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物業(yè)項目負責人崗位職責

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物業(yè)項目負責人需要具備良好的計劃、組織、指揮、協調、控制能力、獨立的團隊管理能力,有較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責任心強,樂于奉獻;下面是小編給大家整理的物業(yè)項目負責人崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)項目負責人崗位職責1

1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經理負責。

2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

3. 擬定年度運營方案(含財務預算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。

4. 負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關系;

8. 每周工作例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

10. 負責對服務中心人員的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)項目負責人崗位職責2

1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書,以及項目的服務計劃,編制項目的預算;

2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;

3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;

5、落實人員做好物業(yè)內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

6、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

7、審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;

8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協調;

9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;

10、接受街道和房地產管理部門的指導和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。

物業(yè)項目負責人崗位職責3

1. 領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。

2. 熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。

3. 根據項目運營情況,制定相應的管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。

4. 與業(yè)主、有關部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關系。

5. 負責管轄項目的財務管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。

6. 組織開展員工培訓工作,嚴格監(jiān)督并控制工作質量。

7. 定時或不定時巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項管理工作的質量。

物業(yè)項目負責人崗位職責4

1.根據公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標,全面實施項目的物業(yè)管理工作;

2.負責項目組織架構、部門(崗位)設置、人員編制的工作;

3.負責團隊人員的組建。

物業(yè)項目負責人崗位職責5

1 制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。

2 負責工程專業(yè)人員的培訓及考核工作。

3 統籌編制和審核年度設施設備養(yǎng)護計劃。

4 統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

5 對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進行核算及控制。

6 每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

7 加強內部管理及協調與其他各部門的工作。

8 統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。

9 完成公司及上級安排其他工作內容。

物業(yè)項目負責人崗位職責6

1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。

2)指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成。

3)根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

4) 監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

5)對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;

6)負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

7)策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應的記錄;

8)定期向區(qū)域總經理匯報項目客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議;

9)完成領導交辦的臨時性工作和專項。

物業(yè)項目負責人崗位職責7

1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

5、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

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