市場營銷分析論文
市場營銷對于任何企業(yè)來說都是企業(yè)生存發(fā)展的基石。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場營銷分析論文，供大家參考。
市場營銷分析論文范文一：市場營銷專業(yè)教學(xué)改革論文
1校企合作模式下實施教學(xué)改革的意義
目前，校企合作已經(jīng)成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個主要模式，校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實際為核心，而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式過多的注重理論，實踐方面的內(nèi)容卻有所欠缺。因此，如果想要從根本上實現(xiàn)校企合作，就必須大力實施教學(xué)改革，高職院校應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上實現(xiàn)有效改革，以此來促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，為校企合作的有效開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2校企合作模式下市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革對策
與普通高校相比，高職院校的教育方向更多地側(cè)重于對學(xué)生實踐能力和綜合能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實踐的有效結(jié)合。根據(jù)這種培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合我國當(dāng)前高職院校的市場營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，對于該學(xué)科的教學(xué)改革，高職院校可以從以下三個方面入手。
2.1改變實踐教學(xué)方式
高職院校與普通高校的教學(xué)目標(biāo)不同，因此，若采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開展教學(xué)活動，不僅無法實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，而且對于學(xué)生能力的培養(yǎng)也無法起到推動作用。市場營銷是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以，在實際教學(xué)過程中，教師需要從實際出發(fā)，選擇科學(xué)合理的實踐教學(xué)方式。就目前常用的教學(xué)方法來看，主要有案例教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法和體驗式教學(xué)法。其中，案例教學(xué)法主要是指教師結(jié)合實際教學(xué)內(nèi)容，從日常工作中尋找案例，以便學(xué)生能夠更好地對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。任務(wù)式教學(xué)法指的是將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個小項目，以完成任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在實際操作中掌握新知識和新技能，而體驗式教學(xué)法則是將學(xué)生放置到指定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們能夠深入市場、企業(yè)，體驗實際的工作情況，更加深入的對企業(yè)文化和用人需求進(jìn)行了解，為日后步入工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.2校企合作，訂單式培養(yǎng)
訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式，所謂訂單式培養(yǎng)，主要是指學(xué)校按照企業(yè)的用人需求，對學(xué)生的知識能力和職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后，可直接進(jìn)入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)過程中，也就是說，企業(yè)應(yīng)該在簽訂合同的時候，明確自身發(fā)展對人才的具體需求，并在日常工作中對學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注，同時，要對其知識能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外，為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，企業(yè)還應(yīng)該安排專業(yè)人員到校授課，明確學(xué)生日后工作的實際要求。從整體上來看，訂單式培養(yǎng)模式下，無論是企業(yè)、學(xué)校，還是學(xué)生個人，都能夠取得自身利益的滿足，對三者的共同進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。
2.3“雙證書”制度
所謂“雙證書”，主要是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書。對于高職院校的學(xué)生來說，職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用，它象征著學(xué)生的知識能力和職業(yè)技能。因此，學(xué)校應(yīng)該鼓勵在校學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書，同時，在對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的時候，應(yīng)該盡可能將其與證書考取有效結(jié)合起來，以此來更好地為學(xué)生順利考取證書奠定堅實的基礎(chǔ)。就我國目前高職院校對于課程的教學(xué)改革現(xiàn)狀來看，大部分學(xué)校都實現(xiàn)了此方面的工作，比如說按照勞動和社會保障部門有關(guān)的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生實施職業(yè)技能考核鑒定，促使學(xué)生能夠在畢業(yè)的時候獲取學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，更好地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，實現(xiàn)了高職院校教學(xué)的根本目標(biāo)。
3結(jié)論
綜上所述，隨著我國高職院校的飛速發(fā)展，校企合作作為一項重要的辦學(xué)特色，得到了學(xué)校相關(guān)部門的高度重視。市場營銷是當(dāng)前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一，在校企合作模式下，如果想要從根本上提高市場營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，就必須實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)的有效改革，無論是從教學(xué)方法還是培養(yǎng)模式，都應(yīng)該結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況進(jìn)行有效改革，以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.
市場營銷分析論文范文二：電力企業(yè)市場營銷論文
一、電力市場營銷普遍存在的問題
(一)電力服務(wù)銷售觀念落后
我國目前的電力銷售觀念以電力產(chǎn)品生產(chǎn)者為中心，而忽略了消費者的消費水平。產(chǎn)品銷售沒有顧及到消費者市場。電力企業(yè)缺乏服務(wù)意識，未能理解人性化管理的意義。
(二)缺乏現(xiàn)代化的系統(tǒng)管理
供電企業(yè)營銷雖然累積了一些電力銷售經(jīng)驗，但是缺少必要的信息技術(shù)，營銷人員無法全方面監(jiān)察和預(yù)測電力市場銷售環(huán)境的發(fā)展變化，這樣給電力銷售帶來一定的威脅。
(三)不合理的電價機(jī)制
電價調(diào)控是電力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益經(jīng)濟(jì)的主要手段。由于管理部門沒有設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來對電價進(jìn)行管理，導(dǎo)致了電價結(jié)構(gòu)不合理，電價調(diào)控不能起到其在電力市場應(yīng)該具有的作用。
(四)市場監(jiān)管機(jī)制不完善
電力企業(yè)需要建立強(qiáng)有力的市場監(jiān)管機(jī)制來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，來有效促進(jìn)企業(yè)各項規(guī)章制度的實施，繼而保證企業(yè)的效益。但是由于部門主義的封鎖等情況的存在，電力監(jiān)管的阻力對電力企業(yè)市場化有一定的制約。
二、電力企業(yè)建立良好客戶關(guān)系的措施
(一)樹立服務(wù)品牌，積極開展服務(wù)。
1、分級服務(wù)管理,加強(qiáng)與客戶的溝通,快速提供用電方面的現(xiàn)場咨詢遞信息，對客戶電力設(shè)備異常提供實時預(yù)警通報和應(yīng)對，幫助客戶進(jìn)行用電分析,對用戶的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展分析,掌握客戶消費各類業(yè)務(wù)的信息,及時對電費風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警和防范。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù).優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提高顧客的服務(wù)價值，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)，來提升企業(yè)的信譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，將用戶的要求作為電力企業(yè)不斷努力的方向。同時利用差異化來拓展的優(yōu)質(zhì)客戶群體，對優(yōu)質(zhì)客戶提供足夠的技術(shù)和人力資源的支持，為客戶建立業(yè)務(wù)辦理綠色通道，設(shè)立最有價值的專門服務(wù)。
3、實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是通過對實施的監(jiān)督使服務(wù)實現(xiàn)規(guī)范化和程序化的全部活動。需要建立明確的制度和規(guī)范。同時，電力服務(wù)必須強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的個性化，利用已經(jīng)建立的詳盡的用戶檔案，提升“個性化”服務(wù)的層次和水平，分別提供不同的服務(wù)。
(二)建立信息化管理技術(shù)。
1、分析電力銷售過程的信息流程和客戶服務(wù)流程。知識經(jīng)濟(jì)時代必將促進(jìn)知識營銷形式的發(fā)展，知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的信息傳遞給潛在用戶，并逐漸優(yōu)化電力企業(yè)在客戶服務(wù)中的流程，提升客戶服務(wù)的技能。通過不同方式建立與客戶的互動，匯總分析不同客戶的需求信息，并重點分析客戶關(guān)心的熱點問題。建立客戶需求導(dǎo)向模型，對可行性分析提高服務(wù)的效能，通過調(diào)查問卷等方式收集客戶滿意度信息，根據(jù)本地的實際科學(xué)的建立相應(yīng)的體系和系統(tǒng)。
2、從不同的角度開始研究供電企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。從客觀理論上講，要建立關(guān)系管理、流程管理、接入管理三個方面，通過一系列的技術(shù)手段了解客戶目前的需求，確保獲取的所有客戶的信息都是準(zhǔn)確的。以客戶為中心的信息手段可以提高企業(yè)的獲利能力，構(gòu)建電力企業(yè)改革的框架模式。
3、建立客戶評價體系。借助客戶電量電費情況和社會評價等信息，建立客戶質(zhì)量評價模型，通過保留高利潤貢獻(xiàn)客戶，建立VIP客戶名單，提供特別服務(wù)。
4、建立監(jiān)督機(jī)制。以客戶為中心建立企業(yè)的經(jīng)營行為，使企業(yè)根據(jù)客戶的需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)根據(jù)市場和客戶需求生產(chǎn)各種產(chǎn)品，通過監(jiān)督管理，幫助企業(yè)和客戶建立并保持良好的合作關(guān)系，在互動的基礎(chǔ)上將企業(yè)市場營銷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，針對數(shù)據(jù)的可靠性建立有效的監(jiān)督機(jī)制?？傊娏ζ髽I(yè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理,對實施營銷策略,提高供電企業(yè)的市場占有率有著十分重大的意義。
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