如何改善客戶不見面

　　推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導?？蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么如何改善客戶不見面呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　改善客戶不見面的四個方法：

　　改善客戶不見面的方法一、揮人格魅力

　　比如第一次見面時，除衣著整潔、舉止適當，新業(yè)務員還可努力表現自己的熱情、真誠、謙虛上進，對客戶及客戶企業(yè)的優(yōu)點加以贊賞;老業(yè)務員可充分表現自己的閱歷豐富、幽默、專業(yè)、穩(wěn)重?？傊?，要充分發(fā)揮人格魅力和運用營銷技巧，給客戶留下深刻的第一印象。另外對客戶提出的任何要求不要一口回絕，以給下次約見留下機會。

　　改善客戶不見面的方法二、觀察客戶意向

　　第一次見面時應仔細觀察、分析客戶的購買意向，如果客戶缺乏熱情，只是禮節(jié)性接待、在會談時總是忙著處理其他事情、不主動提出問題和異議、雙方報價相差懸殊等，業(yè)務員應考慮暫時放棄，把重點放在有較高購買意向及有購買能力的潛在客戶身上。

　　改善客戶不見面的方法三、見面理由要有新意

　　如果業(yè)務員無法為再次見面提供充分的理由，客戶會認為再次見面是浪費時間。所以再次見面的理由一定要有新意。“上次見面客戶提出的要求公司考慮同意”、“有關產品與服務新的信息”、“對成交和付費有新的建議”等等都能讓客戶動心。

　　改善客戶不見面的方法四、高層出面

　　當客戶對產品或服務有興趣，但是嫌價格太貴，或有一些特殊要求估計業(yè)務員不能做主時，也會對業(yè)務員單獨拜訪興趣不大。這種情況下，請經理(老板)出面是個好辦法。因為潛在客戶會想，我可能會得到更多的讓步，一般都會答應見面。

　　拜訪客戶的技巧：

　　一、前一天做準備

　　是要在前一天準備好要拜訪的客戶名單，以及基本的路線安排。合理的路線可以在有限的時間里拜訪更多的客戶。

　　二、要盡量電話預約

　　現在企業(yè)經營壓力都很大，老板和經理們都得親自出去跑關系拉業(yè)務，很多時候都不在辦公室里，如果沒有預約而直接去拜訪，很有可能會見不到人。有的人會說我沒有老板或者相關領導的電話，怎么預約?沒有他們的手機號碼不要緊，我們就用最笨的辦法，客戶的總機電話總可以找到吧，直接打電話到總機，真誠的告訴前臺小姐你要找誰，也許前臺小姐就給你把電話轉到你要找的人那里，這樣有機會可以和對方通電話并進行預約，客戶如果有興趣他會同意你的預約，如果暫時沒有興趣他會找一萬種理由來搪塞你，但是通過這個電話你可以判斷客戶現在是在辦公室里的，打完電話直接去客戶辦公室基本上都能找到人。而且預約可以隨時進行，在拜訪客戶的路上找個稍微安靜點的地方就行，不一定非得在辦公室預約好了再出門拜訪客戶。

　　三、著裝整齊

　　這里有很多老生常談筆者就不在贅述，有一點我覺得非常重要，在穿著上一定要體現出自己的精氣神。服裝不必要是什么名牌，但穿在身上一定要干凈清爽，而且盡量要穿職業(yè)化的服裝，這樣給人的感覺是很職業(yè)，也有可能決定了客戶在見面的那一剎那會不會有繼續(xù)交談的欲望。

　　四、精神面貌

　　見客戶之前，最好到洗手間整理一下服裝，尤其是夏天，天熱容易出汗，到洗手間洗把臉把汗擦干凈，然后以最好的精神狀態(tài)去見客戶，我相信客戶不會拒絕一個自信的人。