關(guān)于哲學(xué)與時(shí)代論文(2)
哲學(xué)與時(shí)代論文篇二
一 牛頓方法論的超越
牛頓力學(xué)有力地支撐了對(duì)立統(tǒng)一的哲學(xué)思想,也使我國(guó)古代就已形成的“物生有兩,體分左右,皆有二也”的樸素辯證法觀念找到了近代科學(xué)解釋。然而牛頓力學(xué)觀察的是兩個(gè)物體之間的相互作用,是以質(zhì)量和能量作為物質(zhì)的兩個(gè)本源特質(zhì)的。人們很容易理解任何事物都有正反兩個(gè)方面,非此即彼,非我即敵的機(jī)械認(rèn)識(shí)論觀點(diǎn)就是這種思想方法的極端體現(xiàn)。
在整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)力階段,一方面人們依靠物料,能量構(gòu)筑了煙囪、廠房、鐵路和橋梁,另一方面,人們又在爭(zhēng)奪物料和能量的斗爭(zhēng)中力求用博弈思想方法戰(zhàn)勝對(duì)手,戰(zhàn)勝自然。也就形成了追求單一目標(biāo)和單一因果鏈的簡(jiǎn)單化決策方法。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展把人們推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們遇到的諸多問(wèn)題已經(jīng)不可能在牛頓力學(xué)的單一因果鏈的思維平臺(tái)上獲得滿意的答案,除了對(duì)立雙方之間的力學(xué)作用之外,還必須考慮介質(zhì)或信息的作用。
信息社會(huì)的本質(zhì)是多樣性的社會(huì),沒(méi)有多樣性就沒(méi)有信息。黑與白,正與負(fù),好人與壞人,正確與錯(cuò)誤,真理與謬誤,科學(xué)與迷信之間尚存在許多有待進(jìn)一步認(rèn)識(shí)的空間。一批綜合學(xué)科應(yīng)時(shí)而生,它表示人們力求超越工業(yè)時(shí)代的方法論,從多維模型、統(tǒng)籌兼顧的方法上建立人與人之間,人與環(huán)境之間協(xié)調(diào)共生的組織體系。
工業(yè)社會(huì)盛行的對(duì)資源的掠奪性開(kāi)發(fā),把人與自然對(duì)立起來(lái),把人與人對(duì)立起來(lái),斗爭(zhēng)與反斗爭(zhēng),壓制與反壓制,控制與反控制的思想方法已經(jīng)使人類社會(huì)遭受了太多的報(bào)復(fù)。對(duì)立斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期效果并不總是一個(gè)吃掉一個(gè),而往往是兩敗俱損,由第三者或第三態(tài)主導(dǎo)局面。因此信息社會(huì)的哲學(xué)原則應(yīng)該是使每個(gè)社會(huì)單元通過(guò)信息的協(xié)調(diào)作用,找到相對(duì)佳越化的生存空間,它至少要考慮三個(gè)最基本的要素而不是兩個(gè)。比如主體,對(duì)象和環(huán)境,正態(tài)、負(fù)態(tài)和零態(tài),宏觀、微觀和中觀,客觀、主觀與媒介,信源、信宿與噪聲等等。
一種三基元哲學(xué)思想正在孕育之中。這種哲學(xué)思想認(rèn)為,任何事物都是由三個(gè)具有正交完備性的最基本的特質(zhì)構(gòu)成,即運(yùn)動(dòng)不能由一個(gè)或兩個(gè)規(guī)律加以說(shuō)明,而任何第四個(gè)規(guī)律或者是某一規(guī)律的結(jié)果,或者是三種基本規(guī)律的交叉派生的產(chǎn)物。
比如熱力學(xué)有三定律,機(jī)械學(xué)有三定律,生物學(xué)有三定律(變異、遣傳、自然淘汰),現(xiàn)代交叉科學(xué)有老三論,(控制論、信息論、系統(tǒng)論),新三論(協(xié)同論、突變論、耗散結(jié)構(gòu)論),馬克思主義有三個(gè)基本原理,彩色電視中有三基色原理。甚至一向作為計(jì)算機(jī)技術(shù)最基本的兩進(jìn)制碼也有可能發(fā)展成三進(jìn)制,有人已經(jīng)證明,三進(jìn)制才是最簡(jiǎn)單而且效率最高的運(yùn)算方法。還有最具有挑戰(zhàn)性的兩個(gè)問(wèn)題,一是物質(zhì)是否由質(zhì)量、能量、信息三個(gè)基本特質(zhì)完整地體現(xiàn),二是社會(huì)組織形態(tài)是否也存在,無(wú)序、有序、自序這三種極端模式。
熱力學(xué)第二定律揭示了孤立系統(tǒng)從有序到無(wú)序的熵增演化規(guī)律,而人類社會(huì)作為開(kāi)放系統(tǒng)則被普遍認(rèn)為是沿著從無(wú)序到有序的熵減規(guī)律演化的,因?yàn)檫@個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)不斷地從外界吸取能量??墒?,讓我們穿透歷史,就不難發(fā)現(xiàn)人類社會(huì)的發(fā)展過(guò)程遠(yuǎn)非從簡(jiǎn)單無(wú)序到簡(jiǎn)單有序的單向過(guò)程,基于信息的自組織作用正在形成一種新的自序化發(fā)展方向。
達(dá)爾文時(shí)代的人們不可能預(yù)見(jiàn)自組織的力量,那時(shí)人們普遍認(rèn)為生物進(jìn)化只能服從“自然選擇、適者生存”這把利劍。這正好說(shuō)明那個(gè)時(shí)代的人對(duì)能量和外力的畏懼和崇拜。直到最近,科學(xué)才發(fā)現(xiàn)某些復(fù)雜開(kāi)放系統(tǒng)在外界變化(信息)達(dá)到一定閥值時(shí),就會(huì)自發(fā)形成一種有序結(jié)構(gòu)。這就是說(shuō),有序化并不總是在力學(xué)規(guī)律下被強(qiáng)制形成,信息的作用可以使某些開(kāi)放系統(tǒng)形成自發(fā)有序,我們稱之為自序。
如果說(shuō)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)是以質(zhì)量為主導(dǎo)的無(wú)組織化的經(jīng)濟(jì)形態(tài),工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以能量為主導(dǎo)的強(qiáng)組織化經(jīng)濟(jì)形態(tài),那么信息經(jīng)濟(jì)不是強(qiáng)組織化經(jīng)濟(jì)的繼續(xù),也不是半組織狀態(tài)或者中間道路,而是一種以信息為主導(dǎo)的獨(dú)立的全新的自組織經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)社會(huì)的突出特點(diǎn)是個(gè)性無(wú)序,工業(yè)社會(huì)的突出特點(diǎn)是強(qiáng)制有序,信息社會(huì)的突出特點(diǎn)則是協(xié)同自序。一位美國(guó)學(xué)者尼葛羅龐迪曾多次重復(fù)他的自組織試驗(yàn)。他在報(bào)告廳要求幾百個(gè)人或者幾千人隨意鼓掌,在一片雜亂無(wú)章的掌聲中過(guò)不了一兩分鐘就會(huì)形成有節(jié)奏的規(guī)律性掌聲。他承認(rèn)現(xiàn)代社會(huì)還有許多與這種自序狀態(tài)非常不協(xié)調(diào)的東西,甚至在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里仍有大量有害的信息,但他堅(jiān)信人類的協(xié)同自律能力,能夠很快地消滅少數(shù)不協(xié)調(diào)的掌聲,并將它們?nèi)谶M(jìn)共振的旋律之中。
幾百年來(lái),不加節(jié)制工業(yè)文明正在把人類帶進(jìn)一個(gè)社會(huì)達(dá)爾文主義的誤區(qū),有些人對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的弱肉強(qiáng)食,物競(jìng)天擇奉為真理。甚至告誡世人,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的倫理原則就是利己主義。只要你不違法,什么缺德的事都可以干,什么手段都可以使。因?yàn)橥ㄟ^(guò)人們利己行為的互動(dòng)可以完善法制,也就是每個(gè)人在追求個(gè)人利益的時(shí)候也就促進(jìn)了社會(huì)利益。實(shí)際上我們看到的則是物欲橫流、金錢萬(wàn)能,只要不讓別人抓住證據(jù),殺人放火也可以逍遙法外,只要有錢,刺殺美國(guó)總統(tǒng)的富商之子也可由要人證明其當(dāng)時(shí)精神處于不正常狀態(tài)而無(wú)罪釋放。如果承認(rèn)這種博弈互動(dòng)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,那么這種發(fā)展只能給人類帶來(lái)災(zāi)難或毀滅。即使把一個(gè)國(guó)家的法典修訂的比美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的全部藏書還厚,依然能夠找到法律的空子。因?yàn)橛幸粭l重要的自然法則,就是管理者掌握的信息量永遠(yuǎn)小于被管理者掌握信息量的總和。人類要想避免自我毀滅,唯一的出路是自覺(jué)借助第三種力量。超越市場(chǎng),超越政府,以社會(huì)協(xié)同為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的倫理原則。當(dāng)務(wù)之急是建立全民監(jiān)督(包括法律監(jiān)督和道德監(jiān)督)的透明管道,而網(wǎng)絡(luò)及其產(chǎn)業(yè)就是這種管道的基礎(chǔ)。
如果以上這種三基元自然哲學(xué)和社會(huì)哲學(xué)觀念能夠在現(xiàn)代認(rèn)識(shí)論中立足的話,那么它是否能成為信息時(shí)代的哲學(xué)基礎(chǔ),并作為工業(yè)時(shí)代的一分為二哲學(xué)體系的補(bǔ)充和發(fā)展呢?恐怕還要經(jīng)過(guò)更多人在實(shí)踐中繼續(xù)探索和創(chuàng)造。
二 信息與多樣性社會(huì)
學(xué)術(shù)界對(duì)信息的定義不下幾十種,站在不同的角度,從不同層面上看,每種定義都有其合理性一面,但是從最本質(zhì)的哲學(xué)意義上考察,應(yīng)該只存在一種最接近信息本質(zhì)的定義。直到目前,人們?nèi)匀粵](méi)有停止對(duì)信息哲學(xué)本質(zhì)的探求。
1948年,美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室的仙農(nóng)第一次用數(shù)學(xué)方法定義“信息就是不定性的消除量”。認(rèn)為信息具有使不確定性減少的能力,信息量就是不確定性減少的程度。仙農(nóng)關(guān)于信息的定義至今在概率性通信過(guò)程中仍然是有效的。我國(guó)一位學(xué)者曾撰文指出,現(xiàn)在人們正濫用信息概念,什么信息爆炸,信息膨脹,其實(shí)并不存在。因?yàn)榘凑障赊r(nóng)信息論的定義,不被受體所理解的信息并沒(méi)有使不定性減少,也就不稱其為信息,它無(wú)異于能量虛擲和感情的空拋。
其實(shí),仙農(nóng)作為一個(gè)通信科學(xué)家,所定義的僅僅是進(jìn)入他的人工通信模型中的信息,也叫做認(rèn)識(shí)論信息。而作為與質(zhì)量、能量并列的一個(gè)哲學(xué)本源,人們并不滿意仙農(nóng)的定義。依照仙農(nóng)的觀點(diǎn),消息如果不被某一受體理解就沒(méi)有信息,如果被另一受體所理解就有了信息,那么究競(jìng)這一消息中包含不包含信息呢?為了找到哲學(xué)本質(zhì)的解釋,1956年阿希貝提出,信息的存在與否取決于消息本身有沒(méi)有變異度,信息就是被傳遞消息中的變異度。
從自然哲學(xué)層面上看,前蘇聯(lián)學(xué)者格盧什科夫把信息定義為“物質(zhì)和能量在空間和時(shí)間上分布不均勻性的測(cè)度”。意大利學(xué)者朗格提出。“信息就是事物間的差異”。我國(guó)許多學(xué)者傾向把信息定義為“事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式”。我比較贊成朗格的定義,并且認(rèn)為信息是事物可傳遞的差異性。它包括自然界和人類社會(huì)普遍存在的可傳遞的差異性。差異越大,信息量就越大,沒(méi)有差異就沒(méi)有信息,不可傳遞的東西也不是信息。
在宇宙爆炸的一瞬間,即沒(méi)有各類分子,也沒(méi)有各種原子,很可能只有同種基本粒子組成的“宇宙之湯”。在這種混沌世界里是沒(méi)有信息的,而在雖有多種元素存在,但又在某種強(qiáng)力作用下保持高度一致的世界里,也沒(méi)有或者有很少的信息,只有在多樣化的世界里才蘊(yùn)育著豐富的信息。
熱力學(xué)第二定律認(rèn)為,一個(gè)孤立系統(tǒng)總是朝著熵值(熵=熱量/絕對(duì)溫度)增加的單一方向發(fā)展,最后達(dá)到處處熱量相等的熱平衡狀態(tài),也就是最混亂的無(wú)序狀態(tài)。一杯開(kāi)水置于室內(nèi),它的熱量就會(huì)向四周散發(fā),直到與室內(nèi)溫度相同。要使水溫與室溫的差異恢復(fù)就得靠外力加熱,也就是使熵再次減少。
在負(fù)熵可以增加系統(tǒng)內(nèi)部多樣性的意義上講,負(fù)熵就是信息。但是如果靠外力加熱使系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)同構(gòu),就沒(méi)有增加信息量,只有靠外力增加了系統(tǒng)內(nèi)部的多樣性才能增加信息量。 如果說(shuō)是強(qiáng)相互作用、弱相互作用、電磁力和萬(wàn)有引力這四種作用力的約束使物質(zhì)世界井然有序的話,那么也可以說(shuō)是客觀事物中所包含的差異性即信息影響力使生命世界越來(lái)越走向協(xié)同自序。人類社會(huì)經(jīng)歷了游牧、農(nóng)業(yè)、工業(yè)階段,正在向信息階段過(guò)渡。從總體上看,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息量也越來(lái)越大。但是工業(yè)社會(huì)的原則是大量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的同種產(chǎn)品的社會(huì),高度集中一致的社會(huì)結(jié)構(gòu)又在很大程度上限制了信息量的增長(zhǎng),只有信息社會(huì)才能在越來(lái)越透明的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)個(gè)性有序的多樣化社會(huì)結(jié)構(gòu)。
工業(yè)社會(huì)的哲學(xué)原則是建立在牛頓力學(xué)和機(jī)械決定論基礎(chǔ)上的強(qiáng)組織化原則,它強(qiáng)調(diào)共性,抹殺個(gè)性。這種組織原則在追求單一目標(biāo)的群體活動(dòng)中非常有效。恩格斯在《反杜林論》中曾引證拿破侖的話說(shuō),“兩個(gè)馬木留克兵絕對(duì)能打贏三個(gè)法國(guó)兵,一百個(gè)法國(guó)兵與一百個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵,三百個(gè)法國(guó)兵大多能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵,而一千個(gè)法國(guó)兵則總能打敗一千五百個(gè)馬木留克兵” 。其主要原因是兩軍的組織程度不同,而控制論的創(chuàng)始人維納就把信息定義為組織程度的量度。那么信息是否就是組織程度呢?如果我們得出肯定的回答,我們就有會(huì)沿著工業(yè)社會(huì)兵營(yíng)規(guī)律的哲學(xué)原則,在集中控制經(jīng)濟(jì)上越走越遠(yuǎn)。這一點(diǎn)在西方七十年代經(jīng)濟(jì)停滯,80年代東歐國(guó)家解體的歷史事件中已經(jīng)得到了證明。
信息社會(huì)的哲學(xué)原則是建立在非線性理論基礎(chǔ)上的自組織化原則。它不是按照線性規(guī)律強(qiáng)制有序的社會(huì),也不是無(wú)組織的處于混沌狀態(tài)的社會(huì),而是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)的作用使每個(gè)社會(huì)主體在相互協(xié)調(diào)的環(huán)境中經(jīng)過(guò)不斷地自組織來(lái)實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化的社會(huì)。
一次,我去國(guó)家科委組織的一個(gè)高級(jí)培訓(xùn)班授課,在我前面講學(xué)的一位控制論專家提出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)總是在一控就死,一放就亂的過(guò)控制與欠控制的兩極搖擺,最好的辦法是縮短控制路徑,找到最佳控制點(diǎn)。我在這次講演中首次提出,集中控制的思想方法只適應(yīng)單一目標(biāo)問(wèn)題,在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,只有使多個(gè)行為主體在信息相對(duì)透明的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自組織化,才能形成多目標(biāo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的次優(yōu)組合?,F(xiàn)在看來(lái),這種思維方式正是超越工業(yè)社會(huì)的哲學(xué)原則,對(duì)無(wú)序、有序和自序(自組織)三種基本組織形態(tài)的一次大膽探索。
現(xiàn)在我們更有理由認(rèn)為,無(wú)序的社會(huì)是個(gè)性被抵消的社會(huì),有序的社會(huì)是個(gè)性被抹殺的社會(huì),只有協(xié)同自序的社會(huì)才是保持個(gè)性發(fā)展和多樣化的理想社會(huì)。
三 論泰勒寶塔的倒掉
三十年代,魯迅先生曾寫過(guò)一篇雜文“論雷鋒塔的倒掉” 以慶幸代表皇權(quán)的法海之塔對(duì)白娘子追求個(gè)性解放思想統(tǒng)治的一朝崩潰。但是,在生產(chǎn)力尚不發(fā)達(dá),少的可憐的信息傳播渠道僅作為皇權(quán)幫兇的時(shí)代,這種暫時(shí)的個(gè)性解放又能換來(lái)什么呢?中國(guó)歷代農(nóng)民起義的命運(yùn)要么以流血失敗告終,給后人留下對(duì)皇權(quán)的敬畏和更深的仇恨,要么新帝登基坐殿繼續(xù)新一輪皇權(quán)統(tǒng)治。只有先進(jìn)的生產(chǎn)力與先進(jìn)的哲學(xué)思想體系相結(jié)合才有可能從根本上更新體制,從而進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。換言之,只有當(dāng)信息上升為生產(chǎn)力的最重要的要素并成為廣大民眾在生產(chǎn)和生活中賴以自組織的首要條件時(shí),這種個(gè)性解放才能持久和有效。我們可以毫無(wú)政治偏見(jiàn)地說(shuō),在工業(yè)社會(huì),資產(chǎn)階級(jí)所宣染的個(gè)性解放,自由民主,只不過(guò)是粉飾他們已獲得的對(duì)廣大勞動(dòng)人民的統(tǒng)治地位的小把戲而已。美國(guó)一位大學(xué)教授無(wú)不深刻地指出,民主的本意應(yīng)該是一人一票,可是現(xiàn)代資本主義制度最有代表性的東西反映在工廠和市場(chǎng)上,在工廠里是一股一票,在市場(chǎng)上是一美元一票,這不對(duì)西方民主虛偽性的一種最尖銳揭露和諷刺嗎?
值得慶幸的是工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)力的加速發(fā)展孕育了新興的信息生產(chǎn)力,它反過(guò)來(lái)要摧毀工業(yè)時(shí)代建立起來(lái)的管理體系和管理制度,促使工業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理和政治統(tǒng)治的寶塔結(jié)構(gòu)正在倒塌。
在動(dòng)力機(jī)器生產(chǎn)力階段,美國(guó)著名的管理學(xué)家泰勒發(fā)明的寶塔型生產(chǎn)管理模式也許是最科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)。但它只能說(shuō)是一種力學(xué)結(jié)構(gòu),而不是信息結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是我們?cè)诒鵂I(yíng)里或者中國(guó)歷代修筑長(zhǎng)城的偉大工程中見(jiàn)慣的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的要領(lǐng)是三三制,因?yàn)槊總€(gè)管理者的“力”,只能有效地控制三個(gè)被管理者。到網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力階段,管理者的信息在理論上可以影響無(wú)限多的被管理者實(shí)現(xiàn)自組織。甚至在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中,最高指揮部可以直接給每個(gè)戰(zhàn)士下達(dá)信息指令,完成不同意圖的戰(zhàn)略組合,在這樣的時(shí)代,繼續(xù)這種寶塔體制,只會(huì)增加信息網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)延和噪聲干擾。
技術(shù)的組織方式有時(shí)候比技術(shù)本身更重要。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,僅僅因?yàn)檎Z(yǔ)言處理機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)的引入就稱之為辦公自動(dòng)化是不切合實(shí)際的。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,盡管會(huì)計(jì)不用算盤而改用計(jì)算機(jī),秘書人員由處理文字檔案到處理電子數(shù)據(jù),其工作本質(zhì)并沒(méi)有變,由上級(jí)逐級(jí)下達(dá)命令的工作方式并沒(méi)有變。真正的辦公自動(dòng)化在于信息聯(lián)網(wǎng)。不論你是最高經(jīng)理還是一個(gè)新職員,只要將工作崗位與信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接起來(lái),下級(jí)就用不著看上司臉色辦事,而是按照計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的程序辦事。許多現(xiàn)代化公司里,職員只要每天按照個(gè)人電子信箱里的程序完成任務(wù),就可以幾個(gè)星期不用見(jiàn)上級(jí)經(jīng)理。這種分散而有序的管理模式也叫平面型管理模式。
如果將這種管理模式與中國(guó)秦漢時(shí)期修筑長(zhǎng)城相對(duì)比,一種是必須嚴(yán)格依靠一種寶塔形的官僚制度,依靠強(qiáng)制力量完成最高指揮者的意志;一種則是扁平組織結(jié)構(gòu),以平等的信息交換方式,在透明的情況下實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
促使官僚制度終結(jié)的另一個(gè)重要方面是社會(huì)監(jiān)督和電子民主網(wǎng)絡(luò)的建立。通過(guò)電視傳播網(wǎng)絡(luò),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的各項(xiàng)重要活動(dòng)均置于普通群眾的視覺(jué)之下;熱線電話也可以把市長(zhǎng)和平民連接在一起。1998年美國(guó)克林頓總統(tǒng)的一場(chǎng)緋聞而引起悍然大波,差一點(diǎn)弄得身敗名裂。
在歐洲一些城市,政府利用有線電視系統(tǒng)定期舉行聽(tīng)政會(huì),并與普通公眾對(duì)話,每個(gè)市民只要家里有電視和電話,就可以直接向政府官員發(fā)問(wèn),并對(duì)全市范圍的問(wèn)題發(fā)表自已的意見(jiàn)。
在電子民主信息網(wǎng)絡(luò)的影響下,許多國(guó)家開(kāi)始把一些問(wèn)題交給公眾討論。比如意大利討論是否使人工流產(chǎn)合法化;法國(guó)總統(tǒng)為了使國(guó)會(huì)通過(guò)他的提案,也把法國(guó)教育體制問(wèn)題交給公眾討論。當(dāng)然西方政府的直接民主方式具有很大的局限性,然而由公眾利用電子信息手段參于政府決策,畢竟是人類在社會(huì)公眾事務(wù)中增進(jìn)共識(shí)的一種進(jìn)步,里面包含了最終廢除官僚制,實(shí)現(xiàn)真正社會(huì)民主的形式上的手段與線索。
四 相互喂飯的長(zhǎng)勺
即使最有政治偏見(jiàn)和歷史偏見(jiàn)的人,只要他嚴(yán)肅地對(duì)待人類社會(huì),就必須承認(rèn),最理想的社會(huì)依然是馬克思設(shè)想的共產(chǎn)主義社會(huì),最高尚的人類道德仍然是“我為人人,人人為我”的協(xié)同準(zhǔn)則,但是和過(guò)去不同的是,今天的技術(shù)環(huán)境有可能建立一種公共約束條件,形成全社區(qū)人員必須遵守,否則就受到制裁的剛性氣氛,而不是靠個(gè)別人的自覺(jué)性去帶動(dòng)和感化周圍的人群。
比如,一位皮鞋廠的廠主為了防止排污,自覺(jué)購(gòu)置了污水處理設(shè)備,但他的皮鞋成本比同類工廠成本增加了一倍。別人賣25元一雙,他要賣50元一雙。長(zhǎng)期賣不掉,工廠就得倒閉。結(jié)果是道德高尚者難以生存,留下道德低下者把人類帶進(jìn)一個(gè)無(wú)異于互相殘殺的社會(huì)。
如果我們建立一套監(jiān)測(cè)污染的信息網(wǎng)絡(luò)和一支認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)法隊(duì)伍,將害群之馬時(shí)刻置于眾目睽睽之下,并使其難以生存,就可以保證大家在平等無(wú)害的環(huán)境中生產(chǎn)和生活。在更廣泛的領(lǐng)域,也只有建立這種無(wú)所不到的信息網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的社會(huì)監(jiān)督體系,才能使人類攜手共進(jìn)幸福的天國(guó)。
那么天國(guó)究竟是什么呢?有個(gè)故事說(shuō),某人死后先去了地獄。他看到許多人擠 在一起,中間一口大鍋盡是可口的飯菜,但周圍的人個(gè)個(gè)愁眉苦臉。因?yàn)槊總€(gè)人手里拿一個(gè)長(zhǎng)把勺子,自己沒(méi)有辦法喂自己飯。于是,他又去了天堂,也看到許多人圍著一口大鍋吃飯。個(gè)個(gè)都是眉開(kāi)眼笑。這些人用的勺子和鍋里的飯菜與地獄里一樣,所不同的是站在大鍋兩邊的人都拿自己的長(zhǎng)把勺子給對(duì)方喂飯。后來(lái)這個(gè)人又回到人間,他看到的是許多人圍在一口大鍋旁邊爭(zhēng)論不休。因?yàn)槿藗儽仨毜却晃婚L(zhǎng)者用長(zhǎng)把杓子給每個(gè)人喂飯。 這個(gè)故事說(shuō)明,天堂之所以優(yōu)于地獄和人間,僅在于天堂有一個(gè)大家共同協(xié)作的環(huán)境,而信息網(wǎng)絡(luò)正是人類賴以協(xié)同生產(chǎn)和相互喂飯的長(zhǎng)勺。一個(gè)剛性約束條件是,工業(yè)商品是內(nèi)聚的可占有的,信息則是發(fā)散的、可共享的。商品可以囤積居奇,信息不擴(kuò)散出去就沒(méi)有絲毫價(jià)值。
五 回歸田園之夢(mèng)
現(xiàn)代孤獨(dú)癥 大多過(guò)慣城市生活的人,一旦回到農(nóng)村,那鄉(xiāng)間小路,那小橋流水,往往給人清新、寧?kù)o的感覺(jué),撩撥起人們返樸歸真的強(qiáng)烈的情愫。其實(shí)這是一種純粹的主觀感受。如果真的要現(xiàn)代城市居民移居遠(yuǎn)離城市的僻壤,可以肯定地說(shuō),絕大多數(shù)人耐不得清貧,也不愿失去他們?cè)缫蚜?xí)慣了的現(xiàn)代文明。可與陶淵明老先生為伍者畢竟是鳳毛麟角。
毋庸諱言,現(xiàn)代都市里的人,每天面對(duì)越來(lái)越快的生活節(jié)奏,爆炸性的信息和知識(shí)膨脹,伴隨而來(lái)的污染與噪聲,以及形形色色的犯罪,越來(lái)越產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。
當(dāng)然,每個(gè)人所體驗(yàn)到的孤獨(dú)感,在性質(zhì)上,在深度和廣度上是各不相同的。那么為什么身居車水馬龍的鬧市,反而倍感這種難以名狀的孤獨(dú)呢?我想這可以從信息論中找到答案。
前面曾經(jīng)介紹過(guò),信息不同于自然信號(hào)和人工符號(hào)。信息只是包含在這些信號(hào)或符號(hào)中的客觀事物的差異性。然而,只有被人腦所理解的差異性,才能產(chǎn)生社會(huì)或經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而不被人腦所理解的或者被人腦拒絕接收的信息,則仍然作為一種冗余的信息由各種信號(hào)和符號(hào)所載荷,繼續(xù)尋找新的信息受體。客觀事物日益多樣化,信息渠道日益多元化,而我們?nèi)四X可用的細(xì)胞是個(gè)常數(shù)。這就難免產(chǎn)生信息溢出和外界信號(hào)不停地騷擾的矛盾。于是一種人海茫茫、知音難覓的現(xiàn)代孤獨(dú)感油然而生。
在一定條件下,人若能夠遠(yuǎn)離嘈雜的人群,獨(dú)處一室,會(huì)覺(jué)得踏實(shí)許多。唐朝著名詩(shī)人王維的《竹里館》早就證明了這一點(diǎn):
獨(dú)坐幽篁里 彈琴?gòu)?fù)長(zhǎng)嘯 深林人不知 明月來(lái)相照。
遠(yuǎn)離人群,與清風(fēng)明月為伴,反而感到身泰心寧,安閑自得。
但是這畢競(jìng)是一種消極的回避現(xiàn)實(shí),一劑自我麻醉藥而已。如果利用這種短暫的信號(hào)“真空”,將大腦存儲(chǔ)的信息很好地整理整理,剔除過(guò)時(shí)的和效用不大的信息,保留最有用的信息。甚至提高自己有選擇接收信息的能力,把大量的規(guī)范化了的信息交給記憶工具,只把非規(guī)范的最有潛在價(jià)值的信息留給自己,那就不再會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)。 因此,孤獨(dú)感并不一定是壞事,一個(gè)人在孤境中往往是能夠真正發(fā)現(xiàn)自己。聞名于世的意大利影星索菲婭•羅蘭說(shuō)過(guò):“在寂寞中,我正視自己的真實(shí)感情,正視我真實(shí)的自己。我品嘗新思想,修正舊錯(cuò)誤。”一個(gè)蜚聲世界影壇,陷入千百萬(wàn)觀眾和崇拜者重重包圍之中的藝術(shù)家,居然比普通的孤獨(dú)者更感到孤獨(dú)?然而羅蘭畢竟是個(gè)聰明人,能利用這種孤獨(dú)去修正自己,重新面對(duì)這個(gè)日益多樣化的信息世界。
如前所述,若現(xiàn)代孤獨(dú)者尋找一片凈土,臨時(shí)整理一下大腦存儲(chǔ)的信息,重新認(rèn)識(shí)一下自己,可能不是壞事。然而有些社會(huì)學(xué)家利用人們的現(xiàn)代孤獨(dú)感,著力渲染回到田園生活的“理想”社會(huì)。甚至形成一種思潮,從政治上、經(jīng)濟(jì)上都要求回到無(wú)管理、無(wú)制約、完全自由的時(shí)代,這就成為一種非常有害的麻醉劑。更令人難以理解的是,他們大多以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)這種新田園生活的支柱。其實(shí)人們追求隨心所欲的自由并不是先天本性,而是后天的惡習(xí)。人的本性主要在于社會(huì)性,原始人只有在協(xié)作中才能存活下來(lái),古代的人與猛獸角斗,只要兩個(gè)身手敏捷的人配合默契就可以制服一頭雄獅。人類五個(gè)層次的需求從生存、安全、交流到尊重和自我實(shí)現(xiàn),那一個(gè)層次都離不開(kāi)人與人之間的協(xié)作。其實(shí)人一生下來(lái)最害怕的是孤獨(dú),步入老年以后更害怕孤獨(dú),身處僻壤者害怕孤獨(dú),視遠(yuǎn)方來(lái)客不亦樂(lè)乎,身處高樓大廈者害怕孤獨(dú),中國(guó)的社區(qū)活動(dòng)必不可少,美國(guó)老人只好花錢雇人談天說(shuō)地。據(jù)說(shuō)把一個(gè)人完全與任何信息或任何聲音隔絕起來(lái),過(guò)不了多久,這個(gè)人就會(huì)因精神分裂而死亡。追求一個(gè)人獨(dú)往獨(dú)來(lái)、隨心所欲的自由,自古就是一批游俠和社會(huì)閑達(dá)人士的專利,其實(shí)在他們獨(dú)往獨(dú)來(lái)了一番之后,還是要回到有人間煙火的地方大嚼一痛的。 我非常佩服社會(huì)學(xué)家的想象力,許多科技發(fā)明往往是從社會(huì)學(xué)家的想象中獲得啟迪的。但是一點(diǎn)也不敢恭維他們有些人的演繹推理能力,因?yàn)槌30盐覀兺葡驓v史而不是推向未來(lái)。 必須承認(rèn),歷史的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)驚人的相似,但僅僅是相似而已。農(nóng)業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要特征是分散,工業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要特征是集中,信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要特征似乎又回到分散,其實(shí)它已經(jīng)不是原來(lái)意義上的分散,而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)約束條件下的分散,因而是有序的分散。許多人都看過(guò)《重返伊甸園》的電影,在編劇塑造的現(xiàn)代伊甸園中,既沒(méi)有幽林秀水,也沒(méi)有亞當(dāng)和夏娃的影子。有的只是摩天大樓和為了金錢而互相殘殺的現(xiàn)實(shí)。人們?cè)谂険舸蠊I(yè)的破壞性一面,也感嘆人心不古。但是我們?yōu)槭裁床焕霉I(yè)社會(huì)留下來(lái)的鋼鐵和水泥去建設(shè)更符合人文主義的美好未來(lái),卻要把人類拉回到洪荒的過(guò)去呢? 信息化和城市化托夫勒在《第三次浪潮》中描繪了未來(lái)的信息勞動(dòng)者在深山密林中建造一具“電子小屋”,把他的信息產(chǎn)品通過(guò)衛(wèi)星天線銷售出去,又把需要的信息原料購(gòu)買進(jìn)來(lái),這是一幅非常誘人的圖畫。托氏并把這個(gè)設(shè)想作為未來(lái)經(jīng)濟(jì)朝分散化、個(gè)體經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。
按照這種設(shè)想推論,發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)似乎沒(méi)有必要向城市集中,最好的辦法是重新建立分散化小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。在我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路問(wèn)題上,就出現(xiàn)過(guò)向城市化、專業(yè)化分工還是向農(nóng)民亦工、亦農(nóng)、亦商方向發(fā)展的兩種主張。 現(xiàn)在看來(lái),走城市化、專業(yè)化分工的道路是正確的主張。并不是要堅(jiān)持工業(yè)社會(huì)的特征,無(wú)視信息社會(huì)的到來(lái),而是信息社會(huì)自身規(guī)律需要基礎(chǔ)設(shè)施的集成化和終端服務(wù)的分散化的雙向運(yùn)動(dòng)。它既不是工業(yè)時(shí)代的拼命向大城市集中,也不是回到“小橋、流水、人家”的田園社會(huì)。農(nóng)村適當(dāng)集中,就地向中小城市發(fā)展,是未來(lái)社會(huì)的必然趨勢(shì)。
幾年前,我出席過(guò)一次中國(guó)城市建設(shè)理念研討會(huì),會(huì)議主旨是反對(duì)集中化的同構(gòu)性特大市建設(shè)思想,倡導(dǎo)區(qū)域性中小城市建設(shè)理念,這與我在信息社區(qū)建設(shè)方面的一貫思想很合拍。后來(lái)我在紐約遇到一位祖籍上海的老人,他語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我,“我在紐約摩天大樓的夾縫里生活了幾十年,太憋屈人了。聽(tīng)說(shuō)國(guó)內(nèi)有人要把上海建成第二個(gè)紐約,千萬(wàn)別這樣干哪”。 過(guò)去聽(tīng)一些教會(huì)學(xué)校畢業(yè)的老人講,在他們的中學(xué)課本里,有一篇課文叫做“朝見(jiàn)西西里,夕死足矣”,形容意大利西西里島的美麗風(fēng)光。后來(lái)我有機(jī)會(huì)去了西西里島,給我的感覺(jué)還比不上我國(guó)海南島。在一次由海南省長(zhǎng)主持的海南省長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃懇談會(huì)上,我由衷希望決策者要珍惜海南得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),跨越大規(guī)模工業(yè)建設(shè)階段,以超前的思維方式直接尋求一種天然資源與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的發(fā)展道路,給國(guó)人和世界留下一塊利于居住、方便休閑的凈土。 現(xiàn)代人崇尚無(wú)拘無(wú)束的自由,其實(shí)任何自由都是有條件的。有人總認(rèn)為未來(lái)最理想的通信方式是每個(gè)人都有一個(gè)袖珍式通信地球站,直接從空中與任何人建立信息渠道?,F(xiàn)在地球上有60多億人,那么就需要總共建立大約幾千億個(gè)空中直接通道,即使將現(xiàn)在能用的所有無(wú)線電頻率都用上,也不過(guò)只能建立一千萬(wàn)條透明直達(dá)話音通道。所以多個(gè)使用者共用一個(gè)通道的技術(shù)永遠(yuǎn)是必要的,道理已經(jīng)很簡(jiǎn)單,只要是共用,就得適當(dāng)?shù)卦诘孛嫔蠀R接,這種匯接本身就已經(jīng)形成了一個(gè)地面網(wǎng)絡(luò)。20世紀(jì)90年代,美國(guó)一家頗有實(shí)力的公司啟動(dòng)了一項(xiàng)發(fā)射66顆低軌道移動(dòng)通信衛(wèi)星(銥星系統(tǒng))的計(jì)劃,按照這個(gè)設(shè)想,人們可以擺脫地面光纖網(wǎng)絡(luò)的羈絆,實(shí)現(xiàn)人們夢(mèng)寐已久的空中直達(dá)信息交往。但是經(jīng)過(guò)近十年的努力,以計(jì)劃破產(chǎn)而告終。
托夫勒設(shè)想的那個(gè)所謂的電子小屋,不可能任意地分散,況且還必須有物資,能量流通網(wǎng)絡(luò)作為物質(zhì)保證。公用性和共享性是服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),在信息社會(huì),服務(wù)的多樣化、個(gè)性化并沒(méi)有削弱這種公用性和共享性。而是在個(gè)人占有終端的基礎(chǔ)上更大限度地公用和共享網(wǎng)絡(luò)資源。
六 通天塔的真正基石
語(yǔ)言和部落意識(shí) 自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代的非交換人際關(guān)系,演化成為部落意識(shí)。“雞犬之聲相聞,老死不相往來(lái)”的邊民關(guān)系,是導(dǎo)致“人類通天塔”工程失敗的一個(gè)直接原因。
相傳古代巴比倫人非常富有和強(qiáng)盛,也過(guò)得很幸福。他們互敬互愛(ài),共同愉快地勞動(dòng)。只有一點(diǎn)使他們不滿,就是他們只能控制人間,而天帝卻把天堂留給了自己 。
于是巴比倫國(guó)王決定,他的人民不僅要控制人間,還應(yīng)該主宰天堂。他命令建造一座通天塔,20萬(wàn)人齊動(dòng)手,有的和泥,有的砌磚,有的專門負(fù)責(zé)搬運(yùn),把塔建得越來(lái)越高。每天從早到晚,負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)娜藗儚乃|面將磚塊和泥漿一級(jí)一級(jí)運(yùn)上去,然后又從西面一級(jí)一級(jí)下來(lái)。一共花了42年時(shí)間,塔建得如此之高,以致人們從下往上運(yùn)磚得走整整一年。
塔就要通天了,天帝十分震驚,如何制止這些不速之客呢?也許用干擾他們協(xié)作勞動(dòng)的辦法最能阻止人們把塔建成。于是天帝派了70名天使下凡,這些天使首先奪走了人們相互理解并共同使用的語(yǔ)言,然后又把他們分隔成小群,讓每群人講一種只有他們自己才能聽(tīng)懂的新語(yǔ)言。
突然間全部亂套,砌磚的人和運(yùn)磚的人對(duì)不上話,而運(yùn)磚的人也無(wú)法讓砌磚的人明白自己的意思。人們互相埋怨對(duì)方聽(tīng)不懂自己的話,工地上亂作一團(tuán)。工程只好停下來(lái),人們各自操著各自的語(yǔ)言,各奔東西,形成后來(lái)的部落。由于部落間越來(lái)越缺乏互相理解,經(jīng)常發(fā)生武力沖突。而統(tǒng)治者又常常利用人們的部落意識(shí)達(dá)到奴役鄰邦的野心,巴比倫人非但沒(méi)有控制天堂,也喪失了寧?kù)o和愉快的生活,陷入互相敵視、連年戰(zhàn)爭(zhēng)的痛苦之中。 現(xiàn)代文明中,過(guò)去的部落已經(jīng)發(fā)展成國(guó)家,部落意識(shí)則發(fā)展成為愛(ài)國(guó)思想?,F(xiàn)在很少有人對(duì)愛(ài)國(guó)思想持批評(píng)態(tài)度,但它確實(shí)阻礙人們公正地對(duì)待是非問(wèn)題。據(jù)說(shuō)你死我活的兩伊戰(zhàn)爭(zhēng)宣布停戰(zhàn)時(shí),戰(zhàn)壕兩邊的戰(zhàn)士互相擁抱。當(dāng)今世界積怨深重的國(guó)際問(wèn)題,雖然存在恃強(qiáng)凌弱現(xiàn)象,有正義和非正義之分,但與殘余的部落意識(shí)也不無(wú)關(guān)系。
地球村莊
現(xiàn)在,由于傳播工具的改善,國(guó)家元首們可在電視電話中會(huì)晤,不同國(guó)家的人民也加強(qiáng)了彼此間的來(lái)往。
在我國(guó)大部分城市,只要用電話撥一個(gè)10810,就可以由設(shè)在美國(guó)的中文電話臺(tái)為你提供漢語(yǔ)服務(wù)。據(jù)估計(jì),用不了幾年電話自動(dòng)語(yǔ)音翻譯系統(tǒng),就可以在國(guó)際長(zhǎng)途電話中正式投入適用?,F(xiàn)在許多商貿(mào)公司已經(jīng)直接與國(guó)外的商貿(mào)信息聯(lián)網(wǎng),每天和每小時(shí)的變化,都對(duì)各國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)生直接影響。許多跨國(guó)公司甚至把資金集中起來(lái)全球循環(huán)調(diào)度使用。
人們吃驚地發(fā)現(xiàn),世界正在迅速變小,地球?qū)⒁獫饪s成一個(gè)村莊。人們將重新建造新的通天塔,去尋找天外知音,尋找真正的天堂。
巴比倫人通天塔的基礎(chǔ)是共同的語(yǔ)言。地球村莊的語(yǔ)言也正待重新統(tǒng)一起來(lái)。不是統(tǒng)一到哪一個(gè)語(yǔ)種,而是統(tǒng)一到用于網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)翻譯的程序上來(lái)。
十幾年前,多數(shù)人認(rèn)為中國(guó)的方塊字是普及計(jì)算機(jī)的最大障礙。當(dāng)時(shí)的傳播媒介也主張改方塊字為拼音文字。后來(lái)有人做過(guò)一個(gè)試驗(yàn),讓同樣讀小學(xué)三年級(jí)的一組中國(guó)學(xué)生和一組美國(guó)學(xué)生去描述同一件事情,結(jié)果發(fā)現(xiàn)中國(guó)學(xué)生使用漢語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性、充分性遠(yuǎn)勝過(guò)美國(guó)學(xué)生。這說(shuō)明地球上將近四分之一人口使用的漢語(yǔ),仍舊具有西方語(yǔ)種不可比擬的優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越先進(jìn)的編碼方案使我們的漢字輸入計(jì)算機(jī)的速度比英文單詞輸入速度還要快。某研究所一位56歲的總工程師告訴我,他操作計(jì)算機(jī)一分鐘可輸入90個(gè)漢字,而專業(yè)錄入人員每分鐘最多可輸入近300個(gè)漢字。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)英文輸入速度。
更可喜的是,自動(dòng)文字和語(yǔ)音翻譯技術(shù)已取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,正逐步推向?qū)嵱?。也許不用10年時(shí)間,一個(gè)絲毫不懂英語(yǔ)的中國(guó)人和一個(gè)絲毫不懂漢語(yǔ)的美國(guó)人可以通過(guò)越洋電話系統(tǒng)中的自動(dòng)翻譯設(shè)備直接對(duì)話。建設(shè)一個(gè)真正的相互理解的地球村莊,已經(jīng)不是遙遠(yuǎn)的事了。
上天覓知音1972年美國(guó)結(jié)束阿波羅登月計(jì)劃以后,人類繼續(xù)飛向更遠(yuǎn)太空的計(jì)劃依然在進(jìn)行。其中美國(guó)于1977年9月發(fā)射的“旅行者號(hào)”無(wú)人宇宙飛船已經(jīng)飛過(guò)木星、土星、天王星、海王星和冥王星,飛出太陽(yáng)系到茫茫宇宙去尋找地球人類的知音。
“旅行者號(hào)”飛船給天外人攜帶的禮物是一個(gè)直徑約30.5厘米的噴金銅制唱盤。它同一個(gè)瓷唱頭、一枚鉆石唱針一起裝在一個(gè)特制的鋁盒中。這個(gè)鋁盒又用鈦制螺栓固定在飛船上,包裝上刻著用數(shù)字語(yǔ)言寫明的唱片用法。經(jīng)測(cè)定,這個(gè)唱盤在宇宙中經(jīng)歷十億年也不會(huì)有任何自然損壞。
唱片可以放兩個(gè)小時(shí),記錄的是地球上各種有代表性的信息,包括116張圖片、35種自然音響、27種世界名曲、60種語(yǔ)言的問(wèn)候語(yǔ)、一段聯(lián)合國(guó)前秘書對(duì)宇宙人的講話錄音和一份美國(guó)前總統(tǒng)打給宇宙人的電報(bào)。人們期待著某一天“旅行者2號(hào)”飛船被宇宙人截獲,以了解地球人類,建立地球村莊以外的天外友誼。
唱片一開(kāi)始便是116幅圖畫。有人體圖解、海洋、河流、山脈、各地風(fēng)土人情,有紐約的聯(lián)合國(guó)大廈、中國(guó)長(zhǎng)城,還有一幅是中國(guó)人吃飯的場(chǎng)面。世界名曲部分有巴赫、貝多芬、莫扎特的名作,西方爵士音樂(lè)和許多少數(shù)民族的歌曲,還有中國(guó)的京劇和古琴演奏的中國(guó)古典名曲《高山流水》。
聯(lián)合國(guó)前秘書長(zhǎng)瓦爾德海姆的錄音講話是:“作為聯(lián)合國(guó)的秘書長(zhǎng),一個(gè)包括地球上幾乎全部人類的147個(gè)國(guó)家組織的代表,我代表我們星球的人民向您們表示敬意。我們走出我們的太陽(yáng)系進(jìn)入宇宙,只是為了尋求和平和友誼。我們知道,我們的星球和它的全體居民,只不過(guò)是浩瀚宇宙中的一小部分。正是帶著這種善良的愿望,我們采取了這一步驟?!?/p>
美國(guó)前總統(tǒng)卡特的電文前面有一段說(shuō)明。大意是:旅行者號(hào)宇宙探測(cè)器是美國(guó)制造的,地球上住有40多億人,我們是其中一個(gè)擁有二億四千萬(wàn)人口的國(guó)家。我們?nèi)祟愲m然還分成許多國(guó)家,但正在迅速地變?yōu)橐粋€(gè)單一的文明世界。電文如下:“這是一個(gè)來(lái)自遙遠(yuǎn)的小小星球的禮物。它是我們的聲音、科學(xué)、形象,音樂(lè)、思想和感情的縮影。我們正在努力使我們的時(shí)代幸存下來(lái),使你們能了解我們生活的情況。我們期望有朝一日解決我們面臨的問(wèn)題以便加入到銀河系的文明大家庭。‘地球之音’是為了在這個(gè)遼闊而令人敬畏的宇宙中寄予我們的希望,我們的決心和我們對(duì)遙遠(yuǎn)世界的良好祝愿”。
除了發(fā)射宇宙探測(cè)器之外,大型無(wú)線電天文望遠(yuǎn)鏡也正在美國(guó)、俄羅斯、加拿大、日本等國(guó)負(fù)責(zé)截收“宇宙人”向地球發(fā)來(lái)的無(wú)線電信號(hào)。自1977年以來(lái),國(guó)際無(wú)線電組織,經(jīng)常收到各國(guó)科學(xué)家提出的《關(guān)于接收到宇宙高等動(dòng)物發(fā)來(lái)的電波》的報(bào)告書。但是這些來(lái)自宇宙的異常信號(hào)到底是不是“宇宙人”發(fā)來(lái)的呢?迄今為止,都很難做出肯定的回答。
七 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的十個(gè)天然法則
初進(jìn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不過(guò)是工業(yè)時(shí)代的直線延伸,或者說(shuō)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一部分。我國(guó)一位資深學(xué)者就曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我們沒(méi)有必要隨意創(chuàng)造新概念和新理論,人類在幾百年的產(chǎn)業(yè)革命中逐步完善起來(lái)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)理論用于信息或者網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域應(yīng)該是無(wú)縫的。然而,時(shí)隔不久越來(lái)越多人們開(kāi)始感覺(jué)到,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的游戲規(guī)則與工業(yè)領(lǐng)域是基本不同的兩回事,并且發(fā)現(xiàn)工業(yè)社會(huì)的康莊大道已經(jīng)走到了盡頭。要涉足網(wǎng)絡(luò)這個(gè)嶄新的領(lǐng)域就必須了解這個(gè)領(lǐng)域的規(guī)則,當(dāng)然既有人們約定的規(guī)則,又有天然法則,其中最為重要的是天然法則。 網(wǎng)絡(luò)比機(jī)器重要 半個(gè)多世紀(jì)以前,列寧就曾經(jīng)指出過(guò),“大生產(chǎn)、機(jī)器、鐵路、電話----有了這一切就有充分的可能把組織起來(lái)的工人的工作時(shí)間縮短到現(xiàn)在的四分之一,而保證他們享受到等于現(xiàn)在四倍的福利”(列寧全集20卷147頁(yè))。這在當(dāng)時(shí)物資非常短缺的年代,是令人信服的,但是進(jìn)入過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,拼命開(kāi)動(dòng)機(jī)器生產(chǎn)有可能產(chǎn)出的不是四倍福利而是四倍的禍害。而網(wǎng)絡(luò)則使生產(chǎn)者和消費(fèi)者變得理智和透明,可以說(shuō)有了網(wǎng)絡(luò)才能縮短生產(chǎn)和消費(fèi)之間的距離,才有充分的可能使生產(chǎn)者用原來(lái)四分之一的材料和能源,為社會(huì)創(chuàng)造四倍的使用價(jià)值。
一條重要的哲學(xué)原理是整體大于部分的總和。一千人的一支軍隊(duì),除了這一千個(gè)身軀和佩帶的武器之外,肯定還有更重要的東西。
計(jì)算機(jī)也是機(jī)器,四臺(tái)連接在一起的計(jì)算機(jī)比四臺(tái)獨(dú)立運(yùn)行的計(jì)算機(jī)也許沒(méi)有太大差別,但是幾千萬(wàn)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)比幾千萬(wàn)臺(tái)單獨(dú)運(yùn)作計(jì)算機(jī)的功能可能要大出幾萬(wàn)倍。
曲線比直線重要 工業(yè)社會(huì)通行的是建立在牛頓力學(xué)基礎(chǔ)上的線性思維方式,而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)完全的非線性世界,線性思維在非線性世界是毫無(wú)用處的。人們必須明白,未來(lái)不再是過(guò)去的延伸,按照歷史時(shí)間序列外推未來(lái)的預(yù)測(cè)方法基本上是失效的。不少有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家也發(fā)現(xiàn),昨日的成功秘訣幾乎就是造成明日衰敗的引信。在非線性的科學(xué)方法建立以前,認(rèn)真分析未來(lái)情景和起主導(dǎo)作用的條件,以便適應(yīng)變化了的環(huán)境,對(duì)決策者而言是第一位重要的事。
從另一方面看,大機(jī)器或者工業(yè)的規(guī)模與效益之間呈線性相加關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模與效益之間則呈現(xiàn)一種非線性的指數(shù)關(guān)系。
服務(wù)比產(chǎn)品重要 工業(yè)時(shí)代的人們注重產(chǎn)品,愿意購(gòu)買產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們將越來(lái)越重視服務(wù),愿意以合理的價(jià)格購(gòu)買服務(wù)。農(nóng)村人過(guò)去愿意購(gòu)買耕牛、農(nóng)具,甚至小型拖拉機(jī)、小型飛機(jī),以后的新式農(nóng)民則喜歡出錢租用各類服務(wù)公司的長(zhǎng)期或者短期作業(yè)服務(wù)。城市人過(guò)去愿意購(gòu)買縫紉機(jī)、切菜機(jī)、刷碗機(jī),盡管一年用不了幾次。同時(shí)還喜歡藏書和購(gòu)買磁帶、光碟,盡管有的從來(lái)都不看。以后的城市人將喜歡下飯店,進(jìn)洗衣店,當(dāng)然最喜歡的服務(wù)還是上網(wǎng)獲取信息,上網(wǎng)購(gòu)物,上網(wǎng)娛樂(lè).
過(guò)去許多廠家賣產(chǎn)品搭配服務(wù),目前許多廠家的服務(wù)營(yíng)銷收入開(kāi)始大于出售產(chǎn)品的收入。
市場(chǎng)比利潤(rùn)重要 工業(yè)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)者拼命追求利潤(rùn),甚至不惜破壞市場(chǎng)和企業(yè)在市場(chǎng)上的聲譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者將維持一種長(zhǎng)期的連鎖經(jīng)濟(jì)關(guān)系,有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家追求的是市場(chǎng)信譽(yù)和市場(chǎng)份額。對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,很可能以經(jīng)濟(jì)學(xué)上的零利潤(rùn)為最佳平衡狀態(tài),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商賣出的是與客戶共生的關(guān)系,收回的是公司的前途與未來(lái)。 關(guān)系比能力重要 我國(guó)某大企業(yè)與消費(fèi)者打官司,結(jié)果官司是打贏了,也顯示出大企業(yè)決策者們的能力,但卻輸?shù)袅伺c消費(fèi)者的融洽關(guān)系,即使這個(gè)消費(fèi)者不去跳槽,也會(huì)增加企業(yè)融于社會(huì)的成本。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一個(gè)能力也許不大的人可以借助網(wǎng)絡(luò)獲得同情和幫助,一夜之間變的能力強(qiáng)大起來(lái)。我們也經(jīng)常見(jiàn)到另一種情況,有的人很有能力,就是因?yàn)樽砸暻甯?,與人老死不相往來(lái),結(jié)果一事無(wú)成。
市值比實(shí)值重要 工業(yè)時(shí)代人們看重的是企業(yè)長(zhǎng)期投入的實(shí)際價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們更注重當(dāng)時(shí)或者未來(lái)的市場(chǎng)價(jià)值?;蛘哒f(shuō),資金運(yùn)作注重實(shí)際價(jià)值,資本運(yùn)作注重市場(chǎng)價(jià)值,但是資本運(yùn)作越來(lái)越比資金運(yùn)作更重要。一個(gè)老牌公司可能已經(jīng)投入1000億元的固定資產(chǎn),但是按照重置成本法評(píng)估,可能只剩下500億元。一家新興公司,前景好,品牌好,雖然只有100億元資產(chǎn),市值也許高達(dá)上千億元。也許現(xiàn)代人們還不能容忍這里面的泡沫成分,但是它卻實(shí)實(shí)在在地代表多數(shù)人的價(jià)值取向,價(jià)值取向形成的無(wú)形資產(chǎn)也是資產(chǎn),很可能是比自然磨損了的固定資產(chǎn)更可珍惜的資產(chǎn)。
普及比稀有重要 記得20世紀(jì)50年代,美國(guó)牛奶因生產(chǎn)過(guò)剩而倒進(jìn)大海,為的是保持產(chǎn)品的稀有勢(shì)態(tài),才能使生產(chǎn)者有利可圖,在我國(guó)很早就有“谷多傷農(nóng)”的古訓(xùn)。80年代初期,我國(guó)彩色電視機(jī)供不應(yīng)求,全國(guó)幾十家電視機(jī)廠活得很風(fēng)光。后來(lái)供給很快大于需求,造成大量積壓和浪費(fèi),而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì),因而是產(chǎn)消合一的經(jīng)濟(jì),這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)沒(méi)有庫(kù)存,也不會(huì)造成產(chǎn)品積壓。必須以普及服務(wù)為首要目標(biāo),企業(yè)才能利用邊際成本驟減特性適應(yīng)日益攤薄得利潤(rùn),消費(fèi)者才能獲得隨著服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大呈指數(shù)增長(zhǎng)得效用。有時(shí)侯為了獲取普遍服務(wù)的社會(huì)利益,很可能需要提供免費(fèi)午餐,譬如免費(fèi)信息查詢,免費(fèi)接聽(tīng)電話。
增量比存量重要 工業(yè)時(shí)代誰(shuí)擁有大量的物質(zhì)資源誰(shuí)就強(qiáng)大,叫做有糧心才不慌,有鋼國(guó)才富強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代正在使原有的資產(chǎn)存量迅速貶值,許多傳統(tǒng)大型企業(yè)難以存活,并不是體制或者機(jī)制問(wèn)題,不信翻開(kāi)它們的歷史都有過(guò)昨日輝煌,主要原因是背了沉重的存量包袱。 這種存量不僅是資產(chǎn)和退休人員存量,更重要的是陳舊觀念和思想方法的存量。如果這些存量不能剝離、盤活或者利用起來(lái),真的不如另起爐灶。翻開(kāi)20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)史,最大的公司依時(shí)間順序是鋼鐵、石油、汽車、電話、軟件、網(wǎng)絡(luò)。自然法則就是這樣無(wú)情,老的難以救活,新的生生不已,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代加劇了這種更替,使人們明顯地感到應(yīng)付不暇。 專業(yè)比綜合重要 工業(yè)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)者追求大而全,小而全,一個(gè)公司什么都干,一家商店什么都賣。一家雜貨店可以利用地域優(yōu)勢(shì)壟斷一方。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,距離因素趨于死亡,經(jīng)營(yíng)者的地域優(yōu)勢(shì)也正在喪失。好酒不怕巷子深在過(guò)去只是一句空話,現(xiàn)在人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物,不用考慮所選擇的商家在什么地方,只要你的產(chǎn)品或者服務(wù)的性能價(jià)格比確有優(yōu)勢(shì),就可以暢銷世界。未來(lái)的經(jīng)營(yíng)者只剩下在某個(gè)方面做得是第一位的,不會(huì)有第二位經(jīng)營(yíng)者的生存空間。
從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,最原始的競(jìng)爭(zhēng)是完全對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),你干什么我也干什么。高級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)是避開(kāi)正面對(duì)抗的交錯(cuò)式的競(jìng)爭(zhēng),你在這方面有優(yōu)勢(shì),我就培育另類優(yōu)勢(shì)與你競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果促進(jìn)了更細(xì)化的社會(huì)分工,使原來(lái)占據(jù)綜合優(yōu)勢(shì)的企業(yè)失掉了昨日輝煌,專業(yè)化集團(tuán)公司正在成為新的明星企業(yè)。 當(dāng)然專業(yè)化經(jīng)營(yíng)也不是在一棵樹上吊死,在一種專業(yè)化優(yōu)勢(shì)壽終之前,企業(yè)家必須培養(yǎng)新的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)比歷史重要 人們經(jīng)常抱怨上帝的不公平,因?yàn)樗褮v史機(jī)會(huì)給了別人,把不幸給了自己。其實(shí)機(jī)會(huì)有各種各樣,他有這種機(jī)會(huì),你也會(huì)有那種機(jī)會(huì)。區(qū)別僅在于有的人能夠利用自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì),有的人則與機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。工業(yè)時(shí)代是大魚吃小魚,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是快魚吃慢魚。因?yàn)橹挥锌祠~才能提前把握住未來(lái),抓住機(jī)會(huì)。 在經(jīng)濟(jì)生活中,有的人特別重視歷史積淀,認(rèn)為過(guò)去強(qiáng)大未來(lái)也會(huì)強(qiáng)大,有的人則特別重視未來(lái),認(rèn)為過(guò)去的強(qiáng)大也可以變作包袱或者累贅。一個(gè)國(guó)家也是這樣,兩百年前歐洲人抓住了紡織工業(yè)革命的機(jī)會(huì),使中國(guó)上千年的絲綢文明黯然失色。一百年前美國(guó)人抓住了電氣革命的機(jī)會(huì),使歐洲的機(jī)器文明發(fā)生銹蝕。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,這個(gè)世界變得更加不穩(wěn)定,哪個(gè)國(guó)家或者地區(qū)會(huì)成為世界下一個(gè)經(jīng)濟(jì)重心,并不在于過(guò)去或者現(xiàn)在誰(shuí)最強(qiáng)大,而在于誰(shuí)的政策選擇更適應(yīng)未來(lái)。
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