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校長(zhǎng)與教師有效溝通的技巧

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校長(zhǎng)與教師有效溝通的技巧

  校長(zhǎng)工作在學(xué)校管理的第一線,長(zhǎng)期與教師打交道,校長(zhǎng)與教師有哪些溝通的技巧呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編整理了校長(zhǎng)與教師有效溝通的技巧,供你參考。

  校長(zhǎng)與教師溝通技巧一、與骨干教師溝通的技巧

  骨干教師的一言一行影響著其他教師的情緒,他們有時(shí)也會(huì)直接影響到學(xué)校工作的貫徹落實(shí),因?yàn)樗麄兪菍W(xué)校的核心力量,在某種意義上講,成了學(xué)校工作成敗的關(guān)鍵。所以,至關(guān)重要的是與她們之間實(shí)現(xiàn)思想的有效溝通。

  所以,既要真心實(shí)意地關(guān)心與尊重他們,又要對(duì)他們嚴(yán)格要求,做好表率,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu);要顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。骨干教師有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)誤,但他們所犯錯(cuò)誤往往是由于工作中考慮不周而失誤造成的。因此在與他們溝通時(shí)要注意講究藝術(shù)性的批評(píng),減輕對(duì)方心理上的壓力,增加彼此的信任,促進(jìn)親密、友好,提高工作效率和個(gè)人修養(yǎng)。反之,則容易造成心蓄不滿(mǎn),對(duì)立情緒產(chǎn)生,或者惡語(yǔ)相向,造成不良惡果。

  通常情況下,要是使批評(píng)不產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),最好的辦法是在批評(píng)之前,讓他們知道你的期望是什么,從而使他們對(duì)接受批評(píng)有所準(zhǔn)備。再者,要多評(píng)少批,注重多使用實(shí)事求是地評(píng)估與分析,也就是“評(píng)”;如果只“批”以“批”為主,不評(píng)或少評(píng),就容易被理解為受訓(xùn)斥,這樣會(huì)讓被溝通的對(duì)象感到不舒服。這時(shí)如果注重用平和的語(yǔ)調(diào),會(huì)讓其感覺(jué)是和他一起在分析問(wèn)題,感受到的確是為他著想,那么,這樣批評(píng)會(huì)讓他們誠(chéng)懇接受甚或心存感激的。

  校長(zhǎng)與教師溝通技巧二、與年老教師溝通的技巧

  年老教師都是從教育一線走過(guò)來(lái)的,他們博學(xué)多才,經(jīng)驗(yàn)豐富是學(xué)校的寶貴財(cái)富。

  老教師最需要什么?他們最需要的是校長(zhǎng)對(duì)他們的尊重與關(guān)心。這一群人帶來(lái)的寶貴財(cái)富要珍惜,這群人要善待。特別是年輕的校長(zhǎng)更應(yīng)如此,益處多多,不能言盡。

  “三重一大”面前,與他們溝通一下,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),請(qǐng)他們出出主意;有難事了,請(qǐng)他們出面做做工作。這樣既能發(fā)揮他們的作用,又能讓他們感受到關(guān)心與關(guān)愛(ài)。首要秘訣是先商量,后建議;先認(rèn)同,后化異。在工作中,要以現(xiàn)實(shí)狀況看待人和事,具體問(wèn)題,具體對(duì)待,不要處處以自我為中心,以自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量別人。另外,校長(zhǎng)與老教師談話(huà)其中的技巧還在于:溝通工作應(yīng)始于共同點(diǎn),論及有分歧的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí),要以老教師的眼光來(lái)看待并理清分歧的根源。站在老教師的立場(chǎng)上,逐步引導(dǎo),落實(shí)到科學(xué)發(fā)展層面上來(lái)。在工作中,要對(duì)老教師給予肯定與關(guān)愛(ài),設(shè)身處地的為老教師著想,用商量的口吻提出建議,幫助老教師從煩惱中解脫出來(lái),發(fā)揮余熱。人為地制造“贏家”和“輸家”是在與此類(lèi)對(duì)象溝通中的大忌。時(shí)刻記住一個(gè)主旨,即實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、校長(zhǎng)共贏才是最好的溝通結(jié)局。

  校長(zhǎng)與教師溝通技巧三、與年輕教師溝通的技巧

  在工作中,年輕教師絕大多數(shù)都是積極上進(jìn)的,認(rèn)真負(fù)責(zé)的。但往往也有如教學(xué)成績(jī)不理想、教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、看到同齡人被提拔但自己經(jīng)常缺乏機(jī)遇等等的一些不如意,產(chǎn)生消極的心理,意志消沉,產(chǎn)生工作阻力。與這些教師的溝通,首先要肯定他們做出的努力,真誠(chéng)地指導(dǎo)他們,采取何種方式來(lái)做,效果會(huì)更好。要積極為他們創(chuàng)造條件,搭建平等競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,公心與平臺(tái)建設(shè)是至關(guān)重要的,可以消除很多消極的因素。沒(méi)有了消極因素,才能更加信心百倍,輕松愉快地工作。

  所持態(tài)度由角色定位決定,先定角色后定態(tài)度,先有真誠(chéng)后有成果,這是與年輕教師溝通時(shí)一定要注意的。另外,真誠(chéng)與否,也是與他們談話(huà)成功的關(guān)鍵。做到在心靈深處把年輕教師看作朋友,不擺架子,平等待人,讓他們感受到你們之間并非單純的上下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。心態(tài)、語(yǔ)態(tài)乃至體態(tài)在談話(huà)時(shí)盡可能透出親切、體貼。這樣就容易和他們溝通,消除隔閡了。反之,則會(huì)達(dá)不到溝通效果,令溝通對(duì)象心服口不服,不利于學(xué)校工作正常開(kāi)展。

  心理學(xué)研究表明,人際交往的雙方會(huì)因由于角色的差異而產(chǎn)生一定的心理距離。心理距離過(guò)大或過(guò)小都不會(huì)達(dá)到理想的效果,怎樣把握好心理距離的這個(gè)尺度呢?首先,校長(zhǎng)要有真誠(chéng)的態(tài)度。主動(dòng)權(quán)一直掌握在你的手中,所以,在溝通過(guò)程中,盡可能使用感性與理性交融的語(yǔ)言,不要總是一本正經(jīng),面容嚴(yán)肅。和諧輕松的語(yǔ)境是實(shí)現(xiàn)有效溝通的開(kāi)啟、改善之門(mén),能使他們的戒備心理得到放松,在談話(huà)進(jìn)程中,使得困難和不快逐漸轉(zhuǎn)化、溶解,從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。其次,避免與年輕教師的正面沖突。那樣只能激化矛盾,產(chǎn)生新的矛盾,不利于問(wèn)題的解決,有效的溝通更難以實(shí)現(xiàn)。再之,與他們溝通思想時(shí),決不可使用譏諷語(yǔ)言。誰(shuí)人會(huì)喜歡被人譏諷呢?我們的目的是通過(guò)溝通交流,使對(duì)方的行動(dòng)按照我的意圖改變。而譏諷則堵塞了溝通的通道,使對(duì)方喪失了改進(jìn)的能動(dòng)性,那樣,我們的愿望就會(huì)成為泡影,工作也會(huì)陷入僵局。

  校長(zhǎng)與教師溝通技巧四、與弱勢(shì)教師溝通的技巧

  現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)單位都有這樣一個(gè)群體存在著:他們?cè)诠ぷ髦泻芘Φ煽?jī)欠佳;熱情有但出不了理想效果,有時(shí)還會(huì)弄巧成拙;享受領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定很少,無(wú)法正常感受成功的快樂(lè),這也就是我們所說(shuō)的弱勢(shì)教師。在工作中,確確實(shí)實(shí)地存在著這類(lèi)教師,多年的工作開(kāi)展與不斷探索使我漸漸掌握了與這類(lèi)教師的交流方式:與他們溝通時(shí)首先要消除他們的自卑心理,平等地對(duì)待他們,傾聽(tīng)他們的心聲,關(guān)愛(ài)、體貼、幫助他們。善于尋找造成弱勢(shì)的原因,發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),肯定他們的工作和貢獻(xiàn)。盡可能地為他們創(chuàng)造成功的條件和機(jī)會(huì),提高他們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的信心和勇氣。

  同時(shí),注意與他們的溝通必須就事論事,切忌與其他教師,特別是優(yōu)秀教師或某一方面優(yōu)秀的教師作比較。對(duì)他們的態(tài)度和能力的信任要讓對(duì)方感覺(jué)到。描述的、具體的、肯定的語(yǔ)言在溝通過(guò)程中要多使用,這樣才能使他們感覺(jué)到談話(huà)的輕松,才能像是朋友之間的談心。感覺(jué)到你的話(huà)不是行政命令,是個(gè)人看法。這時(shí),他們往往開(kāi)始掏出心里話(huà)與你商討,你的影響只有在時(shí)機(jī)到了的時(shí)候才能潛移默化地實(shí)現(xiàn)。

  校長(zhǎng)與教師溝通技巧五、與女教師溝通的技巧

  現(xiàn)實(shí)中,一支強(qiáng)大的教育教學(xué)力量---女教師,她們占了學(xué)校教師隊(duì)伍的一大半,甚至還多。她們既要照顧家庭,又要努力工作,可謂是頂著雙重壓力,同時(shí),這一群體的心理既細(xì)膩又敏感,對(duì)榮譽(yù)、機(jī)會(huì)更加看重,所以做好她們的思想溝通工作也是非常重要的。女教師往往氣量小,眼光沒(méi)有放長(zhǎng)遠(yuǎn)或遇到一些不理解的瑣事時(shí)容易急躁,并明顯表現(xiàn)不滿(mǎn),這時(shí)是不適合深入的思想工作,可以放緩些,找準(zhǔn)切入點(diǎn),適當(dāng)問(wèn)候一下,或者采取冷處理方式比較好。時(shí)機(jī)到了,采取表?yè)P(yáng)之下提希望,肯定之下指不足,語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)委婉些的做法,是她們比較容易接受的;另外,健康文明、避其隱私,注意保持一定距離,也是我們?cè)跍贤ㄖ行枰袷氐???傊c女教師的溝通一切都要把握好度,尊重她們的人格與尊嚴(yán)是做好思想工作的基礎(chǔ)與先決條件。

  校長(zhǎng)在日常工作中要與全體教師保持著密切的聯(lián)系,出現(xiàn)問(wèn)題,就應(yīng)該在第一時(shí)間及時(shí)溝通,在溝通中消除隔閡,解決問(wèn)題,在接觸過(guò)程中,融洽感情,交流思想,傳達(dá)信息,打造和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

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