隨意翻動老師的東西;進辦公室要保持安靜，不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應點頭致敬。

　　2)同學交往

　　善于交友，不自卑不自傲;同學交注，不互相攀比;謹言慎行，不說長道短;溫文爾雅，不出口傷人;就事論事，不揭人短處;合理退讓，不要爭吵不休。

　　5、校園宿舍禮儀

　　宿舍是大學生共同生活的場所，也是反映學生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀:

　　在宿舍要注意清潔衛(wèi)生，要自覺搞好個人衛(wèi)生，同時，要主動自覺地搞好公共衛(wèi)生，保持宿舍內外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時，要克制自己，寬以待人，互相諒解;當別人發(fā)生爭吵時，

　　應耐心勸解，幫助解決矛盾;遇到同學在生活上、經濟上發(fā)生困難請求幫助時，要盡量幫助，緩解一時之急;自己娛樂的時候不要高聲怪叫，妨礙他人;起床或就寢的時候，動作要輕，聲音要小，以免影響別人休息;不可以打探同學的隱私。

　　6、校園食堂用餐禮儀

　　學校食堂是師生共同就餐的場所，在這里就餐人數多，就餐時間集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學生，應注意就餐的禮儀： 按規(guī)定時間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺按先后次序排隊購買飯菜，打飯時，要客氣地講話。打飯后，應禮貌地說聲“謝謝” ;進食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護衛(wèi)生;用餐的動作要文雅，吃相要文雅。

　　二、校園學習禮儀

　　1、大學生課堂禮儀

　　同學在上課鈴響起前走進教室，做好課前準備;在課堂上學生要衣著整潔，姿勢端正;舉手示意，起立發(fā)言;遵守紀律，尊重老師;下課鈴響，行注目禮。

　　2、在圖書館學習時的禮儀

　　在圖書館里講究禮貌公德，體現出的是一個人的文化知識素養(yǎng)。保持圖書館內的安靜，就要求同學進入圖書館走路要輕，入座起座要輕，翻看書刊要輕，在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時，要按先后次序排隊;愛惜公物，不亂刻亂畫，圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。

　　3、聽報告時的禮儀

　　大學生參加報告會應衣著整潔、儀表大方、準時入場、進出有序。具體來說，要注意以下幾點要求：遵守集會紀律，做到準時、有序參加集會，端坐靜聽，表示贊同;學生不要隨意離開會場，如有特殊原因需出場，也應悄悄出場。

　　除了以上兩個方面，大學生的禮儀修養(yǎng)還體現在各種各樣的儀式、活動上，大學生同樣應該準時、配合、積極參與，嚴于律己，提高素質，塑造良好的個人形象。

　　大學生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度，不僅把學習科學文化知識當成最重要的責任，同時更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內涵武裝自己，使大學校園對我們的意義不僅僅是知識的深造，更是一個人格升華的過程，這才真正達到了大學教育的目的， 符合大學校園傳承優(yōu)秀文化的要求，同時使每一個大學生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會人!