現(xiàn)代人力資源管理的特征
現(xiàn)代人力資源管理具備怎樣的特征呢?下面跟著學習啦小編一起來探討現(xiàn)代人力資源管理的特征是什么。
現(xiàn)代人力資源管理的特征
(1)人本特征。人力資源管理采取人本取向,始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調對人的關心、愛護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發(fā)。
(2)專業(yè)性與實踐性。人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一,具有較高的專業(yè)性,從小公司的多面手到大公司的人力資源專家及高層人力資源領導,都有著很細的專業(yè)分工和深入的專業(yè)知識。人力資源管理是組織管理的基本實踐活動,是旨在實現(xiàn)組織目標的主要活動,表現(xiàn)其高度的應用性。
(3)雙贏性與互惠性。人力資源管理采取互惠取向,強調管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結果;強調組織和員工之間的“共同利益”,并重視發(fā)掘員工更大的主動性和責任感。
(4)戰(zhàn)略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上,即以員工為基礎,以知識員工為中心和導向,是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發(fā)展的全過程的管理。只要有人參與的活動與地方,就要進行人力資源管理。
(5)理論基礎的學科交叉性。人力資源管理采取科學取向,重視跨學科的理論基礎和指導,包括管理學、心理學、經濟學、法學、社會學等多個學科,因此現(xiàn)代人力資源管理對其專業(yè)人員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
(6)系統(tǒng)性和整體性。人力資源管理采取系統(tǒng)取向,強調整體地對待人和組織,兼顧組織的技術系統(tǒng)和社會心理系統(tǒng);強調運作的整體性,一方面是人力資源管理各項職能之間具有一致性,另一方面是與組織中其他戰(zhàn)略相配合,依靠和支持整個組織的戰(zhàn)略和管理。
人力資源管理新特征
通過對新經濟時代特點的分析,得出人力資源在新經濟的出下特點:
(一)新經濟時代是人才主權時代,也是人才贏家通吃的時代。
在此時代下,知識與職業(yè)企業(yè)家成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素,知識創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家對企業(yè)的貢獻與價值,使得他們具有對剩余價值的索取權,改變了資本所有與知識所有者之間的博奕關系,建立了人才主權的基礎和理論依據。加之,知識經濟時代下,社會對知識和智力資本的需求比以往任何一個時代都更為強烈,導致知識創(chuàng)新者和企業(yè)家等到人才短缺的現(xiàn)象加劇。人才的稀缺性、巨大的增值空間和HR的高回報性,使得資本瘋狂地追逐人才。在知識創(chuàng)新型企業(yè),人才通過引入風險資本,將知識轉化為資本,實現(xiàn)知識的資本化,實現(xiàn)知識雇傭資本。正如美國思科(CISCO)公司總裁約翰·錢伯斯所言:“與其說我們是在購并企業(yè),不如說我們是購并人才。”
因此,在新經濟時代里,人才具有更多的就業(yè)選擇權與工作的自主決定權,人才不是簡單地通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享創(chuàng)造成果。為此,企業(yè)要尊重人才的選擇權和工作的自主權,并站在人才內在需求的角度,去為人才提供的產品與服務,去贏得人才的滿意與忠誠。
(二)HR作為企業(yè)經營者的戰(zhàn)略伙伴,進行的是戰(zhàn)略型HR管理。
以往HR管理部門因為不直接創(chuàng)造價值,只作為企業(yè)非主流的功能性部門而存在。隨著新經濟的到來,HR的管理職能將發(fā)生根本轉變,逐漸從作業(yè)性、行政性事務中解放出來,從幕后走到臺前,參與企業(yè)的戰(zhàn)略性管理,把HR戰(zhàn)略與企業(yè)的經營戰(zhàn)略結合起來,支持企業(yè)實現(xiàn)經營目標。此時HR的管理職能是具有戰(zhàn)略導向的企業(yè)經營者的戰(zhàn)略伙伴,擔負起組織重構、建立學習型組織和推動企業(yè)變革等責任。
(三)HR管理內容的改變。
21世紀員工成為企業(yè)的客戶,向員工持續(xù)提供客戶化的HR產品與服務成為HR管理的新職能,吸納、挽留、激勵、開發(fā)企業(yè)所需要的人才成為HR管理部門的主要任務。企業(yè)向員工提供的產品與服務包括:滿足員工的事業(yè)發(fā)展期望的共同愿景、提供富有競爭力的薪酬體系及價值分享系統(tǒng)滿足員工的多元化需求、提供持續(xù)的HR開發(fā)、培訓,提升員工的人力資本價值的人力資本增值服務、授權員工參與管理、支持員工完成個人及組織發(fā)展目標。
(四)HR管理的核心——-知識員工的管理。
21世紀,國家的核心是企業(yè),企業(yè)的核心是人才。人才的核心是知識創(chuàng)新者與企業(yè)家。為此,HR管理者要關注知識型員工的以下特點,重點開發(fā)與管理知識型員工。①知識型員工由于其擁有知識資本,因而在組織中有很強的獨立性和自主性,在管理中難于授權、難于協(xié)調個人對專業(yè)的執(zhí)著與企業(yè)對市場價值的追求的矛盾,難于設計知識工作、虛擬工作團隊。②知識型員工具有較高的流動意愿。他們對于終身就業(yè)能力的追求增加了企業(yè)的HR投資風險、流動管理危機。③知識型員工的工作過程難以直接監(jiān)控,工作成果難以衡量,使得價值評價體系的建立變得復雜而不確定。④知識型員工的能力與貢獻差異大,也現(xiàn)混合交替式的需求模式。需求要素及需求結構也有了新的變化,如利潤與信息分享需求、終身就業(yè)能力提高的需求、工作變換與流動增的需求、個人成長與發(fā)展的需求等。這都使得報酬的設計更為復雜化。⑤21世紀的知識創(chuàng)新型企業(yè)中,知識代替了權威。一個人對企業(yè)的價值不再僅僅取決于其在管理職位上的高低,而取決于其擁有知識和信息量的大小。知識型員工的這些新特點要求領導方式的根本改變,要求領導與被領導者之間建立信任、溝通、承諾、學習的互動方式,為此,HR管理應著重于建立知識工作系統(tǒng)和創(chuàng)新機制、實現(xiàn)模糊化的管理。
(五)通過管理HR價值鏈實現(xiàn)人力資本價值的實現(xiàn)與增值。
價值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價值創(chuàng)造中的主導作用,企業(yè)HR管理的重心要遵循帕累托80/20定律,即關注那些在企業(yè)人員數量中僅占20%關鍵員工,他們不僅是80%企業(yè)價值的創(chuàng)造者,而且能帶動其它80%的員工。在HR管理中要注重形成企業(yè)的核心層、中堅層、骨干層“價值創(chuàng)造”員工隊伍,利用有效的價值評價機制,實現(xiàn)公平的、具有競爭力的、多元的價值分配,以此激勵人才、創(chuàng)造人才。
(六)員工與企業(yè)關系的新模式——以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
一方面要依據市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權力、義務關系,另一方面企業(yè)與員工一道建立共同愿景,在共同愿基礎上就核心價值觀達成共識,培養(yǎng)職業(yè)道德,實現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。借此,企業(yè)與員工個人共同成長和發(fā)展,達到雙贏的目標。
(七)HR管理的信息化及全球化。
隨著互聯(lián)網和信息技術的發(fā)展,信息化已成為國家和企業(yè)增強自身競爭力的重要手段,企業(yè)的信息化過程使得HR也通過計算機技術與網絡技術改變工作方式、提高工作效率、規(guī)范業(yè)務流程,并向企業(yè)與員工提供增值服務。HR的全球化表現(xiàn)在員工與經理人才的全球觀念的系統(tǒng)整合與管理、人才流動的國際化、人才市場競爭的國際化、跨文化管理。
(八)HR管理的核心任務是構建智力資本優(yōu)勢,HR者的角色多重化、職業(yè)化。
21世紀,企業(yè)的核心優(yōu)勢取決于智力資本的獨特性。智力資本包括三個方面:人力資本,客戶資本和組織結構資本。人力資本的核心任務是通過HR的有效開發(fā)與管理,提升客戶關系價值。
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