市場營銷的論文范文集錦
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應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學改革探析
一、問題的提出
應(yīng)用型本科教學改革最重要而且難度最大的一項是加強實踐性環(huán)節(jié)。目前，大部分學校開展實踐性教學的做法包括：一是在校內(nèi)建立實訓室，如電話營銷實訓室、ERP綜合實訓室，商品學實訓室、國際貿(mào)易綜合實訓室等，進行仿真模擬實訓;二是建立綜合性的機房，安裝各種專業(yè)教學軟件，如零售與分銷軟件、電子商務(wù)軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等;三是與企業(yè)合作，讓學生頂崗實習、觀摩教學等。這些形式確實在一定程度上提高了學生的專業(yè)學習興趣，培養(yǎng)了學生的動手能力，但是，這種實踐教學模式不能真正達到應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新意識和開拓精神的高級應(yīng)用型人才的需要，與高職高專的實踐性教學模式?jīng)]有太大的區(qū)別。因此，應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)如何改革實踐教學模式成為該專業(yè)課程教學改革面臨的一個新課題。
二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)職業(yè)專門技術(shù)能力訴求
應(yīng)用型本科與研究性本科的一個重要區(qū)別是由“知識本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)移。社會對市場營銷專業(yè)本科人才的技術(shù)能力要求包括：具有市場調(diào)研預測能力;市場營銷方案的策劃與市場開發(fā)能力;市場營銷組合策劃與實施能力;產(chǎn)品組合策劃與產(chǎn)品開發(fā)管理能力;運用適當?shù)姆椒?、策略制訂商品及服?wù)的價格;營銷渠道策劃與控制能力;促銷方案策劃、實施與控制能力;運用消費者心理行為規(guī)律、進行推銷能力;商務(wù)談判的基本知識與技巧運用能力;公共關(guān)系策劃和實施的能力;廣告策劃和組織實施能力;品牌管理能力。
三、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學改革
圍繞市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及社會對本專業(yè)人才的能力需要，進行市場營銷專業(yè)實踐教學改革。具體程序如下：
(一)確定實踐教學的形式
市場營銷專業(yè)實踐教學的方法有：公司集中實習，課內(nèi)實驗(設(shè)計)，市場調(diào)研，模擬實驗，畢業(yè)論文，計算機、外語類培訓，學科競賽，職業(yè)證書考試培訓等。
公司集中實習，可以由學生自己聯(lián)系和學校建立的穩(wěn)定的校外實習基地相結(jié)合。
課內(nèi)實驗(設(shè)計)，依專業(yè)教學大綱按學期設(shè)置實習項目，以實驗室或機房為主。如：電話營銷課程開設(shè)了Phone CRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實訓項目，與企業(yè)合作，以真實的產(chǎn)品作為推銷對象，調(diào)動學生的實訓積極性。
市場調(diào)研，可以由學校集體組織對特殊地區(qū)、特殊行業(yè)進行重點考察，也可以利用學生假期，要求學生有目的地進行廣泛的國情社情考察，并寫出考察報告。如組織學生前往國有大型企業(yè)參觀，領(lǐng)略國企改革的成就，進行國情教育，使學生增強對國家改革開放的信心。組織學生到農(nóng)村，進行農(nóng)民生活狀況的調(diào)查，了解農(nóng)村改革開放的成就和存在的問題。
模擬實驗：一是利用ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實驗、模擬法庭、模擬招聘會等;二是在校園內(nèi)開展“模擬市場”實訓活動，活動采取“注冊、競標、經(jīng)營、管理”完全仿真市場的形式，以模擬公司為單位成立形式各異的營銷小組，在規(guī)定的時間內(nèi)以有形或無形的產(chǎn)品進行銷售活動，并對攤位自主經(jīng)營、自負盈虧。
畢業(yè)論文，是各教學環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗，具有實踐性和綜合性的特點。通過畢業(yè)論文，培養(yǎng)學生利用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能解決問題的能力，鍛煉學生的自學能力，對培養(yǎng)學生的實際工作能力具有十分重要的作用。
計算機、外語類培訓。通過培訓，學生的計算機達到非計算機專業(yè)二級水平;英語達到國家教委規(guī)定的大學四級水平，能運用外語從事營銷工作。
學科競賽。鼓勵學生參加國家級、省級、院級組織的各種學科競賽，如大學生市場營銷策劃大賽、大學生ERP沙盤大賽、大學生信息大賽;大學生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學生科技創(chuàng)業(yè)計劃大賽等。
職業(yè)證書考試培訓。市場營銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格或技能等級證書有營銷師證、電子商務(wù)師證、報關(guān)員證、跟單員證等。
(二)實踐教學實行學分制管理
本科市場營銷專業(yè)的畢業(yè)學分一般為160~170學分，實踐環(huán)節(jié)的學分一般為30學分左右。傳統(tǒng)的做法是學生被動地接受學校的實踐教學安排，教學效果并不理想。新的方法是學校制訂各種實踐教學形式的學分，由學生自行選擇，努力去實行，達到不同的等級，得到相應(yīng)的學分。這樣，既可減輕學校的實踐教學壓力，又可以提高實踐教學的質(zhì)量。各種形式的實踐活動的學分參考如下：
(三)建立實踐教學考評制度
實踐教學的評價往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學生知識掌握情況，又要考核學生的技能水平和綜合素質(zhì)。評價的范圍包括學生的基本技能、自學能力、學習態(tài)度和毅力、獨立思維、創(chuàng)新思維、學習自主性、合作態(tài)度和競爭意識等方面。這些方面正是素質(zhì)教育的基本內(nèi)容。
1.實踐教學的考核原則
一是課程考核、綜合實訓與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合;二是筆試、操作相結(jié)合;三是成績評定與等級鑒定相結(jié)合;四是教師、學生、專家評價相結(jié)合;五是學校、企業(yè)、社會評價相結(jié)合;六是形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
2.實踐教學的考核標準
實訓的平時考核是對實訓期間的出勤情況、態(tài)度、安全意識、職業(yè)道德素質(zhì)、效率觀念、協(xié)作精神評定成績。
各個實訓模塊考核是根據(jù)學生完成各個實訓模塊情況評定成績，考查學生知識掌握情況、基本技能操作、知識應(yīng)用能力、獲取知識能力等。
實訓文檔考核是根據(jù)實訓設(shè)計評定成績，考察學生的表達能力、文檔寫作能力、文檔規(guī)范性等。
綜合素質(zhì)是根據(jù)學生參加各類技能比武或設(shè)計大賽的獲獎情況、考證、在各級公開發(fā)表的期刊上發(fā)表專業(yè)文章等評定成績。
應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學的改革如果從實踐教學的評價標準、評價方法入手，就能探索出一條新的路子。結(jié)合學校、社會、學生三者的力量，加強學生的實踐自主性，促進學生學習積極性和學習興趣的提高，真正使學生的綜合素質(zhì)得以快速提高。
如何在市場營銷有效教學中實現(xiàn)教學過程最優(yōu)化
提高教學質(zhì)量和效益是教師在教育教學活動中追求的基本目標。隨著時代的發(fā)展，特別是當代教育思想的發(fā)展，教學的有效性已成為所有教育教學改革的共同追求。
一 什么是有效教學
“有效教學”是指通過一段時間的教學后，教師幫助學生完成了學習任務(wù)，獲得預期的進步和發(fā)展，實現(xiàn)了教學目標。其核心在于學生有沒有學到東西，有沒有具體的進步和發(fā)展。如果學生不想學，或?qū)W了沒有收獲，那么即使教師教得再認真、再辛苦，也是無效的教學。而就市場營銷這門課程來說，什么樣的教學才是有效的呢?我在多年的中職教學中感受到市場營銷是一門非常強調(diào)實用性和技能性的課程。正所謂“授人以魚，不如授之以漁。”要讓一堂市場營銷課上得有效，我認為最重要的是以營銷職業(yè)能力訓練為基礎(chǔ)，理論和實踐緊密結(jié)合。使學生通過這堂課的學習切實提高自己的實際動手能力和綜合素質(zhì)。這里的綜合素質(zhì)包括從事營銷職業(yè)所必需的表達能力、思維能力、想象能力、創(chuàng)新能力、獲取和使用信息的能力、與他人合作的能力等。
當然，教學的有效性還要根據(jù)具體學校、具體班級和學生的不同條件來衡量。環(huán)境不同、辦學條件不同，有效性的標準也不同。但不管環(huán)境、條件如何，教學都應(yīng)從實際出發(fā)，按照教育目的，在各自起點上，力求做到高效低耗，事半功倍。
二 如何實現(xiàn)有效教學
要想達到高效優(yōu)質(zhì)的教學效果，關(guān)鍵在于教學過程的最優(yōu)化。教學是教師與學生在一定條件下相互作用的一個過程，教學過程既包括教師的傳授，又包括學生的學習。因此，從師生相互影響這個角度出發(fā)，優(yōu)化教學過程有賴于教師教授與學生學習的統(tǒng)一。
1.教師的教授過程
第一，對學生的狀況進行深入、系統(tǒng)地研究是實現(xiàn)教學過程最優(yōu)化的前提。只有充分地了解了學生的具體情況，有的放矢地展開工作，教學過程才能做到事半功倍。就目前中職生的現(xiàn)狀來看，一方面，學生整體綜合素質(zhì)下降，突出表現(xiàn)為：學習基礎(chǔ)參差不齊，差距拉大，基礎(chǔ)不好的學生較多，而學習基礎(chǔ)差的學生，由于屢次考試失敗，較長時間的體驗使其對自己能力估計偏低，從而灰心喪志，得過且過，學習處于被動狀態(tài)。對于這樣的學生，老師的鼓勵非常重要。因此，在我的營銷課中，在給學生提問時，在與學生互動時，我特別注意多給予他們微笑、激勵和贊揚，使他們樹立起對自己的自信心。另一方面，學生對學習興趣不濃，學習熱情不足。尤其是在理論學習中，學生覺得枯燥無味。對于這種情況，老師要想辦法激發(fā)學生的學習興趣。我在講授營銷理論知識時，常常把學生的生活體驗融入其中，如購物的經(jīng)歷、應(yīng)聘的遭遇等，同時不斷地穿插一些營銷小故事，讓學生在有趣的故事中體會營銷的樂趣。
第二，優(yōu)選教學方法是實現(xiàn)教學過程最優(yōu)化的關(guān)鍵。在全面研究學生的基礎(chǔ)上，教師要根據(jù)教育目的和任務(wù)，選擇教學內(nèi)容，優(yōu)選教學方法，采取合理的教學形式實行區(qū)別教學。市場營銷課程常用的教學方法有很多，如口述法(講述、講演、談話等)、直觀法(圖解、演示等)、實踐法、激發(fā)和形成學習興趣的方法(認識性游戲、教學討論、情感激發(fā)等)?？晒┻x擇的教學方法很多，但每種方法都有其優(yōu)點和不足，有各自的適用范圍。從最優(yōu)化的角度講，教師要能夠認識各種方法的性能，并根據(jù)具體情況靈活運用，選擇各種方法的最優(yōu)組合方式，從而為學生的順利學習與發(fā)展創(chuàng)造良好條件。但同時也要注意，避免教學方法過于多樣化，分散了學生對教材本質(zhì)內(nèi)容的注意。所以教師不能機械照搬，而應(yīng)根據(jù)相應(yīng)教學階段的任務(wù)、教材內(nèi)容的特點、學生學習的可能性以及教師運用各種教學方法的可能性來加以選擇，并合理運用。
比如，在教學市場營銷的第一章“市場營銷基礎(chǔ)概述”時，考慮到學生對這門課程還很陌生，我就用了傳統(tǒng)的講述法。通過一些淺顯的營銷案例分析，讓學生對這門課程有一個初步的認識，同時結(jié)合一些營銷小故事，從情感上激發(fā)學生對這門課程的學習興趣。在學生對這門課程深入學習，有了進一步的認識、理解后，我試著在講述法的基礎(chǔ)上結(jié)合討論法，采用一些實用性較強的營銷案例，讓學生參與到實際的案例分析中，組織學生展開討論，甚至是辯論。例如，在教學“市場營銷環(huán)境分析”這一章時，我引用了報紙上的一篇報道――“洋快餐‘賣茶售飯’”，讓學生分析討論：為什么肯德基、星巴克等西式餐飲企業(yè)要在中國售賣米飯、茶這樣的典型中式餐飲?學生經(jīng)過激烈的討論與爭辯后，得出結(jié)論：洋快餐這種做法是為了迎合中國傳統(tǒng)的飲食習慣和餐飲文化。這樣一來，學生很容易就理解了“社會文化環(huán)境對企業(yè)營銷的影響”這一理論知識，達到了提高學生分析問題、解決問題能力的目的。
雖然市場營銷是一門實用性很強的課程，但一些傳統(tǒng)的教學方法仍可適時地運用其中。比如，在教學“市場細分的概念”“產(chǎn)品生命周期的概念”時就用了圖解法。學生通過“市場細分圖”“產(chǎn)品生命周期圖”能夠有一個直觀的感受，從而幫助他們更好地理解這兩個概念。當然，市場營銷中運用最多的還是實踐性的教學方法，如角色扮演、情景模擬、課堂游戲、營銷方案設(shè)計等。不管是什么樣的教學方法，只要是適合教材的內(nèi)容，有益于學生的學習，我們都可以靈活、合理地加以運用來達到優(yōu)化教學過程、提高教學效果的目的。
2.學生的學習過程
教師教學的對象是學生，教師的教學任務(wù)是讓學生學到知識，發(fā)展能力。因此，在教師的教學過程中，必須要有學生的參與，否則這堂課就是不完整的。而且這種參與應(yīng)是全體參與，人人參與，更重要的是有效參與，也只有在這樣的狀態(tài)下，教師的教學才能說是有效的。那么，如何讓學生有效地參與到教學過程中去呢?我認為可從以下兩方面著手：
第一，在課堂教學中調(diào)動學生學習的積極性，充分發(fā)揮其在學習中的主體作用。要做到這一點，讓學生的學習“活動化”是一個很好的途徑。所謂活動，是指由外部行為動作構(gòu)成的主體與客觀世界相互作用的過程，是個體意識能動性和個性能動性的高級表現(xiàn)形式?；顒拥谋举|(zhì)是個體的主動參與。從這個意義上說，學習“活動化”使得學生的學習過程變得積極與主動，通過活動，學生的個性、潛能、創(chuàng)造力得以充分發(fā)揮，并獲得進一步的豐富與發(fā)展。
在市場營銷的教學中可通過設(shè)計營銷情景，模擬營銷現(xiàn)實情況，讓學生模擬扮演各種不同身份的人，使學生在這樣的活動中體驗營銷、接近營銷，讓他們有身臨其境之感，從而興趣盎然地、不知不覺地掌握營銷知識和技能。在講授“價格策略”這一章時，我設(shè)計了一個“價格游戲”，讓一部分學生扮演廠家，一部分學生扮演消費者。先由“廠家”為自己的產(chǎn)品制定價格，再與“消費者”展開討價還價。在整個游戲過程中，學生們熱情高漲，非常認真投入。而通過這個游戲，他們也從自己或成功或失敗的經(jīng)歷中體驗到廠家在制定價格時需要考慮哪些因素。在這種“活動化”的學習中，學生積極參與到教師的教學過程中，通過自身的體驗去領(lǐng)悟知識。這是一個能動的過程，其效果自然要比單純地讓學生被動地接受教師的知識灌輸好得多。作為教師，我們要從活動的本質(zhì)出發(fā)，構(gòu)建多樣式的活動教學，讓課堂教學無時無刻不充滿活動，從而實現(xiàn)學生對知識學習的“活動化”。
第二，在課堂教學中提倡學生合作學習，取長補短。學習過程是一個主動建構(gòu)的過程，根據(jù)信息加工理論和認知理論研究表明：單向接受的知識是不牢固的知識，不能轉(zhuǎn)入長時記憶和有效內(nèi)化。人只有在與他人合作的過程中，主動加工那些對個人有意義的信息，才能取得最佳效果。所以要讓學生的學習有意義，合作是必不可少的。而這種合作就包括了在教學過程中，老師與學生、學生與學生之間的認識、思維、情感的交流。合作學習的時機很多，可在學生學習新知識的過程中進行，也可在學生遇到一些經(jīng)過自己獨立思考后還是解決不了的問題時進行或在練習的過程中進行。
比如，我在結(jié)合營銷理論知識進行案例分析時，就讓學生分小組共同討論。在布置實踐性的作業(yè)時，如“調(diào)查問卷的設(shè)計及實地調(diào)查”，也是讓學生以小組的形式合作完成。甚至是一些課堂練習，也可通過分小組合作的形式來完成。學生感到在這種互助合作學習的過程中收獲很大：第一，合作時的小組成員分工，讓每個人的責任心都有所加強，減少了相互依賴，避免了重復工作，提高了學習的效率。第二，以前不敢在全班同學面前發(fā)言，或發(fā)言機會較少的學生在小組合作中有了更多的發(fā)言機會，鍛煉了自己的表達能力。第三，在合作學習基礎(chǔ)上的小組間競爭，激發(fā)了學生為小組榮譽而戰(zhàn)的斗志，這在一定程度上提高了學生的學習積極性。
3.教師教授與學生學習的統(tǒng)一
教學任務(wù)不是教師或?qū)W生單方面就可以完成的，教學活動的雙邊性決定了師生之間的互動性。但在傳統(tǒng)的課堂教學中，教師與學生雖然因教學活動而組織在一起，彼此間也發(fā)生相互作用，但這種作用是低效的。很多時候，教師的愿望是美好的，但卻不能轉(zhuǎn)化為學生的學習動力，而學生的興趣愛好也得不到關(guān)注。當教師和學生各自抱著不同的“教”與“學”的心理，朝著不同的目標行進時，優(yōu)化教學過程，提高教學的有效性是無法實現(xiàn)的。要改變這一狀態(tài)，就必須努力實現(xiàn)教師教授與學生學習的統(tǒng)一。課堂教學應(yīng)該是師生共享、平等對話和交流的過程。要改變傳統(tǒng)教學中教師單方面的表演，學生被動聽的局面，使課堂成為師生之間進行對話、交流、溝通，共同探討學問的舞臺。為此，教師在教學過程中應(yīng)少講、精講，把學習的主動權(quán)還給學生，真正把學生當做學習的主體。而自己只是學生學習的合作者和促進者，以“導”為主要任務(wù)，自如地控制、協(xié)調(diào)好教學進程，巧妙地引導學生共同進入教學世界，達成教師“教授”與學生“學習”的和諧統(tǒng)一。
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