前臺收銀員的工作職責10篇
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| 人力資源工作內(nèi)容和職責 |
前臺收銀員需要熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務，快速準確的收款并做好發(fā)票的 開具及復核工作;負責填 寫銀行結(jié)算票據(jù)，并將其及時交出納員做進賬處理。這次小編給大家整理了前臺收銀員的工作職責，供大家閱讀參考。
前臺收銀員的工作職責1
1、負責前臺接待、咨詢、會員辦卡/續(xù)卡、預定場地、收款等工作;
2、做好現(xiàn)金結(jié)算工作;
前臺收銀員的工作職責2
1.做好前臺接待
2.負責收銀
3.簡單的衛(wèi)生工作
前臺收銀員的工作職責3
1、負責接聽預約電話，接待客人，進行咨詢預訂
2、負責前臺區(qū)域環(huán)境維護
3、協(xié)助經(jīng)理/主管做好外部接待、迎檢工作
4、負責收銀、填寫收入報表
5、協(xié)調(diào)做好其他相關工作
前臺收銀員的工作職責4
1、負責前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接、訪客的登記記錄，文檔的管理等;
2、負責會員辦卡金額的收取，每日賬單的結(jié)算與登記;
3、負責會員管理系統(tǒng)的操作及維護工作;
4、負責接待會員投訴工作。
前臺收銀員的工作職責5
1、負責中醫(yī)館體溫檢測、接待、介紹各中醫(yī)師科室;
2、負責結(jié)算收銀。
前臺收銀員的工作職責6
1、提供微笑咨詢服務，保持收銀臺干凈衛(wèi)生;
2、精通掌握前臺收銀系統(tǒng)，完成日常業(yè)務操作、結(jié)賬操作;
3、前臺業(yè)務辦理：會員、非會員售幣、會員卡業(yè)務、其它物資售賣;
前臺收銀員的工作職責7
1、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
2、負責餐飲部結(jié)賬工作，做到準確無失誤;
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、普通話準確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;
5. 協(xié)助餐飲區(qū)服務員對客引領等服務，服從領導安排;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎上的賬戶差異;
7、制作、打印、核對收銀相關憑證;
8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票，編制相關報表并妥善保管收銀設備。
前臺收銀員的工作職責8
1、上崗前檢查儀容儀表，閱讀交班本查看相關報表及房帳，做好結(jié)算服務準備;
2、熟練掌握收銀操作流程，保持良好的服務態(tài)度，為客人提供準確、高效的服務;
3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;
4、負責客人消費入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人消費結(jié)算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單，并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關結(jié)賬方向問題，自己解答不了能使客人滿意時，應及時向領班報告處理;
7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據(jù)并及時入帳;
7、完成當班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作，如特殊原因，必須做好手工單交接;
8、每班工作結(jié)束后，應將當班報表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時投入保險箱;
9、小心操作電腦收銀設備，做好清結(jié)保養(yǎng)，搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級領導交辦的其它工作事項。
前臺收銀員的工作職責9
1、負責家具的銷售業(yè)務結(jié)算，收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負責核對、確認每天的收款金額，做好收入臺賬報表;
3、核對每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡單的會計基礎工作;
6、領導交辦的其他事項。
前臺收銀員的工作職責10
1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務，按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息，負責接待、身份確認及醫(yī)療文書的準備;
2.禮貌接聽處理來電，轉(zhuǎn)交信息給相關人員;
3.處理客戶的電話預約和線上預約申請，對預約申請進行初步的分診和管理;
4.適時提供客戶賬單和索取簽字，指引病人正確填寫單據(jù);
5.為客戶結(jié)算費用、財務退款和后續(xù)跟進;
6.按需設置醫(yī)生/門診的班表，處理病人的預約;
7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程，與醫(yī)生、護士等團隊一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗;
8.嚴守病人的機密信息;
9.上級主管分配的其它工作。
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