前臺崗位職責(zé)內(nèi)容
前臺需要工作主動積極、仔細(xì)認(rèn)真，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，相貌端正，待人熱誠，熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;以下是小編精心收集整理的前臺崗位職責(zé)內(nèi)容，肯定會對你有所幫助的，來閱讀一下吧!
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容1
1.負(fù)責(zé)人員來訪接待、登記。
2.會議室及相關(guān)用品的預(yù)定及安排。
3.快遞、信件、報紙等收發(fā)。
4.前臺傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理等等以及總經(jīng)辦交辦的其他相關(guān)工作。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容2
1. 接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員
2. 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
3. 負(fù)責(zé)快件&機(jī)票&火車票的收發(fā)，并做好相應(yīng)記錄以便管理
4. 辦公用品的申領(lǐng)&發(fā)放，及供應(yīng)商管理
5. 攜程及簽約酒店管理
6. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務(wù)
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容3
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺客戶接待、導(dǎo)診/分診;
2、客戶信息記錄，服務(wù)流程操作;
3、會員信息統(tǒng)計整理及分析管理。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容4
1、對于訪客人員的咨詢，給予準(zhǔn)確的答復(fù)，做到態(tài)度耐心，和藹可親
2、遇到報修電話，及時通知工程部，以便維修
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的電話和溝通處理，做好后續(xù)回訪，并及時記錄上報給上級，確保業(yè)主的滿意度
4、受理物業(yè)費收繳等工作
5、完成上級安排的其他事宜
6、采購管理、倉庫管理、考勤制作
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容5
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成行政事務(wù)工作及部門日常事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)撥，做好重要事件的記錄與傳達(dá);
3、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
4、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;
5、完成分行及部門交辦的其他工作。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，解答顧客一般問題;
2、負(fù)責(zé)接待來院顧客，完成接待、指引、介紹等流程;
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4、負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)普工招聘;
2、負(fù)責(zé)員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;
3、建立健全員工人事檔案，完善人事臺帳;
4、公司員工社會保險、居住證的辦理等;
5、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;
7、上級交代的臨時事件。
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