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行政秘書商務(wù)禮儀

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行政秘書商務(wù)禮儀

  行政秘書是客戶與公司的紐帶,行政秘書商務(wù)禮儀有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

  行政秘書商務(wù)禮儀:秘書著裝的基本要求

  第一,色彩要素。俗話說:“沒有不美的色彩,只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理,就會恰到好處,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就會失去整體美,破壞視覺的和諧美感。女秘書的職業(yè)裝色調(diào)應(yīng)該單一一點,不可以“色彩斑斕”。女秘書應(yīng)該多多注意“三色原則”。三色原則是在國外經(jīng)典商務(wù)禮儀規(guī)范中被強調(diào)的,國內(nèi)著名禮儀專家也多次強調(diào)過這一原則。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi),即女秘書的套裝、襯衫、鞋襪,一般不應(yīng)超過三種顏色。這是因為從視覺上講,服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過三種顏色就會顯得雜亂無章。

  第二,體形要素。人有高矮、胖瘦之分。絕大多數(shù)人體形上或多或少受到一些先天局限,有這樣或那樣的缺陷,這就需要通過服裝搭配加以彌補和修飾,使自己更具美感。首先要了解自己的體形特點,再選擇適合的職業(yè)女裝,自然會達到理想效果。比如H形體形,屬于偏胖,沒什么腰身,這類女秘書適宜選擇腰身合體、線條簡潔的職業(yè)裝。I形體形,屬于偏瘦,適宜選擇衣領(lǐng)處有褶皺,配有飾邊的衣服。Y形體形,就是腿部可能長得比較修長,線條比較好看,上半身不適宜穿緊身衣,所以要求上面相對寬松,就轉(zhuǎn)移了別人的視線。

  第三,膚色要素。選擇與搭配職業(yè)女裝時也要考慮自己的膚色,服裝的色彩要與自己的膚色相協(xié)調(diào)。

  第四,年齡要素。女秘書的年齡不同,應(yīng)選擇不同的服裝。年輕的女秘書可以選擇紅、粉紅、黃、綠等色彩比較鮮艷的顏色,款式上選擇比較時尚、前衛(wèi),如西裝上衣是單個扣的,因為她們有活力與朝氣。而年齡較大的女秘書一般選擇黑、灰、海軍藍等顏色,款式的選擇上比較保守,這樣可以凸顯她們的成熟與穩(wěn)重。

  行政秘書商務(wù)禮儀:一般禮儀

  稱謂的選擇和使用

  一般情況下,在商務(wù)活動中,有兩套稱謂方法,第一種就是稱對方為某某先生、某某女士,這也是最為穩(wěn)妥和最為普遍的一種稱謂方式;

  第二種我們可以稱呼對方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說直接稱謂他的職務(wù)。

  握手

  握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手,下級和晚輩再握手。

  握手時,對方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

  握手時還要避免上下過分地?fù)u動。

  相互介紹

  在相互介紹的時候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

  互換名片

  要雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對方的名片,要簡單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時間地拿在手里不停地擺弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

  行政秘書著裝的五個禁忌

  一般來講,女秘書在辦公室穿著職業(yè)裝有以下幾個禁忌。

  (一)忌三截腿。 三截腿實際上在我們身邊的女士中還是比較常見的,是一個著裝的常識性錯誤。三截腿是指女秘書穿半截裙子時,穿半截襪子,襪子和裙子中間露出一段腿肚子。部分女秘書這樣認(rèn)為:光腳丫子不文明,腳又容易臟。穿高筒襪太熱了。那就穿半截的吧。于是襪子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿顯得粗短??偠灾?,女人三截腿,這是職業(yè)女裝里最寒磣的地方,容易貽笑大方。

  (二)忌光腳穿套裙。有的女秘書穿得很高檔,一身套裙,卻光著腳丫子穿雙露趾、露跟的涼鞋,這相當(dāng)于鳳凰頭,掃帚腳。所以講究的女秘書一般在辦公室都不穿涼鞋,穿套裙一定要穿絲襪。而且不能忽略裙子、鞋子和襪子之間的搭配與協(xié)調(diào)。

  (三)忌過于時髦?,F(xiàn)在的年輕女秘書個個都很有想法和風(fēng)格,在造型上多的是不雷同于別人的時髦一族,甚至將T臺上花枝招展的服裝搬入辦公室。就女秘書最需要表現(xiàn)給上司、同事以及客戶的印象而言,專業(yè)穩(wěn)重絕對要比時髦炫目重要多了。襯衫與西裝都是女秘書值得投資的服裝。襯衫顯得比較端莊穩(wěn)重而且搭配性強,裙裝與褲裝剪裁上強調(diào)腰線的簡單設(shè)計為主,顏色上比較素雅。

  (四)忌過分暴露。夏天的時候,許多女秘書不夠注重自己的身份,在辦公室里穿起比較性感的服裝,這樣她的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮,惹出不必要的麻煩。因此,天氣再熱,女秘書也應(yīng)該注意自己儀表的整潔、大方。

  (五)忌過分守舊。一些女秘書覺得,既然不能穿得太時髦,那我就穿得保守點。但是過于守舊的服裝就顯得過時了,跟不上時代的步伐。所以女秘書的辦公室服裝既不能太過守舊,又不能太過時髦。 女秘書的著裝禮儀是一門修養(yǎng),一門學(xué)問,一種文化。因此,女秘書一定要正確掌握著裝禮儀,根據(jù)時間、場合、目的的不同選擇合適的服裝,從側(cè)面真實地傳遞出女秘書的修養(yǎng)、性格、氣質(zhì)與追求,從而彰顯服裝的神韻和魅力,更好地發(fā)揮其效應(yīng),塑造出女秘書的最佳形象和禮儀風(fēng)貌,樹立良好的社交形象,為組織的形象增添風(fēng)采,并且促進社交活動的順利進行。

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