當(dāng)代大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)方法
人際交往,是人們生活、生存必要的自然的活動,而交往能力的大小,會影響到一個人的生活、工作空間和質(zhì)量。所以當(dāng)代的大學(xué)生的人際交往能力的培養(yǎng)尤其重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的當(dāng)代大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)方法文章內(nèi)容。
當(dāng)代大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)方法
一、積極參加集體組織的活動
集體活動要求參與者在較少的束縛情況下坦誠相待,在有效交流的基礎(chǔ)上積極地相互配合。這本身就是一個正常的交往過程,而且在集體活動中,交往中的正反饋起到了相互的社會強化作用,同時由于溝通和交流的機會增多,產(chǎn)生誤解和沖突的可能性就降低。
二、在時間、空間距離上有意識地與他人靠近
俗話說:“遠(yuǎn)親不如近鄰”,“近水樓臺先得月”。美國的心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn):一棟住宅內(nèi)居民與其鄰居的交往和熟悉程度,一般與距離自己家庭較近的鄰居交往更親密一些。接近能使人們發(fā)現(xiàn)彼此的相似性,并且誘發(fā)相互交往的期待,進(jìn)而由相互熟悉、經(jīng)常交往而誘發(fā)相互的喜歡。當(dāng)然,接近也可能誘發(fā)敵意,大多數(shù)攻擊和謀殺都發(fā)生在住得很近的人群中間,但接近性更容易誘發(fā)喜歡。同一宿舍的大學(xué)生,更有機會頻繁交往,更容易建立親密關(guān)系。
三、克服與人交往時候的膽怯與緊張
心理學(xué)家阿龍森等人做過一個經(jīng)典的實驗研究發(fā)現(xiàn),大家最喜歡才能出眾而且犯了錯誤的人,其次才是出眾完美無缺的人,最不喜歡才能平平而又犯了錯誤的人。每個人都不是十全十美的,不足和缺陷是每個人都避免不了的。如果自尊心過強或者是過于重視別人對自己的評價,就會緊張地期望著自己能表現(xiàn)更好,但這種壓力完全是“作繭自縛”。事實上偶然暴露出自己的某項缺點,反而會讓人覺得自己的形象更真實,更容易親近。
四、人與人之間的交往應(yīng)遵循互助原則
建立良好的人際關(guān)系離不開互相互利,可表現(xiàn)為通過對物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。有人和上帝討論天堂和地獄的問題。上帝對他說:“來吧,我讓你看看什么是地獄。”他們走進(jìn)一個房間,一群人圍著一大鍋肉湯,但每個人都瘦骨伶仃,一臉餓相。他們每個人手里都有一只可以夠到鍋里的長柄湯勺,但有肉湯喝不到肚子里,只能望“湯”興嘆,無可奈何。上帝又把這個人領(lǐng)到天堂里。這里也是一鍋肉湯、一群人、一樣的長柄湯勺。但大家都身寬體胖,正在快樂地歌唱著幸福。“為什么會這樣?”這個人問上帝,“為什么地獄的人喝不到肉湯,而天堂里的人能喝到?”上帝微笑著說:“很簡單,在這兒,他們都會喂別人。”這個故事告訴我們只能互相互利,在人際交往中懂得合作,才會得到更多的幸福。
五、端正自己的交往動機
美國心理學(xué)家將人們對人際關(guān)系的需求分為三種。第一種是包容需求,指人們愿意與他人建立并維持和諧、友好的關(guān)系。在這樣期望的驅(qū)動下人際交往將傾向于容納他人,積極與人溝通,參與集體活動,有歸屬感。但若處理不當(dāng),就是排斥、疏遠(yuǎn)、對立與退縮。第二種是控制需求,指人們希望運用權(quán)力和權(quán)威來領(lǐng)導(dǎo)、控制、影響和支配他人。如果這種愿望偏離就會抗拒權(quán)威,失去個性一味模仿他人,追隨他人,并傾向于接受他人的支配。第三種是情感需求。希望與他人建立起比較親密的關(guān)系的人通常待人熱情而友好,富有同情心;而那些對人際間的情感互動不重視的人,則一般待人冷淡,在內(nèi)心和行動上疏遠(yuǎn)他人。
當(dāng)代大學(xué)生人際交往能力的提升方法
一、培養(yǎng)受人歡迎的個性品質(zhì)
安德森(N.H.Anderson)曾向100名大學(xué)生展示了表現(xiàn)性格的555個形容詞的詞表,詢問大學(xué)生對各種性格的喜歡或者厭惡程度,讓他們對各個詞進(jìn)行評價,并按照自己對它們的喜歡程度排出順序。結(jié)果發(fā)現(xiàn),熱情是令人喜歡的重要個性品質(zhì),一個熱情的人比總是冷淡的人具有吸引力。黃希庭教授研究了個性因素對人際交往的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些個性特征有利于人際吸引力:尊重他人,關(guān)心他人,對人一視同仁,富有同情心;熱心班集體活動,對自己的工作負(fù)責(zé);持重,耐心,忠厚老實;熱情,開朗,喜愛交往,對人真誠;聰穎,愛獨立思考,成績優(yōu)良,樂于助人;興趣愛好多樣;有較高的審美眼光,有幽默感但不刻薄;溫文爾雅,端莊,儀表美。富弼年少時走在洛陽大街上,有人過來悄聲說:“某某在背后罵你!”富弼說:“大概是罵別人吧。”那人又說:“人家指名道姓在罵你呢!”富弼想了想說:“怕是在罵別人吧,估計是有人跟我同名同姓。”罵他的人“聞之大慚”,趕緊向富弼道歉。年少的富弼分明是假裝糊涂,卻顯示了他的聰明睿智。富弼洛陽街頭“不認(rèn)罵”的故事說明,善于消釋痛苦者,向來不“放大痛苦”;比起心胸狹窄的人,富弼更受歡迎。 八、接納自己的缺點
心理學(xué)家阿龍森等人的經(jīng)典研究:請被試者根據(jù)主觀感覺評價對錄像中被訪者的喜歡程度。被訪者都是大學(xué)生,訪談的內(nèi)容是一樣的,分四種情況:第一位被訪者才能杰出,完美無缺;第二位被訪者與第一位大同小異,只是有些緊張,打翻了咖啡杯;第三位被訪者表現(xiàn)平平;第四位被訪者和第三位大同小異,又像第二位那樣打翻咖啡杯。結(jié)果發(fā)現(xiàn),大家最喜歡才能出眾而又犯了錯誤的人。其次才是才能出眾完美的人,最不喜歡才能平平而又犯了錯誤的人。所以,最被人欣賞的并不是全能的人。一方面人們都希望與有才能的人交往。另一方面,如果這人近乎完美,可望而不可即,人們就會感到壓力而對此人敬而遠(yuǎn)之。所以,接納自己的小缺點,沒人能做到完美。
二、注重自己的儀表
愛美之心人皆有之。我們傾向于接受和喜歡外表漂亮、儀表端莊的人。戴恩(K.Qion)及同事在實驗室向大學(xué)生被試者出示三張外表吸引力不同的照片,并請他們對照片上的三個人在27項特質(zhì)上打分,并預(yù)測其未來的幸福程度。結(jié)果表明:大多數(shù)被試者對外貌好的人給予較高的評價與預(yù)測。人們一般覺得外貌好的人聰明、有趣、獨立、會交際、能干等。外表漂亮的人,常常會給人很強的刻板印象,即“美就是好”。所以我們應(yīng)該充分注重自己的儀表,比如說整潔的衣著,適度的服飾,優(yōu)雅的談吐等,才能積極地進(jìn)行人際互動。
三、善于贊美別人
稱贊是對他人的肯定。每個人都希望得到別人的肯定和尊重,交往中注重肯定對方的價值,有利于大學(xué)生之間建立融洽的關(guān)系④。哈佛心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過:“人類最基本的相同點,就是渴望被別人欣賞和成為重要人物的欲望。”每個人都有受尊重的需求,渴望得到他人的贊美是人的一種天性。贊美可以化干戈為玉帛,贊美可以使陌生人變成朋友,贊美可以使對方感到溫馨與振奮。俗話說“良言一句三冬暖”。與客戶見面,簡單幾句贊美的話語,往往可以收到出其不意的效果。馬克·吐溫說過:“一句贊美的話,可以使我受用兩個月。”中華民族是一個含蓄的民族,大都沒有贊美別人的習(xí)慣。我們常常聽到“一切盡在不言中”之類的話語,其實別人又不是你肚子里的蛔蟲,不能完全準(zhǔn)確的猜到你想表達(dá)什么。選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式對對方的贊許是增進(jìn)彼此情感的催化劑。④
十、善于化解人際沖突
常言道:有人的地方就有爭論。人們在交流、交往的過程中難免會出現(xiàn)各種各樣的分歧與沖突,沖突可以帶來挑戰(zhàn),也可以帶來機遇。如果沖突中雙方互不相讓,就可能導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂;如果雙方積極溝通,把隱藏的誤解澄清,消除隔閡,找到問題的解決方法,就能有效地解決人際沖突,就會促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立。
總而言之,良好的人際關(guān)系是大學(xué)生全面發(fā)展的必要條件。大學(xué)生從高中過渡到大學(xué),在人際關(guān)系上面臨新的挑戰(zhàn),不良的人際關(guān)系妨礙大學(xué)生健康成長,造成留級、休學(xué)、退學(xué)等現(xiàn)象。大學(xué)生只有建立良好的人際關(guān)系,才能在大學(xué)里正常學(xué)習(xí)和生活,而建立良好的人際關(guān)系也是大學(xué)生盡早走向獨立、自理、成熟的必要途徑。每一個人都需要朋友,每一個人都能擁有朋友,重要的是不斷完善自己的人格品質(zhì),樹立良好的群體意識,把自己真正融入集體之中,在廣泛的人際交往中,在多姿多彩的人生實踐中不斷地鍛煉和提高,就一定能建立起和諧美好的人際關(guān)系。
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