提高企業(yè)管理的措施(2)

　　提高企業(yè)管理水平信息是人類(lèi)社會(huì)的重要資源，人類(lèi)每時(shí)每刻都離不開(kāi)信息，在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)知識(shí)和信息的有效管理已日益緊迫。

　　同時(shí)世界經(jīng)濟(jì)趨于一體化、全球化，中國(guó)已經(jīng)加入WTO，我們的企業(yè)將面臨前所未有的壓力。當(dāng)前的市場(chǎng)特征是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度日益加快，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品必須滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這種形勢(shì)下，企業(yè)必須充分意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無(wú)法贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些東西都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易學(xué)到的。只有引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和觀念，向管理變革要效益，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　ERP管理系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、庫(kù)存的合理管理、設(shè)備的充分利用、生產(chǎn)任務(wù)的均衡安排等需求應(yīng)運(yùn)而生的，它將企業(yè)管理由生產(chǎn)管理擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)管理，由企業(yè)內(nèi)部管理擴(kuò)展到企業(yè)外部管理，由物流、資金、信息流管理擴(kuò)展到客戶(hù)流、知識(shí)流的有效配置、控制和管理。首先，ERP的實(shí)施，是建立在最基礎(chǔ)的數(shù)目管理的基礎(chǔ)上的，它使企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、共享，使企業(yè)的過(guò)程和行為真正成為可度量的，可精確管理的。同時(shí)，它改變了成本核算方式，ERP的實(shí)施使成本核算方式由平行結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩浇Y(jié)轉(zhuǎn)。因此，必須分析在制造各階段成本的構(gòu)成因素，變事后算帳為事前預(yù)測(cè)及事中控制和監(jiān)督。

　　此外，ERP的實(shí)施，不僅能幫助企業(yè)理順、規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源而且可有效地整合企業(yè)的外部資源，使企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)ERP與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)?？傊?，實(shí)施ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的最好切人點(diǎn)。

　　提高企業(yè)管理的措施：注重運(yùn)用情感管理手段和增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力

　　情感管理就是以真摯的感情，增強(qiáng)管理者與員工的情感聯(lián)系和思想溝通，滿(mǎn)足員工的心理需要，尊重、關(guān)心員工，形成和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍，讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家而與企業(yè)共存亡的人性化管理。應(yīng)用情感激勵(lì)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須要營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍;應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)要首先起帶頭作用，同時(shí)教育和幫助他人;應(yīng)用榜樣典型激勵(lì)。榜樣的力量是無(wú)窮的，絕大多數(shù)員工都是力求上進(jìn)而不甘落后的，好的一定要表?yè)P(yáng);獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰必須結(jié)合起來(lái)，也就是運(yùn)用正、負(fù)激勵(lì)手段實(shí)施考核激勵(lì)。

　　作為管理者必須首先擺正管理者和被管理者的關(guān)系，將正式溝通與非正式溝通有效結(jié)合起來(lái)，善于與人交往，有尊重意識(shí)，與員工進(jìn)行直接交流。同時(shí)，要關(guān)注公平因素對(duì)人的情感反映的影響。人們希望受到平等對(duì)待，因此要鶯視公平環(huán)境的創(chuàng)造。

　　協(xié)調(diào)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能，也是做好工作的有效方法。

　　因此在日常工作中我非常注重對(duì)內(nèi)對(duì)外，橫向與縱向的協(xié)調(diào)。對(duì)內(nèi)必須嚴(yán)格管理，但要保持穩(wěn)定，不產(chǎn)生矛盾，比學(xué)趕幫;對(duì)外堅(jiān)持原則，保持工作協(xié)調(diào)。橫向同級(jí)各單位、部門(mén)之間互幫互學(xué)、互相支持;縱向上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司職能部門(mén)之間要主動(dòng)工作，布置的工作要雷厲風(fēng)行。