銷售技巧的5個要訣

　　銷售技巧是絕大部分從業(yè)人員都需要知曉的知識，能讓你在職業(yè)發(fā)展方面如虎添翼。為此由學習啦小編為大家分享銷售技巧的5個要訣，歡迎參閱。

　　關于銷售技巧的5個要訣

　　推

　　當客戶要求你一些突如其來的費用時，你可以上推。但應注意一個限度，掌握自己的職權限度，可以做主的盡量自己做主，你一味上推的話，對方會覺得你解決不了什么問題，反而會使對方看扁自己，為以后的銷售工作帶來障礙。

　　你可以向對方解釋，我們公司的費用是要經公司嚴格審批的，我可以把您的要求向上面反映，并且盡量幫您爭取，但是我現(xiàn)在不能答復您，請您理解我。切忌不要說“我解決不了”之類的話，暫時不能答復的，明確告知對方答復時間。

　　拉

　　尋找共同點。當你與對方話不投機時，應盡量多了解他的情況，如興趣愛好等，爭取與對方拉近距離，產生共鳴，達到有效溝通。

　　磨

　　平時多拜訪、多交流，特別在結款困難時必須有耐性去磨。我們應樹立“只向成功告別，不向失敗告別”的思想。

　　哄

　　適當?shù)臅r候加上適當?shù)馁澝乐~，合情合理地奉承對方。每一個人都不會拒絕微笑與贊美。

　　纏

　　纏的目的是不讓對方放棄自己。例如：曾經聽人說過，一個店方主管發(fā)現(xiàn)他與業(yè)務員談判時，老是被業(yè)務員牽制，他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢，倒是每次都跟著業(yè)務員的思路在走。他便跟對業(yè)務說，你太難對付了，今后有什么問題讓你們老板直接跟我談吧。

　　業(yè)務員就開玩笑地說：我們老板派我來負責這片的業(yè)務，你都讓我們老板直接跟你談了，你這不是讓我給下課了嗎，我們老板還要我做什么呢?我們合作的時間也不短了，彼此也挺信任的，你總不忍心看我下課吧，有什么分歧我們可以再商議的，你說對嗎?經過這一席話，對方自己就覺得不好意思了，也放棄了他的要求。

　　銷售精英必知的銷售技巧

　　技巧一：學會進行封閉性問題的提問

　　銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。

　　例如：老板，我們的產品包裝是不是外觀很鮮艷?

　　老板，我們的產品是不是同類產品中克數(shù)最大?

　　在設計封閉性問題的時候，盡量讓客戶回答“是”，假如客戶回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。

　　技巧二：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中

　　銷售是一個互動的過程，并不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產品信服力，使顧客關注我們講解內容的最好途徑。

　　例如：我們在講解產品的賣點時，可以讓客戶親自品嘗或者體驗。

　　技巧三：以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節(jié)當中

　　要知道，我們所要面對的是各樣的客戶，我們需要做的是使各類客戶能夠很好的理解我們產品的特色，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。

　　技巧四：區(qū)分誰是進貨人、誰是決策人

　　銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。

　　例如：一個小店里進貨的多是女老板，但是大事決策往往都是男老板;

　　售貨員對老板的進貨往往也會起到很關鍵的影響。

　　技巧五：銷售的過程中要注意促單

　　銷售的過程需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，例如：老板，您放心，我先給你下上一組，如果賣不掉我給你調換成老品;客戶在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個決策者在商量到底需不需要進貨的情況下，需要幫助客戶做決定，促單;

　　猜你感興趣：

1.關于銷售技巧的故事精選

2.銷售技巧必讀書籍

3.怎么做好大客戶管理銷售技巧

4.做大客戶銷售需要具備哪些條件

5.銷售的溝通技巧和心態(tài)是什么

6.店鋪銷售的小技巧

7.大客戶銷售必知要訣