樓盤銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
樓盤銷售經(jīng)理需要通過(guò)各類渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;以下是小編精心收集整理的樓盤銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
樓盤銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)熟悉公司新樓盤項(xiàng)目，以及周邊配套，未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
2.銷售前期的準(zhǔn)備工作。如：市場(chǎng)調(diào)研;競(jìng)品分析;銷售道具準(zhǔn)備;團(tuán)隊(duì)組建、考核、培訓(xùn);案場(chǎng)管理制度的編寫等。
3.銷售過(guò)程中各環(huán)節(jié)的把控。如：輔助置業(yè)顧問(wèn)成交、大客戶洽談、問(wèn)題客戶處理、團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)等。
4.早晚會(huì)的主持、例會(huì)及緊急會(huì)議、參與項(xiàng)目策劃及重要節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的籌備。
5.負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷售目標(biāo)并編制周、月、季度的銷售總結(jié)報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)分配項(xiàng)目銷售人員的銷售任務(wù)及計(jì)劃行進(jìn)度。
7.對(duì)所管理樓盤的銷售成本預(yù)算、分析與控制。
8.銷售環(huán)境的管理及維護(hù)。
9.銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲。
10.協(xié)助總經(jīng)理完成其它相關(guān)管理工作。
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一、協(xié)助上司完成市場(chǎng)調(diào)研工作，收集市場(chǎng)競(jìng)品狀況、進(jìn)行產(chǎn)品分析，出具可行性報(bào)告與數(shù)據(jù);協(xié)同策劃開(kāi)展項(xiàng)目整體營(yíng)銷推廣及銷售策略的制定。
二、負(fù)責(zé)銷售及案場(chǎng)管理：執(zhí)行集團(tuán)及項(xiàng)目公司相關(guān)銷售管理制度與流程;編制年度、季度及專項(xiàng)銷售計(jì)劃;負(fù)責(zé)銷售合同簽訂、回款的管理及指引工作;負(fù)責(zé)管理銷售案場(chǎng)的合作伙伴等;銷售案場(chǎng)日常管理制度的執(zhí)行與管理;銷售人員的績(jī)效考核管理;
三、客服管理：負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研、客戶分類、滿意度調(diào)查、推廣活動(dòng)的效果評(píng)估等;負(fù)責(zé)對(duì)客戶在銷售過(guò)程的答疑咨詢、問(wèn)題處理;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展交房手續(xù)的辦理;負(fù)責(zé)客訴處理并及時(shí)反饋處理結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;負(fù)責(zé)售后客戶、住宅問(wèn)題的收集與處理。
四、其他臨時(shí)性工作。
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1. 熟悉了解產(chǎn)品信息);
2. 與客戶面對(duì)面溝通，詳細(xì)了解客戶的核心訴求，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營(yíng)銷工具向客戶介紹產(chǎn)品信息;
3.定期向客戶發(fā)送市場(chǎng)行情分析報(bào)告，價(jià)值對(duì)比分析報(bào)告，做客戶的私屬房產(chǎn)投資顧問(wèn);
4.帶客戶看房、講盤，進(jìn)行磋商談判，促成產(chǎn)品成交;
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1、正確傳達(dá)銷售總監(jiān)提出的工作方案，并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制;
3、協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策;圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃;
4、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍，合理分解銷售目標(biāo);指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù);
6、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;
7、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批;
8、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo);
9、客戶投訴處理，特殊銷售情況處理;
10、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃，對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作.
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1、執(zhí)行公司下達(dá)的銷售任務(wù)及銷售紀(jì)律的執(zhí)行;
2、上報(bào)公司銷售任務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)歸檔管理，銷售檔案的管理，能獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)的分析編寫能力
3、對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，日常工作管控，對(duì)公司項(xiàng)目上提出合理化建議，對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜及時(shí)完成;
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1.負(fù)責(zé)門店業(yè)績(jī)、銷售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí);
2.負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3.跟蹤把握市場(chǎng)行情，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門店的業(yè)績(jī)銷售目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)會(huì)議、培訓(xùn)、商圈調(diào)研等各項(xiàng)業(yè)務(wù);
5.及時(shí)協(xié)調(diào)和整理客戶和業(yè)主相關(guān)信息，認(rèn)真做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作。
6.把握重點(diǎn)顧客，協(xié)助參加談判和簽定合約。
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1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司營(yíng)銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
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