青年律師業(yè)務拓展的途徑
青年律師業(yè)務拓展的途徑
能否順利開拓業(yè)務領域，直接關(guān)系到青年律師的生存乃至發(fā)展。為此，青年律師需要做到努力提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的溝通與表達能力，并努力拓展人際關(guān)系，維護和發(fā)展客戶。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于青年律師業(yè)務拓展的基本途徑，歡迎閱讀!
青年律師業(yè)務拓展的基本途徑
關(guān)鍵詞：青年律師;拓展業(yè)務;提高素質(zhì);人際關(guān)系
青年律師在執(zhí)業(yè)初期，由于執(zhí)業(yè)時間較短，缺乏必要的社會經(jīng)驗和辦案經(jīng)驗，加之人際關(guān)系不夠廣泛，往往面臨著諸多困難，舉步維艱。我覺得，青年律師進行業(yè)務拓展，應做好以下幾個方面的工作。
一、努力提高自身素質(zhì)
(一)注意自我形象，掌握基本的社交禮儀
人的外貌是天生的，但形象是后天塑造的，作為一名律師，得體的裝扮是保證給客戶一個好印象的前提條件。青年律師不必追求一身名牌，但在工作時穿正裝，特別是在會見客戶或外出辦事時一身正裝會給人一種成熟穩(wěn)重、辦事牢靠的感覺，如果能帶一個合適的公文包和精美的名片夾就更好了。
很多剛跨入社會的青年律師不懂怎樣與人交往，我曾把一個比較簡單的企業(yè)拖欠貨款的案件交給所里一個剛執(zhí)業(yè)不久的律師辦理。過了幾天，我發(fā)現(xiàn)客戶連開庭時間和法院地址這樣的小事也來問我，我覺得挺奇怪，當場叫他打電話給客戶，他很快撥通了電話，開口一句：“楊小姐，你委托我們辦理的……”。待他說完，我就猜到人家不愿跟他聯(lián)系的原因了。原來，這個客戶是一位五十多歲的企業(yè)女經(jīng)理，很難適應這種新潮的稱呼。因此，青年律師應該學會基本的社交禮儀，以便在客戶面前樹立良好的形象。
(二)具備誠實和勤奮的優(yōu)秀品質(zhì)
誠實是人類純潔的美德，理所當然也應是律師的必備素質(zhì)。有的青年律師偶然接手一個大案子，但經(jīng)過分析之后發(fā)現(xiàn)這個案子難以勝訴。他想，好不容易接觸這么一筆大業(yè)務，如果告訴客戶這個案件要輸，他還會請我嗎?不如說確保勝訴，把業(yè)務接到手再說。事實上，這種做法萬萬不可取，它導致的結(jié)果是律師騙得了一筆業(yè)務，卻失去了聲譽。最佳的做法是將分析結(jié)論告訴客戶，告訴他問題出在哪里，引導客戶能否提交其他證據(jù)以挽回敗局。實在沒有辦法，可以告訴客戶盡管官司可能要輸，但還可以從哪些方面盡量挽回損失。即使拿不到這筆業(yè)務，但律師會以自己的誠實贏得客戶，長此以往，定會在業(yè)內(nèi)樹立良好的聲譽。
如果想成為一位優(yōu)秀的律師，就必須堅持不懈的辛勤工作。由于律師是自由職業(yè)，除授薪律師受雇于人有所限制外，一般律師基本不受上下班制度的約束.
網(wǎng)絡營銷是青年律師拓展業(yè)務的最有效方式之一
一、青年律師餓死多少
三年前曾經(jīng)有人做過一個調(diào)查，自2000年開始至2005年，中國的律師人數(shù)始終維持在11萬余人，而在此期間，每年均至少有一萬余人通過司法考試，其中有很多人加入律師隊伍，由此發(fā)出感嘆：許多律師餓死了。三年過去了，這一狀況顯然并沒有得到明顯改善。筆者沒有統(tǒng)計每年全國律師的總?cè)藬?shù)以及新律師人數(shù)，但是，中國律師業(yè)的人才流失現(xiàn)象非常嚴重，新律師的淘汰率比較高，應是個不爭的事實。
青年律師加入律師隊伍后，通常有三種可能：一是成為授薪律師，薪水無論高低，一般能夠得到比較多的鍛煉機會，甚至可以得到系統(tǒng)的業(yè)務培訓，但是，業(yè)務開拓的能力一般并不強;二是跟著老律師做案子，可以得到或多或少的提成，有些人可以很快學會業(yè)務開拓和業(yè)務操作的技巧，然后自立門戶，更多的人靠非常少的提成維持基本生存;三是處于自生自滅狀態(tài)，獨自在市場上打拚，有的人慢慢地獲得了業(yè)務，開始了口碑積累的過程，更多的人毫無起色，由充滿期望到慢慢地失去信心，最終選擇逃離。后兩種情形是絕大多數(shù)青年律師迫不得已的選擇，導致一些律師因此而“餓死”。
二、青年律師需要營銷，更應當進行網(wǎng)絡營銷
青年律師如何改變現(xiàn)狀，不僅是青年律師們苦思冥想的課題，也成為律師管理部門和律師協(xié)會甚至學者和媒體關(guān)注的話題。各式各樣的方子開了出來，律師營銷因此也成為熱烈討論的話題。盡管意見不一，但是已經(jīng)有很多青年律師在實踐各種營銷策略，網(wǎng)絡營銷就是其中一種。
互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展，使之已經(jīng)滲透到社會生活的各個方面，在網(wǎng)絡環(huán)境下拓展法律服務不僅可能，而且非常必要。青年律師接受新事物能力強，可以很快了解并運用各種網(wǎng)絡工具，這是青年律師的優(yōu)勢所在。青年律師應當充分發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，通過網(wǎng)絡營銷打出一片新天地?？上驳氖?，已經(jīng)有為數(shù)眾多的青年律師建立了律師網(wǎng)站、開通了律師博客或律師空間，還有更多的青年律師活躍在各法律論壇、網(wǎng)絡社區(qū)、各類問答或知道類網(wǎng)站、SNS以及一些法律商務網(wǎng)站上，甚至有一些青年律師在進行QQ營銷、MSN營銷。
筆者是最早進行網(wǎng)絡營銷的中國律師之一。2000年，筆者在悉尼留學期間就開始關(guān)注律師及律師事務所的網(wǎng)站建設，并且也著手開始建設自己的網(wǎng)站——法律橋。筆者將其命名為“法律橋”，是希望它成為一座以法律溝通的橋梁，一個溝通的平臺。但是，最初只是作為一個自我展示的窗口，一個個人學習、研究的平臺，出乎筆者意料的是，“法律橋”公開發(fā)布后不久，筆者就收到大量來信，其中有法律咨詢的，有國外同行尋求合作和幫助的，有國內(nèi)企業(yè)要求聘請法律顧問的。這使筆者信心大增，決心將它建設成一個真正的溝通的橋梁。
三、網(wǎng)絡營銷大有可為
有很多律師，特別是較為資深的律師對網(wǎng)絡營銷的作用不屑一顧，認為通過網(wǎng)絡渠道尋找律師的都是小客戶。這種想法在網(wǎng)絡初興之時也許是正確的，但是現(xiàn)在已經(jīng)有了一些變化。
誠然，通過網(wǎng)絡尋找律師的仍以中小客戶為主，但是也有一些大公司開始這么做。比如，筆者擔任一個著名的外商投資涂料企業(yè)的法律顧問，正是通過律師網(wǎng)站實現(xiàn)的。在我們事務所成功為其代理了一起字號與商標沖突的反不正當競爭案件后，筆者在“法律橋”上登載了這則案例，人民日報社所屬的“人民網(wǎng)”后來報道了此案;中央電視臺的《經(jīng)濟與法》欄目通過“法律橋”了解到這個案件后，專程來上海采訪，并制作了專題節(jié)目，節(jié)目播出后反響不錯，陸續(xù)有多家境內(nèi)外企業(yè)就類似案件委托本所代理。
多年前，筆者收到比利時的一家律師事務所的e-mail，請求協(xié)助。原來，有一艘塞浦路斯籍的貨輪損壞了北海的海底光纜，致使94家電信公司的業(yè)務受到影響，這些電信公司為此委托該律師事務所向船主索賠。但是這艘貨輪已經(jīng)離開歐洲到了南美，后又到了韓國、中國，因此，該律師事務所從網(wǎng)上尋找中國同行協(xié)助扣船等相關(guān)事宜，他們在信中說，他們知道丹東離上海很遠，但是筆者是他們能夠找到的唯一的中國律師。
筆者在“法律橋”上登載了筆者原創(chuàng)的法律論文、法律評論以及各類咨詢類短文，同時也介紹了筆者個人的背景情況。《科技創(chuàng)業(yè)》、《財富人物》等雜志因此邀請筆者在這些雜志上開設法律專欄，中國法制出版社等出版社也向筆者約稿，編寫法律類圖書，目前筆者已經(jīng)出版了《公司投融資法律實務：模式與流程》和《創(chuàng)業(yè)法律108問》兩本書，均得到了讀者的好評。此外，數(shù)十家中外媒體也因“法律橋”而聯(lián)系筆者，請筆者就相關(guān)法律熱點問題發(fā)表意見。所有這些均一定程度上促進了筆者的業(yè)務拓展，如果沒有“法律橋”，這是不可能實現(xiàn)的。
網(wǎng)絡營銷對于青年律師很重要，對于律師事務所，特別是新成立的律師事務所以及青年律師成立的律師事務所也非常重要。我們和華利盛律師事務所創(chuàng)立于2001年，當時，我們四個創(chuàng)始合伙人都很年輕，并且剛剛從國外回來，幾乎沒有客戶基礎。我們一方面大力開拓業(yè)務，另一方面非常重視網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣，經(jīng)過兩年左右的努力，我們的業(yè)務有了一定的增長，而我們的網(wǎng)絡知名度則更加迅速地提高，國外著名的法律網(wǎng)站開始推薦我們的網(wǎng)站，著名的法律出版物如Legal 500等也通過我們的網(wǎng)站了解我們事務所，并開始推薦、介紹我們事務所和我們辦理的案例，這些推薦、介紹又進一步促進了我們的業(yè)務拓展，這樣就形成了一種良性循環(huán)。
四、如何進行網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷的方式很多，隨著技術(shù)的革新和思維的創(chuàng)新，還會有更多新的方式不斷涌現(xiàn)。但是，律師網(wǎng)站應當是最為有效的方式之一。
從某種意義上講，建立律師網(wǎng)站并不是件困難的事，你可以直接委托網(wǎng)站制作公司來完成，事實上律師網(wǎng)站如雨后春筍般建立起來，絕大多數(shù)是委托網(wǎng)站制作公司制作完成的。但是如果你不懂技術(shù)，你就無法讓技術(shù)完全為自己服務，無法完全實現(xiàn)自己的設想。從筆者個人經(jīng)歷而言，初建網(wǎng)站是艱難的，最初使用免費空間提供的模板，研究透徹了以后發(fā)現(xiàn)模板不能滿足需要，于是開始學習HTML編碼，逐步將網(wǎng)站初步建立起來。回國后，一個朋友推薦筆者使用Dreamweaver編輯網(wǎng)頁，這樣確實輕松了很多。經(jīng)過多年的探索，現(xiàn)在的“法律橋”已經(jīng)采用網(wǎng)站管理系統(tǒng)進行網(wǎng)站管理，維護更加方便，功能更加強大，與網(wǎng)站訪問者之間的互動性也得以加強。但是，即便如此，筆者的HTML編碼基礎依然發(fā)揮著很重要的作用。
這一點在網(wǎng)站維護和推廣上尤為突出。網(wǎng)站成功與否，最重要的一點就是吸引了多少眼球。我們知道80%以上的網(wǎng)站訪問量來自搜索引擎，因此，如果一個網(wǎng)站沒有被搜索引擎收錄，或者雖然被收錄，但是排名太靠后，它吸引眼球的機會就很少。以最著名的搜索引擎Google為例，搜索“法律”、“法律論壇”、“律師論壇”等關(guān)鍵詞，“法律橋”均排名前10名，而其他排名靠前的都是大型綜合性商業(yè)化運作的法律網(wǎng)站。搜索其他法律類關(guān)鍵詞，或者通過其他搜索引擎搜索也會得到類似的結(jié)果。這是因為筆者潛心研究了搜索引擎的工作原理和相關(guān)技巧，努力改進、優(yōu)化筆者的網(wǎng)站設計。通過持續(xù)不斷的努力，“法律橋”已經(jīng)被各大中、英文搜索引擎收錄，而且排名靠前。通過各大中文搜索引擎搜索“法律橋”即可以訪問筆者的網(wǎng)站。
技術(shù)并不是很復雜的，只要沉下心去做些研究，很多人能夠很快掌握。應當指出的是，技術(shù)是中立的，運用技術(shù)的目的是為了取得比較好的網(wǎng)絡營銷效果，因此，應當誠實、善意地運用技術(shù)，不能投機取巧。現(xiàn)在有很多人在網(wǎng)絡營銷中使用“作弊”技術(shù)，還有些人使用侵權(quán)的手法，比如在域名注冊、實名注冊、通用網(wǎng)址注冊甚至各類會員注冊中搶注“法律橋”等知名法律網(wǎng)站名稱，或者在其網(wǎng)站中使用“婚姻法律橋”、“外貿(mào)法律橋”等欄目，或者使用“法律橋”建立群組等，這些拙劣的手法只能騙取一時的流量，但是，客戶敢委托沒有誠信的律師嗎?
雖然掌握一定的技術(shù)有助于網(wǎng)絡營銷，但是，技術(shù)總是為內(nèi)容服務的，沒有內(nèi)容，技術(shù)就失去其意義。很多律師網(wǎng)站從不更新，也不推廣，只是一張電子名片而已，起不到應有的宣傳、推廣的作用。建設網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容不但要經(jīng)常更新，而且內(nèi)容要豐富，更重要的是網(wǎng)站內(nèi)容要原創(chuàng)。“法律橋”堅持原創(chuàng)和真實的原則，除了法律法規(guī)外，網(wǎng)站上登載的法律咨詢都是真實的，而不是杜撰的，絕大部分文章都是筆者自己撰寫的，也有一些文章是同學、朋友的投搞，但從沒有未經(jīng)他人許可使用其文章。很多法律網(wǎng)站東抄西抄，存在嚴重的著作權(quán)侵權(quán)問題。沒有原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站不但訪客不喜歡，搜索引擎也不喜歡，最終流量會非常有限，無法取得理想的宣傳效果。因此，建立網(wǎng)站就必須持之以恒地投入時間和精力做好網(wǎng)站的更新、維護和推廣。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要特點之一就是交互性。法律網(wǎng)站也需要有在線交流的功能，論壇、留言簿和評論是實現(xiàn)在線交流的重要途徑。“法律橋論壇”不但吸引了很多需要法律幫助的網(wǎng)友，還吸引了一些法律界人士，一些法律網(wǎng)站還主動加入進來，與“法律橋”共建論壇。在此基礎上，我們籌組了一個松散型的“律師協(xié)作聯(lián)盟”，其宗旨就是實現(xiàn)律師業(yè)務的區(qū)域協(xié)作，以提高工作效率，降低客戶成本，分享網(wǎng)絡資源。這也是拓展法律服務的一個重要形式。
律師網(wǎng)站只是律師網(wǎng)絡營銷的初級階段，律師網(wǎng)站完全可以不斷運用網(wǎng)絡新技術(shù)，通過商業(yè)化運作，在拓展法律服務方面發(fā)揮更大的作用。另一方面，網(wǎng)絡營銷只是律師營銷的一個重要方面，它不能也不應該替代其他行之有效的營銷方式。筆者堅信，只要綜合運用各種適合自己的營銷方式，青年律師們一定能夠取得突破，邁出法律人生的堅實一步!