企業(yè)運營管理模式是怎么樣的

　　當今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運營模式都具有相近的特點，不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè)，其趨同性說明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢，小編把整理好的企業(yè)運營管理分享給大家，歡迎閱讀！

　　企業(yè)管理新模式

　　作者：杜同愛

　　管理模式直接影響到管理的效率和質(zhì)量。海豚式管理是繼鯊魚式、戛裨魚式之后出現(xiàn)的一種新的管理模式，是面向21世紀的管理模式。

　　一、海豚式管理的基本描述

　　科學家對海豚的評價是：富有智慧，和藹可親，是天生優(yōu)秀的激勵者、卓越的社交者和溝通者。這些特質(zhì)正是新時代、新管理模式中最需要的。海豚式管理的運作方式不是自上而下式，而更趨向于蜘蛛網(wǎng)式;海豚式管理尋求屬下的尊重，不僅關(guān)心工作成果，還關(guān)心員工的需要;海豚式管理考慮事情時腦心并用，信念堅定，追求公平，對屬下關(guān)懷、鼓勵并予以獎勵;海豚式管理胸懷寬廣，接受批評，禮賢下士，強調(diào)合作和團隊精神，尊重他人“一起做”，而不是“按我說的做”，愿意給屬下更多的自主權(quán)?？傊?，海豚式管理奉行更加符合人性的管理哲學，是彈性的、人格化的，剛?cè)峤Y(jié)合的管理模式，它用腦和心來領(lǐng)導，以自信、寬容來運作。

　　二、海豚式管理與鯊魚式及戛裨魚式管理的比較

　　鯊魚式管理嗜好權(quán)力，嚴厲無情，效率和成績高于一切。戛裨魚式管理不喜歡權(quán)力，缺乏主見，人情至上，工作效率低。海豚式管理吸納了兩者的優(yōu)點，拋棄了兩者的缺點。

　　1.在對員工的態(tài)度上

　　鯊魚式管理對屬下員工缺乏同情心，傲慢、嚴厲，無視下屬的要求，只罰不賞，不接受批評，強調(diào)和要求員工忠誠，對員工過于苛刻，壓抑下屬的技能，對員工的新見解不感興趣，疏遠下屬，與下屬保持距離，只關(guān)心業(yè)績，任務成果至上。戛裨魚式管理對屬下員工富有同情心，重人緣，過于縱容、討好員工，老好人主義，渴望員工忠誠，對員工多贊美，少批評，缺乏主見，過于依賴下屬的技能，過于在意下屬的感受，對工作業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)心，友誼、人情至上。海豚式管理尊重下屬，對屬下員工寬容、仁慈，慎重對待下屬的要求，賞罰分明，善于聽從下屬的意見，勇于面對各種批評，努力贏得員工忠誠，對員工坦率公平，善待下屬技能，鼓勵員工創(chuàng)新，對下屬的業(yè)績和下屬的感受同等關(guān)心，與下屬保持密切關(guān)系，成果與人情并重。

　　2.在管理組織上

　　鯊魚式管理是君主式管理，管理層次等級分明，自上而下惟我獨尊，追求權(quán)力，極少授權(quán)，甚至濫用職權(quán)，獨享工作計劃和目標，在整個組織中，居高臨下。戛裨魚式管理是放縱式管理，在管理組織中不講等級，過度授權(quán)，不喜歡權(quán)力，甚至誤解權(quán)力的作用，缺乏明確的計劃與目標。海豚式管理是蛛網(wǎng)式管理，在管理組織中既強調(diào)等級，更注重協(xié)調(diào)，適度用權(quán)，適度放權(quán)，必要時授權(quán)，注重和員工共享計劃和目標，在組織中是指揮與協(xié)調(diào)中心。

　　3.在管理決策上

　　鯊魚式管理，過于自信，個人主義嚴重，缺乏民主。戛裨魚式管理，感情用事，無個性，不自信，過度民主而少有集中，只尋求共識，缺乏決策的獨立性。海豚式管理，在決策時，自信適度，理性和感性并重，重視共識，必要時獨立行事，做到了民主和集中的有機結(jié)合。

　　4.在工作作風上

　　鯊魚式管理處理問題情緒化，嚴肅、缺乏幽默感，反復無常，使屬下員工難以適應，自視無事不能、無所不知。戛裨魚式管理，在處理問題時過于樂觀，刻意追求幽默，習慣于從事物的好的一面考慮問題，對工作中的不利因素考慮較少，對自己缺乏信心，認為自己什么都不懂，易受他人影響，猶豫不決。海豚式管理處理問題時，沉穩(wěn)、客觀、果斷，情理并重，及時尋求工作的改進和充實，適應了員工的要求。

　　5.在對競爭的態(tài)度上

　　鯊魚式管理強調(diào)競爭，強調(diào)優(yōu)勝劣汰，鼓勵個人英雄主義。戛裨魚式管理回避競爭，認為競爭會破壞員工之間的感情和合作，更注重競賽。海豚式管理強調(diào)合作，注重團隊精神，鼓勵“內(nèi)和外爭”。一個班組團結(jié)如一人，與別的班組爭高低，一個車間團結(jié)如一人與別的車間爭雌雄，一個企業(yè)團結(jié)如一人，與別的企業(yè)爭輸嬴，整個民族團結(jié)如一人，與別的民族、國家激烈競爭。

　　6.在對待錯誤的態(tài)度上

　　鯊魚式管理從不認錯，他們覺得認錯是在貶損自己的威信。戛裨魚式管理則無原則地認錯，為討好下屬把許多不屬于自己責任的問題攬到自己身上。海豚式管理則實事求是地對待錯誤，隨時接受批評，并予以糾正，從中吸取教訓。

　　三、海豚式管理的特點

　　1.積極的工作態(tài)度、豐富的管理知識和友好的人際關(guān)系

　　海豚式管理的領(lǐng)導魅力來源于管理者能夠以身作則，領(lǐng)導起表率作用，以自己的方式和風格影響促動下屬。領(lǐng)導者要具有豐富的領(lǐng)導知識、管理知識、業(yè)務知識和經(jīng)驗;要在工作中建立友好、融洽的人際關(guān)系。

　　2.明確的經(jīng)營目標、持之以恒的工作作風和靈活的工作方式

　　海豚式管理方式，首先有極為清晰的經(jīng)營目標和工作目標，人人都知道做什么，為什么做，誰去做，在什么地方做，在什么時間做和怎樣做，不會使員工無所適從;其次強調(diào)持之以恒，一旦目標確定下來，就應嚴格執(zhí)行;再次強調(diào)靈活的溝通方式和決策方式，在工作中注意針對不同的實際情況隨機應變。

　　3.自信、果斷和彼此信任

　　海豚式管理者，首先對自己充滿信心，認為自己能勝任工作，能很恰當?shù)?、果斷地做出決策。其次強調(diào)管理者和員工之間彼此信任，認為信任員工是培養(yǎng)他們自信和自尊的最佳方式，對提高企業(yè)業(yè)績有促動作用。

　　4.慷概的氣度和寬廣的胸懷

　　首先，海豚式管理認為，與員工“分享信息”是提高員工對企業(yè)忠誠度的最佳法寶，強調(diào)與下屬分享權(quán)責、分享榮譽，并及時對下屬的功過做出反饋;其次，海豚式管理者虛懷若谷，他們能隨時接受批評并予以糾正，從中吸取教訓，及時尋求改進的辦法。