現(xiàn)代企業(yè)管理模式有哪些最新的
在現(xiàn)代社會(huì)中，管理日益成為一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，無論在行政機(jī)關(guān)或工商企業(yè)以及各個(gè)組織中，管理都顯示出勃勃生機(jī)，那么現(xiàn)代企業(yè)管理模式有哪些?最新的企業(yè)管理模式是指什么呢?小編為你帶來了“企業(yè)管理模式”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
現(xiàn)代企業(yè)管理模式
親情化管理模式
這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能，即內(nèi)聚功能，也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。從歷史上看，雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時(shí)期，這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過良好的作用。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后，這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會(huì)出現(xiàn)問題。
因?yàn)檫@種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能，會(huì)由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國(guó)親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后，它對(duì)企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化管理模式
這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時(shí)候，也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時(shí)候，這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式，那么就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。
我國(guó)有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫“萬通”，一開始就是五個(gè)情投意合的人創(chuàng)辦的一個(gè)友情化企業(yè)，當(dāng)時(shí)大家都可以臥薪嘗膽，創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計(jì)較金錢。但是，當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤(rùn)的時(shí)候，五個(gè)人就開始有所摩擦。當(dāng)時(shí)萬通的比較大的股東叫馮侖，他還想繼續(xù)堅(jiān)持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展，他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》，讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn)，但結(jié)果最后沒有解決問題，只好幾個(gè)人解散了這個(gè)企業(yè)，放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個(gè)企業(yè)。
溫情化管理模式
這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用，只有這樣，才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的，但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強(qiáng)調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)最后往往都會(huì)失控，甚至還會(huì)破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心，認(rèn)為一個(gè)人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到，那么被管理者就必然會(huì)有很好的回報(bào)，即努力工作，這樣企業(yè)就會(huì)更好地發(fā)展?？梢?，溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中，所謂的良心是很難談得清楚的。
良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講，實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此，如果籠統(tǒng)地講什么良心，講什么人性，不觸及利益關(guān)系，不談利益的互利，實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的，最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情，而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的，對(duì)利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟，然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的，對(duì)利益關(guān)系的界定，到一定時(shí)候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人，尤其對(duì)利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人，才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如，如果有人下崗的時(shí)候哭哭啼啼，一個(gè)人作為管理者心軟了，無原則地可憐下崗者而讓他上崗了，那這個(gè)人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。
隨機(jī)化管理模式隨機(jī)化管理模式
在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理，就是因?yàn)橛行┟駹I(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說了算，他隨時(shí)可以任意改變?nèi)魏?a href='http://regraff.com/fwn/wenmiguizhangzhidu/' target='_blank'>規(guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式，就是發(fā)生在國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù)，即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化?？梢?，這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管理，要么是表現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)體制中政府對(duì)企業(yè)的過度性行政干預(yù)?，F(xiàn)在好多民營(yíng)企業(yè)的垮臺(tái)，就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話說錯(cuò)了，別人也無法發(fā)言矯正，甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯(cuò)了，別人也無法更改，最后只能是企業(yè)完蛋。
制度化管理模式
所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動(dòng)企業(yè)管理。當(dāng)然，這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則，同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。因此，未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理，“淡化”一下規(guī)則，因?yàn)橹贫然舭辶?。如果不適當(dāng)?shù)?ldquo;軟化”一下也不好辦，終究被管理的主要對(duì)象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動(dòng)性的，所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會(huì)更好一點(diǎn)。這恐怕是中國(guó)這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面，大家所得出的共識(shí)性的結(jié)論。
管理者必看的現(xiàn)代企業(yè)管理模式
管理關(guān)于項(xiàng)目管理
“領(lǐng)導(dǎo)”一詞有兩層意思，一是帶領(lǐng)，二是向?qū)?。領(lǐng)導(dǎo)的手指，一要為員工指路，起點(diǎn)睛之效;二要為員工整理頭腦中的思路，起點(diǎn)金之效。
當(dāng)一位負(fù)責(zé)人對(duì)他的手下說：“將計(jì)劃落實(shí)下去。”這句話至少包含了三重含義：一，讓所有人了解計(jì)劃;二，讓所有人明白自己負(fù)責(zé)的部分;三，讓所有人都根據(jù)總體思想，計(jì)劃出自己的進(jìn)度。如果項(xiàng)目目標(biāo)是單一明確的，任何人都知道自己該做什么，怎么做，那么負(fù)責(zé)人不必過多費(fèi)口舌。如果項(xiàng)目目標(biāo)太大，牽扯的部門太多，衡量指標(biāo)并不只有一個(gè)，需要考慮的情況太雜太亂，員工們會(huì)陷入“怎么做合適?這樣做對(duì)嗎?”的困惑中，這時(shí)候，負(fù)責(zé)人就要親自為項(xiàng)目做減法，教員工切中要害。
項(xiàng)目的要害，就是要讓員工了解到自己責(zé)任的目的是什么，關(guān)鍵在哪里。讓他們的工作有重點(diǎn)，有步驟，最好做到一目了然。打個(gè)比喻，就是幫員工把頭腦里的草都拔掉，只剩一條清晰的道路，只要走下去就可以達(dá)到目的地。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完成這項(xiàng)工作，員工們就能拋開猜測(cè)和顧慮，以百分之百的精力投入到任務(wù)之中。
這也是一種目標(biāo)管理方法，旨在掌握進(jìn)度、了解關(guān)鍵、尋找問題、調(diào)整策略的途徑。在現(xiàn)代企業(yè)中，目標(biāo)管理是公認(rèn)的切實(shí)可行的評(píng)估方法。這套方法重視結(jié)果而不是過程，把大目標(biāo)逐層分解，落實(shí)到每個(gè)月每一天的工作中，讓每個(gè)員工對(duì)自己每一個(gè)月、每一天的任務(wù)做到心中有數(shù)，拋開繁復(fù)的目標(biāo)說明，拋開種種思考，員工們只需要每一天達(dá)成一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這讓員工很有成就感，也因?yàn)橛?jì)劃的順利進(jìn)行而感到踏實(shí)。
抓進(jìn)度就靠時(shí)間表
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，進(jìn)度是制勝的關(guān)鍵，進(jìn)度決定了它能否搶灘市場(chǎng)。高效快速是所有人的追求，將這種追求落實(shí)為一張時(shí)間表，就是抓住了項(xiàng)目的咽喉，讓它明明白白地刻進(jìn)每個(gè)人的腦海里。“時(shí)間到了，時(shí)間馬上就到了!”這會(huì)為每個(gè)員工戴上一個(gè)緊箍咒，讓他們不敢松懈。
時(shí)間表為管理者提供了一個(gè)方便的功能：定時(shí)追蹤。他不需要整天盯著員工，查看員工的工作狀態(tài)，為可能達(dá)不到目標(biāo)憂心忡忡。有了時(shí)間表，他只需要在某個(gè)時(shí)間問員工：“你按照計(jì)劃完成了嗎?”就能知道員工的工作狀態(tài)如何。倘若員工的回答是：“抱歉，還沒有。”領(lǐng)導(dǎo)者就需要詢問、考察究竟是哪里出了問題。
最可能的問題可能出在員工身上，員工因?yàn)槟芰?、情緒或自身的拖延性，沒能按時(shí)完成任務(wù)。不要忙著苛責(zé)員工，先重新看一看計(jì)劃的安排，也許原因是任務(wù)太過繁重導(dǎo)致員工無力完成，這時(shí)候需要將計(jì)劃做一些調(diào)整，或者換一位更能勝任的員工接手。倘若計(jì)劃沒有問題，那么就需要了解員工的具體情況，批評(píng)或督促他盡快趕上進(jìn)度。
最大的問題可能出在計(jì)劃的漏洞或臨時(shí)出現(xiàn)的困難上，這需要負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。一個(gè)項(xiàng)目的推行不可能處處順利，盡快解決困難才能保證整體進(jìn)度，可以臨時(shí)調(diào)動(dòng)其他資源、人員來集中攻克難關(guān)。不論是員工和領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題不應(yīng)有一刻的拖延，及時(shí)排除才能保證進(jìn)度的順利，拖延下去只會(huì)讓問題越來越大，浪費(fèi)更多時(shí)間。不論出現(xiàn)什么情況，盡可能不變動(dòng)時(shí)間表，是保證進(jìn)度的重要原則。
描述實(shí)際問題而不是描述愿望式前景
有這樣一個(gè)笑話：陸海空三個(gè)兵種的士兵聚在一起攀比，空軍士兵豪氣萬丈地說：“我們壯志凌云!”海軍士兵不甘示弱地說：“我們乘風(fēng)破浪!”陸軍士兵一直沒怎么說話，此時(shí)才平靜地說：“我們腳踏實(shí)地。”一句話，讓另外兩伙人氣焰全無。
在一家企業(yè)內(nèi)部也是如此。針對(duì)具體的項(xiàng)目，腳踏實(shí)地的作風(fēng)應(yīng)該貫徹到每一個(gè)步驟，在具體工作中，領(lǐng)導(dǎo)人不宜再過分渲染燦爛的前景，讓員工們?nèi)缭谠评镬F里。最確切也最重要的只有眼前：眼前的任務(wù)、眼前的困難、眼前的計(jì)劃。所有人需要抓住的只有實(shí)際，描述實(shí)際問題，闡述實(shí)際需要，克服實(shí)際困難，在實(shí)際面前，一切愿望、計(jì)劃、未來都是遙遠(yuǎn)的。
對(duì)于員工的匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)也同樣要以“實(shí)事求是”為要求，“我想”、“我認(rèn)為”、“應(yīng)該會(huì)”、“大概”一類的不確定詞語必須統(tǒng)統(tǒng)剔除，員工只需匯報(bào)最真實(shí)的情況和最確定的數(shù)據(jù)，不需要表示他們的決心、不需要表達(dá)他們的愿望，前景描述是計(jì)劃之前的事，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，一切和項(xiàng)目進(jìn)度無關(guān)的事，都是浪費(fèi)時(shí)間。
授權(quán)和干預(yù)，做個(gè)會(huì)放風(fēng)箏的領(lǐng)導(dǎo)
“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不管!”
“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都管!”
員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好壞自有樸素的標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)他們說不出個(gè)所以然，也沒有寫入管理書，卻最接近真理:領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)的事，員工做員工的事，各自發(fā)揮作用，相互信任。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)授權(quán)，愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)抱著權(quán)力不放，聰明的領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力切分，運(yùn)用自如。
敢于授權(quán)，是明白領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是管理員工，不是替員工做事。任務(wù)進(jìn)程中出現(xiàn)紕漏，立刻指出是彌補(bǔ)嗎?其實(shí)事情未必需要你操心，員工們有查缺補(bǔ)漏的能力。部下有能力，手中的線就放長(zhǎng)點(diǎn);部下能力弱，就把線收一收。這是授權(quán)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)視對(duì)方，挑剔對(duì)方的缺點(diǎn)，不如不授權(quán)。
最值得警惕的不是對(duì)下屬能力的擔(dān)憂，而是領(lǐng)導(dǎo)的自大心態(tài)，一旦領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了“什么事情都不能沒有我”、“公司離了我根本轉(zhuǎn)不了”的錯(cuò)覺，很容易產(chǎn)生包辦思想。同樣的，授權(quán)后不聞不問的做法也不可取，讓部下自由發(fā)揮是好事，但領(lǐng)導(dǎo)才是任務(wù)的責(zé)任人，擔(dān)負(fù)著指引目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)程、取得成果等一系列責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)必須保證任務(wù)過程中不出現(xiàn)偏差，為最終的結(jié)果保駕護(hù)航，這才是可取的做法。
還有一種領(lǐng)導(dǎo)讓人無奈，這類領(lǐng)導(dǎo)不自大，和藹低調(diào)，就是從不愿授權(quán)。他們不授權(quán)的原因是覺得，某件任務(wù)由他來做，只需要半個(gè)月;倘若交給部下去做，則需要一個(gè)月，也許他還要花上三天時(shí)間親自教導(dǎo)部下如何做。他們不愿意浪費(fèi)這種時(shí)間，結(jié)果就是凡事親力親為。這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的概念認(rèn)識(shí)不清，不明白花三天進(jìn)行教導(dǎo)，今后可能會(huì)為自己省下三十天、三百天的時(shí)間。
還有一類領(lǐng)導(dǎo)總是擔(dān)心下屬大出風(fēng)頭，擔(dān)心自己的地位被削弱，這是領(lǐng)導(dǎo)者的心理問題，沒有寬大的心胸，只會(huì)將自己局限在小圈子里，最終影響自己的發(fā)展。記住一句話：比你強(qiáng)的人不會(huì)被你困住，比你差的人不會(huì)比你走得更快，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注的不是誰取得了什么樣的地位，而是如何提高自己，保持、鞏固、提高自身的能力和地位。
作者簡(jiǎn)介
趙偉，新銳管理專家，籍貫閩北，長(zhǎng)居北京，現(xiàn)為文化公司總裁。他從事管理工作多年，在管理過程中不斷學(xué)習(xí)與研究現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，對(duì)將歐美先進(jìn)的管理模式落地中國(guó)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)方法，曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)做過管理咨詢。
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