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什么是企業(yè)績效_企業(yè)績效評價方法

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什么是企業(yè)績效_企業(yè)績效評價方法

  企業(yè)績效是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。人力資源中的企業(yè)績效又是什么意思呢?來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的企業(yè)績效小知識吧,看完你就明白了!

  什么是企業(yè)績效

  企業(yè)績效是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。企業(yè)經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營者業(yè)績主要通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來體現(xiàn)。

  什么是企業(yè)績效評價

  企業(yè)績效評價概述

  所謂企業(yè)績效評價,是指運用數(shù)理統(tǒng)計和運籌學(xué)原理,特定指標(biāo)體系,對照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序,通過定量定性對比分析,對企業(yè)一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評判。需指出的是,當(dāng)前我國企業(yè)信息管理領(lǐng)域正逐步流行的ERP,也同樣需要企業(yè)績效評價,不過它與我們這里所講的企業(yè)績效評價是兩個不同的概念,ERP中采用的企業(yè)績效評價是特指評價其資源管理項目實施的效益和企業(yè)整體應(yīng)用ERP后的效果。

  我國當(dāng)前實施的企業(yè)績效評價,實質(zhì)上是按照市場經(jīng)濟(jì)要求實行的一項企業(yè)監(jiān)管制度。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政府管理經(jīng)濟(jì)的方式也正在朝著運用市場經(jīng)濟(jì)原則間接管理的方向不斷轉(zhuǎn)變。推進(jìn)國有企業(yè)績效評價和國有資產(chǎn)保值增值的考核,已成為我國經(jīng)濟(jì)體制改革的當(dāng)務(wù)之急。目前各級政府部門正逐步把開展企業(yè)績效評價作為國有企業(yè)監(jiān)管的一項基礎(chǔ)性工作來抓,并要求國有大型企業(yè)集團(tuán)也要結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部管理的要求開展對子(分)公司的評價工作,以加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的監(jiān)督管理,提高經(jīng)營管理水平。企業(yè)績效評價結(jié)果由財政部每年定期公布??冃гu價結(jié)果與經(jīng)營者年薪制、股票期權(quán)等收入分配方式改革試點工作也正在逐漸結(jié)合,成為國企管理人員業(yè)績考評的重要依據(jù)。目前我們中介機(jī)構(gòu)逐步參與的企業(yè)績效評價,主要是國家對重點國有企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營效益、經(jīng)營者的業(yè)績的考評,以及國有企業(yè)集團(tuán)自身對其所屬子(分)公司經(jīng)營效益、經(jīng)營者的業(yè)績的考評。

  企業(yè)績效評價雖然是政府考核國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的一種手段,但政府部門今后的主要職責(zé)應(yīng)側(cè)重于制定評價規(guī)則、發(fā)布評價標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行委托任務(wù)、監(jiān)督評價質(zhì)量等,具體的評價事務(wù)應(yīng)交由中介機(jī)構(gòu)組織完成。中介機(jī)構(gòu)參與企業(yè)績效評價工作,可以使監(jiān)管部門把主要精力放在評價結(jié)果的應(yīng)用和監(jiān)管決策上,而且因為社會中介機(jī)構(gòu)有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,可以提高評價工作效率、質(zhì)量和公正性。在國外,聘請民間審計執(zhí)行對企業(yè)經(jīng)營績效的評價,也是一種普遍的作法。社會中介機(jī)構(gòu)年度報表審計和管理咨詢業(yè)務(wù)也是依據(jù)企業(yè)財務(wù)會計信息進(jìn)行的,所以中介機(jī)構(gòu)可以將企業(yè)績效評價工作與會計報表審計、管理咨詢等業(yè)務(wù)結(jié)合起來,進(jìn)一步開拓自己的業(yè)務(wù),更好地服務(wù)于社會。

  企業(yè)績效評價方法的演變

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展,社會公眾越來越重視企業(yè)績效的客觀性和真實性。近百年來,國外經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理專家從不同角度對這一領(lǐng)域進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究與探索,取得了許多有影響的研究成果,并推動了企業(yè)績效管理與績效評價的實踐應(yīng)用與推廣。20世紀(jì)90年代以來,國內(nèi)的學(xué)者和專家已開始重視企業(yè)績效管理和績效評價問題,一些管理部門和研究機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了許多非常有益的探索。

  (一)成本績效評價階段(19世紀(jì)初-20世紀(jì)初)

  這一階段的績效評價主要是以成本為主,其成本評價的基本原理是一種非常樸素的以本求利思想,該時期的績效評價指標(biāo)主要是成本。隨著成本會計第一次革命和資本主義商品貨幣經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,原有的僅以計算盈利為目的的成本控制思想逐漸被如何提高生產(chǎn)效率,盡可能多地賺取利潤的思想所取代。1911年,美國會計工作者哈瑞設(shè)計了最早的標(biāo)準(zhǔn)成本制度,實現(xiàn)了成本會計的第二次革命。標(biāo)準(zhǔn)成本及差異分析制度的建立,實現(xiàn)了成本控制由被動的事后系統(tǒng)反映分析轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動的事前預(yù)算和事中控制,達(dá)到了對成本進(jìn)行管理的目的,并且為以后企業(yè)績效考評奠定了基礎(chǔ)。

  財務(wù)績效評價階段(約20世紀(jì)初-20世紀(jì)90年代)

  隨著市場自由競爭的不斷加劇,企業(yè)為控制風(fēng)險,紛紛從事多種經(jīng)營,其結(jié)果導(dǎo)致跨行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)大量增加,為企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的改革與創(chuàng)新提供了可能。1903年杜邦公司的管理者設(shè)計出以投資報酬率為主要內(nèi)容的績效評價體系,從而開創(chuàng)以財務(wù)為主體的企業(yè)績效評價方法之先河。

  20世紀(jì)60年代至70年代,在績效評價指標(biāo)方面,先后經(jīng)歷了以銷售利潤率和投資回報率為主要評價指標(biāo)體系的企業(yè)績效評價方法的演變過程。20世紀(jì)80年代后,企業(yè)經(jīng)營績效的評價逐步形成了以財務(wù)指標(biāo)為主,非財務(wù)指標(biāo)為補(bǔ)充的績效評價體系。西方國家特別是美國的許多公司已意識到過分強(qiáng)調(diào)短期財務(wù)績效是美國公司在與歐洲和日本企業(yè)競爭時處于不利地位的重要原因,于是他們便把企業(yè)評價的重點更多地轉(zhuǎn)向企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成和保持上。在注重企業(yè)短期財務(wù)業(yè)績狀況的同時,更關(guān)注非財務(wù)指標(biāo)在績效評價中的地位和作用。因此,這一時期績效評價的特征是以財務(wù)指標(biāo)為主,非財務(wù)指標(biāo)為輔。

  (三)企業(yè)績效評價創(chuàng)新階段(20世紀(jì)90年代至今)

  20世紀(jì)90年代,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。由于經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的形成,新經(jīng)濟(jì)時期的到來,金融工具的頻繁使用以及市場的瞬息萬變,導(dǎo)致競爭在全球范圍內(nèi)加劇。企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,就必須將績效評價與戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)相結(jié)合。為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo),就必須形成和保持企業(yè)的核心競爭能力。自20世紀(jì)90年代以來,歐美許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)主要依賴于傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的績效衡量方法導(dǎo)致了種種問題,并已成為妨礙企業(yè)進(jìn)步與成長的主要原因。為了克服企業(yè)在績效評價方面產(chǎn)生的問題,就非常有必要建立一套新的績效衡量方法,并將財務(wù)信息與非財務(wù)信息加以結(jié)合并在財務(wù)報告中披露,以改進(jìn)傳統(tǒng)財務(wù)報告和為制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)。于是,“平衡記分卡”等企業(yè)績效評價方法應(yīng)運而生。

  企業(yè)績效評價的新指標(biāo)——EVA

  企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績評價,指的是對企業(yè)一定經(jīng)營期間的資產(chǎn)經(jīng)營、會計收益、資本保值增值等經(jīng)營成果,進(jìn)行真實、公正、客觀的綜合評價,它包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評價和經(jīng)營者業(yè)績的評價。業(yè)績評價是適應(yīng)特定歷史條件下企業(yè)管理要求的一種方法,當(dāng)某種特定評價方法所賴以存在的環(huán)境和管理要求變了,其業(yè)績評價方法也應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏铮瑥亩m應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的要求。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深入,正確切實地評價企業(yè)績效的重要性正被越來越多的人所認(rèn)識,成為政府、企業(yè)界和會計界的一個重大課題。尤其對政府管理部門,只有了解企業(yè)的實際績效,才能正確制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)和政策,更好地完成宏觀調(diào)控的職能;同時正確地評價企業(yè)的績效,也是管理部門公正、客觀地評價企業(yè)管理者能力和水平的前提。

  一、目前我國企業(yè)業(yè)績評價的現(xiàn)狀及存在的問題

  我國企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價系統(tǒng)多年來一直是一種以根據(jù)現(xiàn)行會計準(zhǔn)則和會計制度計算的凈利潤指標(biāo)為主。1992年,國家計委、國務(wù)院生產(chǎn)辦、國家統(tǒng)計局聯(lián)合下發(fā)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)評價考核指標(biāo)體系,包括六項指標(biāo)。1993年頒布的“兩則”、“兩制”中,規(guī)定了8項財務(wù)評價指標(biāo)。1995年,財政部發(fā)布了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)體系,包括10項指標(biāo)。1997年,國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委、國家統(tǒng)計局又修改了原來的工業(yè)經(jīng)濟(jì)評價考核指標(biāo),由6項調(diào)整為7項。1999年,財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、人事部、國家計委聯(lián)合頒布了企業(yè)績效評價體系,包括8項基本指標(biāo)、16項修正指標(biāo)和8項評議指標(biāo)。盡管該套指標(biāo)體系以資本運營效益為核心,采用多層次指標(biāo)體系和采取多因素逐項修正的方法,以統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)值作基準(zhǔn),運用系統(tǒng)論、運籌學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計的基本原理,實行定量分析與定性分析相結(jié)合,其科學(xué)性、規(guī)范性、公正性均克服了過去評價體系中存在的一些缺陷。但是由于其選擇的核心指標(biāo)是凈資產(chǎn)收益率,因此,它并未改變我國傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價體系的以凈利潤以及在凈利潤基礎(chǔ)上計算出的指標(biāo)為主的主要特點。根據(jù)現(xiàn)代財務(wù)理論,利潤并不是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,更不是企業(yè)價值的體現(xiàn)。企業(yè)的利潤只是會計學(xué)權(quán)責(zé)發(fā)生制的產(chǎn)物。它是按照現(xiàn)行的會計準(zhǔn)則,將一定期間的全部收入與全部成本費用配比的結(jié)果。因此,這些指標(biāo)難以公正、客觀、真實地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和經(jīng)營者業(yè)績,只會使企業(yè)績效狀況產(chǎn)生扭曲。這種以建立在會計收益基礎(chǔ)上的凈利潤評價指標(biāo)為主的經(jīng)營業(yè)績評價系統(tǒng)存在以下幾個問題

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