最全電子商務(wù)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)(2)
最全電子商務(wù)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
電子商務(wù)畢業(yè)論文篇1
淺談電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷創(chuàng)新
摘要：作為社會發(fā)展以及歷史發(fā)展必然趨勢，電子商務(wù)符合時代發(fā)展需求，這就為企業(yè)管理和企業(yè)銷售帶來了非常大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)需要及時調(diào)整生產(chǎn)銷售模式以及經(jīng)營模式，這樣能夠適應(yīng)市場變革需求，轉(zhuǎn)變市場營銷觀念、市場營銷對策，有利于促進企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。本文對市場營銷創(chuàng)新對策作了分析，對提升企業(yè)競爭力打下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境;市場營銷;創(chuàng)新;對策
1電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷創(chuàng)新對策分析
1.1明確電子商務(wù)市場營銷發(fā)展方向
作為消費者消費重要途徑，互聯(lián)網(wǎng)在商品銷售中具有越來越重要的作用，消費者能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索購買商品信息，促使消費者購買商品來體驗商品和使用商品，進而提供更加周到的服務(wù)。一部分企業(yè)目前致力于構(gòu)建現(xiàn)代化以及專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這樣對企業(yè)營銷具有非常重要的影響。作為便捷互動溝通形式，網(wǎng)絡(luò)成本相對較低，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬世界到現(xiàn)實世界有效轉(zhuǎn)化。很多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商已經(jīng)實現(xiàn)了有效活動方式，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與顧客的有效溝通，利用創(chuàng)新性市場營銷手段以及市場營銷模式，能夠有效適應(yīng)社會發(fā)展需求以及時代發(fā)展特點，為企業(yè)發(fā)展指明方向。從顧客的角度分析，企業(yè)可以與顧客構(gòu)建長期合作機制，實現(xiàn)相互信任和相互理解，考慮到服務(wù)群體特殊性，為顧客提供更加及時、更加周到服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)公司在實際的服務(wù)過程中，需要達(dá)成服務(wù)共識以及營銷公式，實現(xiàn)商品資源的有效共享，利用互聯(lián)網(wǎng)來進行有效宣傳，降低廣告宣傳成本。
1.2轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷觀念
電子商務(wù)環(huán)境影響下，單一化營銷方式無法滿足實際需求，這就需要構(gòu)建互動式市場營銷方式。在傳統(tǒng)市場營銷過程中，往往是利用銷售點來進行一對一、一對多或者是多對多的銷售方式。作為大眾營銷方式，電子營銷的營銷對象具有多樣性。作為商品質(zhì)量重要依據(jù)，需要重視商品評價，利用短信、郵件或者是電話等方面進行銷售，有利于提升實際服務(wù)水平以及銷售質(zhì)量，這樣就能夠為顧客提供更加有效消費建議。在進行電子商務(wù)營銷過程中，需要轉(zhuǎn)變被動營銷方式，通過與多個網(wǎng)站合作來進行營銷，利用營銷廣告來激發(fā)購買者購買欲望，消費者可以結(jié)合自身需求來利用網(wǎng)絡(luò)引擎來輸入需要產(chǎn)品、需要風(fēng)格、需要大小等等，重視市場營銷創(chuàng)新，利用新技術(shù)促進電子營銷發(fā)展。
1.3市場營銷定價合理性
為了能夠降低網(wǎng)絡(luò)實際交易成本，利用網(wǎng)絡(luò)能夠有效溝通與交流，顧客很容易實現(xiàn)愿望，一部分網(wǎng)站利用較低價格或者是商品打折方式來促進消費，在進行電子營銷過程中，消費者消費渠道具有多樣性，消費渠道相對較多，但是競爭也非常的激烈，定價建議特色性以及定價策略特色化具有非常重要的作用，往往“熱賣”、“特價”等往往能夠快速吸引顧客關(guān)注力，激發(fā)顧客購買欲望?；ヂ?lián)網(wǎng)日漸發(fā)展促使電子營銷發(fā)展空間越來越廣，這就為企業(yè)發(fā)展提供了經(jīng)濟利潤以及經(jīng)濟效益，同時也面臨著非常大的市場競爭，隨著消費鏈結(jié)構(gòu)日漸變化促使生產(chǎn)商可以成為直接的供貨商，供貨商也可以利用多鏈條與消費者進行溝通，往往單一化、傳統(tǒng)化中間商鏈條呈現(xiàn)出多樣性，這就為企業(yè)營銷提供巨大的挑戰(zhàn)，利用多樣化銷售渠道能夠有效滿足消費者消費欲望。
1.4構(gòu)建更加健全電子商務(wù)的信用管理制度
無論是傳統(tǒng)營銷還是新型營銷，信用對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有非常重要的作用。電子商務(wù)日漸發(fā)展促使企業(yè)面臨著非常大的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)構(gòu)建更加完善網(wǎng)路營銷工作機制，有效執(zhí)行信息化的管理工作制度，有效維護消費者合法權(quán)益。企業(yè)可以結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展實際情況構(gòu)建信息銷售的評估模式，肯定企業(yè)銷售產(chǎn)品，促使消費者利用信用銷售評估來找到更加適合自身產(chǎn)品。同時，還需要構(gòu)建較為專業(yè)第三方認(rèn)知機構(gòu)，進而為電子商務(wù)安全交易提供安全保障。
1.5重視市場營銷中網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新
所謂市場營銷，實際上就是為企業(yè)營銷提供行動準(zhǔn)則以及行動綱領(lǐng)。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變了同質(zhì)化營銷理念，采用異質(zhì)化、集中性營銷理念。傳統(tǒng)市場營銷大多是利用電視廣告或者是購物商城等方面進行銷售，這樣能夠符合消費者消費理念，但是在消費廣告方面投入了大量的資金和人力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸發(fā)展促使市場營銷呈現(xiàn)出復(fù)雜化、小型化等等。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟日漸發(fā)展促使消費者具有自主選擇權(quán)利，利用搜索引擎能夠選擇符合自身需求個性化產(chǎn)品，企業(yè)可以結(jié)合市場需求提供特定化消費服務(wù)。市場營銷規(guī)模逐漸擴大促使小公司市場競爭力相對較弱，這就需要小公司能夠結(jié)合市場發(fā)展特點獨辟蹊徑，確定消費者群體，詳細(xì)劃分市場，為消費者提供特色化服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)市場營銷促使消費者能夠與企業(yè)進行有效互動，同時還能夠促使企業(yè)各個職能工作部門、營銷工作部門實現(xiàn)有效互動。企業(yè)在進行營銷過程中，可以利用不同工作部門之間分工差異，盡可能較少重復(fù)勞動，避免資源浪費，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)不同工作部門信息傳遞有效性，有效降低實際協(xié)調(diào)工作成本。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠有效傳統(tǒng)營銷分工以及營銷合作方面制約，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，實現(xiàn)企業(yè)利益消費最大化，為消費者提供更加專門還服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)信息反饋能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息有效傳遞，銷售工作人員可以結(jié)合企業(yè)消費產(chǎn)品特點以及消費者實際需求來提供意見和建議，實現(xiàn)各個營銷工作部門之間的有效協(xié)調(diào)，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在市場營銷中的作用。
1.6構(gòu)建營銷組合創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的市場營銷過程中，由于受到技術(shù)以及物質(zhì)方面限制促使產(chǎn)品價格、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品銷售、企業(yè)的促銷對策等直接的影響企業(yè)經(jīng)營情況以及企業(yè)營銷對策。電子商務(wù)環(huán)境營銷下促使?fàn)I銷對策發(fā)生非常大的轉(zhuǎn)變。擺脫了地域概念以及范圍概念限制，簡化宣傳手段，實現(xiàn)銷售渠道多樣性，這樣能夠有效剔除商業(yè)成本，降低產(chǎn)品價格。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，需要考慮到電子商務(wù)營銷問題，諸如，重視竹葉系統(tǒng)以及電子商務(wù)系統(tǒng)完善工作，有效滿足消費者購買欲望以及購買需求，為消費者提供更加便捷的購買服務(wù)、退貨服務(wù)以及售后服務(wù)等等，高質(zhì)量滿足消費者購買欲望，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間有效溝通。作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要資產(chǎn)，顧客在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中具有非常重要的作用，企業(yè)需要重視顧客數(shù)據(jù)庫管理工作以及應(yīng)用工作，有效分析消費者消費軌跡，結(jié)合消費者個性消費需求，與消費者構(gòu)建長期性銷售關(guān)系，有效鎖定消費者群體?；ヂ?lián)網(wǎng)使用人數(shù)逐漸增加促使企業(yè)需要制定有效對策有效吸引消費者，提升市場營銷有效性。
2結(jié)束語
利用互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠促進電視商務(wù)市場營銷，同時還有利于提升產(chǎn)品信息傳遞的便捷性以及迅速性，在一定程度上節(jié)省企業(yè)推廣成本以及宣傳成本，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。電子商務(wù)環(huán)境為企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新提供了保障，利用宏觀調(diào)控政策能夠構(gòu)建新型管理模式。人們生活與電子商務(wù)具有非常密切的關(guān)聯(lián)，電子商務(wù)對人們生活具有越來越重要的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展促使傳統(tǒng)市場營銷對策已經(jīng)無法滿足實際需求，這就需要制定更加完善企業(yè)營銷對策，提升企業(yè)市場競爭力。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)畢業(yè)論文篇2
試談電子商務(wù)環(huán)境下物流管理
摘要：在目前電子商務(wù)越加流行的時代，傳統(tǒng)企業(yè)的運營和管理模式正面臨著極大的挑戰(zhàn)，因為僅僅依靠傳統(tǒng)的商務(wù)運營方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)我國快速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)的要求。在快速發(fā)展電子商務(wù)環(huán)境的影響下，物流作為一個商務(wù)流程中的重要環(huán)節(jié)顯露除了許多的不足。因此，我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)必須堅持創(chuàng)新探索，本文為物流管理企業(yè)提供了一些簡單地參考管理方式。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流管理;環(huán)境
在我國當(dāng)前的物流發(fā)展過程中，管理較為分散，因此必須要建立一些能夠承擔(dān)組織協(xié)調(diào)作用的機構(gòu)，將全國物流公司能夠統(tǒng)一管理，或者建立一些較為權(quán)威的組織和機構(gòu)，完善電子商務(wù)在物流管理方面的法規(guī)政策，針對行業(yè)發(fā)展規(guī)律制定一些標(biāo)準(zhǔn)，以形成能夠管理全社會的高效管理交通網(wǎng)絡(luò)和信息平臺。
一、電子商務(wù)物流發(fā)展
政府可以在全國范圍內(nèi)為物流發(fā)展統(tǒng)一制定規(guī)劃，制定出符合我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)，以此來改進我國物流行業(yè)目前不合理不規(guī)范的布局現(xiàn)狀，在全國范圍內(nèi)建立起我國的物流實體網(wǎng)絡(luò)。同時，政府額可以引導(dǎo)各大企業(yè)同步增進對物流企業(yè)的資金支持力度，以確保我國的物流業(yè)能夠快速順利的發(fā)展，為日后我國物流產(chǎn)業(yè)能夠整體發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。其次，要大力加強以電子環(huán)境商務(wù)委基本環(huán)境的基礎(chǔ)物流設(shè)施的建設(shè)，在一般情況下，物流技術(shù)是完成物流任務(wù)必須要采取的最有效策略，尤其是物資流通技術(shù)和物資運輸?shù)募夹g(shù)。
但是，電子商務(wù)環(huán)節(jié)中成長的企業(yè)的物流管理的發(fā)展，必須要立足于更高的起點更高的科技水平，這就要求電子商務(wù)企業(yè)必須要有足夠大的倉庫用來儲存，擁有先進的儲存和運輸設(shè)施以及裝卸包裝的設(shè)備。除此之外，還需要十分先進的無線設(shè)備保證通訊穩(wěn)定，當(dāng)然也少不了網(wǎng)絡(luò)的支持，最重要的還是先進的運輸能力和十分強大的吞吐能力。因此，為了促進我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必須要以提高良好的服務(wù)水平并引導(dǎo)企業(yè)建立完善的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為祭奠，在這個基礎(chǔ)上加強指導(dǎo)力度和管理力度，可以在中心城市或是大型物流集散地等物流流動場地的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與統(tǒng)籌規(guī)劃方面有所探究。
不論是什么產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都離不開人才，只有有針對性的高素質(zhì)高水平的人才才能夠從根本上推動電子商務(wù)環(huán)境中成長企業(yè)的物流管理水平。因此，政府和企業(yè)必須齊心協(xié)力，加大管理力度，通過專業(yè)的崗位培訓(xùn)和職業(yè)教育等多種教育途徑和教學(xué)模式，培養(yǎng)出大量的懂得現(xiàn)代物流技術(shù)能在我國物流計算科學(xué)系統(tǒng)發(fā)光發(fā)熱的人才，以此適應(yīng)我國電子商務(wù)時代的物流管理產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新之路，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展助一臂之力。
二、電子商務(wù)物流管理創(chuàng)新
(一)完善管理制度，加強技術(shù)應(yīng)用
目前，能夠輔助我國電子商務(wù)物流管理制度創(chuàng)新的唯一法則就是建立一個完整的管理制度，這個制度必須要趨于網(wǎng)絡(luò)化和專業(yè)多元化，要將物流建設(shè)和信息建設(shè)有機的結(jié)合在一起，以此提高物流行業(yè)的管理效率和工作效率。電子商務(wù)環(huán)境下成長的企業(yè)物流管理大部分都利用物流配送，實現(xiàn)每一個配送點之間的信息轉(zhuǎn)變，以此完成整個運輸過程中的機械化和自動化過程。創(chuàng)新的電子商務(wù)環(huán)境下的物流企業(yè)管理必須更加貼合現(xiàn)代社會的發(fā)展，只有合理的運用好網(wǎng)絡(luò)化的物流信息才能從根本上加速物流企業(yè)發(fā)展的步伐，因此企業(yè)要對整個物流系統(tǒng)進行監(jiān)督和管理。其次，要在創(chuàng)新過程中不斷地加入現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，盡可能的使物流企業(yè)管更加偏向智能化。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理需要以一種新的方法體現(xiàn)出來，因此智能化是當(dāng)代物流管理需要改進的一個較為顯著的方向，在這一方面，我國大中型企業(yè)可以應(yīng)用國外的先進科學(xué)技術(shù)，為我國的物流管理指出一個較為明朗的發(fā)展方向，并且國外的成果可以在我國探索創(chuàng)新的過程中得到有效的技術(shù)幫助。
讓智能化滲透進電子商務(wù)發(fā)展必須要從多個方面同步著手，例如倉儲、配送物流信息等，同步智能化 可以加速整個物流管理系統(tǒng)的智能化步伐，通過我國智能化系統(tǒng)專家的分析和深入研究，在目前階段可以解決一些在物流管理中出現(xiàn)的缺陷和漏洞，使電子商務(wù)環(huán)境下成長起來的物流管理能夠逐步向智能化推進。企業(yè)可以參考已經(jīng)較為成熟的第三方物流配送方案，這種典型的物流管理運作模式可以作為我國物流創(chuàng)新領(lǐng)域的一個探索方向方向，企業(yè)可以聯(lián)手創(chuàng)辦一個第四方物流配送聯(lián)盟并建立一個小型的物流體系，例如方正集團正在利用電子商務(wù)突破自我競爭的瓶頸，逐步拉大了企業(yè)的獨特優(yōu)勢。海爾集團，依靠品牌力量和物流系統(tǒng)的良好效應(yīng)，已經(jīng)穩(wěn)坐世界五百強，這充分體現(xiàn)了企業(yè)管理的物流創(chuàng)新能夠為各大中小型企業(yè)爭奪出更加優(yōu)勢的競爭條件，以此提高創(chuàng)新管理的核心能力。
(二)優(yōu)化政策指導(dǎo)，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施
物流企業(yè)如果想得到進一步的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須要依附于政府的支持和引導(dǎo)，政府可以出臺相關(guān)的政策法規(guī)，在制定政策方面就做出一些創(chuàng)新，以更好的貼合物流企業(yè)的發(fā)展腳步。
第一，政府必須要完善電子商務(wù)環(huán)境下成長起來的物流管理的相關(guān)法律法規(guī)。各部門要明確自己的智能，以促進物流管理逐步向規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展。政府必須要出臺相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制，這樣可以為一些物流企業(yè)的發(fā)展起到引導(dǎo)作用，為他們指點迷津。在出臺政策的同時一定要協(xié)調(diào)并維護各個部分之間的關(guān)系，使政府在物流管理方面的工作能夠順利高效的進行下去，從而推動整個物流行業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。
第二，政府要充分發(fā)揮在各個組織部門之間的協(xié)調(diào)能力，因為目前我國的物流行業(yè)并不緊湊，處于一個較為分散的局面，缺乏一種整體性的管理，為了改善這樣不合理的現(xiàn)狀政府必須要起主導(dǎo)作用，除了政策法規(guī)還可以在公路、鐵路、水路航空等多個方面協(xié)調(diào)給予支持，以維護我國物流管理的發(fā)展。
第三，政府要輔助企業(yè)完善為物流配送做準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)設(shè)施，完善我國物流管理向創(chuàng)新方向發(fā)展的基本條件。因此，發(fā)展電子商務(wù)下的物流企業(yè)管理必須要擁有一定水平的基礎(chǔ)條件設(shè)施，這一點必須要依靠政府部門對于物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和管理安排，可以依靠大城市快速發(fā)展的優(yōu)勢，樹立典型案例為其他中小城市樹立榜樣，引導(dǎo)所有城市建立一個完整的物流體系，使我國的物流企業(yè)朝著集團化、規(guī)范化、統(tǒng)一化的方向發(fā)展，為我國電子商務(wù)物流打下堅持的基礎(chǔ)平臺。
三、結(jié)語
良好的電子商務(wù)物流管理創(chuàng)新能夠輔助我國的流通領(lǐng)域更進一步，是目前為止我國營銷市場需要突破發(fā)展的方向。各大企業(yè)進行有效地溝通交流，科學(xué)的進行改革整合能夠提高企業(yè)的市場競爭力，這也是電子商務(wù)的存在價值。廣泛的電子商務(wù)運用必須要依附于創(chuàng)新性的物流網(wǎng)絡(luò)，因此研究創(chuàng)新性的系統(tǒng)是我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化中快速發(fā)展的催化劑。
參考文獻(xiàn)：
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