品牌微信市場營銷案例分析

　　“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必須深入實際，進行分析研究。那么下面是學習啦小編整理關于品牌微信市場營銷案例分析相關內容，希望對您有所幫助。

　　品牌微信市場營銷案例分析一

　　你沒把富軍看成雷軍吧!這幾天微信朋友圈傳的賣米的故事。貌似現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維賣手機，開餐廳都不時髦了，越是接地氣的東西就越受歡迎。羅振宇最近賣會員，賣了3萬個會員，據(jù)說一天收入800萬。我要賣粉絲會員，能賣300個么?

　　三個月，一個人，依靠微信朋友圈，賣掉100000斤各式栗米，總值接近200萬。栗米，從一個默默無聞的有機大米品牌，發(fā)展成有300個長期客戶，2萬名潛在高端客戶的大米品牌。在華語商學院的圈子里，富軍已經(jīng)成功打造出這么一個形象：“買有機好米，找富軍!”

　　他是怎么做到的呢?

　　賣米是和太太打了一個賭

　　在2013年之前，富軍一直在做五金配件外貿生意，這個從小山村出來的山東漢子，考上大學，在上海白手起家，從不懂一句英語開始，到每年和老外完成一個多億的訂單，富軍的第一次成功創(chuàng)業(yè)走的是千千萬萬個小企業(yè)家都走過的路——聰明,勤奮,執(zhí)著，在上海找到一方立足的天地。

　　賣大米，純屬偶然。富軍太太的家鄉(xiāng)在東北，家里做飯，孩子大人平時都只吃家鄉(xiāng)寄來的有機大米。送給朋友，大家也都說好。有一天，太太跟富軍開玩笑：你這個金牌銷售，啥時候做點更有意義的事?把咱家鄉(xiāng)的好大米推廣出去，讓我們認識的人都能吃得健健康康的。

　　“我當時就和老婆夸?？诹耍_玩笑，我富軍能跟外國人做幾個億的生意，賣大米有什么難。然后就真的做了。”

　　一接手就后悔了，富軍發(fā)現(xiàn)，國內市場和他熟悉的外貿根本就是兩回事。他接手時，栗米主要走一些政府特別采購渠道。

　　“以前和老外打交道很簡單，老客戶幾年都不用見一面。沒想到一轉國內市場，發(fā)現(xiàn)做渠道這么辛苦，雁過拔毛。更致命的是，市場上的有機大米太多，中國老百姓又有信任危機，栗米在市場上知名度接近于零。富軍開始覺得，手中有糧，心里很慌。但既然在老婆那里夸下?？冢瑹o論如何這事得干下去。他頭皮一硬。數(shù)數(shù)倉庫，剛好有20萬的新米出爐。

　　送!“好東西是不怕試的!”富軍決定先把大米送出去，客戶體驗好了自然會回頭來找他買米。

　　微信好友加出了靈感

　　富軍的朋友圈內某條被點贊的消息，微友們對富軍的消息不吝夸獎。

　　有糧在手，但往哪送是一個問題。

　　富軍把自己所有的社會關系梳理了一遍，還發(fā)動外貿團隊里的小伙伴，把這些年打過交道的大米潛在客戶全部列出。

　　這個豪爽的山東漢子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小時候村里招待客人那樣。也不管有用沒用，富軍說，做事先做人，做人要大方。

　　不過，在最初一波大米送出之后，賣米事業(yè)有點舉步不前。老客戶總是有限的。接下來該送給誰呢?

　　正巧那時候商學院組建了“玄奘之路”戈壁之旅，喜歡跑步的富軍上路了。

　　旅行的時候大家都愛找樂子，有一天，富軍與和隊里的同學比賽：到了戈壁，看誰能先收齊三十個微信號——那個時間，2013年年初，微信很熱，人們開始不再交換名片，而改用加微信。

　　一比賽，爭強好勝的富軍就燃起了激情。他開始逢人就要微信號：“你好，很高興認識你，我叫富軍。”重復一陣子之后，他發(fā)現(xiàn)“戈友”們熱衷于建群。這下富軍找到了竅門：每次他只要認識一個群主，被拖進群后，就可以加到很多好友。這比“點對點”地加快多了。富軍立刻從打賭的兄弟里勝出，一周的戈壁之旅，富軍的微信好友發(fā)展到一千多名。

　　或許是艱苦的戈壁挑戰(zhàn)賽加深了微友的感情，也或許是相似的背景和經(jīng)歷讓大家特別有共同話題。富軍還發(fā)現(xiàn)，當他嘗試在朋友圈內介紹自己的大米時，效果出奇得好。

　　自商業(yè)需要事件營銷

　　富軍不遺余力推銷大米的形象并沒有遭到大家的反感，相反，人們開始記住了這個自信、開朗、樂善好施的“富軍”，他在商學院的微信朋友圈中勾勒出了一個公眾形象。

　　有趣的是這時候，他的好友加到了3000，而見面超過三次的不到10%。也就是說，大部分人雖然沒見過富軍，但都知道，他是商學院里賣米最有名的人。

　　隨著微信好友的迅速擴張，線下的互動也變得重要起來。

　　富軍策劃過兩次線下活動，都帶來了很好的效應。

　　一次是在“戈八回歸日”上——這是第八屆戈壁挑戰(zhàn)賽后，走完戈壁的各個商學院學生重回都市生活后的第一次大規(guī)模聚會。富軍贊助了回歸日的所有大米，怕大鍋燒米不夠香，富軍還臨時買來八個全新的電飯煲，蒸煮栗米。這件事一度引發(fā)美談。

　　雖然從來沒有正兒八經(jīng)做過品牌，但敏銳的富軍發(fā)現(xiàn)，事件營銷總會帶來爆炸式的效應，有趣的話題能夠在商學院圈子里引發(fā)關注和討論。

　　誰能吸引眼球，引發(fā)話題，誰就能得益。在社交化網(wǎng)絡里，這個規(guī)則經(jīng)久不衰，沿用到小規(guī)模的朋友群里，一樣有效果。

　　12月1日，上海國際馬拉松又給了富軍靈感。跑步和賣米如何結合到一起?富軍決定繼續(xù)強化自己給人的印象：為了賣米，老板可以不遺余力親自上陣。

　　于是，就出現(xiàn)了馬拉松賽場上那只背著米袋子奔跑的憤怒的小鳥，這只背著米袋子，渾身貼滿二維碼的小鳥吸引了大量媒體的關注，連上海馬拉松最美麗選手廖智都來合影，這個“憤怒老板”登上了各大新聞頭條，

　　商學院的同學都看到了，富軍不但成了話題人物，而且還成了新聞熱點人物。

　　從2月份和老婆開玩笑決定賣米，到之后開始向微信好友贈送大米。到8月26日正式開始登記賣米時，富軍發(fā)現(xiàn)，糧倉里的米已經(jīng)沒貨了。新米需要預約購買。

　　之前適銷對路的圈層營銷在這個時候顯現(xiàn)出了威力。在接下來的三個月內，富軍每天都收到微信上訂米的訂單。

　　人們在微信朋友圈跟他打招呼，通常就是：富軍，我認識你，你家大米我吃過，很好，我要定一年。”

　　到11月底，富軍累計了全年訂戶200個，銷售大米200萬。

　　這真的是他一個人創(chuàng)下的成績，訂戶大都來源于各種熟悉或者素未謀面的微信好友。

　　朋友圈內容建構

　　富軍的朋友圈消息維持在每周6條。起初，一切都緊緊圍繞“栗米”，如各種栗米銷售組合套餐，健康生活方式。當積累了三萬好友之后。富軍的朋友圈自成了一個“媒體發(fā)布中心”，上面出現(xiàn)了很多商學院活動召集，社會公益活動發(fā)布，各種商業(yè)資源交互信息，咨詢求助。

　　在他朋友圈上，他甚至替一個朋友吆喝過300萬的二手蘭博基尼和50萬的勞力士表;當有一天他想召集山東老鄉(xiāng)聚會時，短短兩天就通過微信集合了150位國內外山東籍企業(yè)家;而諸如尋找場地贊助，商業(yè)贊助，只要發(fā)布消息，很快就能實現(xiàn)各種資源的對接;一家高端會所開業(yè)，富軍通過微信朋友圈為對方帶去了半年內1000高端人次的客流。

　　富軍把朋友圈完成了一個自媒體，在打造栗米品牌的過程當中，每當遇到問題，他就求助，栗米的名字，到廣告語，到很多活動的創(chuàng)意都來自朋友圈高手的創(chuàng)意。朋友們也通過關心富軍事業(yè)，到對栗米這個品牌產生強烈的認同感。發(fā)展到后來，更把富軍當作了有求必應的“萬能消息中心”。

　　每天在朋友圈吆喝自己的產品，會有人反感么?

　　“有，但是更多人給我點了贊，并且每天我都有大米訂單。嫌我煩的朋友們也無非是親切地和我調笑一下：富軍跌進米缸了，有時候看到我發(fā)栗米的消息，他們還會友好地提醒我：富軍再說話，禁言三周!”

　　但越是這樣，富軍這個人越是和他的栗米緊緊捆綁在一起。

　　“大家因為信任我富軍，所以信任我富軍賣的有機大米，他們認可我這個人，然后認可了我創(chuàng)造的栗米品牌。”

　　回過頭，仔細統(tǒng)計富軍的朋友圈內容，可以看到有幾個關鍵詞的重復概率非常高：健康，感恩，真誠，大米，善心，理想，行動，堅持。

　　富軍在商學院的朋友圈里成功塑造了：健康，開朗，幽默且執(zhí)著的賣米大漢形象。這和熟練運用微信這個平臺作適銷對路的圈層營銷分不開，更和他因賣米打造出來的品牌形象以及人格魅力離不開。

　　創(chuàng)造品牌真的需要很多錢么?不，富軍的故事告訴你，一個小企業(yè)，如果熟悉“媒體”的運作方法，照樣可以用很低的成本，在很短的時間里實現(xiàn)很高的收益。

　　200萬，只是栗米的開始。富軍的微信平臺將為他帶來更多的空間和可能。

　　品牌微信市場營銷案例分析二

　　尚品宅配：三天流量飆升500萬的微社區(qū)運營奇跡

　　尚品宅配，中國家具定制O2O模式的領導品牌，采用線上O2O和C2B相結合的模式，為消費者提供定制家具的服務。“尚品宅配”的微信企業(yè)服務號在一年時間內吸粉200萬，微社區(qū)“家裝達人”今年7月開始專人運營，短短幾月訪問量已超1500萬。憑借著“曬圖+點贊+評論”三板斧，家裝達人的流量在三天內飆升了500萬。

　　在新媒體時代，當其他商家還在尋覓出路時，尚品宅配已創(chuàng)造驚人的成績，成為新媒體時代家裝行業(yè)異軍突起的一匹黑馬。那么大家就一起來看看家裝達人團隊分享的微信營銷和微社區(qū)的運營之道吧。

　　訪談全文：

　　小微：為什么開通微社區(qū)?

　　家裝達人：尚品宅配作為國內最大的家具定制品牌，吸引了大量對家居裝修有著強烈需求的粉絲，但我們運營的微信平臺是一個企業(yè)服務號，每個月只能推送4條信息，盡管有200萬的粉絲，粉絲和我們的互動頻率不能像訂閱號那么頻繁，粉絲和粉絲之間也無法進行互動。而微社區(qū)這個平臺恰好能夠彌補這一點。我們在服務號的自定義菜單和關注引導語中加入微社區(qū)的鏈接，引導粉絲進入家裝達人微社區(qū)，在這里彼此間互動起來，以此來提高粉絲對微信的黏性，增強粉絲對尚品宅配品牌的認可。

　　小微：你們有200萬的微信粉絲，能跟我們分享一個吸引粉絲的場景嗎?

　　家裝達人：尚品宅配在全國各大城市擁有800家實體門店，經(jīng)常有一些門店活動，我們會在門店活動的設置一些微信互動的環(huán)節(jié)，去引導進店的顧客成為我們的微信粉絲。比如設置掃碼關注微信領取獎品、微信秒殺特價產品，利用Html5互動游戲，進行抽獎活動。通過線下參與一些微信互動，將線下的顧客轉化成為線上的微信粉絲。

　　小微：你們的微信和微社區(qū)很活躍，甚至成為了同行們學習的典范，運營當中有什么秘訣呢?

　　家裝達人：其實我們在運營過程中沒有什么特別的秘訣，能在短短幾個月內取得如此成績是因為我們有專業(yè)的運營團隊。微信運營團隊擁有專業(yè)的文案、活動、運營、產品、推廣、互動和設計師隊伍，總共10余人。另外專門負責微社區(qū)運營的人員有3個，同時還安排了5名非兼職的專業(yè)家裝設計師入駐微社區(qū)，為粉絲解答專業(yè)的家居裝修問題。這幾個團隊一起合作，專門負責為我們的粉絲提供各類家居裝修和品牌介紹的文章、各類線上線下活動。我們提供大量原創(chuàng)的高質量圖文和活動，粉絲主動分享傳播，又有專業(yè)的設計師隊伍幫助廣大粉絲解答家居裝修疑難問題，就這樣積累起來了良好的品牌口碑。

　　小微：裝修并不是一個持久的需求，你們是如何留住粉絲的呢?

　　家裝達人：確實這也是我們一直關注的問題，我們現(xiàn)在除了為粉絲提供專業(yè)滿意的服務，還不斷地策劃一些微信和微社區(qū)上的活動，讓用戶參與到和尚品宅配品牌的互動中來，也讓粉絲感受到尚品宅配所提倡的“家文化”，以此來提升粉絲對尚品宅配品牌的認可，提高對尚品宅配微信的黏性。

　　小微：10月底你們在微社區(qū)上線了一個曬圖活動，短短三天，流量就飆升了500萬，能分享一下這次的活動經(jīng)驗么?

　　家裝達人： 結合我們的微社區(qū)定位——打造一個充滿生活氣息的家文化平臺，以此策劃了主題為“最美客廳大賽”的曬圖活動。

　　這次活動的前期策劃中，我們主要考慮了三點：

　　1、以往的經(jīng)驗告訴我們，簡單粗暴是通往活動效果最優(yōu)的一條捷徑，最美客廳大賽只需一步即可參與。

　　2、如何防止點贊黨惡意集贊，是活動規(guī)則設計的重心，兩個核心獎項由我們評選，這可以有效避開點贊黨，同時，也設置了一個人氣獎，鼓勵參與者分享出去。

　　3、我們還設置了一個潛力獎，這起到戲劇性的效果——你的客廳不是最美的，但是，我們獎勵你一套設計方案。

　　在活動的推廣過程，我們也注意了幾點問題：

　　1、眾所周知，我們是擁有200萬粉絲的超級企業(yè)大號，所以，群發(fā)推廣力度非常給力，但是，要用好這寶貴的群發(fā)資源也需要仔細琢磨，所以我們撰寫了一篇簡單粗暴的活動推廣文案。事實證明，活動文案的目的性和指向性一定要強，你要告訴他們只需動一動手指即可參加，不用思考活動的參與方式，不用被豐富的圖文分散注意力。

　　2、爭取到微社區(qū)官方的推廣資源，很感謝微社區(qū)官方對我們的活動進行了推廣，在手Q端推廣了這次活動。

　　3、群發(fā)圖文的流量倒入，還不能產生百萬級別的巨大瀏覽量，這次收集了大量優(yōu)質UGC，粉絲多次瀏覽不同曬家照片，并且分享出去，帶來二次回流，最終產生蝴蝶效應，裂變成巨大的流量。

　　這次活動的流量巨大，用戶的分享和評論功不可沒，很多曬家圖下面的評論都非常熱鬧，因為這些都是客戶的真實曬家圖[:/]，有裝修需求的用戶會對優(yōu)質的曬家圖很感興趣，于是，用戶之間就自發(fā)討論，而且，他們會回來查看評論，重復引流。

　　有時候，簡單的往往是力量最大的。復雜的世界里，簡單最美。

　　小微：作為一個用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)的公司，微社區(qū)和微信在你們的業(yè)務運營中扮演了怎樣的角色?

　　家裝達人：尚品宅配微信是線上品牌宣傳平臺，主要是為提升粉絲對尚品宅配品牌的認可度。我們除了在微信和微社區(qū)提供專業(yè)的文章和活動外，還有100多人的微信客服互動隊伍，專門為200萬微信粉絲進行一對一的交流服務，力求通過這些專業(yè)性的服務來提升粉絲對尚品宅配品牌的認可。

　　小微：在微社區(qū)的運營當中最大的心得是什么?

　　家裝達人：我們運營微社區(qū)的時間雖然不長，但是在團隊自身的努力和微社區(qū)官方的支持幫助下，取得了目前的成績，內心也是很欣慰的。在此，我們想向廣大站長分享兩點：一是“微創(chuàng)新”，不斷地學習他人的優(yōu)秀運營經(jīng)驗，不斷地去試錯，去調整，找到適合最適合自己的運營方法;二是“用心”，微社區(qū)是一個很有潛力的產品，要真正用心去研究這款產品、去了解你的粉絲、去運營你的內容、去策劃你的活動，這樣才能夠真正把一個微社區(qū)運營起來!最后，我們也希望微社區(qū)能夠根據(jù)運營者的需求，不斷地完善產品功能，同時也希望微社區(qū)開發(fā)者平臺能提供更多的插件，提供更多的高級功能。

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