市場營銷畢業(yè)論文開題報告范文
隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強,我國的中小企業(yè)在市場營銷的發(fā)展方面取得了長足的進步,但在市場營銷方面還存在標準不統(tǒng)一,不規(guī)范,融資困難,管理混亂,缺少人才,現(xiàn)代企業(yè)制度難以建立等問題。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷畢業(yè)論文,供大家參考。
市場營銷畢業(yè)論文范文一:市場營銷視角解析企業(yè)危機管理
摘要: 總而言之,危機管理在企業(yè)市場營銷目標與戰(zhàn)略實施中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就應該充分的認識到危機管理的重要性,樹立危機管理理念,并采取有效的危機管理方法,應對市場營銷危機,維護企業(yè)的品牌與形象,進而保證企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定以及可持續(xù)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場營銷;企業(yè)危機
1危機管理在市場營銷中的重要作用分析
1.1提高企業(yè)形象。
當企業(yè)出現(xiàn)市場營銷危機時,如果沒有采取有效的措施進行處理,則會對企業(yè)的品牌、形象等造成嚴重的負面影響。因此,企業(yè)在市場營銷的過程中,應該及時的采取有效的措施對危機進行處理,這樣能夠維持企業(yè)的良好形象,保證顧客對企業(yè)的忠誠度,如果對營銷危機處理得當,甚至還能夠?qū)⑽C轉(zhuǎn)化為機遇,提高企業(yè)的品牌知名度與形象。
1.2調(diào)整市場營銷策略。
在市場營銷背景下,企業(yè)不僅面臨同行業(yè)之間的競爭,還受到周圍環(huán)境的影響。通過將危機管理應用在市場營銷中,能夠準確的判斷各個經(jīng)營過程中存在的不安全因素,并做好應對危機的準備工作,當危機發(fā)生時能夠第一時間作出處理。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略并不是一成不變的,而是根據(jù)市場的實際狀況進行合理的調(diào)整,企業(yè)實施危機管理,能夠保證企業(yè)營銷戰(zhàn)略以及目標根據(jù)市場作出實時的調(diào)整,進而保證企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
2基于市場營銷視角的企業(yè)危機管理方法
2.1樹立危機管理理念。
企業(yè)想要科學的處理危機和提高管理效率,就應該時刻做好應對巨大危機的準備工作,其前提就是樹立危機管理理念,不僅要求企業(yè)的管理人員形成危機意識,還要求企業(yè)的所有人員都形成危機管理意識,這樣企業(yè)在發(fā)生突發(fā)危機時,通過企業(yè)所有人員的共同努力,能夠盡可能的降低危機對企業(yè)造成的損害。因此,企業(yè)在平時管理的過程中,應該加強對全體人員危機意識的培養(yǎng),員工自身也應該形成良好的習慣,這樣在企業(yè)遇到危機時才能夠從容應對,為實現(xiàn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
2.2增強企業(yè)與供應鏈成員之間的溝通與合作。
目前,市場競爭已經(jīng)逐漸的轉(zhuǎn)變成供應鏈與供應鏈之間的競爭,所有的企業(yè)都在供應鏈之間,企業(yè)與供應鏈成員之間的關(guān)系直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)與供應鏈成員之間的經(jīng)濟糾紛、競爭者的挑戰(zhàn)以及供應商的背離等,都可能成為企業(yè)營銷危機的來源,針對該種現(xiàn)象,企業(yè)應該加強與供應鏈成員之間的溝通與合作,盡可能的降低甚至是消除可能存在的營銷危機。同時,企業(yè)在與供應鏈成員進行合作時,應該對供應商的選擇、材料質(zhì)量的檢查、物流、售后服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)進行嚴格的檢查,然后與供應鏈成員建立良好的合作伙伴關(guān)系,盡可能的將營銷危機控制在可控范圍內(nèi)。
2.3利用媒體處理市場營銷危機。
在處理市場營銷危機時,企業(yè)必須重視危機公關(guān),合理的利用媒體進行市場營銷危機管理。媒體是發(fā)布新聞或者信息的平臺,具有引領(lǐng)社會輿論的作用,當企業(yè)出現(xiàn)市場營銷危機時,應該采取開放的態(tài)度面對媒體,始終保持企業(yè)內(nèi)部口徑的一致性,始終保持主動性,實時的通過媒體向社會公眾提供他們所關(guān)心的信息,進一步的擴大企業(yè)的正面宣傳,在必要時作出一定的承諾,通過媒體將不利因素轉(zhuǎn)換成有利因素,將一些正面思想以及對企業(yè)有利的信息傳遞給廣大群眾,做好公關(guān),這樣能夠有效的幫助企業(yè)應對營銷危機。同時,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,消息傳播的途徑不斷的增加,企業(yè)應該充分的利用這一趨勢,充分的利用新媒體和傳統(tǒng)媒體,幫助企業(yè)應對營銷危機。
2.4加強企業(yè)內(nèi)部管理。
正所謂“無規(guī)矩,不成方圓”,如果企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部管理制度,將會導致企業(yè)的內(nèi)部出現(xiàn)許多戰(zhàn)略問題、營銷問題以及管理問題等,這些問題會給企業(yè)的健康發(fā)展埋下隱患或者危機。因此,企業(yè)應該創(chuàng)建一套完善的內(nèi)部管理制度,加強對企業(yè)內(nèi)部的管理與控制,將潛在的危機消滅在萌芽階段,這樣不僅能夠有效的防止企業(yè)在生產(chǎn)的過程中出現(xiàn)差錯,還能夠消除營銷危機對企業(yè)形象的影響。由此可見,增強企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)危機管理的重要途徑之一。
3結(jié)束語
總而言之,危機管理在企業(yè)市場營銷目標與戰(zhàn)略實施中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就應該充分的認識到危機管理的重要性,樹立危機管理理念,并采取有效的危機管理方法,應對市場營銷危機,維護企業(yè)的品牌與形象,進而保證企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定以及可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻
1、經(jīng)濟全球化的國際市場營銷策略研究賈法(JAFAR)大連海事大學2015-03-01
2、集團吉林分公司市場營銷策略研究嚴鵬吉林大學2014-10-01
市場營銷畢業(yè)論文范文二:移動互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷學教學改革分析
摘要:移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為企業(yè)營銷的重要渠道,微信應用、智能終端的普及使學生可以實時在線并及時獲得大量信息,同時可以關(guān)注企業(yè)的營銷策略和營銷進展情況,為市場營銷學的教學改革提供了豐富的資源,也提供了改革的動力。教師在實施教學改革時要改變過去以教師為主的教學方式,倡導學生自主學習,通過課堂翻轉(zhuǎn),使學生成為學習的主角,從而培養(yǎng)學生掌握最新鮮的營銷工具,更深刻的理解營銷理論,達成市場營銷學這門課程的教學目標。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);微營銷;翻轉(zhuǎn)課堂;教學改革
引言
2012年以來,智能手機的普及速度加快,至2014年我國的智能手機用戶已經(jīng)超過5億。手機產(chǎn)品的科技進步使得屏幕越來越大、運行速度越來越快、消費者的上網(wǎng)體驗越來越好。隨著我國國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,三大運營商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度,不斷降低上網(wǎng)接入費用,消費者不再擔心上網(wǎng)流量不夠,企業(yè)也看到了前所未有的市場機會。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量,移動端占比達到68%,兩個數(shù)字的背后說明移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場營銷帶來了巨大變化,已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。移動互聯(lián)網(wǎng)隨時在線的特性,正在改變學生的學習生活,加快了學生了解世界的速度。無論是企業(yè)營銷營銷平臺和營銷形式的變化,還是學生學習方式的變化都在推動教學方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學》教學改革變得非常有意義。
1、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響
1.1移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新變化
(1)社交工具帶來的微營銷
微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個關(guān)系圈的同時,也在牽引著智能手機用戶隨時在線。除了實時的文字、圖片的交流,增加了視頻、音頻的分享,交流內(nèi)容越來越生動,信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來的市場推廣機會,構(gòu)建自己的微信平臺,利用二維碼導入客戶,并精準的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營銷活動的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營銷、產(chǎn)品營銷帶來了變革。
(2)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特征
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更加突出精準營銷,利用背后的大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以精準的推送客戶關(guān)心的信息;通過搖一搖、集贊等互動形式增加了客戶的關(guān)注,利用設(shè)定的話題、場景可以引起與客戶之間的互動交流來幫助企業(yè)和消費者雙方互相了解;更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源,都改變了以電腦為接入終端的營銷手段,也在創(chuàng)新著營銷模式。
(3)支付工具正在推動線上線下融合發(fā)展
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學》教學改革文/李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣,為手機支付打開了方便之門。這些工具這在推動OTO的進展,線上線下的融合,不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略,使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗店,而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。
1.2移動互聯(lián)網(wǎng)給學生帶來的變化
隨著智能手機的普及,學生可以做到隨時隨地在線,大量的時間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞,從積極的方面講可以提高學生的聯(lián)系程度,也提高了學生獲取信息的速度和廣度。學生只要愿意可以及時了解政治、經(jīng)濟大事,但是由于學生知識水平有限,分析判斷能力不足,還不具備準確把握事實的能力。
1.3移動互聯(lián)網(wǎng)給教學資源帶來的影響
移動互聯(lián)網(wǎng)為教學帶來了更加豐富的資源,除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源,QQ、微信平臺的應用會產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁形式,正在增加更多的影像視頻資料,使得營銷表現(xiàn)形式更加生動形象。無處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告,形式多樣的推廣活動,更有深度的商業(yè)文章,為學生學習提供了更廣泛的教學資料。
2、市場營銷學教學改革的必要性
市場營銷學是一門實踐性很強的學科,既然企業(yè)的營銷方式發(fā)生了重大變化,教學內(nèi)容和教學資源就必須實施更新。因為學生能夠隨時隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源,教學活動也就需要適應學生的新變化,針對學生的需求和學習痛點設(shè)計教學方式,提高學生的學習興趣,把握營銷規(guī)律,以及分析和解決營銷問題的能力。因此實施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學》教學改革是非常必要的。
3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷學教學的改革內(nèi)容
3.1教學資源改革
互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學資源,豐富而鮮活的營銷案例,實時的營銷信息都為教學資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營銷資源的同時,發(fā)動和要求學生共同收集營銷信息,然后再分階段整理營銷資料,加工形成案例庫,而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例,企業(yè)之間發(fā)動營銷戰(zhàn)的案例,以及對企業(yè)營銷活動的深度剖析案例。這些案例可以成為營銷教學的極好素材,也是學生課下閱讀拓展的教學資源。
3.2教學方式改革
由于學生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過去老舊的案例打動學生,而只能依靠綜合分析能力征服學生。教師要教會學生利用一些營銷方法和營銷理論分析社會現(xiàn)實的能力,以及從一些典型案例中提煉出營銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學方式,增加學生討論、師生互動環(huán)節(jié),給學生更多表現(xiàn)自己的機會。實施翻轉(zhuǎn)課堂,可以更好地培養(yǎng)學生的市場調(diào)查能力、推銷觀點的能力以及營銷方案的撰寫能力。
3.3作業(yè)評價改革
學生作業(yè)是評價學生整個學習過程的手段。學生在整個學期對QQ群平臺的貢獻,學生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來的市場調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應當?shù)玫娇陀^公正的評價。平時成績要改變以教師評價為主的成績評定方式,改為以學生評價為主的成績評定。對學生貢獻的評價要交給學生,對文案、課堂展示的評價要有學生參與,提高學生的成績公平感,促進學生的競爭意識,繼而促使學生不斷進步。
4、教學改革的具體措施
4.1教師要不斷學習
教師要有隨時充電的意識,利用好移動終端不斷學習。教師有比學生更廣泛的圈子,每一屆的學生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢把握更新的信息,并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律,成為授課應用的素材。教師也應看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實,面對幾十名學生,他們的興趣和關(guān)注點不同,信息搜集的速度也很快,所以教師也應當向?qū)W生學習。通過學習既可以了解學生的興趣愛好,也可以增進雙方的感情,改善師生之間的關(guān)系,為開展教學改革打下良好的基礎(chǔ)。
4.2抓住新產(chǎn)品推廣機會傳播營銷方法
新產(chǎn)品營銷隨時在發(fā)生,手機、汽車的新品發(fā)布,房地產(chǎn)的開盤活動,既是產(chǎn)品的性能展示,又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用,擴大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應當抓住某一新產(chǎn)品的上市機會,和學生一起分析其采用的營銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學生的新鮮感,也可以使學生學到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營銷方法。4.3及時跟進事件營銷每當社會上出現(xiàn)一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運會、禽流感,都會發(fā)現(xiàn)很多有意義的營銷方法。或者企業(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費者的不滿意下危機公關(guān)都充滿著營銷智慧。教師此時要對這些事件給予及時的關(guān)注,不斷引導學生討論事件發(fā)生的原因,企業(yè)應對的方式,營銷的手段帶來的利弊,帶領(lǐng)和啟發(fā)學生進行深度思考,會更容易理解事件營銷、公共關(guān)系,深刻地領(lǐng)會營銷道德、關(guān)注社會利益對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。
4.4通過話題討論提高學生分析問題的能力
要更多的在課堂中引入討論方式,設(shè)定一些實際應用題目引起學生的討論。比如企業(yè)為什么做市場調(diào)查,怎樣做市場調(diào)查?為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品,如何定價、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進展,以及社會當時發(fā)生的實事比如每年“雙十一”帶來的變化,教師可以引導學生分析移動互聯(lián)網(wǎng)到底給營銷帶來了什么影響,企業(yè)應當如何面對這一渠道挑戰(zhàn)?顛覆傳統(tǒng)渠道?進而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從,銷售管理方式該如何變革等
4.5師生實時互動促進教學質(zhì)量提升
教師要應用好QQ群、微信群引導學生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷,要加強和學生的互動交流,利用好課上課下的時間,及時了解學生的動態(tài),既要掌握學生學習知識的情況,又要把握學生的能力提升情況。要時刻圍繞著市場營銷學的教學目標去進行教學改革,注重培養(yǎng)學生的營銷調(diào)查能力、營銷分析能力、營銷策劃能力,以及規(guī)范寫作能力,要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學生,要對課堂表現(xiàn)好的同學給予正面的鼓勵,而對表現(xiàn)不夠好的同學也要多溝通,不輕言放棄,保證每一位學生都能夠領(lǐng)會和掌握基本的營銷知識和營銷方法,切實提高教學質(zhì)量。
參考文獻
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