商務(wù)交往中的問候禮儀注意事項

　　商務(wù)見面禮儀，首先要學(xué)習(xí)的就是問候禮儀，下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)交往中的問候禮儀注意事項。希望可以幫助到大家!

　　商務(wù)交往中的問候禮儀注意事項

　　五步目迎，三步問候

　　在開放式的服務(wù)空間中迎接賓客，要記住“五步目迎，三步問候”的原則。目迎就是行注目禮。迎賓的人員要專注，注意到顧客已經(jīng)過來了，就要轉(zhuǎn)向他，用眼神來表達(dá)關(guān)注和歡迎。注目禮的距離以五步為宜，在距離三步的時候就要問候“您好，歡迎光臨”等。

　　未經(jīng)許可不得直呼其名

　　生意場上最常見的禮儀錯誤：未經(jīng)對方許可(明示或暗示)，擅自稱呼對方的名字。如今什么都講隨意，所以這樣做的人越來越多。盡管很多人都能很快與新結(jié)識的人“暢談”起來，但仍有為數(shù)不少的人內(nèi)心無法接受這種舉動。

　　叫錯姓名怎么辦?

　　1、體面地解釋一下你的差錯。與其結(jié)結(jié)巴巴地道歉，反復(fù)解釋，或者試圖敷衍過去，倒不如簡單明了、不慌不忙的補(bǔ)救，承認(rèn)過失。

　　2、如果需要的話，可以請求原諒。承認(rèn)你也是個普通人是成熟的表現(xiàn)，不要讓糟糕的局面成為你的絆腳石。

　　3、分散注意力。直接進(jìn)入我們想表達(dá)的話題，仿佛自己并沒有叫錯姓名一般。

　　忘記姓名怎么辦?

　　1、絕對不要問“你是誰”。以友好的方法回應(yīng)對方，讓對方覺得你很高興見過他，你可以問對方上次分手后過得怎樣來幫你回憶。

　　2、熱情的和對方交談，但一定不要隨便使用任何名字，交談結(jié)束后你可以試著去詢問第三者。

　　3、不要再次忘記。

　　商務(wù)交往中的稱呼禮儀注意事項

　　第一，初次見面更要注意稱呼

　　初次與人見面或談業(yè)務(wù)時，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說得真對……”如果對方是個副總經(jīng)理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

　　第二，關(guān)系越熟越要注意稱呼

　　與對方十分熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

　　第三，稱呼對方時不要一帶而過

　　在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對方的注意，他會認(rèn)真地聽下去。

　　如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。

　　相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對對方的尊重。