微信顧客營銷案例分析

　　金融市場一般是不可預(yù)測的。所以人們要準(zhǔn)備不同的可能結(jié)果，做好營銷案例分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信顧客營銷案例分析相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

　　微信顧客營銷案例分析一

　　李晶和羅丹：創(chuàng)業(yè)賣香腸和雞蛋 平均每天賣蛋3000枚

　　香腸、雞蛋、農(nóng)家壇子菜，是人們最喜愛的傳統(tǒng)食品，但現(xiàn)在人們很難吃到這幾樣食品的原味了。在邵陽，兩位美女通過電商平臺又把它們原汁原味地擺到您的餐桌上，吃上一口就喚起兒時的記憶。她們把土雞蛋和手工自制的香腸通過電商銷到全國各地，近一年已發(fā)展代理商150多家，微商們送給她們兩個既別致又貼切的外號：“蛋姐”和“腸妹”。

　　她們愛好旅游和跳舞唱歌，喜歡參加文藝活動。她們說，帶有理想主義色彩的“文藝范兒”讓創(chuàng)業(yè)更有激情、更有趣。當(dāng)然，“兒時的味道，媽媽的手藝”背后，蘊含的是有詩意的情懷和說不盡的故事。

　　“腸妹”叫李晶，90后;“蛋姐”叫羅丹，80后。她們是湖南某公司的創(chuàng)始人。文藝女孩為何選擇做“村姑”忙農(nóng)活?在山茶花盛開的季節(jié)，三湘都市報《創(chuàng)周刊》記者聞著“記憶中的味道”采訪了兩位美女。

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　　一見如故，姐妹相遇碰出創(chuàng)業(yè)火花

　　邵東靈官殿鎮(zhèn)大云山遠(yuǎn)近聞名，李晶和羅丹的家就在這里，一個家住民主村，一個家住夫和村。

　　小時候，最讓李晶和妹妹高興的是家里殺年豬，母親會做出讓人“嘴饞”的香腸。從小，香腸制作工藝就刻在了李晶記憶的底片。

　　高中畢業(yè)后，李晶選擇了湖南農(nóng)大動物醫(yī)學(xué)專業(yè)，希望學(xué)成回家后能幫到父母擴(kuò)展自家的養(yǎng)殖場。20xx年大學(xué)畢業(yè)后，她真的回到家鄉(xiāng)與父母一起養(yǎng)起了豬。20xx年，她開始發(fā)展豬肉加工產(chǎn)業(yè)鏈，香腸成為首選。

　　無獨有偶，與李晶相隔不遠(yuǎn)的夫和村，有一位姑娘叫羅丹。小時候，放學(xué)回家?guī)蛬寢寭焱岭u蛋是她童年最快樂的時光。“將來一定要辦一家好大好大的養(yǎng)雞場，撿好多好多的土雞蛋。”夢想，在少女的心里扎下了根。

　　羅丹家里條件苦，初中畢業(yè)后就跟著院里的堂哥堂嫂到深圳打工。兩年后，她聽說玩具廠毒性大，便回到了家里。在家鄉(xiāng)邵東，羅丹先后做過茶館、飯店、面包店等行業(yè)的服務(wù)員。“那時候很苦，每月工資才三四百元。自己留點零用錢，剩下的寄給爸媽。”羅丹的眼里泛著淚花。

　　20xx年是羅丹人生的轉(zhuǎn)折點，她跟著遠(yuǎn)嫁浙江的表姐一起到浙江開店做服裝生意，表姐出錢開店，羅丹進(jìn)貨賣貨，幾年下來羅丹掙得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。“既然創(chuàng)業(yè)就要做自己的品牌。”20xx年冬，羅丹回到家鄉(xiāng)重拾兒時的夢想，決心辦一家養(yǎng)殖場。

　　20xx年初，李晶和羅丹在一個朋友的聚會上初次見面。她們聊兒時的夢想，聊家鄉(xiāng)的趣事，當(dāng)聊到養(yǎng)殖和電子商務(wù)時，兩人相見恨晚。聚會后，兩人合計著一起創(chuàng)業(yè)。

　　“既然選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，那么項目肯定要和農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系起來，高大上的東西我們不去沾，扎扎實實圍著土特產(chǎn)做好文章。”采訪中，李晶笑著說，“人們總是懷念記憶深處的那種味道。其實我們做的事情就是想還原食物的本味，把記憶中的那種味道呈現(xiàn)出來。”一拍即合，李晶和羅丹注冊了湖南某農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司。

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　　微商代理，產(chǎn)品暢銷全國

　　“現(xiàn)在養(yǎng)雞都工廠化了，在商場買回的雞蛋硬是少了點什么味道。”于是，她們下定決心，產(chǎn)品一定要最正宗的土雞蛋。愛吃雞蛋的“蛋姐”羅丹就發(fā)揮特長，負(fù)責(zé)土雞養(yǎng)殖項目。

　　“現(xiàn)在市場上香腸品種繁多，口味也是千奇百怪，還有些香精味甚至蓋過了肉質(zhì)的味道。只有農(nóng)戶養(yǎng)殖的豬肉純手工制作、炭火烤制，顧客才會喜愛。”“腸妹”李晶對香腸情有獨鐘，說起香腸滔滔不絕。

　　公司成立一年，她們已建立4個土雞養(yǎng)殖基地，生態(tài)山林里五谷雜糧放養(yǎng)。因為品質(zhì)有保障，土雞蛋有了一群相對固定的“粉絲”，3元多一個的雞蛋平均每天能售出3000多枚。去年春節(jié)前還出現(xiàn)了一蛋難求的局面，有一家企業(yè)一次就下單1100箱，過了5天貨才發(fā)出去。

　　“腸妹”李晶則師承當(dāng)?shù)匾晃蛔隽藥资晗隳c的老師傅，用什么部位的肉，放多少鹽，腌漬、熏制多長時間都很講究，反復(fù)試驗并改進(jìn)后，香腸項目也正式上線，原味、甜味、麻辣等多種口味可滿足不同人群。“絕對不加防腐劑等添加劑，倉庫也沒有一根事先做好的香腸，都是按訂單現(xiàn)做現(xiàn)賣。下一步我們要推出香腸熟食，打開包裝直接可以吃到屋里的味道。”李晶一臉嚴(yán)肅。

　　“你看，又有一位廣州的客人發(fā)微信要訂20斤香腸。”這是李晶當(dāng)天的第16單生意。

　　現(xiàn)在，公司已在全國各地有158個微商代理，也為其他電商平臺和線下供貨，并建有網(wǎng)站、公眾號微信商城和淘寶店鋪。

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　　堅守傳統(tǒng)，做中國第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品

　　“山村林地好風(fēng)光，阿妹來把土雞養(yǎng)，生態(tài)養(yǎng)殖雞兒歡，土雞蛋啊不愁銷。”5月3日，在邵東魏家橋鎮(zhèn)包留村一組的土雞養(yǎng)殖場里，李晶和羅丹提著籃子，哼著自己編寫的歌謠撿拾土雞蛋，歡快的歌聲在養(yǎng)雞場回蕩。

　　雞蛋真不真，一掃便知曉。員工在每個綠殼土雞蛋包裝盒上貼上二維碼標(biāo)簽，只要拿手機(jī)掃一掃，就可在視頻上看到土雞養(yǎng)殖的整個場景。“傳統(tǒng)推廣太貴也不夠精準(zhǔn)，我們會深耕微信，做一對一的交互平臺。”李晶說，當(dāng)?shù)谝慌N上二維碼標(biāo)簽的綠殼土雞蛋發(fā)到微信上時，沒花一分錢的推廣費竟獲得了數(shù)千瀏覽量，一時訂單不斷。

　　“農(nóng)村有很多的好農(nóng)產(chǎn)品，這些東西又是城里人夢寐以求的，我們通過‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’平臺，實現(xiàn)田間到餐桌的無縫對接。”對創(chuàng)業(yè)魚(微信號：cyy2016)說起規(guī)劃，李晶思路非常清晰，要以“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)間美味”為宗旨，提供“媽媽手藝和兒時味道”，發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)。 “只要我們不改初心，用心經(jīng)營，相信‘土里生金’絕對不會是一句空話，我們用行動證明，生養(yǎng)我們的這片土地可以讓更多的年輕人實現(xiàn)夢想!”對未來，她們信心百倍。

　　如今，李晶和羅丹在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?，?jīng)常會有創(chuàng)業(yè)青年上門取經(jīng)。李晶和羅丹說，公司將遷往新邵縣電商產(chǎn)業(yè)園，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品開發(fā)新品，年底之前想推出黑豬香腸。“我們的目標(biāo)就是做中國第一原生態(tài)放心綠色農(nóng)產(chǎn)品，讓您感受純正的傳統(tǒng)美味。”

　　創(chuàng)客說

　　“不改初心，生養(yǎng)我們的這片土地依然可以實現(xiàn)夢想。”——李晶

　　“創(chuàng)業(yè)花朵，只有奮力拼搏全心澆灌才能絢麗地綻放。”——羅丹(三湘都市報 文/圖尹建國 陳志強(qiáng) 陸益平)

　　微信顧客營銷案例分析二

　　張歡：80后小伙變身“微信海參大王”

　　“逼上梁山”白手起家

　　“大學(xué)畢業(yè)那年，和很多人一樣，我跑各種招聘會，終于進(jìn)入了一家外貿(mào)公司，在煙臺這片充滿希望的田野上，揮灑著我的青春。”20xx年，張歡大學(xué)畢業(yè)后，在煙臺找了份工作，拉開了在煙臺打拼的序幕。

　　“可是現(xiàn)實總是很骨感，在煙臺平靜的過了幾年，我發(fā)現(xiàn)自己仍是這座城市的邊緣，根本沒錢買車買房，有時候連自己的生活都是問題，面對現(xiàn)實沉重的壓力，我開始思考我的人生，難道這就是我存在的全部價值嗎?我這樣怎么能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者，20xx年，為了買婚房，父母為他東拼西湊才借到6萬元錢，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠買房首付?？粗装l(fā)蒼蒼的父母無能為力的表情，張歡的內(nèi)心再也不能平靜了，“我不能再讓父母為我操心，我為什么不能改變自己的命運?與其買房，不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對穩(wěn)定的工作，用6萬元買房子的錢，踏上了創(chuàng)業(yè)路。

　　“到底做什么生意?偶然聽別人說海參賺錢，我下定決心干這個!”張歡在一家農(nóng)貿(mào)市場租了個門頭，從零開始學(xué)習(xí)海參知識，研究海參特性，“初涉海參行業(yè)，什么都不懂，活海參根本賣不動。沒辦法，只好從鄰居那里倒魚賣。”張歡告訴記者，剛開始做生意時，他幾乎什么活都干，什么苦都愿意吃。

　　有句話說“上天不負(fù)有心人。”正因為張歡踏實肯干、任勞任怨，即使是同行也經(jīng)常傳授給他銷售的經(jīng)驗。慢慢的，他積累的經(jīng)驗和人脈越來越多。終于經(jīng)過五年的摸爬滾打，張歡的海參店已經(jīng)有三百多個批發(fā)商，甚至已經(jīng)開到了北京。今年又在煙臺最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店，到煙臺旗艦店，從一個門外漢到獨創(chuàng)研發(fā)技術(shù)，張歡得到了業(yè)界的認(rèn)可。

　　跑出來的客戶

　　從20xx年開始，海參產(chǎn)業(yè)開始重構(gòu)。從上游的育苗產(chǎn)業(yè)，到養(yǎng)殖戶到生產(chǎn)企業(yè)再到銷售終端，海參市場進(jìn)入全行業(yè)郁悶期，原來高高在上的高檔海參價格正在回歸理性，朝著平民化的方向發(fā)展。

　　“這是海參產(chǎn)業(yè)和市場去泡沫化的進(jìn)程。養(yǎng)殖戶、海參加工企業(yè)、經(jīng)銷商的日子雖然不太好過，但對于海參產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說(:/)，這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認(rèn)為，海參產(chǎn)業(yè)將迎來理性的發(fā)展時代，唯有老老實實地根植大眾養(yǎng)生消費，根植食材市場，踏踏實實地做營銷，做市場。他堅信，“如今狂風(fēng)席卷海參市場，如同大浪淘沙，自然會有一部分人被狂風(fēng)吹走，能夠生存下來的必將成為該行業(yè)的精英。”

　　實際上，在涉足海參行業(yè)初期，為了把手里的貨賣出去，張歡陰錯陽差的摸索出了一條“走出去”的“救國”道路。當(dāng)時海參作為“高富帥”正值輝煌期，坐等客來是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。為了摸索市場了解需求，張歡認(rèn)為“變則通”，他選擇主動出擊尋找客源，開著車一刻不停的奔波于各個城市之間，一年時間便跑遍了整個山東省，“最辛苦的時候，一年跑了15萬公里?，F(xiàn)在的許多忠實的客戶都是那時候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。

　　“相比較于白酒行業(yè)的渠道發(fā)展而言，海參產(chǎn)業(yè)的渠道模式還有很長的路要走。”在張歡看來，可以從白酒區(qū)域經(jīng)銷商的成長中獲得諸多經(jīng)驗。“海參企業(yè)的渠道模式實際上十分初級而原始，由粗到細(xì)，由淺到深地開展渠道升級是海參企業(yè)制勝未來的重要路徑。而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營銷策略的轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵。”

　　20多人的“空中部隊”

　　張歡說，“互聯(lián)網(wǎng)時代的到來仿佛一盞明燈，為他指亮了電子商務(wù)的道路。”

　　毋庸置疑，隨著海參行業(yè)的發(fā)展，海參消費網(wǎng)購化已不再是五年前的無人問津，而是一種大勢所趨。在微信火熱的今天，微信這一社交色彩的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，正在逐漸打破傳統(tǒng)營銷傳播的格局。

　　“在傳統(tǒng)媒體時代，傳播即營銷，而在今天的微信營銷時代，傳播即服務(wù)。”張歡告訴記者，他公司核心團(tuán)隊有50多人，其中有20多人是空中部隊，有10個人專門負(fù)責(zé)“玩微信”。

　　“微信對于我們來說是一個非常不錯的交流服務(wù)工具，”張歡的團(tuán)隊對微信群的管理有著自己的玩法，而他的玩法也被津津樂道，競相模仿。他告訴記者，他每周從群成員中推選一位主持人，每天選一位分享嘉賓，可以分享自己的任何事情，包括為自己的產(chǎn)品代言，期間由主持人發(fā)問，群成員各抒己見，時間選在下午兩點到四點，晚上七點到九點，這兩個時間段，最后由管理員對當(dāng)天的發(fā)言整理總結(jié)存檔備案……“這樣一來，數(shù)百人的群也很容易調(diào)動起來，既活躍了群成員，又發(fā)掘了各自的潛在消費者，實現(xiàn)多贏的局面。”張歡告訴記者，僅500人的群，他們就建立了50個。

　　因為有一套完善的解決方案，這數(shù)十個群在管理員的帶動下發(fā)展得有條不紊，有聲有色，“雖然是在做服務(wù)，但每個群，每個月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海參孝敬父母，從網(wǎng)上下單后，我們根據(jù)客戶的身體狀況，定期定量的快遞到其父母的手里，省去了客戶很多時間成本和麻煩。”從試水到日益成熟，如今來自移動平臺的訂單越來越多，移動終端的發(fā)展使得手機(jī)終端成為海參銷售新渠道。張歡認(rèn)為，微信還在快速發(fā)展，微信平臺的更多玩法也在持續(xù)發(fā)掘。

　　“京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號店和將要在全國各城市上線的實體加盟店，我們合力齊發(fā)，準(zhǔn)備迎接新一輪營銷模式的考驗。”如今，在電子商務(wù)如火如荼發(fā)展的大背景下，張歡在線上線下相結(jié)合的營銷模式上大踏步前進(jìn)，正展現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢，在他看來，“品牌建設(shè)與渠道創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)開疆辟土、屹立不倒的兩件利器。”

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