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電子商務(wù)模式論文

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  電子商務(wù)模式就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)模式論文的范文,歡迎大家閱讀參考!

  電子商務(wù)模式論文篇1

  淺析電子商務(wù)發(fā)展模式

  摘 要:“云計(jì)算”的出現(xiàn)深刻影響著電子商務(wù)的發(fā)展,潛移默化中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的巨大變革,可以預(yù)計(jì),在不久的將來(lái),“云計(jì)算”將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)更為寶貴的財(cái)富。

  我們都承認(rèn)我們生活在一個(gè)電子商務(wù)急速發(fā)展的時(shí)代,幾乎所有的事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)行為完成,這種發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)、輻射到社會(huì)生活的電子交易方式活躍了新一輪的商業(yè)浪潮,也帶來(lái)了新的商業(yè)變革。

  電子商務(wù)的自由度和靈活度是線下消費(fèi)難以比擬的,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全度和性能的要求也隨之提高。在這種背景下,2007年,“云計(jì)算”正式登陸我國(guó),讓更多消費(fèi)者和商家得以享受到更大規(guī)模、安全性更高的電子商務(wù)消費(fèi),這種大數(shù)據(jù)、大虛擬和高安全的處理方式很快從一場(chǎng)概念炒作轉(zhuǎn)換為了時(shí)間模式,促使電子商務(wù)進(jìn)一步革新。本文將以詳實(shí)的理論基礎(chǔ)分析“云計(jì)算”這一重要現(xiàn)象,并且從多角度提出電子商務(wù)在“云計(jì)算”環(huán)境下的發(fā)展模式和創(chuàng)新方案,以為業(yè)界提供參考和借鑒。

  一、“云計(jì)算”與電子商務(wù)

  1.“云計(jì)算”概念的提出與實(shí)踐應(yīng)用

  在諸多電子商務(wù)和商業(yè)領(lǐng)域的概念中,包括一些計(jì)算機(jī)和電子技術(shù)概念中,“云計(jì)算”并不是一個(gè)歷史悠久的說(shuō)法,他的誕生不過(guò)六七年,2007年IMB公司正式提出了相關(guān)的看法,在隨后一兩年的學(xué)術(shù)和業(yè)界討論中,專家與從業(yè)者又對(duì)這一含義做了充分的闡發(fā),進(jìn)而形成了現(xiàn)在應(yīng)用于電子商務(wù)行業(yè)中的“云計(jì)算”概念。筆者綜合相關(guān)資

  料,這樣認(rèn)定“云計(jì)算”概念:所謂云計(jì)算,指的是一種用來(lái)同時(shí)描述一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)或者一種類型的應(yīng)用程序,一般來(lái)說(shuō),“云計(jì)算”應(yīng)用程序需要provision、configuration、reconfiguration、deprovision等多個(gè)環(huán)節(jié),這四個(gè)環(huán)節(jié)在隨后的論證中被漢化為“動(dòng)態(tài)部署”、“配置”、“再配置”(重新配置)、“取消服務(wù)”等。

  這樣的定義大致可以分離出兩層含義,首先,它說(shuō)明“云計(jì)算”作為一種計(jì)算平臺(tái)或者應(yīng)用程序,具有一定的基礎(chǔ)架構(gòu);其次,它說(shuō)明“云計(jì)算”值得是基于這種基本程序上的計(jì)算應(yīng)用。因此,我們可以這樣抽離兩個(gè)方面,前者指的是技術(shù),后者指的是服務(wù),這兩這構(gòu)成了“云計(jì)算”基本內(nèi)容,也是“云計(jì)算”應(yīng)用與電子商務(wù)的兩個(gè)作用點(diǎn)和轉(zhuǎn)化點(diǎn)。

  2.電子商務(wù)的新特點(diǎn)

  電子商務(wù)從上世紀(jì)末在我國(guó)逐漸流行,從最初的線下交易性質(zhì)較強(qiáng)的選擇——匯款——發(fā)貨——收獲模式逐漸轉(zhuǎn)化到了現(xiàn)在流行的B2C、C2C模式等,而在本世紀(jì)第一個(gè)十年末,“云計(jì)算”又成功應(yīng)用于電子商務(wù),這也為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了新的特色?;诩夹g(shù)和服務(wù)的“云計(jì)算”具有大數(shù)據(jù)、虛擬性、安全性等特點(diǎn),它也影響到了電子商務(wù)。首先,電子商務(wù)變得更加靈活自由,從最初的媒體端到流行的PC端(用戶電腦),電子商務(wù)又與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,走向了手機(jī)應(yīng)用端口,更大更全面的虛擬化平臺(tái)方便了實(shí)物貿(mào)易;其次,電子商務(wù)變得更加開(kāi)放,“云計(jì)算”提供的大數(shù)據(jù)更進(jìn)一步打破了地域限制,除了全國(guó)性的貿(mào)易之外,跨區(qū)域的、全球的商貿(mào)也逐漸興起;效

  率更高,運(yùn)營(yíng)成本降低,更多的中小型企業(yè)和個(gè)人用戶可以利用這一便利開(kāi)設(shè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)店,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量都得到了有效地提高??偠灾?,“云計(jì)算”為電子商務(wù)的發(fā)展提供了保障。

  二、傳統(tǒng)電子商務(wù)的瓶頸與“云計(jì)算”下電子商務(wù)模式的創(chuàng)新

  1.電子商務(wù)的現(xiàn)狀與瓶頸

  電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展十余年了,十年中,一個(gè)新的行業(yè)方向從稚嫩走向成熟,目前它面臨著發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),也遇到了一些瓶頸,歸結(jié)起來(lái),這些問(wèn)題可以總結(jié)為以下三方面。首先是直接的人才瓶頸期,在我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展吸引了大批人才和高校開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),但是傳統(tǒng)的知識(shí)無(wú)法面臨著迅速變化的時(shí)代環(huán)境,而業(yè)務(wù)的迅速拓寬也告訴我們必須有更加綜合的知識(shí)才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn);

  其次,電子商務(wù)的運(yùn)作方在長(zhǎng)期的價(jià)格拉鋸戰(zhàn)和宣傳站中早已累計(jì)了一個(gè)致命的問(wèn)題,那便是成本瓶頸,依靠高投入的方法來(lái)提高效益已經(jīng)不能再走下去;第三,對(duì)于移動(dòng)終端的開(kāi)發(fā)不夠,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)雖已逐漸發(fā)展,支付方式也更加快捷,但是目前亟待出現(xiàn)一種更加完整的、協(xié)同效率更高的運(yùn)作模式。

  2.“云計(jì)算”環(huán)境下電子商務(wù)的創(chuàng)新模式

  “云計(jì)算”的出現(xiàn)從很大程度上給了這些問(wèn)題解決的方法或解決的可能,首先,從服務(wù)上看,“云計(jì)算”提供給終端的客戶更多的硬件、軟件和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),從而便于他們提供更加便利的“定制服務(wù)”,根據(jù)客戶的需要更加靈活調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,而傳統(tǒng)的大宗的消費(fèi)

  如水電繳費(fèi)、話費(fèi)充值等也不必再用更多的處理器去按量付費(fèi),這樣的創(chuàng)新大大節(jié)約了商家的服務(wù)成本。

  除了服務(wù)成本的降低,“云計(jì)算”還改變了外包服務(wù)與電子運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,加速了二者的融合。“云計(jì)算”作為外包服務(wù)商,而電子商務(wù)作為外包服務(wù)的客戶,通過(guò)銷售來(lái)將“云計(jì)算”提供的便利據(jù)用戶的需求對(duì)其進(jìn)行客制化,提供給終端的用戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這就意味著服務(wù)模式更加專業(yè)化,畢竟外包公司——“云計(jì)算”平臺(tái)是專業(yè)的、專項(xiàng)的服務(wù)提供者。

  三、結(jié)語(yǔ)

  “云計(jì)算”的出現(xiàn)深刻影響著電子商務(wù)的發(fā)展,潛移默化中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的巨大變革,可以預(yù)計(jì),在不久的將來(lái),“云計(jì)算”將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)更為寶貴的財(cái)富。

  參考文獻(xiàn):

  [1]陸秋琴,和濤,黃光球.基于面向?qū)ο笮湃喂魣D的信任風(fēng)險(xiǎn)傳播模型[J].計(jì)算機(jī)工程. 2012(04). 頁(yè)41-44.

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  [3]於志文,於志勇,周興社.社會(huì)感知計(jì)算:概念、問(wèn)題及其研究進(jìn)展[J].計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào). 2012(01). 頁(yè)21-24.

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  電子商務(wù)模式論文篇2

  淺談電子商務(wù)在線交易模式

  1 引言

  1.1 電子商務(wù)概述

  電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷引了4個(gè)階段:第一階段,主要在互聯(lián)網(wǎng)上互發(fā)電子郵件來(lái)傳遞信息;第二階段,在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)站點(diǎn),將企業(yè)信息發(fā)布到網(wǎng)上;第三階段,在網(wǎng)上可以交互式地交換信息;第四階段,是電子商務(wù)的最高階段,網(wǎng)絡(luò)不僅僅被用來(lái)信息發(fā)布,而且實(shí)現(xiàn)在線交易。據(jù)2006年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告所提供的數(shù)據(jù),我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到1.23億人,各類網(wǎng)站總數(shù)為788 400個(gè),企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多,占60.7%,商業(yè)網(wǎng)站數(shù)量為3.5%。電子商務(wù)網(wǎng)站的真正價(jià)值是通過(guò)商務(wù)活動(dòng)和在線交易反映出來(lái)的。

  主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是發(fā)布信息,進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng);二是在線交易。第二項(xiàng)功能是電子商務(wù)的核心。從《2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》所提供的數(shù)據(jù)看,企業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上銷售(B2C)占21%,企業(yè)間網(wǎng)上銷售(B2B)占14.1%,網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)占22.7%;商業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上交易的占46.5%。與2004年的相關(guān)數(shù)據(jù)相比,有較大的增長(zhǎng)。在線交易已經(jīng)得到各網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可并被廣泛應(yīng)用,但電子商務(wù)在線交易模式眾多,如不能選擇合適的在線交易模式,則發(fā)揮不了電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)有的功能。

  1.2 電子商務(wù)交易模式的兩種常見(jiàn)分類

  根據(jù)交易對(duì)象的不同,一般將Internet上的電子商務(wù)分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(C2B)、企業(yè)對(duì)政府(B2G)、非商業(yè)事務(wù)(No-business e-commerce)以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)(Intra-business e-commerce)等。

  電子商務(wù)模式按市場(chǎng)戰(zhàn)略的不同又可以分為3種類型,即賣(mài)方控制型、買(mǎi)方控制型以及中介控制型。

  (1)賣(mài)方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略:是指由單一賣(mài)方建立,以期尋求眾多的買(mǎi)者,旨在建立或維持其在交易中的市場(chǎng)勢(shì)力的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

  (2)買(mǎi)方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略:是由一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買(mǎi)者建立,旨在把市場(chǎng)勢(shì)力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方的市場(chǎng)戰(zhàn)略。買(mǎi)方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略除了由一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者直接建立的電子市場(chǎng)之外,還包括買(mǎi)方代理型和買(mǎi)方合作型兩種買(mǎi)方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略。

  (3)中介控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略:中介控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略是由買(mǎi)賣(mài)雙方之外的第三者建立,以便匹配買(mǎi)賣(mài)雙方的需求與價(jià)格的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

  2 電子商務(wù)的交易模式

  2.1 中介控制的市場(chǎng)與中介主持的市場(chǎng)

  由于基于中介的電子商務(wù)尚處于發(fā)展階段,因此研究者對(duì)于中介在交易中所起的作用及影響大小還沒(méi)有細(xì)加區(qū)分,大部分的文獻(xiàn)都稱這種交易模式為中介控制型。而實(shí)際上,中介在交易中的控制力大小在不同的市場(chǎng)模型中是存在較大差異的,應(yīng)該區(qū)分為中介主持型和中介控制型。

  目前的大部分基于中介的電子商務(wù)應(yīng)用和研究都應(yīng)當(dāng)稱為中介主持型,這是因?yàn)椴粌H交易的成功與否是由買(mǎi)賣(mài)雙方確定的,而且消費(fèi)者和商家的自主性較高,中介只是在網(wǎng)上提供了一個(gè)虛擬場(chǎng)所,使得消費(fèi)者和賣(mài)方同時(shí)在此聚集,促成交易行為的產(chǎn)生。這種形式的中介還通過(guò)信用保證等機(jī)制為買(mǎi)賣(mài)雙方提供其他多種服務(wù)。中介不參與交易行為,不賺取商品利潤(rùn),只以管理費(fèi)和交易費(fèi)作為收益。以這種模式營(yíng)運(yùn)網(wǎng)上交易平臺(tái)中的最成功范例當(dāng)屬Ebay。因此,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這些電子市場(chǎng)中,中介系統(tǒng)只是交易的“主持人”,而非交易的“控制方”,因此稱為中介控制的市場(chǎng)是欠妥的。

  隨著基于中介的電子商務(wù)研究的發(fā)展,尤其是和智能代理(Agent)技術(shù)的結(jié)合,使得以智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)作為一種新的交易模式出現(xiàn)。這種交易模式是在下一代電子商務(wù)自主性和個(gè)性化的要求下產(chǎn)生的,主要目的是把消費(fèi)者從精確定義欲購(gòu)商品、親自尋找商家和購(gòu)買(mǎi)伙伴以及多邊協(xié)商等繁文縟節(jié)中解放出來(lái),使海量的商務(wù)組織及個(gè)人間的交易更自動(dòng)化,使消費(fèi)者與商家的交易過(guò)程更能適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。這就要求允許消費(fèi)者和商家將交易的部分控制權(quán)委托給其代理系統(tǒng)及中介系統(tǒng),由智能代理為買(mǎi)賣(mài)雙方自動(dòng)完成需求與價(jià)格的匹配等交易細(xì)節(jié)。在這種情況下,智能代理中介系統(tǒng)對(duì)交易的控制力較強(qiáng),因此應(yīng)該稱為中介控制的電子商務(wù)。

  2.2 電子商務(wù)交易模式的發(fā)展演化

  下面將依據(jù)按市場(chǎng)戰(zhàn)略不同對(duì)電子商務(wù)的分類方法對(duì)電子商務(wù)在線交易模式的發(fā)展演化進(jìn)行分析。

  2.2.1 “消費(fèi)者—商家”的模式

  在電子商務(wù)發(fā)展初期,消費(fèi)者與商家的直接交易方式一直占據(jù)主流地位,這種“消費(fèi)者—商家”的模式中,如果市場(chǎng)是賣(mài)方建立的,一般就是賣(mài)方控制型的;反之,如果是一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者建立,則通常是買(mǎi)方控制型的。目前,以這種交易模式運(yùn)行的商務(wù)平臺(tái)仍然廣泛存在,有的是企業(yè)建立的銷售自己產(chǎn)品的網(wǎng)站(賣(mài)方控制型),例如DELL、CISCO等大型企業(yè)都非常重視在網(wǎng)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷;有的是企業(yè)建立的采購(gòu)原材料及消費(fèi)品的網(wǎng)站,或是多個(gè)人消費(fèi)者建立的為獲得某些特定商品(例如家居產(chǎn)品)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(買(mǎi)方控制型)。“消費(fèi)者—商家”的電子商務(wù)交易模式的特點(diǎn)是:商家需要自己為商品進(jìn)行廣告宣傳,消費(fèi)者和商家通常直接就商品價(jià)格等分歧進(jìn)行協(xié)商,消費(fèi)者將訂單和支付直接遞交于商家,商家自己組織配送,并為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。

2.2.2智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)交易模式

  以智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)交易模式是當(dāng)前研究的一個(gè)熱點(diǎn)。市場(chǎng)中包含3種角色,分別是消費(fèi)者(又稱買(mǎi)方)、商家(又稱賣(mài)方)和智能代理中介系統(tǒng)(又稱第三方商務(wù)平臺(tái))。賣(mài)方將自己的商品信息,包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)限及價(jià)格等信息,提交給中介系統(tǒng),系統(tǒng)將對(duì)賣(mài)方提供的商品信息進(jìn)行驗(yàn)證,并為通過(guò)驗(yàn)證的每個(gè)賣(mài)方生成一個(gè)智能代理系統(tǒng)代理其利益。

  之后賣(mài)方的代理系統(tǒng)將以其委托人的利益為出發(fā)點(diǎn)參與交易,并在交易的初步意向達(dá)成后,將交易信息報(bào)告商家。商家在收到消費(fèi)者通過(guò)中介系統(tǒng)的支付或消費(fèi)者直接的支付后,通過(guò)中介系統(tǒng)或直接進(jìn)行配送,并提供售后服務(wù)。

  3 結(jié)束語(yǔ)

  智能代理技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用為網(wǎng)上交易的發(fā)展注入了新的生命力,本文介紹了智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù),區(qū)別了中介主持型和中介控制型的市場(chǎng)模式,分析了“消費(fèi)者—商家”模式、“消費(fèi)者—網(wǎng)上超市—商家”模式、“消費(fèi)者—網(wǎng)上中介—商家”模式及“消費(fèi)者—智能代理中介系統(tǒng)—商家”模式的特點(diǎn)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商只有充分了解各種交易模式的特點(diǎn)后,才有可能選擇與企業(yè)相適合的交易模式,才有可能發(fā)揮電子商務(wù)的巨大作用。

  參考文獻(xiàn)

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  電子商務(wù)模式論文篇3

  試談電子商務(wù)模式發(fā)展措施

  摘要:本文指出了我國(guó)電子商務(wù)面臨的諸多問(wèn)題,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。從趨勢(shì)上看,我國(guó)信息化建設(shè)加速發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將上一個(gè)新臺(tái)階。

  關(guān)鍵詞:電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)

  一、電子商務(wù)的定義及其發(fā)展

  一般而言,電子商務(wù)(EC,ElectronicCommerce)最常的解釋是“藉由電腦網(wǎng)路將購(gòu)買(mǎi)與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不是只有在網(wǎng)絡(luò)放上企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)而已,他是代表商業(yè)和企業(yè)的另種形態(tài)。電子商務(wù)主要是建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上,即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)位化,并且發(fā)展“資訊流”,這正是電子商務(wù)的精髓。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查表明,自1997年開(kāi)始,我國(guó)因特網(wǎng)用戶呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。到2000年6月,國(guó)內(nèi)共有因特網(wǎng)用戶1000萬(wàn),頂級(jí)域名.cn下注冊(cè)的域名有近6萬(wàn)個(gè)之多。因特網(wǎng)的迅速擴(kuò)展為我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)提供了極為廣闊的發(fā)展空間。2001年開(kāi)始,我國(guó)五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者可跨行結(jié)算。同時(shí)增值稅發(fā)票已在五大省市聯(lián)網(wǎng)核查。這些已構(gòu)成我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

  二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

  1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī),國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)。3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。4.電子商務(wù)的發(fā)展所需要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境尚不完善,社會(huì)信用體系尚未完全建立,網(wǎng)絡(luò)帶寬、反應(yīng)速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套。5.我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場(chǎng)占有率低,重大電子商務(wù)應(yīng)用工程、應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國(guó)外公司,系統(tǒng)集成、信息服務(wù)水平有待提高。

  三、中國(guó)電子商務(wù)模式的發(fā)展方向

  參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)(Business)和消費(fèi)者(Customer),因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,網(wǎng)上交易構(gòu)成了BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企業(yè)到企業(yè))、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C,因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊(cè)用戶,這對(duì)以注意力經(jīng)濟(jì)為盈利來(lái)源的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。

  1.B2C的困境。B2C電子商務(wù)向何處去?東方市場(chǎng)研究有限公司IT專項(xiàng)研究小組進(jìn)行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項(xiàng)調(diào)查研究,并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn):(1)Internet網(wǎng)民將更趨年輕化;(2)新Internet網(wǎng)民學(xué)歷逐步趨低;(3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不陌生。網(wǎng)上購(gòu)物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無(wú)須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物已被消費(fèi)者提上了議事日程。從調(diào)查結(jié)果看,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物還有如下幾大難題需要解決:網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面:交易流程不夠清晰,對(duì)于初次購(gòu)物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容等等。綜上所述,中國(guó)發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景并不樂(lè)觀。

  2.B2B的發(fā)展。現(xiàn)在寬帶互聯(lián)網(wǎng)和B2B的熱潮正在世界范圍內(nèi)興起,兩者都堪稱革命。2000年,美國(guó)B2B有了很大的發(fā)展,1月份,用Ariba平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達(dá)100億美金,10個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)50倍!2001年,這股熱潮會(huì)在全球蔓延開(kāi)來(lái)。Ariba總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官穆勒指出:中國(guó)有可能會(huì)成為B2B最重要的一個(gè)基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機(jī)會(huì)是向中國(guó)的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資,讓中國(guó)的企業(yè)成為這個(gè)合資企業(yè)的合作伙伴。毫無(wú)疑問(wèn),B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或革命,但這場(chǎng)革命能否在中國(guó)成功呢?專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對(duì)Web的考慮也不夠,這些都是限制國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展的瓶頸。目前我國(guó)的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。

  四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

  十五期間是我國(guó)信息化建設(shè)加速發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將上一個(gè)新臺(tái)階。

  1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高。2005年12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30-40%,2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70-80%。

  2.各類電子商務(wù)(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要部門(mén),工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。

  3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。十五期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開(kāi)展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。具體目標(biāo),初級(jí)電子商務(wù),中級(jí)電子商務(wù),高級(jí)電子商務(wù)普及率(實(shí)現(xiàn)不同水平電子商務(wù)的企業(yè)在行業(yè)地區(qū)的企業(yè)總數(shù)中的所占百分比)來(lái)表示企業(yè)信息化發(fā)展預(yù)測(cè)目標(biāo)。公務(wù)員之家

  4.地區(qū)、城市、社區(qū)電子商務(wù)會(huì)加速發(fā)展。“十五”期間,北京,上海,廣東等地電子商務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)將進(jìn)一步推廣,將建成若干電子商務(wù)示范省市、地區(qū)、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn),2010年全國(guó)各地區(qū)、中小城市電子商務(wù)將會(huì)快速發(fā)展??傊袊?guó)作為發(fā)展中國(guó)家,要順利開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),還存在許多障礙。隨著國(guó)家信息化的加強(qiáng),企業(yè)信息化的提高,將會(huì)逐步縮短中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。應(yīng)該說(shuō)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展困難還不少,但前景非常光明。

  參考文獻(xiàn):

  [1]方美琪.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,1999年9月.

  [2]AllanAfuah,ChristopherL•Tucci.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002.

  電子商務(wù)模式論文篇4

  淺談O2O電子商務(wù)模式分析

  1引言

  截至2015年6月,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率為48.8%,其中,中國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)5.94億?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度和服務(wù)的不斷提升,通過(guò)促進(jìn)網(wǎng)民的消費(fèi)行為不斷推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2015年上半年,通過(guò)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的用戶規(guī)模達(dá)到2.76億,手機(jī)支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.70億,手機(jī)預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到1.68億,半年內(nèi)的增長(zhǎng)率分別達(dá)到26.9%、14.5%和25.0%。即時(shí)、便捷的使用使得移動(dòng)端滿足了廣大網(wǎng)民的眾多消費(fèi)需求。據(jù)艾媒咨詢的調(diào)研顯示,2014年中國(guó)的本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模為1928.9億元,而且在2015年將會(huì)達(dá)到2709.8億元。隨著以BAT(Baidu,Alibaba,Tencent)為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭以移動(dòng)網(wǎng)思維大力布局O2O市場(chǎng),線下商家開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)O2O產(chǎn)業(yè),O2O也在全民普及的大背景下正式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

  在生活服務(wù)類電子商務(wù)模式中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與O2O商業(yè)模式相結(jié)合成為時(shí)下一大熱點(diǎn)。目前,對(duì)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的研究主要集中于商業(yè)模式和應(yīng)用現(xiàn)狀等方面,而將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與O2O電子商務(wù)商業(yè)模式相結(jié)合的研究比較缺乏。本文首先分析了新興的O2O電子商務(wù)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀,并將其與其他傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式相對(duì)比,指出其優(yōu)劣勢(shì)及存在的問(wèn)題,然后以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為背景,探究了O2O商業(yè)模式的應(yīng)用性,為參與O2O電子商務(wù)的O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、線下商家等相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供理論,促進(jìn)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式市場(chǎng)的健康發(fā)展。

  2O2O電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式

  2.1O2O電子商務(wù)商業(yè)模式

  O2O,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是線上到線下(OnlinetoOffline)電子商務(wù)商業(yè)模式,它是不同于傳統(tǒng)B2B、B2C、C2C的一種新型電子商務(wù)商業(yè)模式。在O2O電子商務(wù)商業(yè)模式下,消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在O2O平臺(tái)上選擇需要的產(chǎn)品或者服務(wù),以第三方支付平臺(tái)為媒介完成線上支付,然后到線下商家實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)或享受服務(wù),消費(fèi)后消費(fèi)者可將自己的體驗(yàn)和感受通過(guò)O2O平臺(tái)對(duì)線下商家進(jìn)行評(píng)價(jià)。O2O電子商務(wù)商業(yè)模式通過(guò)O2O平臺(tái)運(yùn)行商將消費(fèi)者與線下商家聯(lián)系起來(lái),使信息流、資金流能夠在線上流動(dòng),物流和商流能夠在線下流動(dòng)。

  2.2O2O與其他傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式的比較

  B2B特點(diǎn):參與企業(yè)分布集中,購(gòu)買(mǎi)頻率低,訂單、金額大。能夠增加企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和降低企業(yè)成本,通過(guò)共享信息提高企業(yè)效率。是目前我國(guó)電子商務(wù)商業(yè)模式中份額最大,最容易盈利的模式。B2C:我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)商業(yè)模式,以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,市場(chǎng)空間廣,消費(fèi)人數(shù)多,交易批量小,需要物流支持。C2C:最能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神和優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)商業(yè)模式。用戶數(shù)量、商品信息、交易次數(shù)多,采用柔性價(jià)格機(jī)制,為買(mǎi)賣(mài)雙方網(wǎng)上交易提供一系列的配套服務(wù)。O2O:推廣效果可查,節(jié)約成本;加快商品流轉(zhuǎn),提高傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;每筆交易可追蹤,方便制定更合理的差異化定向營(yíng)銷策略;方便客戶消費(fèi)。

  3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的應(yīng)用性

  3.1移動(dòng)電子商務(wù)

  移動(dòng)電子商務(wù)指的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)各類無(wú)線終端,進(jìn)行B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè)),B2C(企業(yè)對(duì)客戶),C2C(客戶對(duì)客戶)的電子商務(wù)活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)信息處理技術(shù),使用戶能夠不受時(shí)間空間地點(diǎn)的限制進(jìn)行線上購(gòu)物和線下交易。

  3.2移動(dòng)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的應(yīng)用

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,O2O電子商務(wù)商業(yè)模式能夠?yàn)橛脩籼峁┮苿?dòng)信息服務(wù)、LBS(基于位置服務(wù))和移動(dòng)支付服務(wù)等應(yīng)用方向。移動(dòng)信息服務(wù):移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用的方向之一就是移動(dòng)信息服務(wù)。在O2O電子商務(wù)商業(yè)模式中,線下商家通過(guò)O2O平臺(tái)向消費(fèi)者以短信、彩信或互聯(lián)網(wǎng)消息等形式推送商家活動(dòng)信息、電子優(yōu)惠券等內(nèi)容?;谖恢玫姆?wù):移動(dòng)電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用方向之一就是LBS。

  通過(guò)這一技術(shù),消費(fèi)者可以定位自身位置信息、了解周圍線下商家信息、獲取路線信息等。LBS技術(shù)的應(yīng)用將龐大的線上用戶流導(dǎo)入線下,可以說(shuō),基于LBS的移動(dòng)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式才是最具潛力的商業(yè)模式。移動(dòng)支付服務(wù):移動(dòng)支付是指在互聯(lián)網(wǎng)交易過(guò)程中以手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端為媒介,通過(guò)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議、短信、語(yǔ)音應(yīng)答等方式,用手機(jī)話費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡資金、各類平臺(tái)賬戶來(lái)轉(zhuǎn)帳、購(gòu)物的服務(wù)。隨著O2O電子商務(wù)商業(yè)模式逐漸滲透到人們?nèi)粘I钪?,移?dòng)支付與O2O模式的結(jié)合成為必然趨勢(shì)。作為O2O電子商務(wù)商業(yè)模式參與者之一的第三方支付平臺(tái),扮演著越來(lái)越重要的角色。

  4總結(jié)和展望

  與傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式相比,新興O2O電子商務(wù)商業(yè)模式為本地服務(wù)業(yè)提供了巨大的商業(yè)契機(jī),以其更加便捷、友好的用戶體驗(yàn)吸引了眾多消費(fèi)者,不受物流的限制滿足消費(fèi)者“即時(shí)”的需求;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與O2O電子商務(wù)模式的結(jié)合滿足了消費(fèi)者“隨時(shí)隨地”的消費(fèi)需求。我國(guó)O2O電子商務(wù)現(xiàn)在還處于發(fā)展階段,存在很多問(wèn)題。建立有效的售后服務(wù)機(jī)制,合理的規(guī)劃線下商家服務(wù)半徑,加強(qiáng)線下商家信息化建設(shè),培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)線下商家忠誠(chéng)度和提高O2O平臺(tái)的創(chuàng)新能力都是現(xiàn)階段需要解決的問(wèn)題。有效利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),建立起完善的移動(dòng)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式,才能使移動(dòng)信息服務(wù),LBS更好地應(yīng)用于O2O電子商務(wù)商業(yè)模式。


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