什么是經(jīng)營績效
經(jīng)營績效很少聽見，這是什么意思呢?來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的什么是經(jīng)營績效吧，這其中也許就有你需要的。
經(jīng)營績效
經(jīng)營績效(PERFORMANCE)是零售業(yè)專業(yè)術(shù)語，又稱為“效益”，是指營運管理最終的成果，具體表現(xiàn)在一些指標(biāo)任務(wù)達(dá)標(biāo)的情況。
包括：銷售額、銷售額增長率、毛利額、毛利率、毛利額增長率、損耗率、其他收入、其他收入增長率、綜合毛利率、人力成本占銷售比、經(jīng)營費用占銷售比、凈利率、存貨周轉(zhuǎn)率、投資回報率、資產(chǎn)回報率等等。
企業(yè)經(jīng)營績效
企業(yè)經(jīng)營績效(PerformanceofEnterprise)是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。企業(yè)經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營者業(yè)績主要通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營績效評價包括了對企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績兩個方面的評判。
企業(yè)經(jīng)營績效與融資結(jié)構(gòu)關(guān)系
長期以來，很多人將國有企業(yè)不良的經(jīng)營績效歸因于國有企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的缺陷。即在國有企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)中,債權(quán)資本的比重過高,而股權(quán)資本的比重不足,表現(xiàn)為企業(yè)較高的資產(chǎn)負(fù)債率。然而,不論是從理論或?qū)嵺`的多個角度或?qū)用娣治?融資結(jié)構(gòu)“惡化”都不是導(dǎo)致企業(yè)不良績效的因素,亦即在我國當(dāng)前的宏微觀制度安排下,國有企業(yè)負(fù)債率過高并不是其經(jīng)營績效不佳的原因之一,反而是其必致的結(jié)果。本文擬從五個不同角度對二者關(guān)系進(jìn)行再考察。
從企業(yè)實際負(fù)擔(dān)的負(fù)債成本考察
通常，發(fā)展中國家企業(yè)的實際負(fù)債成本可表示為公式
C=k(r-i)+w(k)
k為企業(yè)的負(fù)債額 r為銀行貸款的名義利率i為通貨膨脹率w(k)為企業(yè)從銀行獲得貸款付出的超過名義利率的成本(實際可表述為尋租成本 )。
由于國有企業(yè)與銀行的產(chǎn)權(quán)同構(gòu)性,以及由此而導(dǎo)致的政府對融資過程的介入使企業(yè)為獲得貸款而付出的額外成本極為低廉,因而,w(k)在這里可忽略不計。在改革開放以來的大多數(shù)年份里,國有企業(yè)所承擔(dān)的債務(wù)名義利率均低于實際的通貨膨脹率(通常在二、三個百分點左右),即企業(yè)從銀行獲得貸款的實際利率為負(fù)值。那么,我們有理由相信,企業(yè)通過借款行為從金融渠道獲得了補貼k(i-r),盡管補貼的形式是隱性的。而借款愈多,補貼也愈多。因此,企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率愈高,企業(yè)的收益也就愈高,企業(yè)績效也就更好而不是更壞,那么,稱利息支出為利息“負(fù)擔(dān)”也就很不恰當(dāng)。因而,具有較高資產(chǎn)負(fù)債率的企業(yè)并不會因為借款而背負(fù)沉重壓力。
從債務(wù)資本與股權(quán)資本的使用成本比較考察
從理論上講,債權(quán)人和股東對資本有不同的收益要求,其依據(jù)是債務(wù)資本與股權(quán)資本具有不同的風(fēng)險。由于股權(quán)資本承擔(dān)的風(fēng)險高于債權(quán)資本,股東所要求的回報必須包含風(fēng)險報酬。況且,在會計中,企業(yè)支付的債務(wù)利息是可以計入成本而免繳企業(yè)所得稅的,而股息支出和稅前凈利潤則不行,因而企業(yè)使用的債權(quán)資本成本實際上應(yīng)低于企業(yè)的股權(quán)資本成本。因而,毋庸置疑,企業(yè)只要在滿足注冊要求和應(yīng)付破產(chǎn)風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身經(jīng)營環(huán)境,確定合適的股權(quán)資本量即可。因為股權(quán)資本比率愈高,企業(yè)為使用資本所付出的代價也愈高,較低的資產(chǎn)負(fù)債比率會降低企業(yè)的收益而不是相反。人們之所以認(rèn)為降低資產(chǎn)負(fù)債率有提高企業(yè)績效的“奇效”,乃在于他們對國有企業(yè)使用股權(quán)資本不支付任何成本的事先設(shè)定,盡管實際情況也確實如此。其原因在于國家融資體制長時間來給國有企業(yè)造成一種“幻覺”并使其養(yǎng)成一種“習(xí)慣”:即股權(quán)資本可以不花任何代價地使用。其實,國家作為獨立的投資主體,與其他主體一樣,應(yīng)具有收益的要求權(quán)。只不過通常在企業(yè)經(jīng)營績效較差的情形下,企業(yè)和國家的“隱性契約”使國家得不到股權(quán)資本的收益罷了。
從部分具有“合規(guī)”融資結(jié)構(gòu)的企業(yè)績效考察
九十年代以來,我國證券市場獲得了長足的發(fā)展,部分國有企業(yè)通過發(fā)行股票,較大程度改變了企業(yè)的融資結(jié)構(gòu),企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率也明顯下降。然而,據(jù)統(tǒng)計,1994年以前上市的公司年終凈資產(chǎn)收益率由1994年的14.46%下降至1997年底的4.85%,而1995年上市的公司年終凈資產(chǎn)收益率由當(dāng)年的19.22%下降到12.4%,1996年上半年上市的公司當(dāng)時的凈資產(chǎn)收益率為21.99%,一年之后下降為11.99%。這就叫人更加難以理解:上市公司的經(jīng)營績效沒有得以改善反而惡化,并恰恰是發(fā)生在融資結(jié)構(gòu)剛剛得到“改善”之后。難道資產(chǎn)負(fù)債率下降反而會導(dǎo)致企業(yè)效率下降?顯然,得出這樣結(jié)論也會失之簡單和武斷。我們權(quán)且把企業(yè)不良績效歸咎于近幾年國家宏觀經(jīng)濟周期的影響,但即便如此,與非上市公司相比,上市公司的績效表現(xiàn)也并不令人鼓舞。我們深知在中國股票市場上,上市公司從股市籌資的成本是要低于銀行貸款利率的,即上市公司可通過股市廉價地獲取資金,獲得其他企業(yè)無法與之比擬的競爭優(yōu)勢,但兩類公司凈資產(chǎn)收益率的差異也并不明顯。更何況,在公司效益良好才能獲得上市資格的條件下,兩類公司在績效上原本就存在差距。因而,具有“合規(guī)”融資結(jié)構(gòu)的企業(yè)績效也不能叫人信服。
從融資制度的歷史變遷角度考察
改革開放前,國有企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率并不高,企業(yè)的固定資金和大部分流動資金供應(yīng)均由財政無償撥付。這一時期,企業(yè)從銀行獲得的資金數(shù)量極為有限,也鮮有企業(yè)債券等債權(quán)融資方式,因而,企業(yè)的外部融資極少,資產(chǎn)負(fù)債率較低,這樣的企業(yè)融資結(jié)構(gòu)不可謂不“理想”。然而,隨著改革的深入,國民收入分配格局的變化,企業(yè)通過財政渠道獲得的資金比例日益減少,而相應(yīng)地通過銀行渠道獲得的資金無論在數(shù)量上抑或比例上均大幅上升。值得思考的是,在融資體制變遷的前期,低負(fù)債結(jié)構(gòu)的企業(yè)利息支出較少,同時,還可通過國家的行政價格機制使其獲得一部分“剪刀差”收益。然而,即便如此,企業(yè)績效仍不理想。因而,才有了后來“撥改貸”的呼吁,出發(fā)點即是應(yīng)給企業(yè)以負(fù)債付息的壓力,以此來促進(jìn)企業(yè)績效的改觀。但僅僅在十幾年后,事過境遷,資金無償使用向有償使用的初衷轉(zhuǎn)變,而要求財政積極注資的帶有體制復(fù)歸色彩的呼聲卻日益高漲了。
從與其他國家企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的比較考察
中國國有企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率相對于英美等國家的企業(yè)確實要高,但相對于某些國家或某些國家經(jīng)濟發(fā)展的某些時期則不盡然。例如日本1986年765家制造業(yè)公司平均資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)68.4%,而美國同期資產(chǎn)超過2.5億美元的所有制造業(yè)公司的平均負(fù)債率為55.5%。在這些國家里,并未因企業(yè)普遍較高的資產(chǎn)負(fù)債率阻礙了正常的經(jīng)濟增長。其歸根結(jié)底在于:當(dāng)高收益與高負(fù)債結(jié)合時,企業(yè)的高負(fù)債不會降低企業(yè)的市場價值。因而,在高效率的經(jīng)濟中,高負(fù)債不僅不成其為問題,甚至是企業(yè)融資能力強的表現(xiàn)。近年來,美國市場的股票發(fā)行凈增加額一般都是負(fù)數(shù),因為股票的注銷和回購超過新發(fā)行股票的總數(shù)。斯蒂格利茨也認(rèn)為:“近年來,通過股票籌集的資金在新融資中不到1/10。”而正是由于企業(yè)低效率,缺乏足夠的自我積累與發(fā)展能力,才會逐步導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債率上升,而高負(fù)債又與低效率進(jìn)一步結(jié)合,形成惡性循環(huán)。我國國有企業(yè)要使資產(chǎn)負(fù)債率不致降低,更要緊的在于提高其經(jīng)營效率。
因此,在我國,不同融資結(jié)構(gòu)的企業(yè)在其績效上的非規(guī)律性使我們無法繼續(xù)在融資方式上尋找原因,并一味試圖在其中尋求突破,也就是說,決定企業(yè)績效的癥結(jié)不在于此,我們應(yīng)該探尋新的改革路徑。然而,復(fù)雜的是,其既涉及宏觀層面的制度安排改革,也涉及國有企業(yè)微觀層面的治理結(jié)構(gòu)改革,而這或許又不是完全通過市場所能解決的問題。
國企經(jīng)營績效評價研究
摘 要：在經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)已由追求利潤最大化向提升企業(yè)價值轉(zhuǎn)變。經(jīng)營績效評價，作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一部分，不僅是激勵與約束的重要手段，而且已成為企業(yè)實施價值戰(zhàn)略管理的重要工具。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)外部環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等都發(fā)生了深刻變化，經(jīng)營績效評價也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。文章對國有大型企業(yè)的經(jīng)營績效評價進(jìn)行深入研究，形成了基于企業(yè)價值戰(zhàn)略的經(jīng)營績效評價系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè);經(jīng)營績效;評價體系
中圖分類號：F279 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1723(2013)12-0257-02
一、國有企業(yè)基本特征
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革的深化，我國國有大型企業(yè)其內(nèi)外部環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)、行為模式和競爭力都發(fā)生了根本性變化。今日的國有大型企業(yè)在某種程度上具備了現(xiàn)代企業(yè)的共性：高素質(zhì)的企業(yè)家、鮮明的企業(yè)形象、現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)、完整而清晰的產(chǎn)業(yè)鏈條、良好的融資渠道、初步的跨國戰(zhàn)略等。國有大型企業(yè)都具有一些基本特征：
(1)市場導(dǎo)向型的經(jīng)營策略。企業(yè)依靠市場獲取利潤而生存，依靠市場集聚能量而發(fā)展壯大，這是在市場經(jīng)濟條件下的一個基本特征。
(2)科學(xué)的經(jīng)營管理方式。大生產(chǎn)的技術(shù)特點要求與之相適應(yīng)的管理模式，但有效率的管理模式不僅要考慮技術(shù)因素，技術(shù)與經(jīng)濟效率的結(jié)合才是最佳選擇。
(3)較為完善的治理結(jié)構(gòu)。微觀企業(yè)制度的形成和演變受到宏觀體制以及歷史、文化、法律和經(jīng)濟等方面的影響。
(4)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。目前，國有企業(yè)，特別是國有大型企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多呈現(xiàn)出明顯的多元化，國有獨資、股份制、中外合資公司等不同產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的企業(yè)，共同構(gòu)成一個具有混合產(chǎn)權(quán)特征的大企業(yè)組織。
(5)科學(xué)有效的激勵制度。為了充分調(diào)動和發(fā)揮員工的潛能，國有企業(yè)必須制定一套行之有效的員工激勵制度。員工激勵制度不僅體現(xiàn)了對員工的人文關(guān)懷，還可有效激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
(6)具有完整的長期發(fā)展戰(zhàn)略。為了促進(jìn)國有企業(yè)更好地發(fā)展，企業(yè)必須以市場導(dǎo)向為基礎(chǔ)，制定一套長期的發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化。
(7)完整的技術(shù)研發(fā)體系。生產(chǎn)技術(shù)只有不斷的更新，才能更好地提高生產(chǎn)效率，才能生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。因此對于國有企業(yè)而言，必須建立一個完整的技術(shù)研發(fā)體系，促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的不斷革新。
二、基于國有企業(yè)價值戰(zhàn)略的經(jīng)營績效評價指標(biāo)體系
(一)基于企業(yè)價值戰(zhàn)略的經(jīng)營績效評價指標(biāo)選擇模型
基于企業(yè)價值戰(zhàn)略的績效評價指標(biāo)選擇模型，從該模型可以看出，我們對企業(yè)價值的分析首先從識別該企業(yè)的價值主體開始。不同的企業(yè)具有不同的價值主體，而同一企業(yè)在不同時期也會有不同的價值主體構(gòu)成。價值主體是參與企業(yè)價值評價的個人或機構(gòu)，是企業(yè)交易的主體，他們的態(tài)度和評價依據(jù)是企業(yè)價值的關(guān)鍵成功因素。在此基礎(chǔ)上，我們可以逐個分析價值主體的偏好特征，從而為確定這些主體的態(tài)度形成機制打下基礎(chǔ)。態(tài)度形成機制則提供了關(guān)于態(tài)度影響因素的信息，我們可以系統(tǒng)分析各有關(guān)依據(jù)支撐因素的性質(zhì)和支撐狀況，由此而來對企業(yè)價值的各主要方面進(jìn)行評價。
(二)面向企業(yè)價值源泉的關(guān)鍵績效指標(biāo)選擇
1.企業(yè)近期業(yè)績評價指標(biāo)。近期業(yè)績是企業(yè)出資人關(guān)于企業(yè)贏利性評價態(tài)度的首要而基本的決定因素。它應(yīng)該具有三個方面的基本條件：一是關(guān)于近期的時間界定。一般來說，時間的期間性質(zhì)可以用年限來直接表示，為方便起見我們可以定義為企業(yè)的一個生產(chǎn)經(jīng)營周期，主要是一個財務(wù)周期如一公歷年或一個經(jīng)營計劃周期。二是這個近期業(yè)績主要是指財務(wù)業(yè)績，一些財務(wù)指標(biāo)可以直接用來表示企業(yè)的業(yè)績。三是這些業(yè)績是指具體業(yè)務(wù)的財務(wù)業(yè)績，當(dāng)我們分析企業(yè)的整體時，應(yīng)分別分析各個主營業(yè)務(wù)的財務(wù)業(yè)績。
2.企業(yè)業(yè)績持續(xù)性狀況評價指標(biāo)。企業(yè)業(yè)績持續(xù)性狀況對企業(yè)贏利性態(tài)度的影響和近期業(yè)績因素不同，這個因素的支撐作用是一種“條件”支撐，即只有在近期業(yè)績因素具有積極的影響作用時，這一因素的支撐效應(yīng)才有體現(xiàn)的可能。業(yè)績的持續(xù)性與業(yè)績本身具有顯著的不同，它反映的是一種業(yè)績水平(過去經(jīng)營成就的體現(xiàn))能夠被維持下去的可能性，它對企業(yè)贏利性質(zhì)的影響體現(xiàn)在未來性上。
(三)面向企業(yè)價值形象的關(guān)鍵績效指標(biāo)選擇
我們可以將價值形象分解為形象的完整性和形象的可信性兩個方面，所謂形象的完整性是指企業(yè)所發(fā)布的形象中所包含的可以對企業(yè)價值相關(guān)公眾的價值判斷產(chǎn)生影響的信息的完整程度。當(dāng)信息不完整時，包含它的形象就是一個殘缺的形象，當(dāng)一種價值形象具有不完整性時，它可能不僅無法支撐價值主體的一種積極的價值評價，而且可能還會惡化當(dāng)事人的有關(guān)評價態(tài)度。形象的可信性是指構(gòu)成形象的信息的可信度。這種可信度首先取決于信息本身的內(nèi)容，其次取決于信息的表達(dá)形式，第三取決于發(fā)布者的聲譽。
三、國有企業(yè)經(jīng)營績效評價方法研究
(一)績效評價指標(biāo)權(quán)重的影響因素分析
績效評價時權(quán)重會對評價結(jié)果產(chǎn)生較大影響。一般地，權(quán)重的確定方法有兩類：一類是主觀賦權(quán)法，另一類是客觀賦權(quán)法，前者多是采用綜合咨詢評分的定性方法，這類方法因受到人為因素的影響，往往會夸大或降低某些指標(biāo)的作用，后者則根據(jù)各指標(biāo)間的相互關(guān)系或各項指標(biāo)值的變異來確定權(quán)重數(shù)，避免了人為因素造成的偏差，但這種方法的應(yīng)用是需要前提條件的，即各指標(biāo)間存在著可以量化的因果關(guān)系。在運用過程中，需要結(jié)合具體情況，綜合使用這兩種方法。
(二)績效評價的層次分析法
AHP解決問題的基本思路是把系統(tǒng)各因素間的因果關(guān)系由高到低排成若干層次，建立不同層次元素之間的相互關(guān)系，根據(jù)對一定客觀事實的判斷，就每一層次的相對重要性給予定量表示，運用數(shù)學(xué)方法，確定表達(dá)每一層次的相對重要性次序的權(quán)重值，通過排序結(jié)果，對問題進(jìn)行分析決策。這個方法的基本原理如下：
1.將復(fù)雜問題分解成多個組成元素，按系統(tǒng)各因素間的因果關(guān)系由高到低排成若干層次，建立不同層次間的相互關(guān)系，構(gòu)造一個各元素之間相互聯(lián)結(jié)的層次結(jié)構(gòu)。
2.根據(jù)層次結(jié)構(gòu)，通過對一定客觀現(xiàn)實的判斷，就每一層次的相對重要性給予定量表示，運用數(shù)學(xué)方法，確定每一層次中各元素之間的相對重要性。
3.檢驗判斷的邏輯一致性，綜合這些判斷，確定各元素的相對權(quán)重，通過排序結(jié)果對問題進(jìn)行分析決策。
(三)績效評價的主成分分析法分析
主成分分析法首先是將企業(yè)各項指標(biāo)的實際值，采用數(shù)學(xué)中坐標(biāo)旋轉(zhuǎn)模型進(jìn)行降維處理，從而得到主成分指標(biāo)，這些指標(biāo)相互之間是獨立的。我們通過主成分指標(biāo)的方差比率可以得到一組新的主成分指標(biāo)信息，之后則可建立起企業(yè)綜合評價模型，計算出企業(yè)綜合評價結(jié)果。主成分分析法具有非常好的客觀性，其權(quán)重是根據(jù)指標(biāo)之間的相互關(guān)系來確定的，而且該方法可將眾多的評價指標(biāo)進(jìn)行綜合，得到幾個比較綜合的指標(biāo)，在很大程度上簡化了評價工作量。
(四)績效評價的DEA法分析
DEA(Data Envelopment Analysis)也叫做數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法，是一種按照多個投入指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行評價的新方法。該方法是一種非參數(shù)統(tǒng)計分析方法，通過投入及產(chǎn)出觀測值對生產(chǎn)前沿面進(jìn)行估計。生產(chǎn)前沿面指的是對應(yīng)線性多目標(biāo)規(guī)劃的有效解所構(gòu)成的有效面。DEA方法采用數(shù)據(jù)模型計算各決策單元的效率值，并對各個決策單元進(jìn)行評價，投入及產(chǎn)出數(shù)據(jù)觀測值是該方法的評價依據(jù)。投入指標(biāo)主要包括：投入資金、生產(chǎn)設(shè)備、勞動力等;產(chǎn)出指標(biāo)主要包括產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟收益等。
四、結(jié)束語
建立國有企業(yè)經(jīng)營績效評價體系，是深化改革，改善管理，發(fā)展壯大國有經(jīng)濟、實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的需要。同時經(jīng)營績效評價體系對科學(xué)評判企業(yè)經(jīng)營成果，合理引導(dǎo)企業(yè)資產(chǎn)運營方向，調(diào)動企業(yè)積極性和創(chuàng)造力，建立經(jīng)營者的激勵約束機制，加強國家宏觀調(diào)控，制定科學(xué)合理的經(jīng)濟政策都具有重要作用。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介：劉國政(1960-)，男，寧夏銀川人，供職于神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)，研究方向：黨建、組織、企業(yè)文化等。
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3.什么是績效考核
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