如何去引導(dǎo)下屬發(fā)言

如何去引導(dǎo)下屬發(fā)言

　　你哦的下屬是否能夠跟你順暢地溝通，并不是僅僅跟下屬的表達能力有關(guān)，同時也在考驗上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力。以下是學習啦小編分享了如何去引導(dǎo)下屬發(fā)言，供大家參考。

　　當上下級在溝通上出現(xiàn)問題時，上級往往認為是下屬沒有說清楚，其實，很多時候都是因為上級沒有學會引導(dǎo)。如果懂得如何引導(dǎo)下屬發(fā)言，那上下級之間的溝通就會順暢很多，工作效率也會大大提高，除非下屬確實存在語言障礙。

　　作為管理者，在聽取下屬匯報工作，跟下屬之間的溝通遇到障礙時，一定要有效地引導(dǎo)下屬的思路。董事長到底給趙娜支了哪些招呢?我們這就去學一下。

　　引導(dǎo)下屬發(fā)言技巧1：聽進去，引出來

　　當下屬來匯報工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)一定要讓他說出來，然后認真聽進去。也許下屬是緊張得說不清，也許是表達方式不妥講不明白，也可能是邏輯關(guān)系有些混亂。不管是哪種情況，領(lǐng)導(dǎo)首先要弄清楚他為什么說得不清楚。如果通過了解、觀察，發(fā)現(xiàn)他是緊張，那么與他溝通時，你就盡量給他創(chuàng)造一個寬松的語境，這樣問題定會迎刃而解;如果發(fā)現(xiàn)他是表達方式不妥，那么你就在過程中給予一些提示，引導(dǎo)他向正確的方法轉(zhuǎn)移，這樣就解決問題了。最難辦的，就是表達時邏輯不清楚的，你就要下點工夫引導(dǎo)解決了。

　　當然，引導(dǎo)不等于批評，也不是指個大方向，而是要給下屬一個線索，讓他有個能夠順著說下去的線索。有了明確的線索，下屬就可以順著線索和你交流。先給下屬一個線索，再在對方說的過程中幫助調(diào)整，他跳躍了，領(lǐng)導(dǎo)要及時拉他回來，不能下屬跳了，領(lǐng)導(dǎo)就跟著聽，聽煩了吼他一通，那樣，下屬會說得更亂。在這樣的引導(dǎo)下，下屬的思路會開闊起來，說話也就會進入領(lǐng)導(dǎo)所期望的軌道。

　　引導(dǎo)下屬發(fā)言技巧2：引申開，說下去

　　一般來說，線索引導(dǎo)一段時間以后，有些下屬會產(chǎn)生依賴，你不引他不說，怕說錯了。怎樣才能讓下屬打開話題，在線索之后再引申開來，溝通下去呢?領(lǐng)導(dǎo)有必要從引領(lǐng)話題，發(fā)展為交出話題。引領(lǐng)話題并不難，不斷給下屬線索，時常糾正偏離，久而久之他就能循著你的線索溝通了。

　　在引領(lǐng)話題的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)要逐步減少話語量，讓下屬在自己的引導(dǎo)下逐步成為話題的主講人。而領(lǐng)導(dǎo)呢，應(yīng)該是話題的控制者，只要不偏離主題，就給下屬講的空間和時間。因為溝通就是通過表述，讓其內(nèi)在思想得以釋放，從中獲得管理線索，而只有讓下屬能夠跟自己正常溝通，明確闡述思想之后，領(lǐng)導(dǎo)才有可能獲得這些線索。

　　引導(dǎo)下屬發(fā)言技巧3：說下去，點題止

　　許多溝通最終都以失敗告終，這是由于上級不會在點題后終止話題，不能掌握溝通的彈性。好的上下級溝通，應(yīng)該根據(jù)溝通的必要性、重要程度，來確定溝通的時長。一旦達到溝通效果，實現(xiàn)了本次溝通的目的，就要懂得適可而止。

　　終止話題的方法非常多，比如在下屬表達到一個段落時，對他說:“好，關(guān)于這個問題，今天咱們就談到這兒吧，回去后再整理一下你今天所說的，交一份詳細報告給我。”每一次會議都應(yīng)該有一個明確的預(yù)期，目的實現(xiàn)了就趕緊結(jié)束，不然只能是浪費大家的時間。