前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容（10篇）
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前臺(tái)需要具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力;較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件。今天小編在這給大家整理了一些前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容，我們一起來(lái)看看吧！
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容1
1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理;
2、組織企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，包括公司年會(huì)、生日會(huì)的安排、文體活動(dòng)安排等;
3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和領(lǐng)用工作;
4、辦公設(shè)施及環(huán)境的管理和日常維護(hù);
5、負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、社保公積金繳納等相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)招聘，員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等手續(xù)的辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)咨詢(xún)和家長(zhǎng)到店咨詢(xún);
2，負(fù)責(zé)上課簽到，課時(shí)登記，課時(shí)報(bào)表;
3、熱情耐心解答會(huì)員的咨詢(xún)，與會(huì)員建立良好關(guān)系;
4，負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)行政事務(wù);
5、統(tǒng)計(jì)中心各類(lèi)數(shù)據(jù)和報(bào)表，整理學(xué)員檔案;
6、積極協(xié)助中心教學(xué)、課程銷(xiāo)售，市場(chǎng)推廣等相關(guān)工作。
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容3
負(fù)責(zé)前臺(tái)接待
負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電和請(qǐng)求，并將來(lái)電轉(zhuǎn)接至相關(guān)人員
辦公活動(dòng)支持
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容4
1.負(fù)責(zé)韓國(guó)員工宿舍的日常接待工作，例：入住、退房、派車(chē)、咨詢(xún)、電話(huà)翻譯等
2.申報(bào)外國(guó)人住宿登記表
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)行政后勤的設(shè)施設(shè)備、辦公場(chǎng)地、用具等管理維護(hù)工作;
2、完成資助項(xiàng)目申報(bào)、收集政府相關(guān)政策，對(duì)接政府，并維護(hù)好與政府部門(mén)日常的聯(lián)絡(luò)關(guān)系;
3、整理客戶(hù)需求資料，協(xié)助接待客戶(hù)及引流工作;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)合同管理，協(xié)助合同洽談、合同續(xù)簽工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)快遞，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、日常辦公用品和日用品的采購(gòu)、領(lǐng)用和分發(fā)，員工福利的發(fā)放，及員工活動(dòng)的安排與策劃;
6、負(fù)責(zé)入/離等全套人事手續(xù)辦理等工作(含勞動(dòng)合同續(xù)簽);并分類(lèi)整理及歸檔處理;做好人事檔案管理工作;
7、協(xié)助開(kāi)展招聘工作，負(fù)責(zé)一般崗位的招聘和篩選簡(jiǎn)歷、通知面試等;
8、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
9、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行，管理公司考勤等工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的相關(guān)事宜。
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)辦理入住和退房;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容8
1、做好大廳環(huán)境和秩序的管理，達(dá)到環(huán)境整潔，舒適安全工作有序;
2、熱情接待就診或咨詢(xún)的患者，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，對(duì)行動(dòng)不便及老弱病殘中的患者給予協(xié)助;
3、對(duì)患者就醫(yī)實(shí)行全程微笑服務(wù)，實(shí)行一對(duì)一，盡量滿(mǎn)足患者的要求解決患者的困難;
4、正確指導(dǎo)就診者就診、交費(fèi)、取藥等流程，有隱私的病人予以保密。
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容9
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容10
1、負(fù)責(zé)整理分類(lèi)保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。
2、監(jiān)督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理，為其他部門(mén)供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
6、做好會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議記錄和會(huì)后資料整理工作
7、負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)取完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放出入庫(kù)做好登記。
10、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
11、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
12、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的收發(fā)工作
13、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。
14、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。
15、堅(jiān)持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
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