公務(wù)員面試前的準(zhǔn)備
公務(wù)員的面試要做好充分的心理準(zhǔn)備。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的公務(wù)員面試前的準(zhǔn)備，以供大家閱讀。
公務(wù)員面試前的資料收集
古人云："知己知彼，百戰(zhàn)不殆"。面試之前，一定要廣泛收集各方面的資料與信息。有了充分的資料準(zhǔn)備，更能做到有的放矢，即使"臨場(chǎng)發(fā)揮"也會(huì)是相當(dāng)精彩和出色的。那么面試前需要收集哪些資料呢?
1.收集招聘單位和目標(biāo)崗位的資料
盡管每個(gè)人都知道國(guó)家機(jī)關(guān)的職能和公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)，但不同機(jī)關(guān)、不同崗位的公務(wù)員不論是工作環(huán)境還是工作任務(wù)都會(huì)有很大的差異。所以了解清楚招聘單位的背景、性質(zhì)、規(guī)模、特色、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展前景等情況。準(zhǔn)確把握其主要職能還是很重要的。同時(shí)要了解你所應(yīng)聘的職位是干些什么的?主要職責(zé)是什么?該職位需要什么類型的人員，對(duì)人員素質(zhì)有什么樣的需求?這個(gè)職位主要應(yīng)用的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是什么?若事先對(duì)這些情況一無(wú)所知或知之甚少，則在面試時(shí)易處于被動(dòng)境地，也易使用人單位形成"你不關(guān)心該單位"的印象，從而影響面試結(jié)果。如果再深入一些考慮的話，你還需要對(duì)照職位的要求，尋求自己的優(yōu)勢(shì)和需要進(jìn)一步提高的地方。由此可見(jiàn)，這些資料的收集不僅對(duì)于你的面試應(yīng)答會(huì)有幫助，而且有利于使你提前反思自己的情況，為日后更好地適應(yīng)工作做好心理上的準(zhǔn)備。
那么上述資料信息從何處獲得呢?你可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽(tīng)，也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢，還可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、新聞報(bào)道、廣告、雜志、企業(yè)名錄以及其它書籍來(lái)尋求這些信息。
一個(gè)對(duì)招聘單位一無(wú)所知的求職者，面試時(shí)是很可能會(huì)失敗的。例如幾年前某市一位學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的男性本科畢業(yè)生，滿懷信心去應(yīng)試美國(guó)在廣州投資興辦的"雅芳"(Avon)公司的銷售人員，他原以為"雅芳"僅僅是這家公司美麗的名稱而已，根本不知道"雅芳"是女性化妝品的注冊(cè)商標(biāo)。因此，在面試中當(dāng)美方主考官問(wèn)及他為何應(yīng)聘該公司時(shí)，他不假思索地回答說(shuō)："我喜歡'雅芳'"。結(jié)果弄得嚴(yán)肅的主考官忍俊不禁。該君就因這么一句不恰當(dāng)?shù)脑挾鴶”?。試想一下也可以理解，一個(gè)對(duì)其產(chǎn)品一無(wú)所知的人，怎么可能會(huì)被錄取為推銷員呢?
2.收集主考官的有關(guān)情況
公務(wù)員面試的考官多為用人部門的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)聘者倒不一定要打聽(tīng)主考官的姓名，但應(yīng)盡可能了解用人部門的領(lǐng)導(dǎo)一般是一些什么樣的人，包括其可能的教育背景、工作作風(fēng)以及興趣愛(ài)好等等。然后你還可以考慮他們需要或喜歡錄用什么類型的人員，等等。只有對(duì)主考官的情況有一定的了解，你才能在面試時(shí)易守易攻，自始至終立于不敗之地。從另一方面來(lái)說(shuō)，這些人可能成為你未來(lái)的主管，增進(jìn)對(duì)他們的了解，對(duì)于日后你更好、更快地適應(yīng)新環(huán)境的工作也是大有裨益的。
3.把自己的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)
有些單位在外語(yǔ)、身高、能力各方面都有比較嚴(yán)格的限制，所以事先要核查一下自己的資格是否符合條件，千萬(wàn)不要存在碰碰運(yùn)氣的念頭。如果你覺(jué)得自己符合應(yīng)聘條件，還得確定自己可以勝任哪種職位。然后要準(zhǔn)備好自己的專業(yè)資格任職證書、獲獎(jiǎng)證書等材料。去面試時(shí)，應(yīng)把這些資料有條不紊地放在一個(gè)公文包里隨身帶去，以便主考官隨時(shí)查看。準(zhǔn)備一個(gè)井然有序的公文包會(huì)使你看上去辦事得體有方，值得信賴。公文包里除了放置上述個(gè)人資料外，還可以裝一些有關(guān)工作或有助于談話的資料，說(shuō)不定這些資料會(huì)對(duì)你的面試產(chǎn)生啟發(fā)。
另外，你還可以準(zhǔn)備一本書或雜志放在公文包里。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在后面，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿出來(lái)看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意涼曬你，讓你久等，以便顯示威風(fēng)，你正好可以借著看書，表示你視若無(wú)睹，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，對(duì)你的錄用總是不利的。--深圳考德上教育
公務(wù)員面試前的修飾
曾有人說(shuō)，當(dāng)你想通過(guò)電話給對(duì)方留個(gè)好印象時(shí)，你最好整整齊齊地穿戴起來(lái)。為什么呢?因?yàn)楫?dāng)你外表良好時(shí)感覺(jué)也良好。你心里踏實(shí)，充滿了自信，說(shuō)話也就有底氣，所以這種感覺(jué)可以通過(guò)電纜傳到了幾里甚至幾千里之外的另一頭。日常生活中，我們也會(huì)遇到這樣的情形：在某些場(chǎng)合，突然感到自己的穿著很別扭，與周圍的人們或環(huán)境格格不入，于是乎舉手投足，不無(wú)窘態(tài)，只盼著早早散會(huì)離去。在面試的時(shí)候，你的心情免不了緊張，對(duì)類似的心理障礙更應(yīng)防患于未然。盡管面試主要考察應(yīng)考者的內(nèi)在素質(zhì)，但實(shí)踐證明，應(yīng)考者以什么樣的形象亮相往往會(huì)帶來(lái)不同的效果。再者，在人際交往中，儀態(tài)端莊，衣冠整潔體現(xiàn)了對(duì)他人對(duì)社會(huì)的尊重，表現(xiàn)出一個(gè)人的精神狀態(tài)和文明程度，在面試時(shí)當(dāng)然也成為衡量人品的標(biāo)準(zhǔn)之一。所以，在你的外觀達(dá)到最佳水平之前，請(qǐng)一定不要善罷甘休。
1.須發(fā)
面試是很正規(guī)的場(chǎng)合，千萬(wàn)不要將你的頭發(fā)弄得古里古怪的。只要保持你的頭發(fā)整齊、干凈、自然，能夠顯露出你的整個(gè)臉龐就可以了。對(duì)男同學(xué)來(lái)說(shuō)，既不可油光锃亮，擦了許多摩絲，像奶油小生，毫無(wú)陽(yáng)剛之氣;也不可燙發(fā)或染成其他顏色;頭發(fā)更不能太長(zhǎng)。對(duì)于女同學(xué)來(lái)說(shuō)，披肩發(fā)不可放任自流，應(yīng)稍微卷束一下，發(fā)型也可以專門做一下，但應(yīng)大眾化，切忌太多的頭飾和過(guò)分的裝束，在面試這樣的場(chǎng)合，應(yīng)以大方自然為原則，也不要弄什么"新潮發(fā)型"，發(fā)型要符合學(xué)生身份。也許你會(huì)說(shuō)做到這些都沒(méi)問(wèn)題，但那還不夠。當(dāng)你到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí)，也許頭發(fā)會(huì)有些散亂。所以，別忘了在口袋里裝上一把小梳子和一面小鏡子。
無(wú)論是男士還是女士，如果你覺(jué)得在面試前應(yīng)該去一次理發(fā)室，最好不要從理發(fā)店直奔考場(chǎng)，衣領(lǐng)上沾著沒(méi)有刷凈的短發(fā)，頭上散發(fā)出定型水的香味，好像你是每逢面試才理一次發(fā)似的。
男士在面試前要徹徹底底修一次面。修面時(shí)小心不要傷著皮膚。下巴或頸部的傷痕不僅影響面容美觀，而且會(huì)弄臟襯衫的衣領(lǐng)。
如果你是一個(gè)大胡子，那么一定要將胡子刮干凈，胡子拉碴會(huì)讓考官覺(jué)得你不禮貌，而且濃密的胡子無(wú)意中表示"我需要有點(diǎn)兒孤獨(dú)，請(qǐng)離我遠(yuǎn)一些"。如果你是考官，相信你也不會(huì)希望有這種感覺(jué)。所以，你也就需要加倍關(guān)注你的外觀，在公眾面前拿出你最英俊，也就是最年輕的臉。但記住，不要在面試候考時(shí)掏出你的電動(dòng)剃須刀。在公共場(chǎng)所整理個(gè)人衛(wèi)生是不合禮儀規(guī)范的。
2.服裝
國(guó)外有職業(yè)咨詢專家告誡說(shuō)，要是你有意垂釣一個(gè)薪金相當(dāng)?shù)暮寐毼?，在服裝上花本錢是劃得來(lái)的。招聘單位當(dāng)然注重你有多少本事，但同樣也注重你的外表留給人的印象。雖然許多人都知道第一印象很重要，但在第一印象中要有好的表現(xiàn)則頗不容易。服飾是構(gòu)成第一印象的重要決定因素之一。一個(gè)大方優(yōu)雅的外表能給考官留下良好的印象，重視自己的衣著，在面試一開(kāi)始就會(huì)讓考官對(duì)你形成一個(gè)良好的評(píng)價(jià)。
面試是正式場(chǎng)合，穿著應(yīng)符合適宜于這一場(chǎng)合氣氛的衣服。面試的主要目標(biāo)是爭(zhēng)取得到考官對(duì)自己的認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō)，用人單位的考官往往有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作時(shí)間較長(zhǎng)，社會(huì)閱歷豐富，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，講話邏輯性強(qiáng)，對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值觀念認(rèn)同較多。他們往往不愿錄用有反傳統(tǒng)觀念的人，而愿意錄用較符合他們傳統(tǒng)觀念的人，因此，為"保險(xiǎn)"起見(jiàn)，畢業(yè)生應(yīng)穿著式樣較正統(tǒng)、符合大眾潮流的服裝，千萬(wàn)不可穿著式樣十分奇特、圖案過(guò)于零亂、色彩較為艷麗的服裝。至于服裝到底傳統(tǒng)到什么程度，畢業(yè)生應(yīng)根據(jù)用人單位的實(shí)際情況而定，可以通過(guò)用人單位工作人員的服飾、個(gè)人各方面的具體情況等來(lái)決定自己的服裝的傳統(tǒng)程度。當(dāng)然，畢業(yè)生也可以請(qǐng)老師或身邊的人提一些參考意見(jiàn)。
至于選擇何類服裝，這也要看具體情況。一般對(duì)于男士來(lái)說(shuō)，一套深蘭色或灰色的西服是比較理想的選擇。習(xí)慣上更正式的是三件套--西裝，西裝背心和西褲，兩件套次之。在衣袋里，不要裝進(jìn)鼓鼓囊囊的票夾，因?yàn)槟菚?huì)使你的衣袋變形，從而使做工考究的西服全都走樣。你可以從票夾中挑出必須隨身攜帶的零錢和證件，把那些收據(jù)、發(fā)票、名片和相片等都留在家里。襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的，領(lǐng)子要干凈、挺括。衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒(méi)有下過(guò)水的新襯衫都不合適--前者太拮據(jù)，后者太露著意修飾的痕跡。因此，你的衣柜里要常有幾件八九成新的長(zhǎng)袖襯衫，以白色為主，也可以是淺蘭或淺灰色的。短袖襯衫在正式場(chǎng)合不宜。襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。衣扣都要扣整齊。相比之下，女士的服裝比較靈活?？晒﹨⒖嫉姆▌t是，要以內(nèi)在素質(zhì)取勝，先從嚴(yán)肅的服裝入手。不管什么情況，剪裁得體的西裝套裙，色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重和自信。T恤衫，迷你裙，寬松服等，即便在社會(huì)上鋪天蓋地，也應(yīng)列為面試的編外服裝。但是無(wú)論是男裝還是女裝，對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁合體的服裝更加合身、相得益彰。為了一生中的某些重大事件，此時(shí)你需要換一換"易洗"、"免熨"、"價(jià)廉物美"的思路，作出新的選擇。
從服裝的色彩來(lái)看，不同顏色在不同的季節(jié)給人以不同的感覺(jué)，不同人也應(yīng)穿著與其性格起互補(bǔ)作用的顏色。冬季服裝，應(yīng)選擇暖色，如紅、黃、橙等顏色，這可調(diào)和天寒地凍的單一色調(diào)，而夏季則宜選擇給人涼爽的顏色，如青、綠、白、灰、紫等顏色，這可以調(diào)節(jié)夏日炎熱氣候所帶來(lái)的煩悶感。從畢業(yè)生的性格來(lái)看，性格外向的男同學(xué)可以穿西裝，性格外向的女同學(xué)可穿深色衣服，給人以沉著、穩(wěn)重、大方的感覺(jué);性格內(nèi)向的男同學(xué)可以穿夾克、休閑服，性格內(nèi)向的女同學(xué)可以穿色彩艷麗一點(diǎn)的服裝，這樣給人活潑可愛(ài)的感覺(jué)?？傊瑧?yīng)通過(guò)服飾，掩蓋自己的性格的缺陷，盡可能不讓考官看出畢業(yè)生的性格弱點(diǎn)。另外，服裝和所報(bào)考的職位有關(guān)。如，從事培訓(xùn)工作的女性，若穿著色彩鮮艷、款式新奇的服裝，不但易分散學(xué)生的注意力，而且還會(huì)引起學(xué)生的效仿，因此，要求從事此工作的女性應(yīng)穿著簡(jiǎn)單，色彩素雅，給人以穩(wěn)重之感。同樣，從事文秘、翻譯、技術(shù)管理職業(yè)的人員，其服裝要求也各有不同，應(yīng)針對(duì)具體環(huán)境、崗位而設(shè)計(jì)，切不可"以不變應(yīng)萬(wàn)變"，不能給人以鮮明的物色之感，這樣會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果。此外，面試時(shí)服飾上還有幾點(diǎn)需格外注意：
(1)切忌穿著隨隨便便，所有的運(yùn)動(dòng)服、拖鞋、背囊之類都不適宜。無(wú)論天氣有多冷，面試室內(nèi)都不可戴手套、口罩、耳套等;無(wú)論天氣有多熱，西裝短褲、背心等等都不適宜。
(2)尚未穿過(guò)的新衣服最好別穿。面試是嚴(yán)肅的場(chǎng)合，若穿一身完全不習(xí)慣的衣服，不僅會(huì)使應(yīng)考者自己感覺(jué)有些別扭，更讓考官感覺(jué)別扭，結(jié)果使效果極差。衣服不一定要新、要好，但要整齊，合身，勻稱，整潔。
(3)凡是不符合大眾化的衣服最好別穿。尤其是女同學(xué)，超短裙、低胸上衣，緊身衣褲等服裝都不適宜。
3.領(lǐng)帶
在面試場(chǎng)合，應(yīng)考者最好要打領(lǐng)帶，這樣會(huì)使你顯得更加精神。領(lǐng)帶必須干凈、平整。別指望馬馬虎虎的一刷、一拍、一捋就可以使領(lǐng)帶給你帶來(lái)成功男士的魅力。一條價(jià)格適中，清潔整齊，色彩和諧的領(lǐng)帶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)歷經(jīng)滄桑的名牌貨。領(lǐng)結(jié)要打得堅(jiān)實(shí)、端正，不要松松散散，耷拉在一邊。在配色方面，要記住"美就是和諧"，不要追求標(biāo)新立異，以免弄巧成拙。
4.鞋襪
皮鞋要擦去污痕，然后上油刷亮，鞋帶要系牢。男士的襪子顏色一般不要比褲子淡。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容，帶給你一分職業(yè)女性的氣質(zhì)，很適合在求職面試時(shí)穿著。相比之下，穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn)，穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉。
如穿中、高統(tǒng)靴子，裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口，以保持形體垂直線條的流暢。同樣，裙擺應(yīng)蓋過(guò)長(zhǎng)統(tǒng)絲襪襪口?？傮w說(shuō)來(lái)，全身的飾物不要超過(guò)三件，否則會(huì)使人覺(jué)得太沉重，珠光寶氣壓倒了你職業(yè)女性的氣質(zhì)。你的耳環(huán)是否增加了你耳朵和臉蛋的神韻?項(xiàng)鏈?zhǔn)欠袷鼓泔@得修長(zhǎng)而豐滿?戒指是否使你的手指顯得修長(zhǎng)纖細(xì)?如果你的飾物達(dá)不到增添光彩的目的，那么就沒(méi)有必要畫蛇添足，適得其反。
5.化妝
化妝對(duì)于女同學(xué)來(lái)講是必不可少的，但應(yīng)該以淡妝為主，淡到與人的膚色相接近方可，過(guò)濃則易給人以"妖艷"感，眼線、口紅都不可深，否則讓人看了很不自在。用粉也不能太多，粉太多會(huì)往下掉，讓人感覺(jué)較差。對(duì)男生來(lái)講，化妝可有可無(wú)，但是，胡須必須刮凈，鼻毛不能長(zhǎng)到鼻孔外面來(lái)。無(wú)論男生女生，對(duì)香水的使用也應(yīng)把握一個(gè)淡字，讓人感覺(jué)自然。
對(duì)于各種飾物，女生像耳環(huán)、耳墜、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲等飾品最好不戴，即使戴也只能取其中一兩件。男生有人喜歡在胸前掛上玉墜，也有人喜歡戴一個(gè)戒指，應(yīng)都取下來(lái)為好。
當(dāng)你經(jīng)過(guò)刻意修飾之后，來(lái)到用人單位，在面試前的幾分鐘里，不妨再最后檢查一遍，力爭(zhēng)不出差錯(cuò)。無(wú)論是服飾還是儀表的打扮，都應(yīng)本著一個(gè)原則，即不要將自己打扮成一個(gè)完全社會(huì)上的"久經(jīng)沙場(chǎng)，老于世故"的形象，而應(yīng)該保持大學(xué)生的那么一種氣質(zhì)，那么一點(diǎn)純真，讓考官感覺(jué)出你的學(xué)生氣息，這一點(diǎn)是非常重要的。曾經(jīng)有一位女大學(xué)生，在面試前為了顯示自己漂亮的形象，遂傾其所有，備上一套高檔黑色套裙，又在美容廳做了一次美容，整個(gè)人越發(fā)顯得高貴美艷。她的形象確實(shí)是很高雅的，但在面試現(xiàn)場(chǎng)，她的這一番用心良苦的打扮反而會(huì)給自己帶來(lái)不利?？脊僭谛蕾p她的美麗時(shí)，心中便開(kāi)始對(duì)她有不好的判斷："好高檔的衣服，但這是學(xué)生模樣嗎?""太喜歡打扮了，能安穩(wěn)地工作嗎?""看來(lái)她的經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)，是不是嬌生慣養(yǎng)的大小姐呢?這樣能適應(yīng)國(guó)家公務(wù)員這一清苦的職業(yè)嗎?"，而更老練的考官一眼便看穿了她刻意打扮的背后內(nèi)涵"心情很迫切"，"這個(gè)樣子還不是裝出來(lái)的"，"還不夠成熟，不夠穩(wěn)重啊!"所以在打扮時(shí)，要對(duì)自己的學(xué)生身份有一個(gè)清晰的定位，而且要意識(shí)到你是在參加應(yīng)聘面試，而不是去與男朋友約會(huì)。
最后深圳考德上教育專家提醒：手是人體中活動(dòng)最多的部分之一，也常常是人們目光的焦點(diǎn)。這并不是說(shuō)面試前要對(duì)手進(jìn)行化妝，但把你的雙手洗得干干凈凈，指甲修剪得整整齊齊，這是很有必要的。指甲一般與指尖等長(zhǎng)，要刷凈其中油污。職業(yè)女士，一般不宜留長(zhǎng)指甲，以影響正常操作辦公室設(shè)備。
公務(wù)員面試前的心理準(zhǔn)備
誰(shuí)都希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)優(yōu)良而深刻的印象，以增加錄取的可能性。因此先了解主考官在主持面談時(shí)的心理狀況和注意點(diǎn)，對(duì)應(yīng)考者而言是非常重要的第一步，深圳考德上教育牛師總結(jié)如下：
1.抓住主考官的心理
實(shí)際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，了解對(duì)方的心理特征，做到"明明白白他的心"，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué)，掌握面試考官的基本心理特征，有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試，對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)考者應(yīng)當(dāng)掌握，即：考官最初印象形成、錄用壓力下的考官心態(tài)、考官對(duì)非言語(yǔ)信息的關(guān)注。
考官最初印象的形成對(duì)應(yīng)考者的面試結(jié)果是至關(guān)重要的，國(guó)外有學(xué)者研究后得出結(jié)論，至少有85%的考官在面試真正開(kāi)始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對(duì)其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象還包括考官剛見(jiàn)到你時(shí)對(duì)你形成的印象，這對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果都有著十分重要的作用。如果考官對(duì)你的最初印象是消極影響，那么根據(jù)心理學(xué)的原理，你要改變這種印象將是很困難的，你多倍的努力才可能轉(zhuǎn)變考官印象。了解了考官的這一心理特征，我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真注意自己的形象和言行舉止，盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)所掩蓋。千萬(wàn)不要因?yàn)樽约旱拇┲虬纭⒚嬖囬_(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力，在現(xiàn)行的公務(wù)員面試中通常是三個(gè)應(yīng)考者錄用其中一個(gè)，當(dāng)然也有例外。考官的雇傭壓力對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。有人曾作過(guò)實(shí)驗(yàn)：將人力資源經(jīng)理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對(duì)另一組的人說(shuō)，他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組，對(duì)應(yīng)聘者面試的評(píng)價(jià)，要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某職位的招聘任務(wù)，考官可能無(wú)意識(shí)地用暗示來(lái)表現(xiàn)這種情緒，甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問(wèn)題。比如，他們會(huì)說(shuō)："在外語(yǔ)上，你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧"，"根據(jù)你的經(jīng)歷，你在組織協(xié)調(diào)方面可能不成問(wèn)題吧"等等。在大部分情況下，暗示不會(huì)這么赤裸裸，而是會(huì)有點(diǎn)隱晦，比如，考官認(rèn)為你的回答是正確時(shí)，他會(huì)面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力，及時(shí)地領(lǐng)會(huì)暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達(dá)到目的。
考官對(duì)非言語(yǔ)信息的關(guān)注不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對(duì)52名人力資源專家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)：讓這些專家通過(guò)觀看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，26個(gè)專家中有23人邀請(qǐng)這個(gè)應(yīng)聘者再次參加面試;另一組專家觀看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作，表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果26個(gè)專家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一輪面試。
由此可見(jiàn)，了解考官的心態(tài)還是有很大的作用的。
2.認(rèn)清你自己
除了了解主考官的心理之外，應(yīng)考者還要對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。有人會(huì)認(rèn)為自己對(duì)自己是最了解的，其實(shí)未必。生活中，我們經(jīng)常看到一些大學(xué)生高傲自大，自以為學(xué)習(xí)成績(jī)好就什么都行了，這種盲目自信的人其實(shí)是沒(méi)有自知之明，工作和社會(huì)生活遠(yuǎn)比單純的學(xué)習(xí)復(fù)雜得多，再說(shuō)了，強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，你還面臨著許許多多的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，剛開(kāi)始誰(shuí)都不能保證自己一定能夠被錄用，所以抱有這種心態(tài)的人通常是不會(huì)給考官留下太多好印象的。與此相反，那些對(duì)自己的能力比較自卑、老是擔(dān)心自己會(huì)被淘汰下來(lái)的學(xué)生，也會(huì)影響其在面試現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮。所以，調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)、更清晰地認(rèn)識(shí)自己也是很關(guān)鍵的。那么如何認(rèn)識(shí)自己呢?首先，了解自己的人生目標(biāo)、興趣愛(ài)好、就業(yè)傾向等方面的情況，一般大專院校都會(huì)為畢業(yè)生聘請(qǐng)專家學(xué)者，輔導(dǎo)社會(huì)新人如何在社會(huì)上求職，并分析個(gè)人專業(yè)及志向，因此可充分運(yùn)用這一渠道，為求職預(yù)先做好準(zhǔn)備?；蛘叨嗯c家人及有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的親友溝通并交換意見(jiàn)，聽(tīng)取他們的建議并衡量個(gè)人志愿。面試前要反復(fù)看個(gè)人的推薦材料，使之熟記于心，這樣在自我介紹時(shí)則可以從容應(yīng)付，不至于出現(xiàn)推薦材料的內(nèi)容自己不熟悉的情況。若你仍無(wú)把握，可在面試前組織部分同學(xué)，做一次面試前的"彩排"或"演習(xí)"，這樣有助于你進(jìn)一步掌握有關(guān)材料，增強(qiáng)對(duì)面試的自信心。其次，對(duì)照應(yīng)聘職位的要求，正確看待自己的長(zhǎng)處與差距。第三，在上述分析的基礎(chǔ)上，正確把握自己的心態(tài)，積極地去應(yīng)對(duì)考官可能提出的問(wèn)題，既不要目空一切，也無(wú)需自抱自怨。
3.克服幾種不良的心理狀態(tài)
(1)迎合心理。
迎合心理，也稱逢迎心理。具有這種心理的人特別注意別人對(duì)自己的看法，把別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)視為高于一切。在和別人打交道時(shí)，一味乞求得到別人的好感，甚至不惜放棄自己的原則，輕易改變自身的觀點(diǎn)，唯恐招致對(duì)方的不滿。這種人由于對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)比較穩(wěn)定而客觀的評(píng)價(jià)，因而易于使自己受到各種外界因素的影響。
具有較強(qiáng)逢迎心理的人往往極力在各種場(chǎng)合為自己塑造一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的形象。但是，他們的資本不是自身的真才實(shí)學(xué)及良好的儀表風(fēng)度，而是逢迎的表情和語(yǔ)言。這種人在面試中常常會(huì)不失時(shí)機(jī)地向主考官恭維幾句，在回答問(wèn)題時(shí)也往往順著主考官的弦外之音而進(jìn)行，希望以此來(lái)博得主考官的好評(píng)。事實(shí)上在大多數(shù)情況下，這種做法的結(jié)果往往適得其反，它非但不能得到考官的"恩寵"，而且還會(huì)減損他們對(duì)于應(yīng)考者真實(shí)素質(zhì)的評(píng)價(jià)，因而是不可取的。
(2)羞怯心理。
每個(gè)人都存在程度不同的羞怯心理，只是那些性格較內(nèi)向、平時(shí)不太喜歡社交的人表現(xiàn)得更加明顯。但是，較強(qiáng)的羞怯心理往往會(huì)對(duì)一個(gè)人的事業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在差怯心理的支配之下，由于心情緊張的緣故，個(gè)人呈現(xiàn)出極不自然的面部表情或姿態(tài)，說(shuō)話不能平穩(wěn)地進(jìn)行。因而在一定程度上妨礙了自身真實(shí)水平的發(fā)揮。
羞怯心理產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因在于信心不足。其中包括對(duì)于自身的外部形象、內(nèi)在的素質(zhì)及能力缺乏自信，而這又導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷的個(gè)性。在面試中，羞怯心理較強(qiáng)的應(yīng)考者往往比較在意自己的一言一行，盡量使之符合以前所學(xué)的各種規(guī)范和要求，目的是為了給考官留下一個(gè)較好的印象。但由于過(guò)分專注于自身舉止與言語(yǔ)的選擇與表現(xiàn)，無(wú)法集中精力解答問(wèn)題，在一定程度上影響自身能力的正常發(fā)揮。一旦意識(shí)到自己的表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求，應(yīng)考者便會(huì)產(chǎn)生一種自責(zé)心理，與之相伴隨的是心情更趨緊張，由此而形成一個(gè)惡性循環(huán)，最后應(yīng)考者只能帶著諸多遺憾而離開(kāi)考場(chǎng)。因此，對(duì)于需要參加面試的人來(lái)說(shuō)，事先有意識(shí)地加強(qiáng)社交方面的訓(xùn)練是很有必要的。
(3)自卑心理。
自卑是一個(gè)人在性格上一種較為嚴(yán)重的缺陷，指?jìng)€(gè)人由于某種生理或心理的缺陷而產(chǎn)生的輕視自己的心理。主要表現(xiàn)為憂郁、悲觀和孤僻。自卑感較強(qiáng)的人往往多愁善感、自慚形穢，覺(jué)得自己一無(wú)是處，各方面都不如別人。為了不使自己的自尊心受到傷害，往往實(shí)行自我封閉，不愿同別人進(jìn)行較多的接觸和交往。
自卑感較強(qiáng)的人一般都無(wú)法順利地通過(guò)面試這一關(guān)口。在面試過(guò)程中，這類人往往會(huì)將自己與考官在多方面進(jìn)行對(duì)比，尤其是習(xí)慣于拿自己的短處同對(duì)方的長(zhǎng)處比。因而越比就越?jīng)]信心，自卑感也就越強(qiáng)。其實(shí)，他也希望能夠給考官留下一個(gè)較好的印象，卻又相信自己能夠做到。于是導(dǎo)致在面試中出現(xiàn)種種窘態(tài)和難堪，如臉紅、出冷汗、喉頭戰(zhàn)栗、發(fā)音吐字不清等。在這種狀況下，應(yīng)考者的真實(shí)水平是無(wú)法發(fā)揮出來(lái)的。
(4)僥幸心理。
由于面試、特別是面談法面試的題目帶有較大的偶然性，面試也不像筆試那樣有統(tǒng)編教材用作應(yīng)考準(zhǔn)備，所以，有些應(yīng)考者總是寄希望于僥幸取勝，或希望能抽到好題，或寄希望于考官的網(wǎng)開(kāi)一面等等。心存僥幸的應(yīng)考者在面試前一般不作太充分的應(yīng)考準(zhǔn)備，卻常常是只作一些猜題押寶工作，聊以自慰。這顯然是很難獲得好成績(jī)的。
克服不良面試心理的方法一是端正認(rèn)識(shí)。應(yīng)考者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)包括面試在內(nèi)的整個(gè)考試的意義，不要把它當(dāng)成自己的唯一出路，須知"條條大路通羅馬"。二是自我評(píng)價(jià)。應(yīng)考者既應(yīng)看到自己的不足和毛病，更應(yīng)實(shí)事求是地評(píng)估自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，既不要盲目自卑，也不要妄自尊大。三是情景表演。設(shè)計(jì)一些面試題目和答案，模擬面試考場(chǎng)，找一個(gè)人與你進(jìn)行情景表演。注意分析、總結(jié)模擬經(jīng)驗(yàn)。
4.調(diào)節(jié)自己的情緒
一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)考者走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)考官時(shí)，心理壓力會(huì)大大增加。如果不善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)心理失控，影響正常應(yīng)對(duì)發(fā)揮。我們常?？吹?，有的應(yīng)考者很有才學(xué)但他們的心理素質(zhì)太弱，一走進(jìn)嚴(yán)肅的面試現(xiàn)場(chǎng)心跳就加快，甚至不能自己。為此，調(diào)整好自己的情緒確實(shí)是很重要的，沉穩(wěn)的心態(tài)、平靜的心情、積極自信的態(tài)度是你面試成功的重要保證。思想上有太多顧慮不僅不利于你在面試中的發(fā)揮，反而連你的正常生活都會(huì)受到不良影響。有些人在一些關(guān)系到自己命運(yùn)的大事發(fā)生時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生的焦慮，面試在有些大學(xué)生的心里也是一件大事，所以也會(huì)出現(xiàn)焦慮情緒，特別是在鄰近面試的那一兩天里，這種焦慮會(huì)加劇，引起各種生理心理反應(yīng)，通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
?、偕眢w方面：頭暈、頭疼、出汗、口干、呼吸短促、胸部悶痛、脈搏異常、身體虛弱、食欲不振、疲勞、失眠、尿頻、嘔吐，等等;
?、谡J(rèn)知方面：感覺(jué)遲鈍、注意力不集中、產(chǎn)生幻覺(jué)、健忘、妄想、惡夢(mèng)、白日夢(mèng)，等等;
?、矍楦蟹矫妫簯n慮、心煩、畏懼、焦慮不安、感情脆弱、情緒低落、唉聲嘆氣、容易發(fā)怒，等等;
?、軅€(gè)性方面：急躁、退縮、冷漠、敏感、以自我為中心，等等。
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