企業(yè)團隊建設成功案例
企業(yè)團隊建設成功案例
團隊建設是一個企業(yè)能否健康發(fā)展的關鍵因素，尤其是在一個企業(yè)從出生期過渡到成長期的階段，團隊建設的好壞尤為關鍵。以下是學習啦小編分享給大家的關于企業(yè)團隊建設成功案例，歡迎大家前來閱讀!
企業(yè)團隊建設成功案例篇1
說起這家企業(yè)的名字，恐怕沒有幾個人知道，但是只要說起翠湖邊上的“茴香酒館”，但凡玩過昆明夜場的人沒有幾個人不知道。這間聞名全國的酒館的老板是一個年僅20多歲的很是帥氣的小伙子，他的名字叫李鑫蔚。他在茴香酒館這個平臺上只用了幾年的時間，就將他的茴香企業(yè)從酒吧娛樂延展到餐飲美食，整個企業(yè)集團經營得像他一樣朝氣蓬勃。探究他的成功之道，我們驚嘆于僅能找到一個字來容納——“玩”字。在他的企業(yè)找不到像其他企業(yè)那些繁縟的管理制度和企業(yè)文化，有的是那種銳也內斂、藏也鋒芒的讓人大吃一驚的玩性文化，在這“玩”字的骨子里，是一種不可復制的團隊的心智文化。在他的心智文化里，你找不到那些大而空的戰(zhàn)略規(guī)劃和華麗詞藻，也沒有賣弄年輕資本的點點痕跡，更沒有老總威嚴天下的假面孔，只有年輕歲月在他身上駐足的玩性和智慧跡。進入他的團隊，他會告訴你兩件事：一件是告訴你在他的企業(yè)沒有老板和打工之分，只有團隊成員的新老之分;第二件是他會告訴你怎樣玩得盡興才能工作得徹底的玩性文化。當然他的玩性文化是隨性的健康的積極的時尚的。看看他的個性著裝——身上永遠套著質地上乘的個性休閑服;他的興趣愛好——手邊永遠帶著國內外最新時尚讀本;他的職業(yè)素養(yǎng)——從不放棄大師級的工商管理培訓;他的工作狀態(tài)——在聊天中完成一個團隊最高長官應該完成的事情…….在他看來，生活是一種玩，學習是一種玩，著裝是一種玩，創(chuàng)業(yè)是一種玩，經營企業(yè)同樣是一種玩。也許簡單的反而是深奧的，玩，不需要繁文縟節(jié)，玩，不需要條條框框的設計，當玩能成為一種生產力的時候，這樣的境界不是誰都能抵達的。李鑫蔚用玩經營者企業(yè)，在玩性中帶著他的團隊成長。
這兩個截然不同的案例就是兩種不同團隊精神和文化的形態(tài)，它說明了團隊建設和管理方向的多樣性，但是在他們不同的塑造方向上，我們能看到這兩條射線的交匯點，那就是團隊建設和團隊力量對一個企業(yè)成長發(fā)展的重要性，團隊是企業(yè)生存的必然形態(tài)，也是企業(yè)和諧、創(chuàng)新發(fā)展的生命。它既然是一生命的形態(tài)出現(xiàn)的，那它必然會像人一樣如果管顧不好就會生病，病，當然對企業(yè)肌體是有致命的損傷的。請接著看下面。
團隊建設，一種很疼的修為
菜肴是餐廳盛開的花，團隊則是培育鮮花的土壤，兩者是互為因果的關系。在味型嚴重同質化的今天，打造一支優(yōu)秀的團隊是餐廳良好營運的重要保障。一道菜的食相再好也比不上一個人，一桌菜再昂貴也比不上一個團隊。
但是，由于進入餐飲市場的門檻非常低，或者說根本就沒有門檻可言，只要敢想只要有錢只要有廚師只要不怕繁瑣…..任何人都可以開一家餐館，就好像一個菜市場一樣，誰都可以進場擺攤位，導致了行業(yè)從業(yè)人員素質的參差不齊。在極度不規(guī)范的市場競爭環(huán)境里，大家所使用的一切招數(shù)都是圍繞菜品味型的切換、環(huán)境氛圍的營造和空洞的企業(yè)文化打轉轉，很少有企業(yè)將激進和煩躁的心沉下來，思考團隊的建設和如何進行有效的團隊管理，這就是眾多餐飲企業(yè)短命的根本所在。在很多行業(yè)企業(yè)里，我們都可以看到在其年度營銷計劃里有專項團隊建設和培養(yǎng)費用，而餐飲企業(yè)，我們很難看到有這筆投資。就算在中國百強餐飲企業(yè)里，我們同樣能在團隊建設和管理上看到這樣一個不爭的事實：有團隊沒管理，有管理沒效益，有效益沒理想，有理想沒踐行，有踐行沒堅持，有堅持沒力量，有力量沒支持，有支持沒努力……看來餐飲服務團隊建設之難，難在團隊職業(yè)素養(yǎng)的修煉!沖破思想的牢籠，當然是一種很疼的修為。
企業(yè)團隊建設成功案例篇2
周老板是昆明有錢人中的有錢人，10多年來都在搞高速公路工程建設的承包業(yè)務，賺了幾麻袋的閑錢，開著寶馬住著別墅，生活事業(yè)高度發(fā)燒如日中天。
在一次宴會上周老板向朋友透露出想轉行做餐飲的意思，認為只要加盟一家著名餐飲品牌就能輕松地將消費者兜里的錢轉化為自己的。周的朋友于是強力推薦總部設于重慶的中國著名火鍋A品牌，通過與重慶總部的幾輪溝通談判，周老板交納了15萬元的加盟費獲得了3年在昆明的獨家經營權。
3個月的選址、裝修、招聘培訓、試鍋等繁瑣環(huán)節(jié)下來，已花去了380萬的費用，當然也終于迎來了火鍋店開業(yè)的大吉大利。由于周老板自己并不懂餐飲經營管理，更不懂團隊建設，在開業(yè)不到5個月的時間里，他就換了1個總經理、2個大堂經理，1個炒大料的師傅，原因是總經理拿著高薪不做事，總是缺少一些職業(yè)精神，總是在電腦上斗地主;大堂經理業(yè)務上總是缺少一些服務經驗，前廳管理一團糟，同廚房老是矛盾不斷，點菜組和傳菜組居然還常打架;炒大料的師傅也不是行，他炒的鍋底怎么老是變化無常啊，客人總是反應不是味淡了就是味重了，不是不香就是不辣，重慶火鍋講的是麻辣嘛。哎，老周實在受不了那，就把三位都給撂那。
在周向筆者講述不幸遭遇的第三天，在他的盛情邀請下筆者對他那經營面積達3000平米的火鍋店進行了深入的訪談調研，發(fā)現(xiàn)他所說的問題其實就在于團隊管理混亂、團隊素養(yǎng)低下、團隊協(xié)同作業(yè)差、沒有團隊信念造成的。問題和矛盾凸現(xiàn)出來了，于是應周的要求對他的餐廳進行了長達1天的團隊建設和管理培訓，收效甚好。但是沒過3個月，周打電話告知說，火鍋店因經營不善易手他人。
周在電話里說“餐飲門檻進入的時候很低，但是想邁出去門檻就高哪，我為此損失了200多萬。餐飲比公路工程更難做啊!”
企業(yè)團隊建設成功案例篇3
一.3G的基本情況
3G集團為河北省秦皇島市的一家民營企業(yè)，前身是成立于1998年的3G房地產開發(fā)有限公司，到2004年發(fā)展為多元化經營的集團公司，至今公司已經成長為涉足房地產、物業(yè)、酒店餐飲、教育、文化、旅游、船運、貿易和高科技電子制造等15個行業(yè)的優(yōu)秀民營企業(yè)，資產逾10億，曾被評為秦皇島市民營企業(yè)20強，河北省百強企業(yè)。
L先生是公司的創(chuàng)辦人，多年來一直是公司的當家人。“廣立信，順大勢”是公司董事長L的個人理念，“廣立信”表明了為人處世的態(tài)度，廣交朋友，對朋友誠信，做生意靠朋友，做生意講誠信;“順大勢”代表了一種經營理念，順應時代的發(fā)展趨勢，順應國家政策走勢，順應秦皇島的區(qū)域發(fā)展。如今這一理念已經成為3G的企業(yè)文化。
高速發(fā)展，多元化經營，涉足十多個行業(yè)，公司不斷取得成就的同時一些問題也逐漸凸現(xiàn)出來，其中一個讓公司上上下下都感到的難題就是，事業(yè)發(fā)展了，人才跟不上。人才匱乏，找不到頂大用的人，想引進的人才不肯來，費盡力氣引進的人才又不好融入團隊，老員工成長緩慢停滯，這些團隊建設問題，成了擺在很多企業(yè)面前的難題，尤其是對于經過了創(chuàng)業(yè)階段、面臨二次創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè)。為此，3G人想了很多辦法，L費了很多心血，一些經驗措施值得借鑒，在深入討論團隊建設問題之前，我們先分享一下3G的團隊建設經驗。
二.3G團隊建設的經驗
3G的核心團隊目前約有20多人，已經初具規(guī)模。從創(chuàng)業(yè)初期的幾個人，到目前為止包括董事長、總經理、副總經理和各個事業(yè)部、子公司的負責人，3G的中高層團隊約有20多人，員工總數(shù)上千。多數(shù)中高層領導都是跟隨L多年打拼、風風雨雨過來的人，也有少數(shù)成員新加入時間不長，例如教育事業(yè)部的負責人就是新近從北京聘請過來經驗豐富的專業(yè)人才，還有其它一些事業(yè)部、人力資源部等都引進了人才。
深入3G團隊，就會發(fā)現(xiàn)兩個鮮明的特點：一是，這個團隊有著強大的凝聚力、向心力，有著和諧快樂的氣氛，像個大家庭，員工像兄弟姐妹一般，當家人L就像是這個大家庭的兄長。二是，一提到公司當家人L，無論是中高層的領導班子，還是普通的基層員工，無論是跟隨公司多年的老員工，還是加入時間不長的新員工，無不為L的個人魅力所折服。隊伍團結和諧，L個人魅力，這是3G團隊的兩個突出特點。
L推崇人性化管理方式，強調“用感情留住人，用事業(yè)培養(yǎng)人，用待遇吸引人。”3G集團能夠吸引到人才主要有賴于這些用人理念和方法。
“用感情留住人”主要體現(xiàn)在自己與員工的關系上，必須擺正自己的位置，在對待員工的態(tài)度上，L認為關鍵是要懂員工，知道執(zhí)行者想什么、干什么、需求什么，對待員工一定要換位思考，不能跟下屬員工較勁，不讓員工先笑起來，顧客不可能笑起來，要平等地對待員工，從不把自己當老板，不拿權力硬壓人，有事情要協(xié)商。有關擺正自己的位置，還不僅僅體現(xiàn)在對員工的關系上，各方面都要對得起，對得起黨和政府、對得起員工、對得起客戶、對得起朋友，哪方面有事，都得真辦。
“用事業(yè)培養(yǎng)人”，L也有一套做法，他認為必須給員工一個平臺，尤其是對于有能力的人才，一定要給他一個發(fā)展的平臺，員工最需要有機會能發(fā)展，這甚至比金錢更重要，3G集團涉足如此多的行業(yè)也有這層考慮，事業(yè)機會少了，人才成長的機會也就少了，拓展產業(yè)才能把人員安置好。給人才管理一攤事情的機會，同時充分地放權，除了大事需要自己出面，除了必須參與的重大決策，一般都放手讓主管的人去經營。集團公司的總經理X總也這樣認為，鍛煉人、培養(yǎng)人主要是給他事情去做，讓他們在做事中成長。
“用待遇吸引人”，L認為員工到3G工作，說一千道一萬，還是要追求個付出與所得平衡，員工沒有一個像樣的收入，不可能有干勁。這方面，3G人的反饋最說明問題，大家對薪酬的滿意度較高，沒有一名中高層團隊的人提到工資待遇不公平的問題，相反，大家普遍認為L比較慷慨、手大，從來不在員工的工資上計較，目前所有的中層基本都買了自己的私家車，收入水平在當?shù)叵鄬^高。福利方面，基本所有員工都按照國家規(guī)定上保險，就連極不穩(wěn)定的保安、酒店服務員職位，對于工作時間稍微長一點的保安和服務員也給上足保險。節(jié)假日休息，也完全按照國家規(guī)定執(zhí)行，公司寧愿中高層多加班，也要盡量讓普通員工按時休息。
幾句話難以詳細說明這種人性化管理的全貌，軍人出身的L并不采用過于軍事化的管理方式，他注重能夠讓員工開心快樂，他認為自己所從事的主要是服務業(yè)為主，不是制造業(yè)工廠類型，無法將工作任務定量化，不是計件工作類型，服務企業(yè)如何能夠讓員工苦中有樂、樂在其中十分重要，要做到輕松不累，一旦有事，打硬仗，無事了，就培訓學習。從很早開始，3G就定期組織員工隊伍外出旅游放松，外出學習，并盡量給員工一個輕松快樂的氛圍。從不因為自己的原因而傷害員工也是L的一個待人原則，員工有事有困難，第一時間到，小事員工自己克服，大事替員工辦，讓員工能夠安居樂業(yè)。
有具體事例來說明這種人性化的管理方法或許最說明問題，一些點點滴滴的小事最能體現(xiàn)真實情況：
1.一個素不相識的大學生想自己辦個攝影展，這位大學生知道L喜歡攝影，想見L一面，下面的人給擋住了，L知道后親自找來大學生見了一面，聽說了大學生的攝影展想法后，L主動資助其辦成了攝影展。后來這位大學生為了回報，只身去西藏，拍攝了很多照片回來獻給L。這件事深深觸動了很多人，對一個素不相識的人能夠如此，那會如何對待朋友、對待員工呢?
2.L是干餐飲起家，有時L從外面辦事回來，還沒有吃飯，他從不麻煩工作人員，自己找點東西吃了就行，簡單填飽肚子，不會認為自己是老板就可以有很多特殊待遇。而且，對于酒店的人員，即使是最基層的服務員，L都能叫出她們的名字。
3.2008和2009年間，房地產行業(yè)一度不景氣，以房地產為龍頭的3G，現(xiàn)金流出現(xiàn)困難，在這種情況下，公司不但沒有減員減工資，還千方百計地提高員工的工資待遇。這使得中高層團隊、基層員工都極為感動，有人甚至都去L辦公室，主動提出為什么要漲工資，不要再提高工資了，要以公司發(fā)展為重。
4.一位中層管理人員的家里出了事情，有人生大病住院了，L得知后，主動讓公司給補助一萬元錢，幫助其渡過難關，而且由于處理家里事耽誤的工作時間，一點也不計較，工資獎金照發(fā)。
5.中國文化少不了酒文化，很多場合都是吃飯喝酒，在有些需要拼酒量的時候，L也不過分要求員工，往往是他自己喝多了，也不勉強手下人喝得太多，為了應酬的需要，曾經走五桌酒，一個飯局接著一個飯局，即使如此也避免讓員工喝多酒傷身。
三.3G團隊建設的困惑
依靠個人魅力，依靠人性化的管理，3G建立了一個團結、凝聚、和諧的團隊，但這種家族式的、人性化的、充滿人情味的團隊并非毫無問題，從3G整體發(fā)展角度考慮，團隊建設仍然面臨很多難題。
1.事業(yè)發(fā)展了，人才跟不上。
房地產業(yè)是3G的龍頭產業(yè)，是集團主要的利潤來源，早期3G地產抓住舊城改造的機遇，依托秦皇小區(qū)承建3G花園，后來又開發(fā)了3G園、青年城、法國小鎮(zhèn)和現(xiàn)代城幾個項目，這些項目雖然在檔次上逐漸提升，但基本的定位是為百姓蓋好房子，主要顧客還是基于秦皇島本地居民，滿足居民的住宅需求，而近兩年涉足的“金夢海灣”項目則是市政府著力打造的海港區(qū)高端項目，性質有很大的不同。項目越做越大，越來越高端，其間蘊含的風險也就越來越大，這對現(xiàn)有的隊伍提出了挑戰(zhàn)，能否駕馭更為復雜多變的局面，有賴于現(xiàn)有團隊的成長。還不僅是房地產項目，酒店、教育、旅游、文化等產業(yè)都在發(fā)展，逐漸增多的產業(yè)，逐步上臺階的事業(yè)局面，都對人才提出了更多的要求，隊伍建設必須跟上去。
L早就感覺到了隊伍建設的難題，企業(yè)發(fā)展過程中，他一度感覺到缺乏人才，下面的人與自己思路脫節(jié)，隊伍的能力跟不上了。于是想盡辦法從外面挖人才，請進來，同時走出去，讓隊伍到外面去看去學，跟其它優(yōu)秀企業(yè)學習，跟同行學習，加強內部培訓，他自己也尋求顧問團隊的幫助。
盡管如此，人才跟不上的局面依然存在，而且著眼于未來發(fā)展的需要，團隊建設就更是一個緊迫的問題了，如何化解這一難題成了擺在企業(yè)發(fā)展中的一個主題。
2.新人引進了，融合很困難。
目前3G的核心團隊成員主要是跟隨他多年的“老人”，這里面有親戚、有朋友，一起創(chuàng)業(yè)過來，一起成長起來。“老人”在一起的時間長了，協(xié)作起來容易，長期受L個人魅力的影響，凝聚力很強，一心為了企業(yè)發(fā)展，很少有亂七八糟的內部爭斗和矛盾。同時，老人也有不足，隊伍在一起久了，難免缺乏創(chuàng)新能力，而且老員工的成長也層次不齊，不是每位老員工的能力都能符合企業(yè)快速發(fā)展的要求。在一個專業(yè)化要求不斷增強的環(huán)境下，必須不斷補充新鮮血液，引進新的人才。
3G在中高層團隊，在各個事業(yè)的骨干員工隊伍中不斷引進新的人才，但新人的引進產生了兩個問題。一是引進新人可能引起老人不高興，專業(yè)性的新人才不需要給與很高的待遇，這使得一些老人覺得不舒服，另外，新人在事業(yè)思路、做事方式和待人處世方面必定與原有的員工存在差異，新人如何融入組織，新人如何融入現(xiàn)有團隊成為了一個難題。二是很多企業(yè)都碰到的一個問題，面對一些新進入的80后和90后員工，他們的思路和行為截然不同，這該如何管理?
3.人才培養(yǎng)了，流失損失大。
另外一個讓3G困惑的團隊建設問題就是人才流失，公司下大力氣培養(yǎng)出來的人才，讓他去承擔一個事業(yè)，管理一個局面，往往投入很多心血，而且很多內外部的資源都導入到了他們身上，例如，一些重要的客戶關系和政府關系，再如，投入的很多培訓費用、外地參觀學習費用等。這類人才一旦流失，公司損失很大，業(yè)務發(fā)展受影響，以前的投入都打了水漂，對于民營企業(yè)，不像國有企業(yè)那樣財大氣粗，也沒有國有企業(yè)的很多特殊政策，經不起嚴重的人才流失。
然而近兩年，3G的人才流失問題有加重的趨勢，幾個事業(yè)的負責人因為這樣那樣的原因離開了，雖然主要是因為出國定居等個人因素，但畢竟發(fā)生了。如果人才流失嚴重，那么還要不要在人才培養(yǎng)上下大力量投入呢?大力培養(yǎng)人才豈不是成了為他人做嫁衣?
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