商務(wù)談判技巧五大溝通方法
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商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，商務(wù)談判活動應(yīng)遵循以下原則：
(一)雙贏原則;
(二)平等原則;
(三)合法原則;
(四)時效性原則;
(五)最低目標(biāo)原則。
溝通的四大目的
1、流通信息
2、案例分析：開會如何有效
(1)傳遞情感
(2)改善績效
3、案例分析：商紂滅亡，誰負責(zé)任
4、小游戲：“對錯”之間給我們的啟示
(1)印象管理
(2)始終印象的心理學(xué)解釋
(3)個人儀態(tài)修飾注意點
(4)親和力最有殺傷力
(5)自我展示要自信，更要合理
5、心理學(xué)分析：聯(lián)合評估與單獨評估效應(yīng)
l 一見如故的方法
(1)尋找共同點
(2)請教成功經(jīng)驗
(3)站在對方立場講話
(4)記住他人名字的好處