商務(wù)傳真的禮儀技巧

商務(wù)傳真的禮儀技巧

　　以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)傳真的禮儀技巧，供大家參考!

　　【商務(wù)傳真禮儀技巧】

　　當(dāng)你要接收一份傳真時(shí)，商務(wù)對(duì)方在沒(méi)有說(shuō)清楚給誰(shuí)，而自己也知道對(duì)方的確是商務(wù)交往的伙伴，此時(shí)你可以問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)是送到上次您安排送達(dá)的某某手中嗎?”這樣，商務(wù)對(duì)方就會(huì)更明確地交待給你，你就不會(huì)找不到送處或送錯(cuò)人了。

　　當(dāng)你在發(fā)送傳真和接收傳真時(shí)剛好有同事或朋友來(lái)找你，你可以對(duì)對(duì)方說(shuō)：“真不巧，我不得不先辦完手頭上的這件事。”或說(shuō)：“我能一會(huì)兒再聯(lián)系你嗎?”有些特珠的商務(wù)傳真是不可以讓他人看見(jiàn)的。同時(shí)，你在發(fā)送傳真給商務(wù)對(duì)方的時(shí)候，你也最好先問(wèn)上一句：“請(qǐng)問(wèn)您，現(xiàn)在方便接收傳真嗎?”也讓商務(wù)對(duì)方避免這方面的失誤。

　　當(dāng)你正在發(fā)一份傳真時(shí)，由于某種原因，領(lǐng)導(dǎo)改變了主意讓你馬上中斷傳真，那么你可以和時(shí)方說(shuō)：“時(shí)不起，傳真機(jī)突然卡住了，我待會(huì)兒再給您傳過(guò)去，好嗎?”如果你處理不好，會(huì)讓對(duì)方誤認(rèn)為你并沒(méi)有誠(chéng)意發(fā)傳真，或者認(rèn)為你并不重視這個(gè)傳真，從而引起誤會(huì)。

　　【商務(wù)傳真禮儀禁忌】

　　發(fā)送傳真時(shí)要注意語(yǔ)言，要禮貌不要生硬，不要說(shuō)：“給我信號(hào)，我要發(fā)傳真。”或者沒(méi)有在傳真上注明是給某某部門和某某人的情況下，說(shuō)：“傳真是給某某的。”不讓對(duì)方記下了就掛了電話，對(duì)方會(huì)因?yàn)榇颐χ袥](méi)有記牢而無(wú)從送達(dá)。

　　當(dāng)時(shí)方不能準(zhǔn)確說(shuō)出要發(fā)送傳真的部門和個(gè)人就說(shuō)公司沒(méi)有這個(gè)人，就掛斷傳真電話，粗暴地拒絕接收傳真，這樣做的后果一是會(huì)破壞公司形象，還有可能拒絕了誠(chéng)心想商務(wù)交往的時(shí)方，而失去合作的機(jī)會(huì)。

　　【商業(yè)傳真文件標(biāo)準(zhǔn)格式】

　　FROM:貴公司名稱(注：如果用抬頭紙就不用寫公司的名稱了)

　　地址：

　　電話：

　　傳真

　　日期：

　　TO：對(duì)方公司名稱

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　**先生/女士：

　　您好!(祝福語(yǔ))我公司是***(對(duì)公司的介紹，如公司類型、規(guī)模、提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類、特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等)。

　　對(duì)對(duì)方公司的期望(如合作要求或建立客戶關(guān)系等)。

　　(中間也可以寫一些貴供公司對(duì)市場(chǎng)的看法、預(yù)期等)(正文內(nèi)容)